WebCatalog

Tennor

Tennor

Tennor automatiseert patiëntcommunicatie voor zorgorganisaties: het beantwoordt oproepen, beheert afspraken en verstuurt bevestigingen en herinneringen via spraak, sms en e-mail.

Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.

Tennor is een AI-aangedreven communicatieplatform voor de gezondheidszorg dat is ontworpen om het beheer van patiëntoproepen voor medische praktijken, klinieken, laboratoria, beeldvormingscentra, tandartspraktijken en andere gezondheidszorgorganisaties te automatiseren. De virtuele stemreceptionist handelt inkomende patiëntoproepen af, beantwoordt veelgestelde vragen, identificeert prioriteitsverzoeken en stuurt complexe situaties door naar de juiste medewerker.

Het platform ondersteunt het plannen, opnieuw plannen en annuleren van afspraken, met realtime synchronisatie met aangesloten software voor het beheer van medische praktijken. Tennor beheert ook de uitgaande patiëntcommunicatie, waaronder afspraakbevestigingen, herinneringen, instructies vóór het onderzoek, vervolgoproepen en gerichte outreach-campagnes. Via spraakoproepen, sms en e-mail helpt het de patiëntcommunicatie via meerdere kanalen te coördineren.

Tennor kan worden geconfigureerd voor elk zorgspecialisme, elke organisatie en elk intern protocol. Het kan helpen bij het verminderen van repetitieve administratieve taken, het verbeteren van de afspraakcoördinatie en het behouden van toegang tot patiëntenondersteuning buiten de standaardkantooruren. Het platform is ontworpen als aanvulling op medische secretariële teams door routinematige interacties af te handelen, terwijl het personeel zich kan concentreren op complexere patiëntverzoeken.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Tennor. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.