Pagina 21 - Alternatieven - Verizon
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai biedt teams voor klantsucces, verkoop en bedrijfsontwikkeling in B2B-organisaties een samenstelbare digitale werkruimte. Door realtime, contextuele inzichten uit meerdere bedrijfsapplicaties naadloos te integreren als een in-app-widget, elimineert het app-switchen, waardoor snellere, datagestuurde beslissingen mogelijk zijn. AppEQ automatiseert workflows en past zich aan de veranderende behoeften van de organisatie aan. Door de toegankelijkheid van data te vervijfvoudigen, kunnen bedrijven de productiviteit verhogen, klantinteracties stroomlijnen en omzetbehoud en -groei stimuleren via een uniforme, flexibele werkruimte die is afgestemd op hun unieke behoeften.
Slenke
slenke.com
We hebben Slenke gecreëerd om barrières tussen teams weg te nemen, zodat uw teams zich kunnen concentreren op het gedaan krijgen van hun werk. Wat kun je met Slenke? Projecten organiseren en beheren Communiceren met uw team Taken beheren en toewijzen Houd uw tijd bij Run uw hele bedrijf met Slenke
ZaiConversations
zailab.com
Zailab is een CCaaS-platform van de volgende generatie dat klantinteracties transformeert door de kracht van aandachtig luisteren. Hun oplossing is ontworpen voor bedrijven van elke omvang, met name voor MKB-teams die op zoek zijn naar een kosteneffectieve manier om de routeplanning te personaliseren, de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie te vergroten. Bij Zailab geloven ze in de kunst van het luisteren. Door de unieke behoeften van klanten, callcenteragenten en bedrijfseigenaren te begrijpen, helpt hun platform u op een geheel nieuwe manier gesprekken op te zetten, af te handelen en te betalen. Met AI-gestuurde inzichten routeert en prioriteert Zailab interacties vanaf elk kanaal, zodat uw agenten meer tijd hebben om echt naar uw klanten te luisteren en ze te begrijpen. Door de snelle en eenvoudige installatie kunt u indien nodig optimaliseren, waardoor agenten alle informatie binnen handbereik hebben. Het op consumptie gebaseerde model van Zailab betekent dat u alleen betaalt voor de functies die u gebruikt, zonder maandelijkse licentiekosten en zonder kosten vooraf.
Reputation
reputation.com
Reputatie is het enige platform dat bedrijven in staat stelt hun merkbelofte waar te maken door hun reputatieprestaties in realtime en overal te meten, beheren en opschalen. De Reputation AI-aangedreven productenstapel functioneert als de ogen en oren van een bedrijf in de ruimtes waar klanten praten, posten, recenseren en aanbevelen en analyseert enorme hoeveelheden publieke en private feedbackgegevens om voorspellende inzichten te ontdekken waar bedrijven op kunnen reageren en hun prestaties kunnen verbeteren. online reputaties.
Automile
automile.com
Realtime GPS-tracking van wagenpark en activa, snelheidsovertredingen, routebepaling, dispatching, stationair draaien, rijgedrag en nog veel meer. Gebruikt door meer dan 15.000 bedrijven.
TimeShark.ai
timeshark.ai
Een restaurant bellen moet een naadloze ervaring zijn, geen gedoe. Daarom is TimeShark.ai in het leven geroepen, zodat elk gesprek persoonlijk, efficiënt en plezierig aanvoelt. Het transformeert de manier waarop restaurants contact maken met hun klanten, waarbij AI wordt gebruikt om een gestroomlijnde en bevredigende interactie te creëren. Dankzij de eenvoudige installatie in minder dan 30 minuten zorgt de virtuele assistent van TimeShark.ai ervoor dat klanten altijd een warme, persoonlijke ervaring krijgen. Mis nooit meer een kans om de service te betrekken en te verbeteren met TimeShark.ai. TimeShark.ai is een door AI aangedreven receptioniste- en klantenserviceoplossing voor bedrijven. Het AI-model is getraind op verschillende bedrijven en diensten, waardoor het vragen van klanten live in realtime aan de telefoon kan beantwoorden, waardoor de noodzaak voor buitenlandse callcenters met slecht opgeleide agenten wordt geëlimineerd.
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: AI voor e-commerce. boxx.ai is een hulpmiddel voor kunstmatige intelligentie dat het klantcontact personaliseert. AIDA brengt gebruikers en acties/producten in kaart om klanten beter te betrekken. Het maakt uw e-commercebedrijf in slechts een paar klikken gepersonaliseerd voor elke klant, waarbij de meest geavanceerde algoritmen ter wereld terabytes aan gegevens verwerken op krachtige rekenmachines. De steeds lerende algoritmen vinden verborgen patronen in uw gegevens om de meest gepersonaliseerde en relevante producten voor elke klant te identificeren, op basis van de waarschijnlijkheid om te klikken of te kopen. Bovendien volgt de omni-channel uitvoeringsengine van Boxx.ai elke klant, waar hij ook is, met precies de perfecte communicatie, om de betrokkenheid, transacties of omzet met 40% te verhogen.
Fieldy
getfieldy.com
Koop Fieldy: uw alles-in-één tool voor buitendienstbeheer Stroomlijn elk facet van uw buitendienstactiviteiten met Get Fieldy. Van directe offertes tot realtime tracking: we hebben alle tools geïntegreerd die u nodig heeft om uitzonderlijke service te leveren en uw bedrijf te optimaliseren. Belangrijkste kenmerken: * Planning en verzending: teams efficiënt plannen en verzenden. Met onze app kunnen medewerkers taken offline voltooien, klantbevestigingen verkrijgen en direct rapporten delen. * GPS-tracking: realtime locatietracking voor efficiënt teambeheer en route-optimalisatie. * Offertes en facturering: genereer en deel direct offertes online en verstuur vervolgens facturen rechtstreeks vanuit de app. * Online betalingsverwerking: faciliteer soepelere transacties en zorg voor tijdige en consistente klantbetalingen. * Geïntegreerde CRM: bewaar alle klantinformatie, servicegeschiedenis en communicatie op één plek. * Reistijd en afstand: bereken en controleer de tijd en afstand die voor elke servicetaak wordt afgelegd, zodat stiptheid en efficiëntie worden gegarandeerd. * Teambeheer: beheer teamrollen, planningen en prestatiestatistieken allemaal op één plek. * Online boeken: laat klanten uw diensten direct en gemakkelijk online boeken. * Realtime updates: blijf op de hoogte met directe meldingen over taakstatussen, teambewegingen en klantcommunicatie. * Mobiele functionaliteit: Beheer activiteiten onderweg, vanaf elk apparaat, zelfs zonder internetverbinding, zodat u altijd de controle heeft met onze offline mogelijkheden. * Online betalingsverwerking: veilige en snelle betalingsoplossingen geïntegreerd voor uw bedrijfsgemak.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe helpt u bij het efficiënt plannen en uitzenden van veldteams, waardoor de bedrijfsproductiviteit en klanttevredenheid toenemen. FieldVibe heeft alles wat je nodig hebt van een taakplanningsapp voor kleine bedrijven: * Plannen eenvoudig gemaakt Het is daarbij van het grootste belang om de zaken eenvoudig te houden. U heeft geen demosessie nodig om aan boord te gaan en het te gaan gebruiken. Binnen 3 minuten heeft u uw eerste klus gepland. * Geautomatiseerde sms-herinneringen Verminder het aantal last-minute annuleringen en zorg dat klanten uw bezoek vergeten door geautomatiseerde sms-berichten te sturen voor herinneringen en bevestigingen. Reacties van klanten worden doorgestuurd naar uw telefoonnummer. * Klantgeschiedenis Alle gegevens van een klant staan op één plek, van contactgegevens en notities tot de vroegere en toekomstige banen van die klant. * Terugkerende banen FieldVibe helpt u bij het plannen van terugkerende opdrachten. Maak snel een keuze uit de terugkerende opties of, als u iets op maat nodig heeft, kan FieldVibe dat ook doen. * Functiegegevens FieldVibe is meer dan een agenda-app. Voor elke taak kunt u eenvoudig notities, foto's, betalingen en handtekeningen toevoegen en uw taakplanning uitvoeren. * Personeelsbeheer Als bedrijfseigenaar kunt u accounts voor uw werknemers aanmaken. Er zijn twee soorten personeelsaccounts: STAFF-gebruikers die alleen hun eigen planning kunnen beheren en ADMIN-gebruikers die de planning van alle gebruikers kunnen beheren, inclusief de bedrijfseigenaar. * Tijdregistratie U en uw medewerkers kunnen bijhouden hoeveel tijd aan elke taak en onderweg naar elke taak is besteed. * Rapporten Bekijk en exporteer de ontvangen betalingen en de gewerkte tijd.
Saleswah CRM
saleswah.com
Geef uw verkoop-, marketing- en buitendienstteams de kans om te groeien, hoe groot of klein ze ook zijn. Als uw bedrijf aan andere bedrijven verkoopt, hebben uw teams Saleswah nodig. Gebruik uw account op meerdere platforms, zoals internet, Windows 8-desktop en Android-telefoon. Saleswah met volledige functionaliteit is vijftien dagen gratis uit te proberen voor particulieren. Voor het toevoegen van andere gebruikers aan het team is een betaald account vereist. Belangrijkste kenmerken: Verkooprol Onderhoud relaties, beheer planningen, houd bezoeken bij, werk samen in een team. Verhoog de omzet en verras veeleisende klanten met tijdige ondersteuning. Saleswah helpt uw dag georganiseerd te houden door zich te concentreren op het belangrijke en urgente. Synchroniseer uw contacten, taken en afspraken met uw gekoppelde Google-account. Verplaats uw telefooncontacten naar CRM en ga aan de slag. Registreer bezoeken, maak aantekeningen en volg zelfs het adres van de vergadering via GPS. - Beheer uw end-to-end verkoopcyclus met toegang tot deals, contacten, accounts, taken, afspraken en oproepen. Voorstellen in CRM. - Werk in realtime samen met uw team door opmerkingen te plaatsen - Plan en volg al uw afspraken, taken en activiteiten. Synchroniseren met Google-agenda. Belangrijkste kenmerken: Servicerol Voor een servicemonteur die onderweg is, biedt Saleswah CRM voor service de mogelijkheid om servicetickets voor installatie, gepland en correctief onderhoud en tanken te verzorgen en af te sluiten. Voor een breed scala aan buitendienstscenario's - voor onderhoud van bedrijfsmiddelen zoals DG-sets, koelmachines, compressoren, AC's enz. en zelfs software. Volledig aanpasbaar en met een extreem krachtige backend waarmee u, de beheerder, de CRM kunt configureren voor: - elke activaklasse onderhouden - het creëren van uw eigen velden voor sites, productspecificaties - Bezoekformulieren aanpassen - aanpasbare ticketformulieren. Alle bezoeken, zoals in de verkooprol, worden bijgehouden op GPS. Kan afbeeldingen en handtekeningen van klanten vastleggen om tickets te sluiten.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni is servicemanagementsoftware waarmee bedrijven de concurrentie een stap voor kunnen blijven. Service Geeni is speciaal ontworpen en ontwikkeld voor bedrijven met mobiel personeel en is een best-in-class oplossing die een echt concurrentievoordeel oplevert. De servicebeheersoftware van Service Geeni voorziet zijn medewerkers van alles wat ze nodig hebben om productiever te worden, met toegang vanaf elke locatie via hun eigen apparaat. Andere voordelen van Service Geeni zijn onder meer: * Vast maandelijks bedrag zonder dure hardware of software om aan te schaffen of te onderhouden * Hoge niveaus van beveiliging en betrouwbaarheid, waarbij van alle gegevens een back-up wordt gemaakt in streng beveiligde Britse datacenters * Schaalbaar – Service Geeni groeit en evolueert mee met het bedrijf * Onderscheid u van de concurrentie met veelzijdige functionaliteit * Voltooi taken sneller door onnodig papierwerk te verminderen * Verhoog de productiviteit – maximaliseer de tijd in het veld met slimme planning en routeplanning * Flexibiliteit – snel en eenvoudig gebruikers toevoegen of verwijderen * Verbeter de dienstverlening met intelligente data-analyse * Betrouwbaarheid - 99,9% uptime gegarandeerd voor alle services * Toekomstbestendig – blijf de concurrentie en de concurrentie voor! Het helpen van haar klanten om de productiviteit te verhogen en slimmer te werken, vormt de kern van wat het bedrijf doet. Het werkt met een breed scala aan bedrijven op zowel MKB- als ondernemingsniveau. Als divisie van Key Computers wordt Service Geeni ondersteund door een IT-bedrijf met meer dan 30 jaar branchekennis, expertise en voortdurende innovatie. Key Computers is een gerenommeerd familiebedrijf dat een reputatie heeft opgebouwd voor uitmuntendheid op het gebied van service en technologische vooruitgang. Het is trots op het werk dat het doet om al zijn behouden klanten te helpen hun bedrijf op koers te houden. Door betrouwbare, veilige en toegankelijke servicemanagementsoftware te bieden, kunnen klanten zich concentreren op datgene waar ze goed in zijn.
Tarkie
tarkie.com
Oplossing voor verkoopautomatisering en digitale transformatie voor buitendienstmedewerkers in de Filipijnen Tarkie is een bedrijfsoplossing die is ontworpen voor bedrijven met buitendienstmedewerkers zoals technici, bezorgpersoneel, verkoopagenten, merchandisers, gebiedscoördinatoren, auditors, leningfunctionarissen en kredietonderzoekers. Door tot 90% van de veldprocessen te automatiseren en veldrapporten te digitaliseren, geeft Tarkie bedrijven realtime gegevens en realtime inzicht in de activiteiten en informatie verzameld door hun buitendienstmedewerkers, zodat ze REAL-TIME beslissingen kunnen nemen. Tarkie bedient meer dan 100 bedrijven in het hele land en is een toonaangevende en vertrouwde leverancier van digitale transformatietechnologie in de Filipijnen.
UtilizeCore
utilizecore.com
Het UtilizeCore-platform helpt teams om uitbestede diensten efficiënt, effectief en winstgevend te leveren. UtilizeCore is een cloudgebaseerde oplossing die zich aanpast aan uw bedrijfsmodel. Core consolideert al uw workflows in één enkel platform om uw klanten, interne activiteiten en leveranciersactiviteiten te beheren. Zeg vaarwel tegen hoofdpijn en hallo tegen UtilizeCore – het revolutionaire platform dat is ontworpen om het beheer van onderaannemers voor installatie-, reparatie- en onderhoudsbedrijven te transformeren. Belangrijkste kenmerken: * Geautomatiseerd beheer van onderaannemers: vereenvoudig de activiteiten met automatisering, verminder handmatige processen en maak een efficiëntere dienstverlening mogelijk. * Naadloze integratie: maak moeiteloos verbinding met meerdere CMMS-systemen van klanten voor een uniform dashboard dat werkorders, voorstellen, facturen en betalingen beheert. * Verbeterde communicatie: gebruik geavanceerde tools voor duidelijkere, effectievere communicatie tussen onderaannemers en klanten. * Operationele inzichten: maak gebruik van gedetailleerde analyses en rapportage voor verbeterde besluitvorming en transparantie. Voordelen: * Verhoogde efficiëntie: genereer meer inkomsten per operator met gestroomlijnde processen. * Verbeterde winstmarges: bescherm en verbeter uw marges met tools die zijn ontworpen voor beter kostenbeheer. * Superieure ervaring: Bied een ervaring van het volgende niveau aan zowel klanten als onderaannemers en zet nieuwe normen op het gebied van dienstverlening. UtilizeCore onderscheidt zich door zijn rijke geschiedenis, inclusief de expertise van mede-oprichters van ServiceChannel, en een duidelijke focus op het succes van onderaannemers. Of het nu gaat om het beheren van werkorders, het garanderen van compliance of het integreren met applicaties van derden, UtilizeCore biedt een robuuste oplossing die de meest urgente uitdagingen in de sector aanpakt. Verbeter uw dienstverlening en beheer van onderaannemers met UtilizeCore – uw partner bij het realiseren van gestroomlijnde activiteiten en verbeterde winstgevendheid.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks Manager is een alles-in-één buitendienst- en taakbeheersysteem waarmee u uw taken, personeel en papierwerk kunt beheren vanaf uw kantoor of mobiele apparaat. Gebouwd voor de handels- en dienstensector en het meest geschikt voor bedrijven met grote teams. Dus als u offertes maakt voor werk, het werk doet en vervolgens factureert en problemen ondervindt bij het beheren of plannen van een van deze processen, dan is dit uw oplossing. Eworks heeft samengewerkt met woningbouwverenigingen, bouwbedrijven, IT-bedrijven, vastgoedonderhoud, koelbedrijven, Green Deal-bedrijven en nog veel meer.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint biedt een oplossing die de uitdagingen aanpakt waarmee het buitendienstbeheer van ondernemingen vandaag de dag wordt geconfronteerd. Het is een klantgericht bedrijf en heeft tot doel de kosten te verlagen, de efficiëntie te verbeteren en de activiteiten voor zijn klanten te optimaliseren. Met 16 jaar ervaring op het gebied van softwareontwikkeling en -implementatie is het er trots op dat het over de domeinexpertise beschikt om klanten een superieure set productfuncties, meerdere integraties en de mogelijkheid om aanpassingen te bouwen die specifiek zijn voor de operationele strategie. Het streeft ernaar organisaties te helpen nieuwe inkomstenstromen te vergroten en hun ROI te vergroten. Met honderden klanten en duizenden gebruikers in verschillende branches is het een van de toonaangevende leveranciers van buitendienstsoftware in Noord-Amerika. Fieldpoint biedt een end-to-end buitendienstbeheer, projectkostenberekening en preventief onderhoudssysteem. Het is een flexibel systeem dat kan worden geïntegreerd met CRM- en ERP-systemen zoals Microsoft Dynamics GP, NetSuite en Intacct om uw bedrijf te stroomlijnen. De tools voor planning en verzending zijn eenvoudig te gebruiken en efficiënt. Veldtechnici kunnen hun mobiele smartphones gebruiken om toegang te krijgen tot oproepgegevens, routebeschrijvingen in kaart te brengen, onderdelen in te voeren, checklists te maken en handtekeningen te verzamelen. Productmogelijkheden en -functies * Werkorderbeheer * Planning en verzending * Mobiliteit * Contracten en preventief onderhoudsbeheer * Project- en taakkostenberekening * Bedrijfsinformatie De branches die IT-diensten leveren: * Brand- en levensveiligheid * HVAC * IT-diensten en telecom * Medische apparaten * Olie en gas * Industriële apparatuur * Eten en drinken
AfroIntroductions
afrointroductions.com
AfroIntroducties! De favoriete Afrikaanse dating-app voor meer dan 4,5 miljoen singles wereldwijd. Het is een van de meest vertrouwde en gebruikte Afrikaanse dating-apps, die vrouwen en mannen over de hele wereld met elkaar verbindt. Of je nu op zoek bent naar een leuke date, meer vrienden of die perfecte partner, AfroIntroductions is jouw startpunt. Met de AfroIntroductions-app kun je een nieuw account aanmaken en binnen enkele minuten beginnen met het schrijven van je liefdesverhaal. Word nu lid en begin te chatten met Afrikaanse vrouwen of Oegandese mannen bij u in de buurt of waar dan ook ter wereld. Afrikaans daten is nu zoveel eenvoudiger geworden! * ECHTE mensen: het heeft geavanceerde algoritmen om te controleren op frauduleuze profielen. * Profiel UPGRADES voor serieuze daters die op zoek zijn naar hun perfecte partner. * GEMAKKELIJK zoeken, liken en chatten met Afrikaanse singles lokaal, inclusief Tanzaniaanse vrouwen, Zuid-Afrikaanse singles en Oegandese mannen, en singles over de hele wereld. * 24/7 klantenservice: uw datingervaring is belangrijk voor u. Het team van meertalige klantenservicespecialisten staat klaar om u te helpen bij uw zoektocht naar liefde.
Synchroteam
synchroteam.com
Het cloudgebaseerde softwareplatform van Synchroteam helpt bedrijven hun mobiele werknemers efficiënt te beheren, hun processen te vereenvoudigen en hun kosten per omzet te optimaliseren. Het is een complete en intuïtieve SaaS Field Service Management-oplossing met mogelijkheden voor planning, verzending, tracking, onderdelenbeheer en rapportage. Het toont u in realtime de locatie van uw kantoren, werknemers en klanten en geeft ze weer op een kaart. Het is heel eenvoudig om een vacature naar de juiste medewerker te slepen op basis van beschikbaarheid, competenties en locatie. * Krachtige en veilige mobiele client: de Synchroteam-client maakt gebruik van een ingebouwde bedrijfsdatabase en blijft volledig functioneel, ongeacht de kwaliteit van de netwerkdekking. Gegevensversleuteling en transactie-integriteit blijven behouden, zelfs als de netwerkverbinding verloren gaat. * Werkorderbeheer: bekijk werkorderinformatie voordat u met de taak begint en profiteer van interactieve hulpfuncties, zoals directe routebeschrijvingen, bellen met één druk op de knop, functiebeschrijving en rapportbeoordeling. * Job Center: omgaan met werkorders is nog nooit zo intuïtief geweest. Taakupdates worden in realtime verstrekt en in een logische volgorde weergegeven: vandaag, aankomend, laat en voltooid. * Taakrapport: de interactieve taakrapporten zijn op maat gemaakt om alleen de vereiste informatie op te vragen en automatisch tijdmijlpalen vast te leggen. Leg handtekeningen, foto's, streepjescodes en gebruik van onderdelen/services vast. * Meldingen: ontvang meldingen voor nieuwe taken, geplande taken of opnieuw geplande taken op uw mobiele terminal. Meldingsinstellingen zijn volledig configureerbaar. * Maximale autonomie: bekijk eerdere werkorders, creëer, herplan of weiger opdrachten. Toegang tot bijlagen die aan een vacature of klant zijn gekoppeld. Activeer/deactiveer autosynchronisatie en GPS-tracking.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo is krachtige, cloudgebaseerde Field Service Management-software waarmee servicebedrijven de productiviteit kunnen verhogen, bedrijfsprocessen kunnen stroomlijnen en de klanttevredenheid kunnen verbeteren. Klanten kiezen Praxedo vanwege het gebruiksvriendelijke, zeer configureerbare open webplatform en de mobiele app die naadloos integreren met systemen van derden. Meer dan 1.500 buitendienstorganisaties en 65.000 gebruikers wereldwijd gebruiken Praxedo dagelijks om de planning te optimaliseren, werkorders te digitaliseren en de activiteiten van veldtechnici te volgen. Dankzij de schaalbaarheid en ongeëvenaarde implementatietijden is Praxedo uitgegroeid tot een van 's werelds beste softwareoplossingen op het gebied van Field Service Management en is het voor het zesde achtereenvolgende jaar opgenomen in Gartner's Magic Quadrant. Praxedo, opgericht in 2005, heeft zijn activiteiten snel uitgebreid naar Noord-Amerika en Europa. De kantoren zijn gevestigd in de VS, Canada, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië en Spanje en de oplossing wordt in meer dan een dozijn landen op de markt gebracht.
Trak
trak.co
Trak is een webgebaseerde app die is gemaakt om het leven van de dagelijkse vakman te vereenvoudigen door het elimineren van talloze uren die besteed worden aan het voltooien van administratief werk op kantoor of na werktijd thuis, die beter op de bouwplaats kunnen worden besteed. Trak is ontworpen voor zowel grote als kleine handelsbedrijven en helpt banen te stroomlijnen, wat op zijn beurt de groei bevordert en tijd en geld bespaart. Het is gebouwd door tradies voor tradies, en wij begeleiden u bij elke stap. De app boordevol functies biedt u de mogelijkheid om: - Beheer opdrachten van begin tot eind - Offerte en factureer klanten rechtstreeks - Zowel handmatig als automatisch betalingen registreren - Plan gebruikers en taken en verbind uw takenagenda met externe apps - Urenregistraties invullen en indienen, die vervolgens kunnen worden gebruikt voor de kostenberekening van de werkzaamheden - Voeg onderaannemers toe aan het account van uw bedrijf (ze hebben alleen toegang tot de details van de opdrachten waaraan ze werken) - Maak SWMS- en rapportsjablonen die uw werknemers ter plaatse kunnen voltooien - Leg handtekeningen vast op elk apparaat om goedkeuring te tonen - Creëer taken om de werkdruk te helpen verdelen - Upload bestanden ter ondersteuning van uw offertes, facturen, notities, taken, rapporten en SWMS
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks is een van de toonaangevende software die bedrijven helpt personeelsactiviteiten bij te houden en routes in het veld te optimaliseren. Het Hellotracks-platform is ontworpen met het oog op gebruiksgemak, betrouwbaarheid en schaalbaarheid, waardoor het een technologie op ondernemingsniveau is die beschikbaar is voor bedrijven van elke omvang. Klanten gebruiken Hellotracks om serviceleveringen op een eenvoudige, kosteneffectieve en schaalbare manier te plannen en te beheren. Bedrijven vertrouwen op Hellotracks om hun activiteiten onderweg en in realtime te coördineren. Hellotracks biedt een krachtig backoffice-overzicht van uw bedrijf en via het webplatform kunnen managers vacatures verzenden en volgen. Met de Android- of iOS-app kunnen buitendienstmedewerkers eenvoudig relevante informatie openen en invoeren, terwijl klantmeldingen de aankomst van de dienst in realtime volgen. Hellotracks ondersteunt momenteel meer dan 100 bedrijven en duizenden actieve dagelijkse gebruikers en wordt vertrouwd door bedrijven als Lyft, Phillip Morris, Wheels en nog veel meer.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite zorgt sinds de jaren negentig voor de efficiëntie en groei van duizenden bedrijven op het gebied van ongediertebestrijding en gazononderhoud. In 2021 werd het overgenomen door ServiceTitan, de nummer 1 aannemerssoftware, om een nieuwe standaard te zetten voor buitendienstsoftware voor bedrijven. In 2022 werd ServicePro, als onderdeel van de overname van FieldRoutes door ServiceTitan, een onderdeel van FieldRoutes. Dit is gedaan in een gezamenlijke inspanning om ervoor te zorgen dat we al onze klanten de beste software bieden waarmee ze hun bedrijf kunnen laten groeien en hun doelen kunnen bereiken. Het ServSuite-product is geëvolueerd tot ServSuite(R) van FieldRoutes, een bedrijfsoplossing die is ontworpen om bedrijven op het gebied van ongediertebestrijding en gazononderhoud te helpen een onstuitbare groei te realiseren.
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy is een no-code platform dat buitendienstbedrijven helpt hun processen te digitaliseren om hun technici op de grond beter te kunnen beheren. Digitale transformatie voor uw teams op locatie op schaal.
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight is een wagenparkbeheer- en buitendienstbedrijf. Ze bieden bedrijfskritische inzichten die nodig zijn om fysieke operaties op de weg en in het veld eenvoudiger en veiliger te maken. GPS Insight helpt klanten hun wagenpark te betrekken door innovatieve oplossingen en bruikbare inzichten te leveren. Organisaties in heel Noord-Amerika wenden zich tot GPS Insight als ze de hoge exploitatiekosten van hun wagenpark beu zijn, zich zorgen maken over de veiligheid op de wegen en inefficiënties hebben die kostbare tijd en geld verspillen. GPS Insight biedt allesomvattende wagenparksoftware voor organisaties met een wagenpark, aanhangwagens en andere mobiele activa. GPS Insight biedt veel wagenparkoplossingen, waaronder het volgen van voertuigen en activa, camera's in de cabine, ELD, tankkaarten en nog veel meer.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor+ is voor klusjesmanbedrijven en meer dan 50 categorieën thuisservicebedrijven. Of u nu uw huis verbouwt, algemene klusjes doet, schildert, gipsplaten, dakbedekking, loodgieterswerk, elektriciteit, vloeren, HVAC, gazononderhoud en landschapsarchitectuur, ongediertebestrijding, beton of iets anders, Contractor+ maakt uw leven eenvoudiger en uw bedrijf winstgevender. * Gespecificeerde schattingen die klanten verbazen Contractor+ biedt merkschattingen en facturen voor de bouw, gespecificeerd met foto's voor elk regelitem/taak. Breng projectmanagement een stap verder met toegang tot live lokale materiaalprijzen van winkels zoals The Home Depot®. Een bouwcalculatie gegenereerd met Contractor+ zal indruk maken op uw klanten en u meer banen opleveren. Als u een professionele schattingstool nodig heeft om nauwkeurige bouwschattingen te maken, is uw zoektocht voorbij. * Facturen verzenden en betalingen verzamelen Gebruik de facturenmaker om facturen te maken, waarbij u uw facturen automatisch of handmatig kunt laten versturen. Maak een factuur voor, tijdens of na elke klus met de eenvoudige factuurmaker. U kunt uw account zelfs koppelen aan Stripe®, Square®, PayPal® en Authorize.net® voor directe betalingen. Nu kunt u contant geld, cheques en creditcards accepteren. De ultieme betaaloplossing voor aannemers. * Win meer klussen voor het verbouwen van huizen met financiering voor huiseigenaren U kunt uw klanten financieringsmogelijkheden bieden voor woningrenovatieprojecten. Huiseigenaren kunnen de verbouwingswerkzaamheden nu laten uitvoeren en er later voor betalen. * Plannen en beheren van bouwprojecten De Takenkalender in Contractor+ maakt ingewikkeld projectbeheer supereenvoudig. Bekijk vacatures die voor elk datumbereik zijn gepland en wijs teamleden toe aan elke vacaturesite. Elke taak op het taakschema heeft een groepschat om te communiceren en uw team te allen tijde op dezelfde pagina te houden. * Ontvang al uw benodigdheden in één reis Contractor+ beschikt over leveringsprijzen van de toonaangevende bouwleveranciers. U kunt binnen enkele seconden een boodschappenlijstje voor elke schatting genereren, waardoor u de stress bij het projectbeheer wegneemt. * Vooraf geschreven klantcontracten Inclusief klantcontracten die u kunt wijzigen en bij elke offerte of factuur kunt voegen. U kunt de handtekening van uw klant verzamelen voordat u de taak plant op de vacaturekalender. * Tijdklok en kilometerregistratie Zodra u teamleden hebt toegewezen aan een taak of buitendienst in het taakrooster, kunnen ze in- en uitklokken met behulp van de GPS-gevalideerde werknemersprikklok. Ze kunnen hun kilometerstand ook bijhouden via het kilometerlogboek. Dit is niet uw gewone prikklok of kilometerregistratie; de Contractor+ prikklok en kilometerregistratie is speciaal gebouwd met klusjesman-aannemers in gedachten. * Laat uw projecten zien aan buitendienstklanten Met Contractor+ kunt u snel en eenvoudig postinspectierapporten naar elke klant sturen. U kunt voor elke taak foto's maken en een merkrapport sturen met alle details die er het meest toe doen. Nodig uw klanten vervolgens automatisch uit om een recensie achter te laten die u kunt gebruiken om uw bedrijf te laten groeien. * Houd uw waardevolle hulpmiddelen bij De gereedschapsbibliotheek in Contractor+ is een krachtige oplossing voor activabeheer die goedkope Bluetooth-tooltags gebruikt om elk gereedschap of elke gereedschapskist te volgen. Vervolgens kunt u elk hulpmiddel aan elk teamlid en/of werkplek toewijzen. * Synchroniseer uw boekhoudgegevens met QuickBooks Alles, van urenstaten van medewerkers, kilometervergoedingen, schattingen, facturen, betalingen en zelfs leveringskosten worden automatisch gesynchroniseerd met uw QuickBooks® Online-account. * Echte samenwerking zorgt ervoor dat uw team altijd op één lijn blijft U kunt al uw teamleden toevoegen en hun toegangsniveau configureren om uw bedrijf te optimaliseren en de productiviteit te maximaliseren. Met de teamchat en taakplanning kunt u uw bedrijf als een PRO beheren!
Cention
cention.com
Breng een revolutie teweeg in de klantinteracties met Cention – het ultieme omnichannel contactcenter. Verbeter de ondersteuning, automatiseer taken en werk naadloos samen. Transformeer uw klantervaring met Cention, uw alles-in-één oplossing voor ongeëvenaarde communicatie en ondersteuning. Geef uw bedrijf een boost met een echt omnichannelplatform dat chat, e-mail, telefoon, sms, berichten en sociale media naadloos integreert, waardoor u een uitgebreid 360°-overzicht van uw activiteiten krijgt. * Responsieve klantenondersteuning: reageer op elk kanaal op uw klanten en zorg voor een verbonden en gestroomlijnde ervaring. Verenig uw personeel en werk samen via verschillende communicatiekanalen, waardoor het gemakkelijker wordt om reacties en vragen van klanten te verwerken. * Automatisering voor efficiëntie: automatiseer, delegeer en label taken om boodschappen georganiseerd te houden op basis van prioriteit, tijd en waarde. Implementeer geavanceerde CSS-mogelijkheden zoals chatbots, veelgestelde vragen over websites en een kennisbank om de efficiëntie van uw contactcentrum te verbeteren. * Datagestuurde personalisatie: breid uw contactendatabase uit met gepersonaliseerde gegevens met behulp van kunstmatige intelligentie-oplossingen. Integreer apps en processen in uw contactcentrum om beter aan uw zakelijke behoeften te voldoen en ondersteun uw agenten met georganiseerde informatie via de Knowledge Base. * Efficiënte boodschappenafhandeling: stel boodschaplabels in, geef prioriteit aan taken en maak gepersonaliseerde sjablonen voor veelgestelde vragen. Maximaliseer de efficiëntie van uw team, zodat ze snelle en effectieve oplossingen kunnen bieden voor vragen van klanten. * Naadloze samenwerking: laat agenten samenwerken binnen de organisatie of met externe experts om de antwoorden op klantvragen te verbeteren. Creëer een veilige ruimte voor communicatie en zorg voor gemakkelijke informatieverwerving. Waarom Cention: * Uitgebreide analyses: Genereer aangepaste rapporten voor betere besluitvorming, inclusief SLA-tijden, inkomende boodschappen en organisatieoverzichten. Houd uw contactcenter COPC-compliant en geverifieerd door gecertificeerde coördinatoren. * Gemakkelijke en transparante prijzen: Betaal voor wat u gebruikt met hun eenvoudige en transparante prijsstructuur. * Klantgericht: agenten hoeven nooit meer een klant over te dragen met hun Omnichannel contactcentersoftware.
ITC Cloud
itccloud.com
Met ITC Cloud kan uw organisatie eenvoudig samenwerken, overal communiceren en zich concentreren op beter zakendoen. Met dit Unified Communications-platform kunt u uw personeel bevrijden van hun bureau dankzij de hoogwaardige VoIP-telefoonservice. Wilt u uw klantenservice-ervaring verbeteren? Bekijk ITC Cloud CX, het speciale callcenterplatform dat ondersteuning van de hoogste kwaliteit biedt en waarmee u de manier waarop u met uw klanten communiceert, kunt optimaliseren. Als onderdeel van In-Telecom is ITC Cloud gecreëerd om bedrijven een eenvoudige en betrouwbare manier te bieden om over een unified communications-oplossing te beschikken. ITC Cloud geeft u de mogelijkheid om overal en op elk apparaat te werken; of het nu vanaf uw bureautelefoon, mobiele telefoon of computer is, op een naadloze manier. ITC Cloud wordt ook ondersteund door een 24/7 helpdesk en een bedrijf dat zich bekommert om de algehele efficiëntie van uw bedrijf. ITC Cloud is trots op het leveren van de beste klantervaring van begin tot eind en daarna. ITC Cloud maakt de overstap naar de cloud eenvoudig!
injixo
injixo.com
injixo is een toonaangevende cloudgebaseerde oplossing voor personeelsbeheer (WFM), ontworpen om mensen in staat te stellen uitstekend werk te leveren. Hun uitgebreide platform, met geavanceerde prognoses, planning, realtime beheer en tools voor medewerkersbetrokkenheid, innoveert voortdurend om aan de steeds veranderende zakelijke behoeften te voldoen. injixo wordt vertrouwd door een wereldwijde gemeenschap van 200.000 gebruikers in meer dan 30 landen over de hele wereld, om de efficiëntie van uw personeel elke dag te optimaliseren. InVision, de drijvende kracht achter injixo, is meervoudig ontvanger van de Great Place to Work®-certificering en staat in de top 5% van de meest populaire bedrijven op Kununu. Deze erkenning benadrukt hun cultuur, diep geworteld in autonomie, vertrouwen en rede. Ze cultiveren een leergerichte sfeer die het volledige creatieve potentieel van mensen ontketent, waarbij ze praktijken als pairing en open ruimtes omarmen om de toekomst van werk vorm te geven. Hun inzet ligt in het creëren van een omgeving waarin ze kunnen groeien en uitstekend werk kunnen leveren. Dit stelt hen op hun beurt in staat software te maken waarmee organisaties hetzelfde voor uw mensen kunnen doen. injixo is een hybride bedrijf, waarbij mensen volledig op afstand werken, vanuit hun kantoor, of in een combinatie van beide. Hun hoofdkantoor is gevestigd in Düsseldorf, Duitsland, met kantoren in Chicago, Leipzig, Londen, Parijs en Utrecht.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universeel helpdesksysteem — verzamel, beheer en analyseer klantverzoeken van alle kanalen in één ‘venster’ Pulsedesk is een flexibele, betrouwbare helpdesk die multichannel klantondersteuning biedt. Gebruikers ontvangen een breed scala aan tools voor het automatiseren van routineprocessen en het voldoen aan SLA-vereisten, evenals zeer responsieve technische ondersteuning. Het is ook eenvoudig om software van derden te integreren, een kennisbank aan te maken, een klantenportaal te starten en uw eigen webwidget in het Pulsedesk-systeem op te zetten.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree is een intelligente oplossing voor kennisbeheer, aangedreven door aanzienlijke cognitieve mogelijkheden en een robuuste beslissingsnetwerkarchitectuur (DNA). HelpTree volgt een beslisboombenadering waarbij de juiste inhoud (artikel, video, stappen voor probleemoplossing) wordt toegewezen aan elke stap van de beslisboom. Deze stapsgewijze begeleide methodologie helpt consultants klantproblemen op een gestructureerde manier op te lossen. AI Assistant - een geavanceerde functie mogelijk gemaakt door Azure OpenAI GPT die directe antwoorden, op maat gemaakte instructies en mogelijkheden voor het samenstellen van e-mail biedt binnen de zoekfunctie. Wanneer gebruikers een zoekopdracht invoeren, verschijnt er een nieuwe sectie ‘AI Assistant’ boven de traditionele zoekresultaten, die door AI aangedreven antwoorden en instructies biedt, waardoor processen worden gestroomlijnd, tijd wordt bespaard en de gebruikerservaring wordt verbeterd.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone is het toonaangevende platform voor hoogwaardige, complexe en gereguleerde gesprekken. Spoke Phone helpt medewerkers de juiste dingen te zeggen en de juiste informatie van klanten te verzamelen, zodat iedere medewerker nu over de vaardigheden beschikt om betere gesprekken te voeren. Het resultaat is dat klanten betere ervaringen krijgen en het bedrijf betere resultaten behaalt. Om dit unieke resultaat te bereiken combineert Spoke Phone traditionele zakelijke telefoonsystemen, dure contactcenters en automatisering van bedrijfsprocessen, en maakt het allemaal gemakkelijk te gebruiken op een mobiele telefoon of desktop.