Hotjar

hotjar.com

Hotjar analyseert gebruikersgedrag op websites met tools zoals heatmaps, sessie-opnames en enquêtes om de gebruikerservaring te verbeteren.

Pendo

pendo.io

Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.

Stormly

stormly.com

Stormly is alsof je een heel productteam binnen handbereik hebt, mogelijk gemaakt door AI en GPT-4. Je hoeft geen uren meer te besteden aan het uitzoeken welke vragen je moet stellen. Onze technologie stelt focusgebieden voor en creëert aangepaste dashboards op basis van uw vragen. Nu krijgt u niet alleen krachtige inzichten in het gedrag van uw gebruikers, maar ook tips op maat over hoe u uw product kunt verbeteren. Ontdek nieuwe inzichten, stimuleer samenwerking en transformeer brainstormen in een vreugdevolle en productieve ervaring. Stormly is een Europees bedrijf.

Narrative BI

narrative.bi

Narrative BI helpt gebruikers om gegevensanalyses om te zetten in begrijpelijke verhalen, zonder codeerervaring, ter ondersteuning van zakelijke beslissingen.

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel is een analysetool die gebruikersinteracties met web- en mobiele apps bijhoudt en bedrijven helpt inzicht te krijgen in gebruikersgedrag.

FullStory

fullstory.com

FullStory is een platform voor het analyseren van gebruikersgedrag op websites, dat inzicht geeft in interacties en gebruikservaringen verbetert.

Zoho PageSense

zoho.com

Zoho PageSense is een analyse- en optimalisatietool die bedrijven helpt de gebruikerservaring en conversiepercentages van hun website te verbeteren.

PostHog

posthog.com

PostHog is een open-source platform dat ontwikkelaars helpt bij het analyseren van gebruikersdata, uitvoeren van experimenten en beheren van functies in softwaretoepassingen.

Planhat

planhat.com

Planhat is een platform voor het beheren van klantgegevens, het verbeteren van klantbetrokkenheid en het automatiseren van workflows voor klantensucces.

Heap

heap.io

Heap is een data-analyseplatform dat automatisch gebruikersacties op websites en apps volgt, waardoor bedrijven inzichten krijgen om klantreizen te optimaliseren.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (ook schriftelijke OpenText) is een Canadees bedrijf dat Enterprise Information Management (EIM) software ontwikkelt en verkoopt. bedrijven. OpenText richt zijn producten op het aanpakken van vereisten voor informatiebeheer, inclusief het beheer van grote hoeveelheden inhoud, naleving van wettelijke vereisten en mobiele en online ervaringbeheer. Opentext heeft wereldwijd meer dan 14.000 mensen in dienst en is een beursgenoteerd bedrijf, vermeld op de NASDAQ (Otex) en de Toronto Stock Exchange (ETEX).

Witbe

witbe.net

Witbe monitort de kwaliteit van digitale diensten met robots die gebruikersgedrag nabootsen, en biedt inzichten in serviceprestaties en optimalisatie.

LogRocket

logrocket.com

LogRocket is een tool voor het monitoren van gebruikerssessies, prestaties en productanalyse van web- en mobiele applicaties, die inzicht biedt in gebruikersgedrag.

Amplitude

amplitude.com

Amplitude is een platform voor productanalyse dat bedrijven helpt gebruikersinteracties te volgen en inzichten te geven voor het optimaliseren van websites en apps.

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel biedt een platform voor het ontwikkelen, beheren en implementeren van WordPress-sites met tools voor lokale ontwikkeling en eenvoudige sitebeheerfuncties.

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica is een analysetool voor mobiele apps die gebruikersgedrag, in-app inkomsten en campagnes volgt, met realtime data en functionaliteiten voor ontwikkelaars.

Woopra

woopra.com

Woopra is een platform voor klantreisanalyse dat bedrijven helpt gebruikersgedrag te volgen en te analyseren over verschillende kanalen om klantbetrokkenheid te verbeteren.

Smartlook

smartlook.com

Smartlook analyseert gebruikersgedrag op websites en apps met sessie-opnames, hittemaps en conversietrechters voor verbeterde gebruikerservaring.

Sprig

sprig.com

Sprig is een platform voor gebruikersinzichten waarmee productteams uitzonderlijke producten kunnen bouwen met rijke en snelle gebruikersinzichten. Productteams van de volgende generatie, zoals Dropbox, Notion en Loom, verbeteren hun productervaring met de reeks inzichtentools van Sprig: 1. Enquêtes: luister en leer van gerichte gebruikers, rechtstreeks binnen uw product. 2. Herhalingen: leg clips vast van uw gebruikerssessies samen met hun feedback in het product. 3. AI-analyse: zet gebruikersfeedback om in productmogelijkheden met GPT-aangedreven AI. Sprig is gevestigd in San Francisco, CA en wordt ondersteund door Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital en Figma Ventures.

Totango

totango.com

Totango is klantensuccessoftware die bedrijven helpt om klantgezondheid te volgen, betrokkenheid te verbeteren en retentie te verhogen via integratie en samenwerking.

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange biedt tools voor conversie-optimalisatie, inclusief heatmaps en sessie-opnames, om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag op websites.

Eppo

geteppo.com

Eppo voert betrouwbare, datawarehouse-native A/B-tests uit. Statistische nauwkeurigheid, functiebeheer en experimentrapporten van wereldklasse - alles in één tool.

Dragonfly AI

dragonflyai.co

Optimaliseer de prestaties van uw inhoud met de kracht van AI. Onze voorspellende heatmaps laten u direct zien wat de aandacht van uw publiek als eerste trekt in welke inhoud dan ook, zodat u op gegevens gebaseerde beslissingen kunt nemen, zonder u te vertragen. • Krijg realtime inzicht dat onthult wat echt de aandacht van uw klanten trekt • Verhoog de efficiëntie in uw ontwerpcyclus met voorspellende analyses • Verbeter de conversiepercentages op alle kanalen • Verbeter de ROI door uw aandachtsaandeel op alle kanalen te maximaliseren De grootste merken en bureaus gebruiken Dragonfly AI om de prestaties van hun inhoud te meten en te optimaliseren, waaronder Sony, GSK en BBDO. Ga voor meer informatie naar Dragonflyai.co

Quantum Metric

quantummetric.com

Quantum Metric is een digitaal analyseplatform dat gebruikersgedrag analyseert en digitale ervaringen optimaliseert met tools zoals warmtemaps en sessie-herhalingen.

flowpoint.ai

flowpoint.ai

Flowpoint.ai is een AI-ondersteund webanalyseplatform dat bedrijven helpt het gedrag van bezoekers te begrijpen en conversiepercentages te optimaliseren.

Gainsight PX

gainsight.com

Het meest klantgerichte platform voor gebruikersanalyse en productbetrokkenheid. Met Gainsight PX kunt u diepgaand inzicht krijgen in wat gebruikers in uw product doen, feedback verzamelen en in-app-engagementen creëren, zoals walkthroughs en handleidingen, om onboarding en adoptie te stimuleren.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack is het toonaangevende analyse- en attributieplatform voor B2B. HockeyStack maakt verbinding met al uw platforms, ruimt uw gegevens op en stelt u in staat te meten wat de pijplijn drijft en koperstrajecten te visualiseren. End-to-end SaaS-analyse. HockeyStack is een SaaS-analysetool die marketing-, product-, omzet- en verkoopgegevens verenigt om verborgen inzichten bloot te leggen, zoals de LTV van een campagne of het verlooppercentage van elk marketingkanaal. Honderden omzetteams bij bedrijven als 8x8, ActiveCampaign en Cognism gebruiken HockeyStack om meer pijplijn te genereren en sneller deals te sluiten.

June

june.so

June is een productanalysetool voor B2B SaaS die eenvoudig is in te stellen en gemakkelijk te begrijpen. Dit is mogelijk dankzij kant-en-klare rapporten over uw belangrijkste metrics. U hoeft geen dashboards meer vanaf nul te bouwen! June is speciaal gebouwd voor de snel evoluerende B2B SaaS. Alle belangrijke statistieken zijn ook op bedrijfsniveau beschikbaar. Voer met slechts een paar klikken bedrijfsretentie of trechters uit op bedrijfsniveau. Verbind Segment, Rudderstack of gebruik onze SDK's om live data te verzenden. Ook kunt u uw historische Amplitude- of Mixpanel-gegevens importeren, geen overstapdrempel.

UXCam

uxcam.com

UXCam is een analytics platform voor mobiele apps, dat gebruikersgedrag analyseert met functies zoals sessie-herhalingen, heatmaps en prestatie-analyse.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow is een platform voor het verzamelen en analyseren van gedragsgegevens, dat organisaties helpt inzicht te krijgen in gebruikersinteracties en databeheer.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice is een platform voor feedbackbeheer waarmee bedrijven klantinzichten verzamelen, prioriteren en toepassen om producten te verbeteren.

Keen

keen.io

Keen.io is de complete oplossing voor het beheer van gebeurtenisgegevens. Ons platform kan alle aspecten van het beheer van uw evenementgegevens aan, van verzameling tot toepassing. Stream, bewaar, bevraag en presenteer uw gegevens allemaal op één plek en verkrijg een concurrentievoordeel ten opzichte van de concurrentie. Met Keen krijgt u een waarheidsgetrouw beeld van uw productgebruik en -interactie via op gebeurtenissen gebaseerde gegevens. We maken het gemakkelijk om in de productgegevens te duiken die u nodig heeft, zodat u productproblemen kunt identificeren en oplossen, gebruikerservaringen kunt verbeteren en productimplementaties sneller kunt verzenden.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix is een digitaal acceptatieplatform dat gebruikers ondersteunt met richtlijnen en training voor softwaretoepassingen, gericht op productiviteit en zelfhulp.

Kissmetrics

kissmetrics.io

Kissmetrics is een analytics en e-mailautomatiseringsplatform dat bedrijven helpt bij het volgen van klantgedrag en het optimaliseren van conversies.

RevSetter

revsetter.com

RevSetter is een geavanceerd CS- en inkomstenplatform dat is gebouwd op een uniek datamodel en inzichtenmotor om klantensucces, accountbeheer en omzetteams over de hele wereld een boost te geven. RevSetter ontgrendelt de efficiëntie van uw omzetgerichte teams – beginnend met een gestroomlijnde onboarding en snelle time-to-value, is het volledig aanpasbaar voor IC's, managers en de C-Suite en in staat om de acties en workflows van het volledige omzettraject aan te sturen . We hebben ons platform gebouwd om de huidige uitdagingen van de markt aan te pakken en tegelijkertijd de veranderende behoeften van omzetteams over de hele wereld toekomstbestendig te maken. Het is tijd om uw bedrijf te voorzien van een uitgebreide reeks oplossingen, variërend van geautomatiseerde workflows, robuust gegevensbeheer, dynamische klanttrajecten, analyses van productgebruik en nog veel meer – alles in één innovatieve oplossing.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack is een door AI verbeterd Digital Experience Analytics-platform, gebaseerd op de allerbeste sessie-opnametechnologie waarmee e-commercebedrijven kunnen identificeren waar klanten vastlopen en afhaken, en welke conversiekansen worden gemist. De inzichten die door het platform worden gegenereerd, dienen als een snelle manier om de gehele gebruikerservaring te verbeteren met op gegevens gebaseerde optimalisatie van het conversiepercentage. SessionStackAI, het eigen machine-learning-model, is de ideale partner voor alle besluitvormers op het gebied van e-commerce die zeer gefocust zijn op omzet. SessionStackAI combineert kwalitatieve en kwantitatieve gebruikersgegevens om een ​​volledig beeld te geven van elke website- of mobiele app-interactie. De automatische vastleggingsmogelijkheden van het platform en de retroactieve gegevensgeschiedenis zorgen ervoor dat er geen gaten in de analyse zitten, waardoor eventuele knelpunten of nieuwe conversiemogelijkheden worden geïdentificeerd. De eerste AI-mogelijkheid in de branche, SessionStackAI, wordt ondersteund door de allerbeste sessie-opname en -herhaling, instrumentatievrije conversietrechters, gebruikerssegmentatie en segmenttrends, en foutmonitoring. SessionStack biedt ook co-browsing en live sessie-samenwerking. Simpel gezegd: - AI-verbeterde verwerking van sessiegegevens die u bruikbare tips voor het optimaliseren van het conversiepercentage geeft - Automatische vastlegging van sessiegegevens, inclusief iframes (dezelfde of verschillende oorsprong) en pop-ups - Geen impact op de prestaties voor de eindgebruiker en de app - Gevoelig gegevensbeheer, gegevensmaskering, scrubben van netwerkverzoeken, enz. - Standaard privé

Indicative

indicative.com

Indicative is het toonaangevende Product Analytics-platform dat product- en groeiteams bruikbare inzichten biedt om de klantbetrokkenheid te optimaliseren, de conversie te verhogen en de retentie te verbeteren.

Capturly

capturly.com

Begrijp gebruikersgedrag, identificeer probleemplekken, verhoog de conversiepercentages en laat uw omzet groeien Wilt u uw huidige prestaties verbeteren? Zo ja, dan is Capturly iets voor jou! Het is een opvallende combinatie van traditionele analyses, sessie-opnames, heatmaps en conversietrechterfuncties.

cux.io

cux.io

CUX is een Digital Experience Analytics-tool waarmee bedrijven tot vijf keer zoveel tijd kunnen besparen op analyses en waardevolle conclusies kunnen trekken. We elimineren de overbelasting van gegevens met een laserfocus op gebruikersproblemen, frustraties en alle knelpunten die hen ervan kunnen weerhouden online kanalen te gebruiken om producten en diensten te kopen. CUX is een uitgebreide, gebruikersgerichte analysetool die directe gedragsinzichten biedt. ✔ Doelgerichte analyse: CUX selecteert automatisch ALLEEN de gegevens die relevant zijn voor individuele bedrijfsdoelen. ✔ Kwalitatieve en kwantitatieve beoordelingen aangeboden door één tool. ✔ Kennis: We ondersteunen gebruikers met trainingen, onboarding, mentoring, audits en maandelijkse aanbevelingen. ✔ AIocado: onze eigen AI-analytics-conciërge laat u precies de redenen zien voor uw conversiedalingen, plaatsen van frustratie van gebruikers, aanbevelingen en meer. CUX is een oplossing voor alle sectoren waarin de klant in aanraking komt met een digitaal product, zoals e-commerce, SaaS- en B2B-bedrijven, bedrijven die marketingdiensten leveren of softwarehuizen. Wij werken samen met de afdelingen Innovatie, Marketing, Product en E-com binnen de bedrijven. CUX in notendop: ✔ Analyse van gebruikersgedrag ✔ Ervaringsstatistieken ✔ Doelgerichte analyse ✔ Conversiewatervallen ✔ Registratie van volledige bezoeken ✔ Heatmaps ✔ Pre-analyse en waarschuwingen ✔ Automatisch vastleggen van gebeurtenissen ✔ Analyse met terugwerkende kracht ✔ 100% GDPR-compatibel ✔ Gegevens opgeslagen in EOG ✔ SSL-beveiligd

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow is een analysetool voor websites die gebruikersgedrag bijhoudt, sessies opneemt, warmtemaps genereert en conversieanalyse biedt.

NPAW

npaw.com

NPAW presenteert met trots zijn Suite of analytics-oplossing. Een krachtig, intuïtief en realtime platform voor video- en applicatie-analyse dat een revolutie teweeg zal brengen in de video-intelligentie-industrie, waardoor OTT's, telecombedrijven, mediabedrijven en omroepen miljarden datapunten kunnen vertalen naar bruikbare zakelijke inzichten die ze kunnen monitoren, analyseren, en profiteer ervan, terwijl hun gebruikers meekijken. In de zich snel ontwikkelende streaming-industrie worden bedrijven die inhoud aan gebruikers leveren geconfronteerd met een ernstig probleem: het gebrek aan zichtbaarheid over een onbetaalbaar complexe leveringsketen van inhoud. Hoe kunnen ze reageren op frustraties van gebruikers als ze niet weten wat er mis is gegaan? Hoe kunnen ze reageren op de ontwikkeling van trends in de consumptie per apparaat als ze geen toegang hebben tot deze gegevens? NPAW Suite geeft videoproviders een uitgebreid overzicht van de streamingervaring van hun eindgebruikers in realtime, integreert met spelers om de ruwe gegevens te verkrijgen die er toe doen, en vertaalt deze naar aanpasbare en gemakkelijk leesbare dashboards die bedrijven niet alleen voorzien van alle gegevens die ze nodig hebben nodig hebben, maar hen ook in staat stellen dit te begrijpen en er op een zinvolle manier naar te handelen. De uitdaging die we hadden was het ontwikkelen van een evolutie van ons product dat extreem complexe informatie kon omzetten in een visueel ontwerpsysteem dat intuïtief genoeg was om klanten in staat te stellen hun eigen patronen van KPI's, statistieken en dimensies te identificeren, creëren en stapelen op basis van de gegevens voor hun individuele dienstverlening. Door nauw samen te werken met klanten en altijd te streven naar een betere versie van ons product, zijn we erin geslaagd een visuele ontwerptaal te creëren die eenvoudig genoeg is om gebruikers in staat te stellen de gegevenszichtbaarheid te verkrijgen die ze nodig hebben.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven is een privacyvriendelijke analysetool zonder code voor marketeers, productteams en bureaus. Het heeft website-analyses, productanalyses, trechters, reizen, attributie en een mini-CRM genaamd contacts-hub om de individuele reis van elke gebruiker te bekijken. Usermaven helpt teams betere, datagestuurde beslissingen te nemen om hun bedrijf te laten groeien. Zeg vaarwel tegen gissen en hallo tegen succes.

VWO

vwo.com

VWO is een platform voor weboptimalisatie dat gebruikersgedrag analyseert, conversies verbetert en digitale experimenten uitvoert via A/B-testen en heatmaps.

Insightech

insightech.com

Insightech biedt digitale teams duidelijke inzichten in digitale ervaringen, ongehinderd door bemonsterde of onvolledige gegevens. Met Insightech krijgt u alle tools om grondige marketingrapportage, pagina-inhoudanalyse, conversietrechteroptimalisatie en website-re-platforming uit te voeren in één eenvoudig te installeren en uit te voeren oplossing. Profiteer van speciale ondersteuning voor de APAC-regio, persoonlijke training, workshops en webinars om blijvend succes te garanderen terwijl u de mogelijkheden voor ervaringsanalyse van uw organisatie vergroot.

Toonimo

toonimo.com

Gebruikerservaring gemakkelijk gemaakt, voor iedereen. Toonimo is een toonaangevend digitaal adoptieplatform voor ondernemingen die de inspanningen voor interne opleiding van medewerkers en initiatieven voor klantonboarding stroomlijnen. Voor organisaties die de acceptatie door gebruikers van nieuwe of momenteel gebruikte softwareoplossingen willen bevorderen, maar werknemers niet willen dwingen urenlang aan eLearning-modules te zitten of gebruikershandleidingen te lezen, biedt Toonimo krachtige tools om leren rechtstreeks aan een laag erboven toe te voegen van de software in realtime, waardoor gebruikers kunnen leren door te doen en taken direct kunnen uitvoeren. Toonimo plaatst de trainer naast je op het moment dat het nodig is, met behulp van tekstballonnen, effecten en audio, waardoor een impactvolle zelfbedieningsomgeving ontstaat. Het resultaat is een dramatische stijging van de acceptatie door gebruikers, besparingen op de interne opleidingskosten binnen de hele onderneming, een hoger moreel van de medewerkers en een grotere efficiëntie bij het vervullen van taken. Gebruiksgevallen: - Opleiding van medewerkers - Nieuwe klanten aan boord - Verminder de klantenondersteuning - Verbeter de websiteconversie - Verandermanagement Belangrijkste kenmerken: - Realtime menselijke stembegeleiding - Rich media-effecten - Stap-voor-stap uitleg - Selfservice-editor - Meertalige ondersteuning - A/B-testen - Rapportage en analyse En nog veel meer...

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare is een platform voor digitale ervaring dat bedrijven helpt de online interacties van gebruikers te analyseren en te optimaliseren.

APTANIA

aptania.com

Ons Customer Data Platform (CDP) biedt een gecentraliseerde aanpak voor het beheer van uw gegevens via een eenvoudig te gebruiken, intuïtieve interface. Ondersteund door een datamodel waarmee kernbedrijfsgegevens slechts één keer kunnen worden opgeslagen, wordt de noodzaak van complexe integraties tussen veel verschillende systemen of producten voorkomen. We slaan CRM, e-mailmarketing, transactionele en webanalytische gegevens op in één systeem. Deze gecombineerde gegevens bieden onze klanten krachtige segmentatie- en analytische diensten.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird is een productanalysetool om de eindgebruikerservaring te vinden en te verbeteren. Met ReplayBird kunnen bedrijven begrijpen hoe en waarom mensen in realtime op verschillende apparaten betrokken raken, converteren en behouden om hun gebruikerservaring te verbeteren. Bied uw teams uitgebreide productanalyses om datagestuurde beslissingen te nemen.

Viavoo

viavoo.com

Viavoo®, SaaS-uitgever van Social CEM*-oplossingen, biedt bedrijven een uniform platform voor het realtime verzamelen en analyseren van de digitale stem van de klant, die het omzet in bruikbare gegevens over de klantervaring. De innovatieve taaltechnologie begrijpt zeer nauwkeurig de situaties, meningen en gevoelens die worden uitgedrukt in de woordelijke woorden van consumenten, waar ze ook vandaan komen. Sinds 2010 is viavoo Smarter Feedback™ door veel toonaangevende merken overgenomen om hen in staat te stellen de digitale stem van de klant om te zetten in concurrentievoordeel. viavoo® is actief op alle digitale klantrelatiekanalen, het web en sociale netwerken en speelt in op de uitdagingen van loyaliteit, klantenbehoud en kostenreductie. Begin 2013 werd het aanbod verrijkt met de lancering van viavoo Social Play™, een competitieve intelligentieoplossing voor klantervaring door consumenten woordelijk op het sociale web te analyseren.