Pagina 13 - Alternatieven - SharurAI
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI is een AI-chatbot op maat voor bedrijven. Enkele belangrijke hoogtepunten: * Het is een door AI aangedreven chatbot die gesprekken met websitebezoekers kan initiëren en hen kan betrekken om conversies te stimuleren. Het stelt relevante vragen op basis van bezoekersacties en pagina-inhoud. * Het kan helpen bij het genereren van leads, waardoor de conversiepercentages van leads tot 2,5x worden verbeterd. Het kan ook helpen bij werving door de telefonische screeningtijd met 95% te verminderen. * De chatbot kan in slechts 5 minuten worden getraind en gelanceerd met behulp van de website-inhoud en zakelijke documenten. * Het kan worden geïntegreerd met populaire platforms zoals Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi en meer. * Het is gebouwd op de GPT-technologie van OpenAI, maar is aangepast voor zakelijk gebruik, in tegenstelling tot de algemene ChatGPT. * RoboResponseAI biedt bedrijven een gratis versie om het uit te proberen, met de optie om te upgraden naar betaalde abonnementen. * Belangrijke gebruiksscenario's zijn onder meer het genereren van leads, klantbetrokkenheid, klantenondersteuning, advertentiecampagnes en wervingscampagnes. * Het bedrijf belicht casestudies en citaten van klanten die de waarde van RoboResponseAI prijzen bij het verbeteren van klantervaringen en het stroomlijnen van activiteiten. Samenvattend wil RoboResponseAI een eenvoudig te gebruiken, aanpasbare AI-chatbotoplossing bieden om bedrijven te helpen verschillende klantgerichte functies te automatiseren en te verbeteren.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell is een generatieve AI-compatibele no-code tool waarmee consumentenmerken hun leadgesprekken naadloos via verschillende kanalen kunnen automatiseren en de verkoop, marketing en klanttevredenheid kunnen verbeteren.
Unleash
unleash.so
Unleash gebruikt AI om alle informatie in uw SaaS-tools te benutten door kennis eenvoudig te stroomlijnen binnen bedrijfsafdelingen, wanneer een medewerker deze nodig heeft, waar hij of zij ook maar wil werken. Unleash bereikt dit door naadloze integraties met de gegevensbronnen van uw bedrijf, zoals Slack, Notion, Jira, Zendesk en meer, waardoor elke werknemer de informatie kan vinden waarnaar hij op zoek is door simpelweg Unleash te vragen
Jetlink
jetlink.io
De communicatie tussen mensen en bedrijven verandert voorgoed, en berichtenuitwisseling zal vandaag en de komende jaren een centrale rol spelen. De convergentie van sociaal en mobiel bepaalt het gedrag en de verwachtingen van klanten. Ze vragen dingen nu, hier. Jetlink brengt de "Kracht van het Nu" met omnichannel messaging en geavanceerde zakelijke chatbots naar uw onderneming. Wij geloven dat dit de revolutie is in commercie en klantenondersteuning. Met Jetlink kunt u heerlijke verkoop- en ondersteuningservaringen bieden waar uw klanten zich al bevinden. Jetink wordt gepositioneerd als de A.I. aangedreven centraal communicatieplatform voor klantcontactpunten zoals webchat, IVR, apps voor sociale berichten, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams en in-app messaging.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI is een virtuele chatbot-oplossing die is ontworpen om probleemoplossende diensten aan te bieden aan individuen, ondernemers en bedrijven. Ons team van experts en specialisten zet zich 24/7 in om nauwkeurige en betrouwbare oplossingen te bieden voor uw problemen. Wij begrijpen de uitdagingen waarmee individuen en bedrijven worden geconfronteerd in de snelle wereld van vandaag. Ons doel is om u te helpen deze uitdagingen te overwinnen en uw doelstellingen te bereiken. Wij zijn gespecialiseerd in een breed scala aan gebieden, waaronder gezondheids- en ziektegerelateerde oplossingen, bedrijfsoplossingen, zoekmachineoptimalisatie, automonteurs, make-upkunsten, filmkritiek, astrologie, geschiedenis, visualisatie van wetenschappelijke gegevens, yoga, invloed op sociale media, technische recensies, Interieurdecoratie, boekhouding, geneeskunde, advies op het gebied van webontwerp, onroerend goed, geestelijke gezondheid, persoonlijke training, loopbaanbegeleiding, filosofie, motivatie, reizen, gesproken Engelse instructie en copywriting. Wij hebben een team samengesteld van hoogopgeleide en ervaren professionals met passie voor hun vakgebied. Onze experts zijn uitgerust met de nieuwste kennis en vaardigheden om u de best mogelijke oplossingen voor uw problemen te bieden. Wij zijn trots op ons vermogen om tijdige en nauwkeurige oplossingen te leveren die zijn afgestemd op de unieke behoeften van onze klanten. Bij Metanoz AI streven we ernaar een uitstekende klantenservice te bieden. Wij begrijpen dat elke klant andere behoeften en eisen heeft, en wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat al onze klanten persoonlijke aandacht krijgen. Wij zijn altijd beschikbaar om uw vragen te beantwoorden, u te begeleiden en u te helpen bij het navigeren door eventuele uitdagingen. Onze missie is om individuen en bedrijven te helpen hun doelen te bereiken door hen de best mogelijke oplossingen voor hun problemen te bieden. Wij geloven dat we, door gebruik te maken van de nieuwste technologie en de expertise van onze professionals, onze klanten kunnen helpen elk obstakel te overwinnen en succes te behalen. Wij breiden onze diensten en expertise voortdurend uit om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. Ons team doet er alles aan om op de hoogte te blijven van de laatste trends en ontwikkelingen in onze respectievelijke vakgebieden. We investeren zwaar in onderzoek en ontwikkeling om ervoor te zorgen dat we voorop blijven lopen in onze sector.
Alendei
alendei.com
Alendei is een op AI gebaseerd platform voor klantbetrokkenheid. Hiermee kunnen gebruikers korte sms-berichten sturen naar gebruikers van mobiele telefoons. Het biedt geautomatiseerde klantenondersteuning en betrokkenheid via een conversatie-interface om de gebruikerservaring en tevredenheid te verbeteren. Het stelt gebruikers in staat tweerichtingscommunicatie te bieden door WhatsApp-bedrijfs-API's te integreren voor het verzenden en ontvangen van berichten.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp is een wereldwijd klantondersteuningsplatformbedrijf met hoofdkantoor in Hong Kong. Het bedrijf werd opgericht in 2014, heeft nu ruim 80 medewerkers en bedient 12.000 klanten in 32 landen en gebieden. Het is ontworpen voor bedrijven die klantrelaties en -tevredenheid willen om het sterker, persoonlijker en productiever te maken. We streven ernaar bedrijven ertoe aan te zetten geweldige ondersteuning te bieden en vervolgens een volwassen service en proactieve betrokkenheid te bieden door hen alle tools en technische infrastructuren te bieden die zijn ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn met meer dan 20 talen. AIhelp is een AI-klantenondersteuningsplatform voor berichten en bewerkingen voor zowel mobiel als internet, inclusief veel klantondersteuningsfuncties zoals in-app-berichten, AI-chatbot, automatisch controleformulier, pushmeldingen, waarschuwingen, Spotlight, app indexering en meer. Hiermee kunt u gepersonaliseerde ondersteuning bieden met behulp van Machine Learning voor krachtige cloudgebaseerde analyses om hogere rankings en retentie te bewerkstelligen en klantproblemen direct op te lossen. Het is zeer efficiënt om enorme hoeveelheden gegevens te begrijpen die ervoor zorgen dat klanten tevreden en tevreden blijven.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual is een leider op het gebied van conversationele AI die in de branche wordt erkend vanwege onze bijna twintig jaar ervaring en ongeëvenaarde expertise. Onze innovatieve V-Person™ virtuele agent-, chatbot- en livechatoplossingen brengen mensen en AI samen om naadloze, gepersonaliseerde en schaalbare digitale ondersteuning voor klanten en werknemers te leveren. Toonaangevende wereldwijde organisaties vertrouwen op onze bekroonde technologie en deskundig advies om hun ondersteuningservaring te verbeteren, de kosten te verlagen, de omzet te verhogen en merkloyaliteit op te bouwen. Ons wereldwijde team en uitgebreide partnernetwerkondersteuning wordt over de hele wereld geïnstalleerd in meer dan 37 talen en biedt zowel gelokaliseerde samenwerking als internationale inzichten. Creative Virtual heeft zijn hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk en is actief in de Verenigde Staten, Australië, India, Singapore en Hong Kong.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai is het automatiseringsplatform voor klantrelaties, ontworpen voor bedrijfsleiders. Automatiseringsplatform zonder code voor klantenondersteuning en leadgeneratie. Onze slimme virtuele agenten worden aangedreven door AI en lossen de vragen van uw klanten dynamisch op of beoordelen deze.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE is een innovatieve platformoplossing waarmee gebruikers doe-het-zelf WorkBots kunnen maken voor bijscholing, betrokkenheid van belanghebbenden, transformatie van bedrijfsprocessen en organisatorisch kennisbeheer. Het kan ook via API worden geïntegreerd met back-endsystemen om de gewenste aanpassingsniveaus te bereiken en Robotic Process Automation (RPA) te vergemakkelijken.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI is een bedrijf dat trainingsdiensten en een Microsoft Teams-integratie levert om organisaties en individuen te helpen de kracht van generatieve AI-technologieën zoals ChatGPT te ontsluiten. Belangrijkste punten over FranklyAI: * Trainingsdiensten: FranklyAI biedt kerntrainingsprogramma's om organisaties en individuen te helpen meesterschap te verwerven in het gebruik van generatieve AI-tools en -technologieën. * Eerlijk gezegdAI voor Microsoft Teams: dit is een Microsoft Teams-app die veilige, gemodereerde toegang biedt tot generatieve AI-mogelijkheden rechtstreeks binnen het Teams-platform. Hierdoor kunnen werknemers AI-assistenten zoals ChatGPT gebruiken in een gecontroleerde bedrijfsomgeving. * Op maat gemaakte oplossingen: FranklyAI ontwikkelt ook op maat gemaakte generatieve AI-oplossingen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften en vereisten van hun zakelijke klanten. De website benadrukt hoe organisaties die generatieve AI omarmen, naar verwachting beter zullen presteren dan organisaties die dat niet doen, omdat het de productiviteit van werknemers kan verhogen en tijd en geld kan besparen. De FranklyAI Teams-app is gepositioneerd als een manier om het potentieel van deze technologieën te ontsluiten en tegelijkertijd de veiligheid en controle te behouden. De site bevat getuigenissen van klanten, informatie over het team en de aanpak van FranklyAI, evenals voorbeelden van hun werk in verschillende media. Over het geheel genomen lijkt Frankly.ai gefocust te zijn op het stimuleren van de adoptie van generatieve AI-technologieën binnen de bedrijfsruimte door middel van hun training, software-integraties en aangepaste oplossingen.
eBotify
ebotify.com
eBotify is een AI-gestuurd conversatieplatform voor het bouwen van bots om op maat gemaakte chatbots te creëren voor het genereren van leads, livechatondersteuning, interactieve landingspagina's, enquêtes, vragen, afspraken, feedback en suggesties voor uw bedrijf.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: een conversatie-AI-platform dat regels, machinaal leren en generatieve AI combineert om gebruikers van alle ervaringsniveaus in staat te stellen snel en eenvoudig chatbots en virtuele assistenten te creëren.
Codar.io
codar.io
Codar.io is een alles-in-één digitaal marketingplatform dat is ontworpen om verschillende aspecten van online marketing voor bedrijven te stroomlijnen. Het integreert meerdere tools en functies om de marketingefficiëntie en effectiviteit te verbeteren. Deze omvatten chatbots voor platforms zoals Facebook, Instagram, Telegram en WhatsApp, maar ook mogelijkheden voor e-commerce, sms-/e-mailmarketing en beheer van sociale media. Het platform staat bekend om zijn gebruiksgemak en betaalbaarheid, waardoor het toegankelijk is voor kleine tot middelgrote bedrijven die hun online aanwezigheid en klantbetrokkenheid willen verbeteren. Gebruikers kunnen reacties automatiseren, marketingcampagnes beheren en prestaties analyseren, allemaal binnen één enkele interface Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA is uw Omni Communicatie Assistent. Een webgebaseerd omnicommunicatiedashboard opgericht in 2019 en lid van Telkom Group. Wij bieden een realtime communicatieoplossing waarmee u uw bewustzijn kunt vergroten, klantervaringen kunt verbeteren en een uitgebreide communicatiestrategie voor uw bedrijf kunt creëren.
Lucy
lucy.ai
Lucy is een alles-in-één kennisplatform op basis van AI voor alle gegevens die een organisatie bezit en in licentie heeft. Ze werd gevormd door de behoeften van onze klanten en blijft evolueren met de markt. Lucy bestaat om kenniswerkers te verbazen, te verrassen en te versterken.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot is de ultieme AI-chatbotoplossing voor intelligente en interactieve gesprekken. Met deze geavanceerde technologie bieden ze een aanpasbare, op tekst gebaseerde chatbot die naadloos aansluit bij hun merk en tegemoetkomt aan hun unieke vereisten. Deze krachtige tool is ontworpen om bezoekers uit alle hoeken van de wereld te betrekken en elke interactie te transformeren in een gouden kans op conversie. Maar LouiseBot is meer dan alleen een chatbot: het is hun ticket naar internationaal succes. Zeg vaarwel tegen taalbarrières en hallo tegen een wereldwijd publiek. Met deze chatbot kunnen ze hun gesprekken tot in de perfectie afstemmen, waardoor elke bezoeker persoonlijke aandacht en een uitzonderlijke klantervaring krijgt. Verhoog hun conversiepercentages en maak contact met klanten als nooit tevoren. Deze geavanceerde AI-technologie begrijpt en reageert op de gesprekken van hun klanten in realtime en biedt nauwkeurige oplossingen die zijn afgestemd op hun individuele behoeften. En in tegenstelling tot menselijke agenten wordt deze onvermoeibare chatbot nooit moe en biedt hij elke dag van het jaar 24/7 ondersteuning. Verbeter hun klantenservice-ervaring en garandeer 24 uur per dag hulp voor hun klanten met de hulp van LouiseBot.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Maak kennis met Scotty, uw alles-in-één conversationele AI-oplossing, van sourcing tot onboarding en nog veel meer! Met Scotty AI ervaar je: * Directe en gepersonaliseerde antwoorden op al uw aanvragen en vragen, 24/7, via spraak en tekst * Naadloze integratie tussen archiefsystemen (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV's voor puntoplossingen, websites en samenwerkingskanalen (Teams, Slack, ...) * Moeiteloos beheer van het gehele wervingstraject, van sourcing tot personeelsbeheer * De mogelijkheid om +500.000 gesprekken tegelijkertijd af te handelen * Automatiseringsmogelijkheden, waardoor middelen vrijkomen en uw pad naar succes wordt versneld Scotty AI automatiseert en ondersteunt elk bedrijfsproces als een gesprek met spectaculaire snelheid en schaal, zowel inkomend als uitgaand, in tekst- en spraakkanalen en in meer dan 100 talen. De unieke kracht van Scotty ligt in zijn vermogen om alle betrokken partijen een hyperpersoonlijke ervaring te bieden. Kandidaten en wervingsteams staan bij elke stap een onvergetelijke ervaring te wachten.
Chatchamp
chatchamp.com
Met Chatchamp kunnen e-commercebedrijven het aantal websiteconversies en de omzet verhogen en de klanttevredenheid verbeteren door gebruik te maken van schaalbare digitale verkoopagenten. De digitale productconsultants van Chatchamp – chatbots – voorzien klanten op elk moment van professioneel, geautomatiseerd advies over websites en een adembenemende klantervaring. Binnen enkele minuten is de oplossing eenvoudig in de winkel geïntegreerd en samen met het team van Chatchamp zijn de producten in een mum van tijd geïmplementeerd.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat is sociale netwerksoftware met MySQL-compatibiliteit en ondersteuning voor de belangrijkste internetbrowsers.
Chatlio
chatlio.com
Chat rechtstreeks vanuit Slack met uw websitebezoekers. U heeft geen andere chatclient nodig om met uw klanten te praten. Eenvoudige installatie van één minuut. Bezoekers van uw site kunnen vervolgens direct met u chatten over pre-salesvragen, ondersteuningsproblemen, enz., terwijl u en uw team rechtstreeks vanuit Slack reageren zonder dat u extra tools hoeft te installeren of gebruiken.
Essembi
essembi.com
Essembi is de software-innovatiehub die softwarebedrijven helpt hun innovatiecyclus te versnellen om een leider in hun markt te worden. In de snelle softwarewereld van vandaag is de druk om geweldige software te bouwen groter dan ooit. De snelheid van uw software-innovatiecyclus speelt een cruciale rol in uw succes. De succesvolle marktleiders zijn vaak degenen met de snelste software-innovatiecyclus: ze verzamelen snel waardevolle feedback, nemen weloverwogen beslissingen over nieuwe productfuncties en leveren sneller productupdates van hoge kwaliteit dan hun concurrenten. Essembi helpt softwareteams hun software-innovatiecyclus te versnellen door de functionaliteit te leveren om de cyclus in één systeem te beheren. Wanneer uw productbeheer-, ontwikkelings-, klantenondersteunings-, verkoop- en marketingteams naadloos samenwerken op één platform, wint iedereen: uw klanten krijgen sneller functies, uw product groeit sneller en uw bedrijf schaalt sneller.
Desk360
desk360.com
Desk360 is een omnichannel klantondersteuningsplatform waarmee bedrijven van elke omvang een 360-gradenbeeld van hun klanten kunnen krijgen en een next-gen inbox kunnen gebruiken voor hun mobiele apps en websites. Hiermee kunt u op elk kanaal met uw klanten communiceren (e-mail, livechat, sociale media, WhatsApp en zelfs een berichtenbox in hun mobiele apps), terwijl u alle berichten op één scherm samenbrengt voor uw klantvertegenwoordigers. Met Desk360 kunt u een inbox creëren waarin uw gebruikers op hun eigen voorwaarden contact met u kunnen opnemen. Desk360 biedt integraties met de App Store, Google Play Store en Huawei AppGallery, zodat u alle winkelrecensies op één pagina kunt verzamelen en op uw klanten kunt reageren zonder heen en weer te schakelen tussen uw winkelaccounts. Het beheren van uw sociale media-accounts met Desk360 is een fluitje van een cent. U kunt alle klantberichten van Facebook, Instagram en Twitter op één scherm bekijken en beantwoorden, waardoor uw vertegenwoordigers enorm veel tijd besparen. Gebruikt u verschillende e-mailadressen om ondersteuning te bieden aan uw klanten? Geen zorgen, want u kunt al uw e-mailadressen op één scherm verenigen. Bovendien kunt u op uw website aangepaste FAQ- en contactpagina's maken om uw klanten holistische ondersteuning van uw merk te bieden. Ontdek Desk360 vandaag nog en begin met communiceren met uw klanten met vooraf gedefinieerde Desk360-berichten, opgesteld door professionele vertalers in 40 talen! Beheer uw klantberichten afkomstig van deze 11 kanalen op één pagina en ontvang gedetailleerde rapporten over zowel producten als gebruikers. Kies wie verantwoordelijk is voor welk project door speciale agenten aan elk product toe te wijzen, en moedig samenwerking tussen teams aan om hun prestaties te verbeteren!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM is het Customer Experience Management (CXM)-bedrijf dat bedrijven en hun partner-ecosystemen helpt uitzonderlijke klantervaringen te bieden met volledige zichtbaarheid en nauwkeurige controle, zodat zij de reis zelf kunnen bepalen, de ervaring kunnen begeleiden en de voordelen kunnen benutten. Het OvationCXM-platform, CXMEngine, omvat vooraf gebouwde CRM-connectoren, tools voor klanttrajectorkestratie en automatisering, ecosysteemaggregatie, evenals kennislevering en geïntegreerde communicatieoplossingen in één naadloos platform. Professionals op het gebied van klantervaring kiezen voor OvationCXM omdat de CXM-technologie eenvoud op grote schaal biedt, waardoor de CXM-inspanningen op elk klantcontactpunt worden gestroomlijnd. Het hoofdkantoor van OvationCXM bevindt zich in Tiburon, Californië, met een landelijk personeelsbestand op afstand, ondersteund door Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures en Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Live videochat, scherm delen en co-browsen voor verkoop- en ondersteuningsteams. Apizee biedt oplossingen voor visuele betrokkenheid, waarmee bedrijven complexe klantproblemen sneller kunnen oplossen via gepersonaliseerde visuele ondersteuning op afstand. Apizee combineert videochat, scherm delen en co-browsen in één SaaS-oplossing die is verbonden met toonaangevende verkoop- en ondersteuningsplatforms zoals Salesforce en Zendesk. Apizee biedt een klantervaringsplatform waarbij dataprivacy voorop staat, gehost in Europa en dat kan worden geschaald van 1 agent tot meerdere teams en duizenden gebruikers.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai is een kant-en-klare WhatsApp-commerceoplossing voor platforms van onlinewinkels zoals Shopify, WooCommerce, Magento, enz. Binnen enkele minuten na het aansluiten synchroniseert QuickReply informatie over de: 1. Producten, 2. Inventaris, 3. Waardebonnen, 4. Klanten, 5. Bestellingen. Het wordt geleverd met geautomatiseerde, vooraf geplande WhatsApp-campagnes voor: 1. Verlaten karren terugvinden 2. Bestelwaarschuwingen 3. Orderbevestiging 4. Converteer remboursbestellingen naar vooruitbetaald 5. Upsell- en cross-sell-producten 6. Promotionele uitzending met gepersonaliseerde kortingsbonnen en berichten 7. Bestellingsrestitutie/vervanging 8. Feedback krijgen. en nog veel meer... De overige 30% wordt overgebracht naar één inbox, zodat menselijke agenten snel actie kunnen ondernemen en hun klanten sneller kunnen bedienen.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius is het codevrije klantervaringsplatform voor e-commerce en retail, mogelijk gemaakt door kunstmatige intelligentie. Hun AI-oplossing leert en evolueert voortdurend van elke interactie binnen hun klantennetwerk, waarbij gebruik wordt gemaakt van meer dan 50 vooraf gebouwde gebruiksscenario's, aanpasbare processen en integraties om klanten tevreden te stellen. Ze werken samen met vooruitstrevende e-commerce- en retailbedrijven over de hele wereld, zoals ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa en vele anderen, om betere klantervaringen online te verbeteren. Met DigitalGenius zullen ze: * Bied een wrijvingsloos koperstraject voor e-commerceklanten * Stimuleer uitmuntendheid en toekomstige groei met AI voor e-commerce * Beheer vol vertrouwen onvoorspelbare en seizoensgebonden volumepieken * Problemen proactief aanpakken en oplossen voordat klanten contact met hen opnemen * Voldoe online en offline aan de verwachtingen van de consument * Implementeer en gebruik e-commerce-automatisering op schaal * Geef agenten de mogelijkheid om klanten op elk contactpunt succesvol te bedienen * Bereik snel Zero Backlog met backlog-automatisering Ze helpen bedrijven uitzonderlijke klantervaringen te bieden met: * Een voortdurend evoluerend en verbeterend AI-platform voor e-commerce, gebouwd op basis van de lessen van vooruitstrevende e-commercebedrijven over de hele wereld * 50+ vooraf gebouwde gebruiksscenario's specifiek voor e-commerce om seizoens- en onvoorspelbare pieken eenvoudig te beheren * Proactieve interacties met actuele informatie over leveringen en retouren * Best practices geleerd van een netwerk van de meest innovatieve e-commercebedrijven, waardoor op maat gemaakte reacties en trajecten mogelijk zijn * Aanpasbare integraties en processen afgestemd op de eisen van de klant Gemakkelijk toegang tot DigitalGenius: * Cloudtechnologie (SaaS) * Altijd aan: 24/7 365 * Meerdere talen zijn beschikbaar * Binnen 1 week aan de slag met integraties zonder/lage code * Kanalen agnostisch: Selfservice, e-mail, bots, agenten, proactief, pre-sales en spraak
konversable
konversable.com
Konversable is een krachtige chatoplossing die is ontworpen om uw klanten te verrassen en meer vragen te genereren. Onze oplossing kan in veel verschillende gebruiksscenario's worden gebruikt. De Konversable is ontworpen om onze klanten op een aantal manieren te helpen: * Klanten waarvoor Live Chat-back-up is ingeschakeld, kunnen nu via de app op de hoogte worden gesteld van inkomende livechatverzoeken en kunnen zelfs rechtstreeks vanuit de app met gebruikers chatten. * Alle Live Chat-functionaliteit in onze cloudgebaseerde oplossing kan binnen de app worden gebruikt, inclusief de mogelijkheid om chats tussen afdelingen over te dragen en het maken/invoegen van snelle antwoorden om het gebruiksgemak te verbeteren. * Klanten kunnen op de hoogte worden gesteld van eventuele leads die door hun bot worden gegenereerd, zodat er snel actie op kan worden ondernomen. * Chattranscripties van alle berichtenkanalen kunnen worden bekeken waar deze met elkaar verbonden zijn; inclusief websitechats, WhatsApp-chats en Messenger-chats. Reactieve en proactieve functies om het aantal vragen, chats en conversies te vergroten.
CBOT
cbot.ai
CBOT is een toonaangevend Conversational AI-bedrijf dat AI-oplossingen op ondernemingsniveau levert op het gebied van Conversational AI en Genative AI. Wij zijn gespecialiseerd in het verbeteren van klantervaringen in de sectoren financiële dienstverlening, e-commerce, telecom en klantenservice door middel van op AI gebaseerde chatbots, waardoor bedrijven hun doelen kunnen bereiken: het vergroten van de klantloyaliteit en omzet.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs is een klantcommunicatietool voor uw bedrijf. Het helpt u klanten te werven en te behouden, een online reputatie op te bouwen, een geweldige klantenservice-ervaring te bieden en uw bedrijf te laten groeien. Zakelijk sms'en, Google Maps en WhatsApp-chat, online recensiesbeheer, webchat, onlineformulieren en sms-meldingen met één enkele tool die door uw team wordt gedeeld. Ondersteunde kanalen op Sociocs: Facebook Messenger, Facebook-postreacties, beoordelingen van mobiele apps, Google Business-beoordelingen, Google Business Messaging, sms/sms, Telegram-berichten, webchat, WhatsApp-berichten, websiteformulieren.