OpenReplay

OpenReplay is een tool voor het opnieuw afspelen en analyseren van sessies, ontworpen om ontwikkelaars en productteams te helpen gebruikersgedrag tot in detail te begrijpen. Het legt gebruikersinteracties vast via sessieherhalingen, zodat u precies kunt zien hoe gebruikers omgaan met uw applicatie of website. Deze mogelijkheid wordt versterkt door AI-gestuurde inzichten, die helpen bij het identificeren van verbeterpunten en het oplossen van problemen.

De app biedt een reeks functies om uw analyse te verfijnen. Gebruikers kunnen OmniSearch gebruiken om sessies te filteren op basis van specifieke gebeurtenissen, zoals gebruikersinteracties of technische problemen zoals netwerkverzoeken en foutmeldingen. Filters kunnen worden toegepast om de resultaten te verfijnen op basis van gebruikersgegevens, sessie-eigenschappen en problemen zoals woedeklikken of langzaam laden van pagina's. Bovendien ondersteunt OpenReplay realtime samenwerking, waardoor teams gezamenlijk herhalingen van sessies kunnen beoordelen en problemen kunnen opsporen.

OpenReplay biedt ook productanalyses, waardoor u verkeer van verschillende besturingssystemen, browsers en locaties kunt analyseren. Het ondersteunt op rollen gebaseerde toegangscontrole en multi-tenant implementatie, waardoor veilig gegevensbeheer wordt gegarandeerd. Het platform voldoet aan de belangrijkste privacyregelgeving, waaronder GDPR, HIPAA en CCPA, en zorgt ervoor dat gebruikersgegevens op een verantwoorde manier worden verwerkt. Over het geheel genomen biedt OpenReplay een alomvattende oplossing voor het verbeteren van de gebruikerservaring door de kloof te overbruggen tussen kwantitatieve gegevens en kwalitatieve inzichten uit sessieherhalingen.