Yappa

Yappa is een AI-receptie-app die is ontworpen voor servicebedrijven die hulp nodig hebben bij het beheren van oproepen, boekingen, intake en follow-up. Het beantwoordt 24/7 inkomende oproepen, legt leadgegevens vast, ondersteunt het plannen van afspraken en organiseert klantgesprekken zodat teams efficiënter kunnen reageren zonder extra werklast aan de receptie.

De app biedt een speciaal zakelijk telefoonnummer en kan worden ingesteld met openingstijden, services, toon en aangepaste vragen. Het kan gemiste oproepen beantwoorden, intake-informatie verzamelen, antwoorden geven op veelgestelde vragen van klanten en oproepoverzichten of e-mailwaarschuwingen naar de eigenaar verzenden voor een snellere follow-up. Yappa ondersteunt ook oproeproutering en op workflow gebaseerde e-mailopvolging om leads door het proces te helpen bewegen.

Voor planning en organisatie integreert Yappa met Google Agenda en Outlook, waardoor bedrijven afspraken gecoördineerd kunnen houden. Het ondersteunt ook meertalige gesprekken, waardoor het nuttig is voor teams die met diverse klantenbestanden werken. Voor bedrijven die offerteaanvragen afhandelen, omvatten de hogere functies ondersteuning voor conceptoffertes en een op foto's gebaseerde intake ter beoordeling.

Yappa is gebouwd voor lokale dienstverlenende bedrijven zoals HVAC-, loodgieters-, elektriciteits-, dakdekkers-, landschaps-, autoreparatie-, slotenmaker- en schoonmaakbedrijven die een gestructureerde manier willen om klantoproepen, het boeken van afspraken en de follow-up na gesprekken te beheren.

Website: yappavoice.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Yappa. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.