Enquêtes en formulieren zijn essentieel voor het verzamelen van feedback, het uitvoeren van onderzoek en het begrijpen van klanten of medewerkers. Van studenten die een schoolproject doen tot ondernemingen die wereldwijd onderzoek doen: het juiste enquête-instrument kan het verzamelen van gegevens soepel en inzichtelijk maken.
Maar met zoveel beschikbare opties hangt de keuze van het juiste hulpmiddel af van je doelen, teamgrootte en doelgroep. Heb je onbeperkte reacties nodig? Geavanceerde logische vertakkingen? Enterprise-level analytics? Of gewoon een snelle en gratis oplossing?
In deze gids hebben we de 9 beste enquête- en formulierbouwers samengesteld — een mix van gratis, betaalbare en enterprise-platforms. Elk biedt unieke sterke punten; we belichten voor wie ze het beste zijn, hun opvallende functies en prijsstelling.
Google Forms
Beste voor:
Studenten en docenten die snelle, onbeperkte enquêtes nodig hebben.
Google Forms is eenvoudig, gratis en ideaal voor basisenquêtes. Het integreert naadloos met Google Sheets, waardoor analyse eenvoudig is. Hoewel de ontwerpmogelijkheden beperkt zijn, is het betrouwbaar en mobielvriendelijk.
Belangrijkste kenmerken:
Onbeperkte enquêtes, vragen en reacties
Realtime samenwerking met Google Sheets
Ondersteunt overslaanlogica en bestandsuploads
Anonieme enquêtes mogelijk
Prijs:
Gratis met een Google-account.
Microsoft Forms
Beste voor:
Teams binnen het Microsoft 365-ecosysteem.
Microsoft Forms biedt vergelijkbare eenvoud als Google Forms, maar integreert met Excel en Office 365-apps. Het ondersteunt quizzes met automatische beoordeling en zelfs AI-voorstellen via Copilot.
Belangrijkste kenmerken:
Onbeperkte enquêtes en reacties
Realtime integratie met Excel
Automatische beoordeling voor quizzes
AI-gestuurde formuliergeneratie
Prijs:
Gratis met Microsoft-account; inbegrepen bij Office 365-abonnementen.
SurveyMonkey
Beste voor:
Kleine bedrijven die sjablonen en vertrouwde branding nodig hebben.
SurveyMonkey is een algemeen erkend platform met uitstekende enquêtesjablonen. Het gratis plan is beperkt, maar betaalde niveaus bieden geavanceerde logica, analytics en hogere limieten voor reacties.
Belangrijkste kenmerken:
Bibliotheek met 200+ professionele sjablonen
Geavanceerde vertakkingen en piping (betaald)
Een vertrouwd merk voor respondenten
Realtime resultaten-dashboard
Prijs:
Gratis plan beperkt tot 10 vragen/25 reacties; betaalde plannen vanaf ongeveer $25/maand.
Typeform
Beste voor:
Marketeers en makers die ontwerp en betrokkenheid prioriteren.
Typeform maakt enquêtes conversatiegericht en visueel aantrekkelijk. De interface met één vraag per keer verhoogt de voltooiingspercentages, waardoor het ideaal is voor leadgeneratie en klantbetrokkenheid.
Belangrijkste kenmerken:
Conversatiegericht, interactief ontwerp
Voorwaardelijke logica en berekeningen
Ondersteuning voor rijke media (afbeeldingen, GIFs, video)
Integraties met 70+ apps (HubSpot, Slack, Notion)
Prijs:
Gratis plan beperkt tot 10 reacties/maand; betaalde plannen vanaf ongeveer $25/maand.
Jotform
Beste voor:
MKB's die veelzijdigheid en betalingen in formulieren nodig hebben.
Jotform is een van de meest veelzijdige builders en ondersteunt betalingen, e-handtekeningen en voorwaardelijke logica, zelfs op het gratis plan. Het is perfect voor bestelformulieren, evenementregistraties of gedetailleerde enquêtes.
Belangrijkste kenmerken:
10.000+ formulier-sjablonen
Ondersteunt voorwaardelijke logica en berekeningen
Betalingsintegratie (PayPal, Stripe)
Bestandsuploads en e-handtekeningen
Prijs:
Gratis plan (100 inzendingen/maand); betaalde plannen vanaf ongeveer $34/maand.
Qualtrics
Beste voor:
Ondernemingen die geavanceerde analytics en onderzoekstools nodig hebben.
Qualtrics is de gouden standaard voor enterprise-enquêtes, gebruikt door Fortune 500-bedrijven en universiteiten. Het biedt ongeëvenaarde logica, analytics en distributiekanalen, maar heeft een premium prijs.
Belangrijkste kenmerken:
Geavanceerde logische vertakkingen en enquêteflows
Krachtige analytics met dashboards
Multikanaalsdistributie (e-mail, sms, apps)
Enterprise-grade beveiliging en compliance
Prijs:
Aangepaste enterprise-prijsstelling.
Zoho Survey
Beste voor:
Bedrijven die al Zoho-apps gebruiken.
Zoho Survey integreert naadloos met Zoho CRM, waardoor het een sterke keuze is voor bedrijven. Het gratis plan bevat functies zoals meertalige ondersteuning en wachtwoordbeveiligde enquêtes.
Belangrijkste kenmerken:
Meertalige enquêtes
Integreert met Zoho-apps, Salesforce, Google Sheets
Basisvertakkingen en piping
Sjablonen voor zakelijke use-cases
Prijs:
Gratis met 100 reacties/enquête; betaalde plannen vanaf ongeveer $20/maand.
SurveySparrow
Beste voor:
Teams die conversatie-enquêtes en mobiel-eerst ontwerp willen.
SurveySparrow levert chat-stijl enquêtes voor betere betrokkenheid. Het is uitstekend voor klantbeleving, met sterke mobiele ondersteuning en multi-channel distributieopties.
Belangrijkste kenmerken:
Conversatiegerichte chat-enquêtes
Mobielvriendelijke en offline enquêtes
Sjablonen voor NPS, medewerkerfeedback, enz.
Integraties met Slack, HubSpot, Sheets
Prijs:
Gratis plan (100 reacties/maand); betaalde plannen vanaf ongeveer $19/maand.
Tally
Beste voor:
Startups en indie-makers die overal onbeperkt van willen.
Tally combineert een Notion-achtige builder met krachtige functies zoals logica, betalingen en onbeperkte reacties — allemaal gratis. Het is het meest genereuze hulpmiddel voor solopreneurs en kleine teams.
Belangrijkste kenmerken:
Onbeperkte formulieren, vragen en reacties
Voorwaardelijke logica en berekeningen
Betalingsinning via Stripe
Insluitingen, pop-ups en Zapier-integraties
Prijs:
Altijd gratis; Pro-plan $29/maand.
Uiteindelijk draait het bij het kiezen van het juiste enquête-instrument of formulierbouwer om jezelf in staat te stellen feedback op schaal te verzamelen en echt weloverwogen beslissingen te nemen. Of je nu een kleine ondernemer, lid van een start-upteam, docent of maker bent, het platform dat je kiest moet passen bij jouw unieke behoeften en met je meegroeien. De negen tools die we hebben besproken hebben elk hun sterke punten, dus neem even de tijd om na te denken over wat het belangrijkst is voor jouw doelen — of het nu gebruiksgemak, aanpasbaarheid, integraties of analytics is — en kies vol vertrouwen degene die goed voelt. Onthoud: de beste enquête-tool is degene die je daadwerkelijk zult gebruiken om je doelgroep te betrekken en hun input om te zetten in actie. Gewapend met de inzichten uit deze gids kun je met helderheid verdergaan en beginnen met het omzetten van feedback in vooruitgang, in de wetenschap dat je jezelf hebt gepositioneerd voor data-gedreven succes, nu en in de toekomst.
But with so many options available, choosing the right one depends on your goals, team size, and audience. Do you need unlimited responses? Advanced logic branching? Enterprise-level analytics? Or simply a quick and free solution?
In this guide, we’ve curated the 9 best survey tools and form builders — a mix of free, affordable, and enterprise-grade platforms. Each offers unique strengths, and we’ll highlight who it’s best for, its standout features, and pricing.
Google Forms
Best for: Students and educators needing quick, unlimited surveys.
Google Forms is simple, free, and great for basic surveys. It integrates smoothly with Google Sheets, making analysis easy. While design options are limited, it’s reliable and mobile-friendly.
Key Features:
- Unlimited surveys, questions, and responses
- Real-time collaboration with Google Sheets
- Supports skip logic and file uploads
- Anonymous surveys available
Pricing: Free with a Google account.
Microsoft Forms
Best for: Teams in the Microsoft 365 ecosystem.
Microsoft Forms offers similar simplicity to Google Forms but integrates with Excel and Office 365 apps. It supports quizzes with auto-grading and even AI suggestions through Copilot.
Key Features:
- Unlimited surveys and responses
- Real-time Excel integration
- Auto-grading for quizzes
- AI-powered form generation
Pricing: Free with Microsoft account; included in Office 365 subscriptions.
SurveyMonkey
Best for: Small businesses needing templates and trusted branding.
SurveyMonkey is a widely recognized platform with excellent survey templates. The free plan is restrictive, but paid tiers add advanced logic, analytics, and higher response caps.
Key Features:
- Library of 200+ professional templates
- Advanced branching and piping (paid)
- Trusted, familiar brand for respondents
- Real-time results dashboard
Pricing: Free plan limited to 10 questions/25 responses; paid plans from ~$25/month.
Typeform
Best for: Marketers and creators who prioritize design and engagement.
Typeform makes surveys conversational and visually appealing. Its one-question-at-a-time interface increases completion rates, making it ideal for lead generation and customer engagement.
Key Features:
- Conversational, interactive design
- Conditional logic and calculations
- Rich media support (images, GIFs, video)
- Integrations with 70+ apps (HubSpot, Slack, Notion)
Pricing: Free plan limited to 10 responses/month; paid plans from ~$25/month.
Jotform
Best for: SMBs needing versatility and payments in forms.
Jotform is one of the most versatile builders, supporting payments, e-signatures, and conditional logic even on its free plan. It’s perfect for order forms, event registrations, or detailed surveys.
Key Features:
- 10,000+ form templates
- Supports conditional logic and calculations
- Payment integration (PayPal, Stripe)
- File uploads and e-signatures
Pricing: Free plan (100 submissions/month); paid plans from ~$34/month.
Qualtrics
Best for: Enterprises needing advanced analytics and research tools.
Qualtrics is the gold standard for enterprise surveys, used by Fortune 500 companies and universities. It offers unmatched logic, analytics, and distribution channels but comes at a premium.
Key Features:
- Advanced logic branching and survey flows
- Powerful analytics with dashboards
- Multi-channel distribution (email, SMS, apps)
- Enterprise-grade security and compliance
Pricing: Custom enterprise pricing.
Zoho Survey
Best for: Businesses already using Zoho apps.
Zoho Survey integrates seamlessly with Zoho CRM, making it a strong choice for businesses. The free plan includes features like multi-language support and password-protected surveys.
Key Features:
- Multi-language surveys
- Integrates with Zoho apps, Salesforce, Google Sheets
- Basic branching and piping
- Templates for business use cases
Pricing: Free with 100 responses/survey; paid plans from ~$20/month.
SurveySparrow
Best for: Teams wanting conversational surveys and mobile-first design.
SurveySparrow delivers chat-style surveys for better engagement. It’s great for customer experience, with strong mobile support and multi-channel distribution options.
Key Features:
- Conversational chat-style surveys
- Mobile-friendly and offline surveys
- Templates for NPS, employee feedback, etc.
- Integrations with Slack, HubSpot, Sheets
Pricing: Free plan (100 responses/month); paid plans from ~$19/month.
Tally
Best for: Startups and indie creators wanting unlimited everything.
Tally combines a Notion-like builder with powerful features like logic, payments, and unlimited responses — all free. It’s the most generous tool for solopreneurs and small teams.
Key Features:
- Unlimited forms, questions, and responses
- Conditional logic and calculations
- Payment collection via Stripe
- Embeds, pop-ups, and Zapier integrations
Pricing: Free forever; Pro plan $29/month.
In the end, choosing the right survey tool or form builder is about empowering yourself to gather feedback at scale and make truly informed decisions. Whether you’re a small business owner, a startup team member, an educator, or a creator, the platform you pick should fit your unique needs and grow with you. The nine tools we explored each have their strengths, so take a moment to reflect on what matters most for your goals – be it ease of use, customization, integrations, or analytics – and confidently select the one that feels right. Remember, the best survey tool is the one you’ll actually use to engage your audience and turn their input into action. Armed with the insights from this guide, you can proceed with clarity and start transforming feedback into progress, knowing that you’ve set yourself up for data-driven success now and beyond.