Pagina 27 - Alternatieven - Webex

IVR GURU

IVR GURU is een cloud-gebaseerd IVR-systeem dat bedrijven helpt om oproepen efficiënt naar de juiste agents te routeren en 24/7 klantenservice te bieden.

UserEcho

UserEcho is een online klantenondersteuningssoftware die helpdesk, ideeënforum, kennisbasis en livechat in één platform aanbiedt voor efficiënte klantenservice.

Vivantio

Vivantio is een servicebeheerplatform dat IT- en ondersteuningsprocessen stroomlijnt, met aanpasbare ticketbeheer, workflows en zelfbedieningsportalen.

Thena

Thena is een ticketingplatform voor B2B klantenservice met AI. Het wordt gebruikt door merken zoals Vercel en Amplitude voor verbeterde klantenondersteuning en realtime berichten.

Siena AI

Siena AI is een autonome klantenserviceplatform dat merken helpt met klantencommunicatie in meer dan 100 talen, met behulp van generatieve AI.

Aidbase

Aidbase is een AI-platform dat ondersteuning automatiseert voor start-ups met tools zoals chatbots, e-mailondersteuning en ticketsystemen.

Tipi

De Tipi-app stelt gebruikers in staat om op hun eigen tijd en vanuit elke locatie te reageren, met een volledige geschiedenis van beslissingen.

Crypho

Crypho is een Software-as-a-Service oplossing voor end-to-end versleuteld delen van bestanden en communicatie binnen bedrijven.

Meetingflow

Meetingflow verbetert de efficiëntie van vergaderingen door processen te stroomlijnen en communicatie te optimaliseren met functies voor planning, taakbeheer en gevolg.

Howazit

Howazit is een klantcommunicatieplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van klantinteracties door automatisering en relevante communicatie.

Shindig

Shindig is een platform voor virtuele evenementen waarmee hosts videochatgesprekken kunnen organiseren met interactie tussen deelnemers.

Blazeo

Blazeo is een platform voor advertentieconversie dat diensten biedt zoals het vastleggen en kwalificeren van leads, het plannen van afspraken, en het ondertekenen van contracten.

Chekkit

Chekkit is een platform dat lokale bedrijven helpt bij klantinteractie en feedbackbeheer, met functies voor automatisering en communicatie om de efficiëntie te verbeteren.

Unicko

Unicko is een virtuele klas voor live online lessen en webinars. Docenten en leerlingen delen bestanden, gebruiken whiteboard, teksteditor, polls/quizzen, audio/video en kunnen lessen opnemen.

Tovuti LMS

Tovuti LMS is een leerbeheersysteem dat trainingen en cursussen ondersteunt met functies zoals gamification, contentbeheer en voortgangsregistratie voor organisaties.

Graphlogic

Graphlogic ontwikkelt oplossingen voor Robotic Process Automation en Conversational AI, waaronder chatbots, spraakherkenning en tekst-naar-spraak technologie.

Connectel

Connectel biedt een CCaaS-platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren en klantinteracties te optimaliseren via geavanceerde technologie.

Reecall

Reecall is een app die inkomende verzoeken beheert met AI. Het automatiseert 60% van telefoontjes en verhoogt de productiviteit van teams, 24/7 bereikbaar.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Collab

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

Office24by7

Office24by7 biedt automatiseringstools voor communicatie, marketing en verkoop, waarmee bedrijven efficiëntie en klantinteractie verbeteren.

BotsCrew

BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

SignGlasses

SignGlasses is een platform dat communicatie in educatieve en administratieve instellingen verbetert door gebruikers te verbinden met tolken en bijschriften.

Ingeniux

Ingeniux is een .NET contentbeheersysteem voor het beheren en publiceren van digitale inhoud op verschillende platforms met geavanceerde aanpassings- en toegangsbeheeropties.

TalkFreely

TalkFreely biedt een real-time communicatiekanaal voor medewerkers, ongeacht functie en locatie, en helpt bij het meten van medewerkersbetrokkenheid.

Sprintbase

Sprintbase is een online platform voor samenwerking dat teams helpt bij design thinking en innovatie, van probleemdefinitie tot prototyping en testen.

Alendei

Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.