MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn is een tekstanalyseplatform waarmee bedrijven nieuwe waarde kunnen creëren uit tekstgegevens. Het biedt een eenvoudige grafische interface waarmee gebruikers aangepaste tekstclassificatie en extractieanalyse kunnen maken door machine learning-modellen te trainen, zoals sentimentanalyse, onderwerpdetectie, trefwoordextractie en meer. MonkeyLearn kan worden geïntegreerd met honderden andere applicaties via directe integraties en open API. En dat allemaal zonder dat je ontwikkelaars of datawetenschappers hoeft in te schakelen! MonkeyLearn werd opgericht door Raul Garreta en werd ondersteund door 500 Startups, Uncork Capital, Bling Capital, Garuda Ventures, Long Journey Ventures en grote engelinvesteerders, waaronder Alex Solomon (Pagerduty), Howie Liu (Airtable), Anthony Goldbloom (Kaggle), Henry Ward (Carta), Des Traynor en Eoghan McCabe (Intercom). In februari 2022 werd MonkeyLearn overgenomen door Medallia om zijn AI-mogelijkheden uit te breiden.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar is een gedragsanalysebedrijf dat websitegebruik analyseert en feedback geeft via tools zoals heatmaps, sessie-opnames en enquêtes. Het werkt met webanalysetools zoals Google Analytics om inzicht te bieden in hoe mensen door websites navigeren en hoe hun klantervaring kan worden verbeterd. Hotjar, opgericht in 2014, wordt volledig op afstand beheerd door meer dan 100 teamleden in 20 landen en wordt op meer dan 500.000 sites over de hele wereld gebruikt.
Dialpad
dialpad.com
Krijg Business VoIP met DialPad en verbind uw team met een cloud -telefoonsysteem dat zakelijke communicatie eenvoudiger en efficiënter maakt. DialPad is het toonaangevende AI-aangedreven klantintelligentieplatform dat volledig transformeert hoe de wereld samenwerkt, met een prachtige werkruimte die naadloos het meest geavanceerde AI Contact Center, AI Sales, AI Voice en AI-vergaderingen combineert met AI-berichten. Meer dan 30.000 innovatieve merken en miljoenen mensen gebruiken DialPad om productiviteit, samenwerking en klanttevredenheid met realtime AI-inzichten te ontgrendelen. Klanten zijn onder andere WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo en Xero. Beleggers zijn Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sectie 32, SoftBank en Work-Bench.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CorexM wordt gebruikt door meer dan 13.000 merken en 75% van de Fortune 500 en is het meest vertrouwde, intelligente en schaalbare alles-in-één platform voor ervaringsmanagement. Qualtrics CorexM is het fundamentele onderzoekstool voor het bouwen, lanceren en analyseren van enquêteonderzoek. Met CorexM kunt u Siled of uitbestede operaties meenemen naar een holistisch, end-to-end platform voor alle inzichten die u wilt verzamelen en op handelen. Met mogelijkheden en oplossingen voor elke afdeling helpt CorexM u om uw publiek te bereiken waar ze ook zijn, zodat u ervoor zorgt dat u sneller dan ooit inzichten krijgt. U kunt zelfs uw eigen projecten maken of projecten gebruiken die zijn ontworpen door Qualtrics -experts - voor merk, klantinzichten, productonderzoek of werknemerservaring - zodat u actie kunt ondernemen waar het meest nodig is. Met Qualtrics CorexM stelt u iedereen in staat om bruikbare inzichten vast te leggen, te analyseren en te delen en te gebruiken om bestaande producten, diensten en ervaringen te identificeren of te verbeteren. Het is tijd om uw ervaringsgegevensefficiëntie te vergroten met 's werelds meest flexibele oplossing voor modern onderzoek en feedback. 1) Focus op de juiste resultaten machtigen elke beslissing met voorspellende inzichten en AI-aangedreven aanbevelingen om de juiste acties te ondernemen en ervaringen te verbeteren. Dit omvat AI-gedreven tekstanalyses om open feedback op schaal te begrijpen, rapporteren voor elke stakeholder en nog veel meer. 2) geavanceerd onderzoek is eenvoudig gemaakt, aanpassen en wijzigen van elk onderzoeksproject in minuten met een point-and-click-gebruikersinterface, PhD-gesteunde methoden en een robuuste bibliotheek van meer dan 100 vragentypen en sjablonen ontworpen door enquêtewetenschappers. Allemaal klaar voor gebruik, zonder codering die nooit vereist is. 3) Toegang tot rijsnelheid en behendigheidsschaal om in de organisatie in de organisatie te ervaren met speciaal gebouwde oplossingen, workflows en eenvoudige samenwerking. Voeg daar een flexibel platform aan toe met ongeëvenaarde integraties in de systemen die uw organisatie al gebruikt. 4) Bespaar tijd en geld standaardiseren uw onderzoek op een enkel platform om een uitgebreid registratiesysteem voor al uw gegevens van de respondent op te bouwen. Word een onderzoeksexpert bij AI die het zware werk voor u doet en aanbevelingen biedt om de kwaliteit en compatibiliteit van de enquête te verbeteren. 5) Consolideer en stroomlijnen onderzoek via één uniform systeem dat ieders vermogen verbindt en centraliseert om te luisteren, te begrijpen en te handelen op feedback en kansen te ervaren, dieper in te gaan op gegevens, persoonlijke ervaringen op schaal te ontwerpen en de onderzoeksefficiëntie drastisch te verhogen. 6) Verminder de risicoblootstelling met onverslaanbare beveiliging van ondernemingskwaliteit, compliance en governance functionaliteit, Qualtrics CoreXM is GDPR, Hitrust, ISO 27001 gecertificeerd en FedRamp-compatibel. 7) Uitbreiding van uw bandbreedte met experts op aanvraag laten uw gegevens harder voor u werken. Roep onze onderzoeksdiensten en netwerk van partners in voor ondersteuning met ontwerp, analyses, rapportage en respondent. Plus, dankzij een volledig flexibel engagementmodel, gebruik ons zoveel of zo weinig als je nodig hebt. Key Qualtrics CorexM -productfuncties - Deskundige ontworpen sjablonen -Drag-and-Drop Survey Builder - Geautomatiseerde XM -oplossingen - aanpasbare onderzoeksthema's - Volledige samenwerkingstools - Geavanceerde enquêtelogica - Quota Management -Ingebouwde, AI-aangedreven methodologie en vraagkwaliteitsanalyse (Expertreview) - AI-aangedreven analyses en intelligentie (statistieken IQ & Text IQ) - Crosstabs - Rust API -toegang voor systeemintegratie - SMS -verdeling - WCAG 2.0 -conform - E -mail en chatondersteuning
Synthesys
synthesys.io
Het Synthesys-platform is ontwikkeld door stem- en videoacteurs uit het seizoen, samen met taalkundige en AI-professionals die de noodzaak erkenden voor het produceren van AI-audiovisuele inhoud. Wij geloven dat gepersonaliseerde inhoud en synthetische media de toekomst van inhoud zijn. Het creëren van een cultuur waarin waardevolle inhoud snel en gemakkelijk wordt gedeeld, is een integraal onderdeel van onze missie. Of het nu voor freelancers, bedrijven of een andere groep mensen is. AI-voice-over en AI-videogenerator. Produceer uw volgende professionele audiovisuele inhoud zonder geld uit te geven aan het inhuren van acteurs, camera's of audioapparatuur
BirdEye
birdeye.com
Birdeye is het best beoordeelde reputatiebeheer en digitale klantervaringsplatform voor lokale merken en multi-locatiebedrijven. Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van het AI-aangedreven platform van Birdeye om naadloos contact te maken met klanten, loyaliteit te stimuleren en uit te blinken in hun lokale markten.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey is een toonaangevende oplossing voor enquête en feedbackbeheer, waardoor miljoenen gebruikers in meer dan 300.000 organisaties over de hele wereld feedback kunnen verzamelen, de resultaten kunnen interpreteren en bruikbare inzichten kunnen identificeren om groei en innovatie te stimuleren. Met 20 jaar ervaring helpen SurveyMonkey en zijn AI-aangedreven tools iedereen, van beginnende enquête-makers tot de meest ervaren marktonderzoekers, enquêtes gemakkelijk te creëren, lanceren en analyseren. SurveyMonkey biedt plannen en prijzen die aan alle groot en klein aan alle behoeften voldoen, inclusief teams plannen om samen te werken met collega's naadloos.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus is een AI-aangedreven tool voor visuele tekstnetwerkanalyse, ontworpen om gebruikers te helpen met onderzoek en verkenning. Het kan tekstuele gegevens verwerken en visualiseren als een netwerkgrafiek, waardoor inzicht wordt verkregen in de belangrijkste onderwerpen, de relaties daartussen en blinde vlekken. De tool is uitgerust met algoritmen voor natuurlijke taalverwerking en GPT-3 AI om zeer relevante zoekopdrachten te genereren en nieuwe ideeën, feiten en onderzoeksvragen te helpen ontdekken. Het kan worden gebruikt om bestaand discours, ideeën, notities en tekstgegevens toe te voegen, of door AI gegenereerde inhoud. InfraNodus biedt een reeks functies om onderzoek en verkenning te verbeteren, waaronder tekstnetwerkanalyse, onderwerpmodellering, tekstmining, mindmapping, brainstormen, AI-schrijven en creatief denken. Het kan ook worden gebruikt voor marketingonderzoek, klantbeoordelingen, enquêteanalyse, zoekmachineoptimalisatie, datawetenschap voor aantekeningen en kennisgrafieken, en overzicht en samenvatting. De tool is ook uitgerust met een chatmodus, live-editor en gegevensimport, text mining en sentimentanalyse, netwerkanalyse en visualisatie, AI-denken en meer. Het ondersteunt meerdere talen, is volledig deelbaar, standaard privé en biedt interactieve grafieken. Naast dat het perfect is voor persoonlijk en professioneel gebruik, kan InfraNodus worden gebruikt voor tekstmining en onderwerpmodellering, overzicht en samenvatting van discours, aanbevelingssysteem voor denken, creatief schrijven en brainstormen, rhizomatische mindmapping met analyses en het genereren van kennisgrafieken.
NVivo
qsrinternational.com
Ontgrendel inzichten met software voor kwalitatieve data-analyse Ontdek meer uit uw kwalitatieve en gemengde methodengegevens met NVivo 14, de toonaangevende oplossing voor kwalitatieve data-analyse. Met NVivo 14 kunt u complexe vragen over uw gegevens stellen om thema's te identificeren en conclusies te trekken, geavanceerde gegevensbeheer- en visualisatietools gebruiken om rijkere inzichten te ontdekken en duidelijk gearticuleerde, verdedigbare bevindingen produceren, ondersteund door rigoureus bewijsmateriaal – allemaal op één samenwerkingsplatform. Koop nu of vraag een gratis proefversie van NVivo 14 aan om vandaag nog dieper in uw onderzoek te duiken.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (ook geschreven opentext) is een Canadees bedrijf dat software voor bedrijfsinformatiebeheer (EIM) ontwikkelt en verkoopt. OpenText, met hoofdkantoor in Waterloo, Ontario, Canada, is sinds 2014 het grootste softwarebedrijf van Canada en wordt erkend als een van de 100 grootste werkgevers van Canada 2016 door Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwaretoepassingen beheren inhoud of ongestructureerde gegevens voor grote bedrijven, overheidsinstanties en professionele dienstverlenende bedrijven. OpenText richt zijn producten op het voldoen aan eisen op het gebied van informatiebeheer, waaronder het beheer van grote hoeveelheden inhoud, naleving van wettelijke vereisten en het beheer van mobiele en online ervaringen. OpenText heeft wereldwijd meer dan 14.000 mensen in dienst en is een beursgenoteerd bedrijf, genoteerd aan de NASDAQ (OTEX) en de Toronto Stock Exchange (OTEX).
Skeepers
octoly.com
Skeepers is de Europese leider in Shopper Engagement Solutions. Ze bieden een volledig geïntegreerde One-Stop-Shop UGC-suite voor merken om een band met consumenten te verbinden, bereik te versterken, de betrokkenheid te stimuleren, de verkoop en het behoud van klanten te stimuleren. Steepers verbindt merken en consumenten door authentieke ervaringen met onze volledig geïntegreerde one-stop-shop suite van UGC-oplossingen. Bij sevensers voeden merken authentiek consumentenrelaties, versterken het bereik, stimuleren de betrokkenheid, stimuleren de verkoop en verbeteren de consumentenbehoud. De oplossingen maken het gemakkelijk om UGC, effectief en op schaal te maken, te verzamelen, te verzamelen en te activeren. Steepers stellen merken in staat om contact te maken met onze community van makers voor hoogwaardige, op maat gemaakte UGC-video-inhoud. De geavanceerde AI stelt merken in staat om de meest optimale video -inhoud te gebruiken om producten te laten resoneren met doelgroepen en uitzendvideo's via hun meest effectieve distributiekanalen
UiPath
uipath.com
UiPath is een wereldwijd softwarebedrijf voor robotprocesautomatisering (RPA), opgericht in Roemenië door Daniel Dines en Marius Tîrcă en met hoofdkantoor in New York City. De software van het bedrijf monitort de gebruikersactiviteiten om repetitieve front- en backofficetaken te automatiseren, inclusief taken die worden uitgevoerd met behulp van andere bedrijfssoftware, zoals klantrelatiebeheer of ERP-software (Enterprise Resource Planning). In december 2020 diende het bedrijf op vertrouwelijke wijze een aanvraag in voor een beursintroductie, en werd op 21 april 2021 openbaar.
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI is een meervoudig bekroonde AI-gegevensextractiesoftware. Door computer vision en natuurlijke taalverwerking (NLP) te combineren, kunnen onze AI-modellen elk type document met ongekende nauwkeurigheid begrijpen en interpreteren. Onze technologie zet een nieuwe standaard voor geautomatiseerde gegevensextractie: mensachtige nauwkeurigheid zonder moeizame configuratie en configuratie. Upload eenvoudig documenten en het systeem haalt de relevante informatie eruit, zodat gestructureerde gegevens binnen handbereik zijn. Naadloze integraties met downstream-systemen maken het eenvoudig om bedrijfsprocessen te transformeren en tegelijkertijd geld en tijd te besparen. WINNAAR - Credit Strategy's Lending Awards, 'Best Technology Partner', 2023. WINNAAR - Wealth & Finance's 'Leading Innovators in Data Extraction - Europe', 2021.
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti wordt gebruikt door merken en academici en stelt iedereen in staat gegevens te analyseren en waardevolle inzichten te ontdekken – ongeacht in welke sector u werkt. Van basisanalysetaken tot de meest diepgaande onderzoeksprojecten: met ATLAS.ti kunt u eenvoudig toegang krijgen tot bruikbare bevindingen uit uw kwalitatieve en gemengde methodengegevens met intuïtieve onderzoekstools en de beste technologie: • Krijg toegang tot native Mac- en Win-apps, plus onze webversie • Alle functies en tools opgenomen in één compleet softwarepakket • Bespaar tijd en vind automatisch inzichten, mogelijk gemaakt door AI • Ervaar naadloze projectuitwisseling tussen versies • Profiteer van realtime samenwerking voor teams • Deel licenties voor meerdere gebruikers met zoveel mensen als je wilt • Profiteer van onze gratis live ondersteuning en deskundige training Lees hier meer : www.atlasti.com
DeepTalk
deep-talk.ai
Het analyseren van feedback van klanten en medewerkers is nog nooit zo eenvoudig geweest met Deep Talk. Met slechts een paar klikken kunt u elke tekst, inclusief enquêtes, recensies, chats en e-mails, omzetten in krachtige gegevens. Met deze tool kun je de feedback classificeren en categoriseren, het sentiment bepalen en inzicht krijgen in de NPS- en CSAT-scores.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent is complete helpdesk- en livechatsoftware waarmee u uw klantinteracties kunt personaliseren met een alles-in-één helpdeskoplossing. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt en is de meest beoordeelde en best beoordeelde livechatsoftware voor het MKB in 2024. Sluit u aan bij bedrijven als BMW, Yamaha, Huawei en Oxford University en bied klantenservice van wereldklasse. LiveAgent maakt gebruik van de kracht van een omnichannel universele inbox, realtime livechat, een ingebouwd callcenter en een robuust klantenserviceportaal. Personaliseer uw communicatie door te profiteren van onze klantsegmentatie, automatisering, ingebouwde CRM, een krachtig analysepakket en onze klantenkennisbank. Ontdek meer dan 175+ helpdeskfuncties en 200+ integraties. Start uw gratis proefperiode van 1 maand, geen creditcard vereist. 200+ functies inbegrepen: -POP3-accounts -E-mail piping -Doorsturen -Afdelingen -Prioriteiten -Statussen -Tags -Regels -Ticketroutering -Ingeblikte/vooraf gedefinieerde berichten -E-mailsjablonen -Spraakintegratie -Real-time websitemonitoring en -statistieken -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-integratie -Kennisbank -Live suggesties terwijl u typt -Feedback- en contactformulieren -Agentbeoordeling, Gamificatie -Meertalig -Ticketfilters -Bestanden delen en bijlagen -Chatknopsjablonen en nog veel meer. LiveAgent voor startups: Het Startup-programma is de eerste 6 maanden gratis voor startups die zich aanmelden. Dit is een exclusieve kans voor startups om zonder voorafgaande kosten toegang te krijgen tot de beste klantondersteuningssoftware op de markt. Na de eerste 6 maanden kunnen startups LiveAgent blijven gebruiken tegen een gereduceerd tarief.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow is een eind-tot-eind omnichannel ervaring managementplatform dat de klantervaring en werknemerservaringstools zoals NPS, offline, chat, klassieke en 360 ° enquêtes bundelt die mobiel eerst, zeer boeiend en gebruiksvriendelijk zijn. Met de conversatie-gebruikersinterface kan uw enquêtes een chat-achtige ervaring leveren en verhoogt het de voltooiingspercentages van het onderzoek met maar liefst 40%. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: * Chat-achtige enquêtes die overschakelen van statische naar dynamische gesprekken. * Klassieke enquêtes die één vraag tegelijk stellen. * Offline-enquêtes waarmee u feedback kunt verzamelen van zelfs de afgelegen plaatsen, zonder internet. * Offline enquête -app die dient als kiosk voor offline gegevensverzameling. * NPS -enquêtes om het klantsentiment met een enkele vraag te meten. * NPS Word Cloud and Sentiment Analysis om een diepgaande weergave te krijgen van klantsentimenten. * 360 ° beoordelingen om de prestaties van werknemers in verschillende competenties te evalueren en persoonlijke ontwikkelingsplannen te maken. * Meerstige enquêtes om uw enquêtes te vertalen in de talen van uw keuze. * Breed scala aan vragentypen om verschillende gegevens van respondenten te verzamelen. * Klikvrij dashboard en zeer geavanceerde rapportfilters voor het genereren van inzichtelijke rapporten. * Efficiënt gebruikersbeheer om uw workflow te optimaliseren. * Witte labeling om elk element van uw enquête aan te passen. * Subrekeningen om enquêtes onafhankelijk te beheren onder één ouderaccount. * Single aanmelding om in te loggen op ons platform met slechts één klik. * IP -beperking om accounttoegang alleen te beperken tot vertrouwde locaties en netwerken. * Enquêteautomatisering met terugkerende modus om de klant of werknemerspuls met regelmatige tussenpozen te meten. * Enquête delen over een overvloed aan kanalen met de gemakkelijkste deelopties. * Efficiënte integraties om het gedoe van het gebruik van meerdere software te voorkomen. * Aangepaste CSS om uw eigen persoonlijke touch aan elke enquête toe te voegen. * Workflows om terugkerende taken te automatiseren en de actie -efficiëntie te vergroten.
NetMiner
netminer.com
NetMiner integreert een interne, op Python gebaseerde script-engine die is uitgerust met de automatische Script Generator voor onervaren gebruikers. Vervolgens kunnen de gebruikers NetMiner gebruiken met een bestaande GUI of programmeerbare scripttaal.
DeepOpinion
go.deepopinion.ai
DeepOpinion is een alles-in-één platform waarmee automatiseringsprofessionals AI-automatiseringen op bedrijfsniveau kunnen bouwen voor tekst- en documentprocessen zonder code. Het maakt gebruik van geavanceerde machine learning- en deep learning-modellen om tekst- en documentworkflows end-to-end te automatiseren. DeepOpinion biedt een intuïtieve interface voor slepen en neerzetten voor snelle automatisering, zelfs in de meest complexe workflows. Het platform biedt een groeiende basis van kant-en-klare automatiseringsoplossingen en basissjablonen, waardoor de integratie van andere applicaties op het platform via API eenvoudig en zonder extra kosten wordt gemaakt. DeepOpinion biedt ook realtime tracking en prestatiedashboards om de effectiviteit van de automatisering te monitoren. Met de eigen automatische ML-engine van DeepOpinion kan elke gebruiker eenvoudig aangepaste modellen trainen zonder dat daarvoor specifieke technische ervaring nodig is. Het platform biedt certificaattrainingsprogramma's die nodig zijn om leiders op het gebied van intelligente automatisering binnen een organisatie te vestigen, waardoor het voor diverse teams gemakkelijker wordt om te profiteren van wat de oplossing biedt. De beveiliging van het platform is op bedrijfsniveau en biedt de hoogste normen voor informatiebeveiliging om cyberrisico's te minimaliseren, het vertrouwen van de gebruiker te behouden en de gegevens van klanten te beschermen. DeepOpinion ondersteunt meer dan 100 talen en heeft een automatische schalingsconfiguratie om automatisch machines en GPU's toe te voegen naarmate de belasting toeneemt, zonder tussenkomst van IT. Over het geheel genomen is DeepOpinion een krachtig hulpmiddel voor automatiseringsprofessionals die toonaangevende AI-modellen zonder code willen implementeren en bouwen, waardoor een snellere productietijd, beveiliging op bedrijfsniveau en op gebruik gebaseerde prijzen mogelijk zijn die zijn afgestemd op de ROI van een bedrijf.
Featurebase
featurebase.app
Maak aanpasbare feedbackborden en widgets om moeiteloos al uw gebruikersfeedback, functieverzoeken en bugrapporten vast te leggen. Analyseer feedback, geef prioriteit aan ontwikkeling door te stemmen op functies en houd klanten op de hoogte met een openbare productroadmap en changelog. Featurebase is een modern productbeheerplatform waarmee SaaS-bedrijven de verzameling van feedback kunnen stroomlijnen, de ondersteuningsbelasting kunnen verminderen en productupdates kunnen aankondigen. Het is geliefd bij duizenden product-, marketing- en ondersteuningsteams van bedrijven als Nature.com, User.com en Screenstudio. In plaats van meer dan 4 verschillende tools te hebben, biedt Featurebase alles op één plek om u te helpen producten te bouwen waar uw gebruikers dol op zijn: - Feedback verzamelen en stemmen: Centraliseer feedback met in-app-widgets, integraties en een speciaal feedbackforum. Laat gebruikers stemmen op elkaars functie-ideeën, bekijk hun totale opbrengst en concentreer u op de meest impactvolle functies. Bovendien worden alle stemmers automatisch op de hoogte gesteld wanneer u hun verzoek verzendt. - Changelogs: kondig productwijzigingen aan en verhoog de acceptatie van functies met handige pop-ups in de app, e-mailmeldingen en een zelfstandige changelog-pagina. - Helpcentrum: bied zelfbedieningsondersteuning met een prachtige kennisbank en breng helpartikelen in uw product met een lichtgewicht widget. - Enquêtes (NPS, CSAT, enz.): Maak gerichte in-app-enquêtes om gebruikers alles te vragen en de klanttevredenheid te meten.
unitQ
unitq.com
unitQ is de ontbrekende schakel in uw feedbackloop en biedt AI-aangedreven inzichten uit gebruikersfeedback om u te helpen producten, diensten en ervaringen van hoge kwaliteit te creëren. Toonaangevende bedrijven zoals Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime en HelloFresh vertrouwen op unitQ om groei te stimuleren, klantverloop te verminderen en loyaliteit op te bouwen.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice, de ultieme tool voor productontdekking, is een platform dat is ontworpen om de kloof tussen productteams en hun gebruikers te overbruggen. Met een uitgebreid feedbackbeheersysteem stelt UserVoice bedrijven in staat gebruikerssuggesties en inzichten te verzamelen, prioriteiten te stellen en actie te ondernemen. Via een intuïtieve interface kunnen gebruikers hun gedachten indienen, stemmen over bestaande ideeën en de voortgang van suggesties volgen, waardoor transparantie en vertrouwen tussen een merk en zijn klantenkring wordt bevorderd. Geavanceerde analysetools bieden productteams duidelijke inzichten in wat hun klanten werkelijk wensen, waardoor ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen en producten kunnen bouwen die resoneren met hun gebruikersbestand. UserVoice gaat niet alleen over feedback; het gaat om het bouwen van een beter, klantgerichter product met de kracht van collectieve intelligentie.
MeaningCloud
meaningcloud.com
TEKSTANALYSE. MeaningCloud marktleidende oplossingen voor text mining en voice of the customer. Registreer u nu op onze website om onze tekst-API te ontdekken
QuData
qudata.com
De kerncompetentiegebieden van QuData zijn Conversational AI (spraakherkenning, dialoogsystemen, stemassistenten); natuurlijk taalbegrip; beeldanalyse (beeldclassificatie en -segmentatie, object-/gezichtsdetectie); Analyse van klantgedrag. Het team van programmeurs en datawetenschappers van het bedrijf heeft met succes een aantal projecten voor zijn zakenpartners geïmplementeerd. De onderzoekers van Qudata werken ook aan innovatieve benaderingen van kunstmatige algemene intelligentie.
Displayr
displayr.com
Displayr is alles-in-één analyse- en rapportagesoftware die is ontworpen om marktonderzoekers te helpen snel krachtige dataverhalen te vinden en te delen. 1. Snellere projectafronding. 2. Voer taken intern uit die u normaal gesproken uitbesteedt. 3. Vereenvoudigd genereren van aantrekkelijke, automatisch bijgewerkte rapporten en dashboards. 4. Verbeterde kwaliteitscontrole. Met Displayr beschikt u over één enkel platform voor analyse, visualisatie, rapportage en dashboarding. Of het nu gaat om MaxDiff, Conjoint, marktsegmentatie, klantfeedback, merkonderzoek of geavanceerde functies zoals automatische updates, interactieve dashboards en geavanceerde machine learning en tekstcodering, Displayr heeft het allemaal.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io is een AI-aangedreven productontdekking en strategieplatform dat productleiders helpt problemen te identificeren om voor klanten op te lossen, te beslissen wat te bouwen op basis van bruikbare productinformatie en productstrategieën te creëren om bedrijfsresultaten te stimuleren. * Verzamel klantinzichten → Problemen op te lossen om op te lossen voor klanten. * Bouwen met productinformatie → Bepaal wat te bouwen vervolgens en waarom. * Meet Strategy Impact → Creëer productstrategieën en meet resultaten.
Apex
apexscore.ai
Apex, een geavanceerd AI-onderzoeksplatform ontwikkeld door een toonaangevende branche-expert op het gebied van gedragswetenschappen en CX. Apex stelt u in staat het onbenutte potentieel van niet-betrokken klanten te ontsluiten en tegelijkertijd waardevolle klanten aan te trekken, waardoor u het vertrouwen krijgt om uw strategieën naar succes te sturen en uw KPI's naar een hoger niveau te tillen. Het gaat verder dan traditionele feedbackbenaderingen en gaat diep in op de inzichten en thema's die de beslissingen van klanten bepalen. De technologie identificeert probleemgebieden door de belangrijkste contactpunten in het klanttraject te analyseren, waardoor een diepgaand inzicht in klantinteracties wordt geboden en waardevolle begeleiding wordt geboden voor gerichte verbeteringen. Deze oplossing biedt ongeëvenaarde inzichten en onwrikbare ondersteuning tijdens en buiten het integratieproces, waardoor een naadloze en succesvolle aansluiting in elk bedrijfsmodel wordt gegarandeerd.
Syncly
syncly.app
Syncly is een analyseplatform voor klantfeedback voor het klantervaring/ondersteunings- en het productteam. Ondersteund door Y Combinator, SoftBank, 500 Global en Rebel. Syncly stelt bedrijven in staat om feedback van klanten automatisch te categoriseren en analyseren met behulp van AI, waardoor een schaalbare oplossing voor feedbackbeheer wordt geboden en prioritering mogelijk wordt gemaakt op basis van de impact op de omzet.
Player XP
playerxp.io
De game-industrie heeft meer financiële investeringen dan Hollywood en muziek samen. Het is van cruciaal belang dat uitgevers en studio's actie ondernemen in de discussie rond hun merk en game door te luisteren naar de stem van de speler in deze industrie. Player XP verzamelt en analyseert spelersgegevens, zodat u inzicht krijgt in de pijnpunten die van invloed zijn op uw merk- en gamesentiment. Met Player XP kunnen uitgevers en studio's direct een reeks gegevensstatistieken bekijken tijdens verschillende delen van de levenscyclus van uw game. Of je nu bugrapporten, commentaar van spelers analyseert of het sentiment van games of merken in de gaten houdt, dit platform biedt de industrie de mogelijkheid om naar spelers te luisteren en dienovereenkomstig te handelen. Met een strak, aanpasbaar dashboard kunnen gebruikers de visualisatie van het dashboard afstemmen op de behoeften van hun team. Houd interne bronnen of realtime gesprekken via sociale media en in-game chat in de gaten en ontvang meldingen wanneer een specifiek gesprek plaatsvindt. Krijg een wereldwijde dekking van uw spelers en vertaal opmerkingen in andere talen naar leesbare gegevens. Je opties zijn onbeperkt en het volgen van de reactie van je game op benchmarks uit de branche en concurrenten is nog nooit zo eenvoudig geweest.
© 2025 WebCatalog, Inc.