Talkwalker

Talkwalker is een uitgebreid sociaal luisterplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen online gesprekken te bewaken en te analyseren via verschillende kanalen. Het neemt dagelijks miljarden gegevenspunten in op en indexen van grote sociale mediaplatforms, meer dan 150 miljoen websites, forums, blogs en zelfs print- en uitzendmedia. Met deze uitgebreide dekking kunnen bedrijven een holistisch beeld krijgen van de aanwezigheid en reputatie van hun merk.

Belangrijkste kenmerken van talkwalker zijn geavanceerde AI-aangedreven afbeelding en videoherkenning, waardoor logo's in visuele inhoud kunnen worden gedetecteerd. Het platform biedt ook sentimentanalyse, influencer detectie en aangepaste dashboards voor op maat gemaakte inzichten. Gebruikers hebben toegang tot maximaal vijf jaar historische gegevens en bieden een waardevolle context voor merkmonitoring op lange termijn en het volgen van campagnes. Bovendien integreert TalkWalker met verschillende tools zoals Hootsuite, Salesforce en HubSpot, waardoor het nut ervan wordt verbeterd voor sociale media-management op bedrijfsniveau.

De mogelijkheden van Talkwalker gaan verder dan digitale media, samen met LexisNexis om inzichten te geven uit kranten, tijdschriften en handelspublicaties. Deze integratie zorgt ervoor dat bedrijven de dekking van hun merk op zowel traditionele als digitale platforms kunnen volgen. De datavisualisatietools van het platform, zoals viraliteitskaarten, bieden een dynamisch beeld van hoe inhoud zich verspreidt over verschillende kanalen en regio's, waardoor bedrijven hun wereldwijde impact kunnen begrijpen. Over het algemeen is talkwalker een krachtig hulpmiddel voor sociaal luisteren, merkbewaking en analyses, met name geschikt voor grote bedrijven en ondernemingen die uitgebreide inzichten zoeken in hun online aanwezigheid.