zegoal

De beste alles-in-één oplossing voor het beheren van de activa, systemen, buitendienstpersoneel en klantinteracties van uw organisatie. Met behulp van GPS-tracking en mobiele sjabloontaken is Zegoal een mobiele tool die bedrijven helpt flexibel, efficiënt en winstgevend te blijven. Het helpt je bij: * Digitaliseren van op papier gebaseerde processen. * Automatiseren van de werkprocessen van buitendienstpersoneel. * Objectief toezicht houden op de resultaten van personeelsactiviteiten. * Het aanpakken van problemen op het gebied van werk- en controleautomatisering voor buitendienstpersoneel, waaronder discipline (traagheid, verzuim), kwaliteit van het werk (klantloyaliteit en een goede reputatie = meer bestellingen en omzet) en automatisering van bedrijfsprocessen (sneller werken, minder fouten, minder oproepen kosten, papierloos kantoor). Hoe doet het het? Wat zijn de tools en oplossingen? * Onmiddellijke digitale gegevensverzameling in het veld. * Door taken/functies te koppelen aan specifieke serviceobjecten (bedrijven, hun kantoren, werknemers, onroerend goed) is analyse mogelijk van zowel specifieke informatie als de geschiedenis van het object. 8 GPS-controle geeft inzicht waar en wanneer medewerkers waren. * Controle van taken in digitale vorm geeft een idee van wat ze deden en wat de resultaten waren. Resultaten voor de klant: * Daling van de controlekosten voor medewerkers. * Verbeterde efficiëntie (bijvoorbeeld: energie-ingenieurs met GPS-besturing en duidelijke taken verhoogden de inning van schulden op de elektriciteitsrekening met 16% in drie maanden). * Evaluatie van medewerkers (kwaliteitscontrole) op basis van objectieve factoren: het aantal voltooide taken, het aantal bezochte objecten en de kwaliteit van de taakvoltooiing. * Beter inzicht in welke praktijken het beste ingezet kunnen worden en waar de knelpunten zitten. * Bewaren van waardevolle gegevens: actuele gegevens, plus contactgeschiedenis tijdens vakantie, ziekte of ontslag van werknemers, zijn veilig en beschermd in het Zegoal CRM-blok. * Klantenloyaliteit: het wow-effect van het gebruik van nieuwe technologieën, transparantie van de resultaten (inclusief een black box-technologie voor klachten van klanten) en controle van normen (de kwaliteit van het werk, het uiterlijk van de medewerkers, kantoren). * Een efficiënt ecosysteem van softwareoplossingen. Bij Zegoal gelooft ze dat de klant altijd op de eerste, tweede en derde plaats komt! Het kijkt ernaar uit om met u in contact te komen en u te helpen sterke relaties op te bouwen met uw buitendienstmedewerkers om de efficiëntie en bedrijfsopbrengsten te verbeteren.