Faraday

Faraday is een AI-gedreven platform dat zich richt op het voorspellen van klantgedrag. Het kan worden geïntegreerd met de bestaande bedrijfsstack om datagestuurde besluitvorming te vergemakkelijken, met een specifieke nadruk op het voorspellen van klantbetrokkenheid en -gedrag. Kenmerken van het platform omvatten ingebouwde mogelijkheden voor consumentendata, stapelintegraties, AI-veiligheid, een voor ontwikkelaars geschikte API en implementatieopties voor zowel de private als de publieke cloud. Het platform verzamelt klantgerelateerde gegevens om een ​​uitgebreid inzicht in consumentengedrag te genereren; Dergelijke gegevens kunnen betrekking hebben op meer dan 1500 consumentenattributen. Faraday gebruikt verschillende soorten voorspellingsalgoritmen, zoals GBT en GenAI, om de volgende actie van een klant, potentiële uitgaven, churn-voorspellingen en meer te voorspellen. Vooroordelen die mogelijk in het model aanwezig zijn, worden geïdentificeerd en aangepakt, waardoor de eerlijkheid en verklaarbaarheid van AI-voorspellingen wordt bevorderd. Faraday legt ook de nadruk op beveiliging en privacy, inclusief naleving van SOC-2, NIST 800-53, CCPA, HIPAA en meer. Het doel van de tool is om bedrijven in staat te stellen inzichtelijke beslissingen te nemen, de klantbetrokkenheid te verbeteren en uiteindelijk hun voorspellende bedrijfsstrategie te verbeteren.