Bedrijven gebruiken software voor bel-compliance om te voldoen aan de 'bel-me-niet-regelgeving', waardoor ze dure boetes en reputatieschade kunnen voorkomen. De software vergelijkt telefoonnummers met bel-me-niet-registers en blokkeert alle pogingen om contact op te nemen met personen op die lijsten. Hoewel het vooral waardevol is voor bedrijven met callcenters, kan het worden gebruikt door elk bedrijf dat voor communicatie afhankelijk is van telefoonsystemen. Software voor bel-compliance wordt doorgaans gebruikt door contactcentermanagers om ervoor te zorgen dat hun teams de bel-me-niet-regels volgen. Het is ook essentieel voor marketing- en verkoopafdelingen om naleving te garanderen tijdens outreach-inspanningen. Aanbieders van oplossingen voor oproepnaleving kunnen aanvullende diensten aanbieden om klanten te helpen op de hoogte te blijven van wijzigingen in de regelgeving. De software kan over het algemeen worden geïntegreerd met telefoonsystemen, contactcenterplatforms en CRM-systemen om complianceprocessen te stroomlijnen.

Nieuwe app verzoeken

Five9

five9.com

Het Five9 Intelligent CX Platform biedt een uitgebreide reeks oplossingen om met klanten te communiceren via het kanaal van hun keuze, managers te voorzien van inzichten en intelligentie in de prestaties van contactcenters, en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen om betere bedrijfsresultaten t...

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, de leider op het gebied van compliance en AI-aangedreven conversatie-intelligentie, is de enige oplossing op de markt die realtime conversatie-intelligentie en geautomatiseerde compliance biedt voor verkoop- en klantenserviceteams. Gryphon begeleidt elk gesprek met realtime intelligentie...

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd. (ITPL) is een toonaangevend IT-bedrijf gespecialiseerd in VOIP-oplossingen, webapplicaties, mobiele applicaties en grafische ontwerpen. Sinds 2010 biedt Inextrix totaaloplossingen aan onze klanten, waarbij innovatieve, kogelvrije communicatieoplossingen worden gecreë...