Appstore voor webapps
Vind de juiste software en diensten.
Transformeer websites in desktopapps met WebCatalog Desktop en krijg toegang tot een schat aan exclusieve apps voor Mac, Windows. Gebruik ruimtes om apps te organiseren, eenvoudig te schakelen tussen meerdere accounts en uw productiviteit te verhogen als nooit tevoren.
Proactieve software voor klantbehoud - Populairste apps - Verenigde Staten
Proactieve klantbehoudsoftware is een soort technologie die is ontworpen om bedrijven te helpen risicovolle klanten te identificeren en strategieën te implementeren om ze te behouden voordat ze besluiten te vertrekken. In tegenstelling tot reactieve benaderingen, waarbij klantverloop wordt aangepakt nadat dit zich heeft voorgedaan, richt proactieve retentie zich op preventie door het analyseren van klantgedrag en betrokkenheidspatronen. Deze producten worden gebruikt door klantenservice- en klantensuccesteams om de responstijden te verbeteren en de kans op klantverloop te verkleinen. Het verlagen van het klantverloop is een van de meest kosteneffectieve strategieën voor bedrijven om groei te stimuleren. Proactieve software voor klantbehoud kan doorgaans worden geïntegreerd met tools voor kwaliteitsborging van contactcentra, klantsuccesplatforms, CRM-systemen en helpdesksoftware. Belangrijkste kenmerken: * Klantanalyse: maakt gebruik van gegevens om trends en gedragingen te identificeren die erop wijzen dat een klant mogelijk het risico loopt te vertrekken. * Segmentatie: categoriseert klanten op basis van hun gebruikspatronen, aankoopgeschiedenis en betrokkenheidsniveaus om retentiestrategieën op maat te maken. * Geautomatiseerde waarschuwingen: stuurt meldingen naar bedrijven wanneer een klant tekenen van terugtrekking vertoont, waardoor tijdig ingrijpen mogelijk is. * Gepersonaliseerde communicatie: faciliteert gericht bereik via gepersonaliseerde e-mails, aanbiedingen of ondersteuning om risicovolle klanten opnieuw te benaderen. * Feedbackloops: verzamelt feedback van klanten om pijnpunten te begrijpen en diensten of producten te verbeteren op basis van hun behoeften. * Integratie: integreert vaak met CRM-systemen en andere zakelijke tools om een naadloze benadering van klantenbeheer te garanderen.
Nieuwe app verzoeken
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrassen met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. Freshdesk zet verzoeken die binnenkomen via e-mail, internet, telefoon, chat, messaging en sociale media om in tickets, en verenigt de oplossi...
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM wordt gebruikt door meer dan 13.000 merken en 75% van de Fortune 500 en is het meest vertrouwde, intelligente en schaalbare alles-in-één platform voor ervaringsbeheer. Qualtrics CoreXM is de fundamentele onderzoekstool voor het opzetten, lanceren en analyseren van enquêteonderzoek. ...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (ook geschreven opentext) is een Canadees bedrijf dat software voor bedrijfsinformatiebeheer (EIM) ontwikkelt en verkoopt. OpenText, met hoofdkantoor in Waterloo, Ontario, Canada, is sinds 2014 het grootste softwarebedrijf van Canada en wordt erkend als een van de 100 grootste w...
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI is een pionier op het gebied van klantrelatie-intelligentie. Het platform maakt gebruik van AI om miljoenen klantinteracties te analyseren en deze om te zetten in bruikbare menselijke inzichten die onmogelijk met het blote oog waar te nemen zijn. Bedrijven zijn afhankelijk van Staircase...
Paddle
paddle.com
Paddle biedt de volledige oplossing voor betalingen, belastingen en abonnementen voor SaaS. In plaats van samen te werken en een gefragmenteerde betalingsstapel te onderhouden, doen we het voor u op één platform, waardoor u één enkele bron van gegevens en inkomstenwaarheid krijgt. Wij verzorgen alle...
Chargebee
chargebee.com
Met het Chargebee-platform kunnen abonnementsbedrijven omzetkansen benutten, behouden en maximaliseren door middel van geautomatiseerde terugkerende facturering, abonnementsbeheer en omzetanalyses. Door naadloos te integreren met uw tech-stack, wordt Chargebee het hart van uw omzetactiviteiten. Opti...
Solitics
solitics.com
Solitics is een innovatief platform voor klantbetrokkenheid, gespecialiseerd in bezoekersactivatie, klantbetrokkenheid en de modernste Aanalytics-suite. Het platform stelt B2C-merken in staat de levenscyclus van hun klanten te automatiseren, personaliseren en volledig te beheren, de meest ambitieuze...
Cust
cust.co
Elite klantensuccesteams worden beter met Cust AI -agenten. AI -agenten stellen CSM's in staat om zelfs uw kleinste klanten te leren kennen. Verandert deze inzichten in gepersonaliseerde succesplannen. Beveelt de volgende beste actie aan op de klantreis. Cust is een autonoom platform voor klantens...
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI zet klantinteracties uit verschillende bronnen om in inzichten die retentie en omzet stimuleren. Eclipse AI is een generatieve AI-tool die helpt bij het voorspellen en voorkomen van klantverloop. Eclipse AI verenigt en analyseert uw omnichannel voice-of-customer-gegevens en geeft u bruik...
ChurnKey
churnkey.co
U richt zich op product en groei. Churnkey zal voor hen omgaan. U kunt churnkey gebruiken om elk deel van het behoud van klanten te schakelen en de groei van uw bedrijf te optimaliseren: gepersonaliseerde annuleringsstromen die abonnees houden, mislukte betalingen herstellen en klantgestuurde produc...
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI is een innovatief platform voor omzetgroei dat speciaal is ontworpen voor de levens- en lijfrenteverzekeringssector. Het platform stelt vervoerders in staat door hun relaties met belangrijke distributiepartners, waaronder agenten, adviseurs en onafhankelijke marketingorganisaties (IMO's),...
Rupert
hirupert.co
Rupert is een GenAI, signaal-naar-playbook-oplossing zonder code voor GTM-teams die willen overstappen naar een één-op-veel, proactieve operatie. Rupert maakt de distributie mogelijk van voorspellende, tijdige, gepersonaliseerde en bruikbare signalen op accountniveau voor top-of-trechter-, conversie...
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent is toonaangevend op het gebied van automatisering van klantondersteuning met AI-aangedreven antwoorden, tagging en workflows die de productiviteit van agenten kunnen helpen verhogen en de Mean Time To Resolution (MTTR) kunnen versnellen. Ga binnen een paar minuten aan de slag met een AI di...
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution vergemakkelijkt het behoud van klanten. Binnen een paar dagen zullen uw inkomsten dramatisch stijgen. Verbind uw netwerken, personaliseer annuleringsstromen, evalueer klantervaringen voor optimalisatie en begin met het monitoren en verminderen van klantverloop. Churn Solution bereidt...
Churned
churned.io
Churned is de specialist in churnpreventie, upselling en reactivering. Door een datagedreven aanpak te hanteren, biedt het organisaties de tools om churn te voorkomen en inzichten om upsell-mogelijkheden te benutten. De meeste tools voor klantsucces- en retentiebeheer beloven datagestuurde oplossin...
Ascendo AI
ascendo.ai
Huur uw eerste AI-servicetechnicus en AI-technische ondersteuningsingenieur in die met u zullen samenwerken, net als uw teamgenoot en collega. 60% van de operationele budgetten voor B2B-productbedrijven bestaat uit ondersteuning en service. Producttechnische ondersteuning is complex en vereist cons...
Frame AI
frame.ai
Frame AI is de manier waarop 's werelds grootste bedrijven proactief de verborgen waarde van hun gegevens ontsluiten met Flow Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, ontwikkeld door het PhD-team van Frame AI, past generatieve data-analyse toe op complexe natuurlijke taal. Het Frame AI-platform s...
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai is een AI-aangedreven klantgegevens-, score- en aanbevelingsplatform. Ze transformeren klantgegevens in NRR met AI-geleide klantscores geoptimaliseerd voor specifieke inkomstenresultaten. Reef maakt gebruik van machine learning om op uitkomsten gebaseerde scoren te leveren, AI-geleide klant...
Hook
hook.co
Hook voorspelt nauwkeurig de omzetgroei van uw klanten. Ze gebruiken datawetenschap om uw klanten met de hoogste waarde te identificeren, hoe u uw klanten kunt behouden en de omzet kunt maximaliseren. Dit doen ze door risico’s of upsell-kansen in kaart te brengen met geautomatiseerde engagementresu...
Churn360
churn360.com
Churn360 is een datagestuurd AI-klantensuccesplatform dat SaaS-bedrijven helpt churn te verminderen en de levenslange waarde van klanten te vergroten. Churn360 combineert de gegevens van de klant die zich verspreiden over meerdere SaaS-producten zoals CRM, Helpdesk, factureringssoftware, enz. Al dez...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI biedt cloudgebaseerde oplossingen voor machine learning en big data-analyse om snel baanbrekende klantverloopinformatie te ontdekken uit miljoenen klantinteracties en historische gegevens. VOZIQ AI biedt een unieke synergie van technologie, ingebouwde intelligentie-operationalisatie en on-d...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure combineert krachtige software voor klantervaring met onze robuuste methodologie en ongeëvenaarde ondersteuning. Sinds 2010 helpen we onze klanten door middel van feedbackenquêtes de waardevolle inzichten die hun eigen klanten hen bieden, te verzamelen, te begrijpen en ernaar te handelen...
Loris
loris.ai
Loris ontsluit een wereld aan inzichten voor CX-leiders, door gebruik te maken van ons AI-aangedreven conversational intelligence-platform om waarde uit elke klantinteractie te halen. De combinatie van realtime analyses en een bibliotheek met bewezen AI-modellen detecteert opkomende problemen voorda...
Stylo
askstylo.com
Los tickets sneller op met AI Stylo is een AI-assistent voor menselijke ondersteuningsteams. Geef uw agenten de beschikking over ChatGPT in elk Zendesk-ticket, in alle talen, om tickets sneller op te lossen en klanten tevredener te maken. Stylo is een Zendesk AI-assistent in elk Zendesk-ticket die ...
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva onthult verborgen leads en hun bedoelingen op uw website, waardoor een naadloos persoonlijk bereik mogelijk wordt om betrokkenheid en actie te stimuleren. * AI-verkoopvertegenwoordigers: Jeeva biedt gespecialiseerde AI-assistenten voor uitgaande en inkomende verkoop, chatinteracties, LinkedIn...