Alternatieven - SAP
Shopify
shopify.com
Shopify Inc. is een Canadees multinationaal e-commercebedrijf met hoofdkantoor in Ottawa, Ontario. Het is ook de naam van zijn eigen e-commerceplatform voor online winkels en verkooppuntsystemen voor de detailhandel. Shopify biedt online retailers een reeks diensten "waaronder tools voor betalingen, marketing, verzending en klantbetrokkenheid om het proces van het runnen van een online winkel voor kleine verkopers te vereenvoudigen." Het bedrijf meldde dat het meer dan 1.000.000 bedrijven in ongeveer 175 landen had die zijn platform gebruikten vanaf juni 2019, met een totaal bruto goederenvolume van meer dan 41,1 miljard dollar voor kalender 2018.
Fiverr
fiverr.com
Fiverr is een online marktplaats voor freelancediensten. Het bedrijf biedt een platform voor freelancers om diensten aan te bieden aan klanten over de hele wereld. Fiverr is hier om te helpen. Met de toonaangevende online marktplaats voor digitale freelancediensten biedt Fiverr directe toegang tot een wereldwijd netwerk van externe freelancers. Fiverr verbindt ondernemers met experts om hen te helpen elk geweldig idee gedaan te krijgen. Of je nu een verscheidenheid aan diensten nodig hebt om je bedrijf vanaf de basis op te bouwen of één expert om één perfecte klus te klaren, Fiverr biedt een wereld aan creatieve freelancers. Het is kwaliteitswerk op aanvraag, binnen handbereik. Welkom bij 's werelds meest betaalbare en efficiënte digitale freelancergemeenschap. Zoek, filter en kies uit duizenden freelancers in meer dan 400 verschillende servicecategorieën: * Programmering en technologie: programmeerdiensten, websitemaker, ontwikkelaars van mobiele apps * Graphics & Design: app-ontwerper, grafisch ontwerper, logo-maker, illustrator, flyers & banners ontwerp * Digitale marketing: socialemediamarketing, SEO, virtuele assistenten die uw bedrijf versnellen * Schrijven en vertalen: vertalingen, blog- en artikelschrijven, proeflezen en redigeren * Video & Animatie: animatieontwerpvideo's, 3D-animatie, video-editor, voice-over * Muziek- en audio-songwriting, muziekvideo's, productie * Bedrijfsvoering: bedrijfspromotie en -planning, financiële strategieën, gebruikersgegevens, branding Wat je ook nodig hebt: vind de juiste freelanceservice op Fiverr! Voor ondernemers en bedrijven: * Ontvang uw projecten op uw tijd en binnen uw budget * Vind direct een freelancer en huur deze in wanneer u er klaar voor bent * Lees Fiverr-verkopersbeoordelingen en klantrecensies om de perfecte match voor uw project te kiezen * Geniet te allen tijde van open communicatie op alle fronten Voor freelancers: * Krijg toegang tot een steeds groter wordende pool van ondernemers en internationale bedrijven die hongerig zijn naar nieuw talent * Val op door uw zichtbaarheid op de digitale markt te vergroten * Ontvang meer bestellingen dankzij mobiele beschikbaarheid en verbeter tegelijkertijd uw servicekwaliteit, beoordelingen en responspercentage Functies: Een freelancer vinden was nog nooit zo eenvoudig. * Kies uit meer dan 400 servicecategorieën * Vind duizenden vooruitstrevende freelancers over de hele wereld * Ontvang push- en inboxmeldingen om op de hoogte te blijven terwijl u onderweg bent * Maak 24/7/365 gebruik van de communicatie tussen kopers en verkopers * Voer eenvoudig betalingen uit via ons veilige, efficiënte systeem * Beschikbaar in meerdere talen: Italiaans, Nederlands, Frans, Duits, Spaans
Wix
wix.com
Bouw en schaal uw bedrijf met vertrouwen online met Wix. Met razendsnelle webprestaties, beveiliging op bedrijfsniveau en een betrouwbare infrastructuur kunt u er zeker van zijn dat uw site altijd actief zal zijn. En met Wix krijg je veel meer dan een websitebouwer: van online planning tot betalingen, diepgaande branding en e-commerce-oplossingen, je kunt je site in elke gewenste richting sturen. Als het gaat om het online beheren van een bedrijf, is het nog nooit zo intuïtief geweest: met toonaangevende SEO- en marketingtools, geavanceerde analyses en zelfs een mobiele app kunt u overal op de hoogte blijven. Sluit u aan bij miljoenen gebruikers die Wix hebben gebruikt om hen te helpen hun online doelen te bereiken. Wat zijn de belangrijkste functies van Wix? * Slimme drag-and-drop-editor om intuïtief uw site te maken * 900+ strategisch ontworpen websitesjablonen * Geavanceerde SEO-functies om te optimaliseren voor zoekmachines * Krachtige e-commerceoplossingen om uw winkel te beheren en online te verkopen * Online planningssoftware die uw klanten een naadloze boekingservaring biedt * Ingebouwde marketingtools waarmee u uw bedrijf online kunt beheren en laten groeien * Volledige blogmogelijkheden waarmee u een loyaal publiek kunt opbouwen en inkomsten kunt genereren met inhoud * Full-stack webontwikkelingstools voor aangepaste functionaliteit
Hubspot
hubspot.com
HubSpot biedt een volledig platform met marketing-, verkoop-, klantenservice- en CRM-software – plus de methodologie, middelen en ondersteuning – om bedrijven te helpen beter te groeien. Ga aan de slag met gratis tools en upgrade naarmate u groeit. Met Marketing Hub bevinden al uw marketingtools en gegevens zich op één gebruiksvriendelijk, krachtig platform. U bespaart kostbare tijd en krijgt alle context die u nodig heeft om een gepersonaliseerde ervaring te bieden die op grote schaal de juiste klanten aantrekt en converteert. Bovendien kunnen marketeers data centraal stellen bij alles wat ze doen, omdat Marketing Hub is gebouwd als onderdeel van het HubSpot CRM-platform. Bij gebruik van het volledige CRM-platform kunnen marketeers een ongeëvenaarde afstemming met de verkoop bereiken om de ROI te bewijzen en investeringen te valideren. Of het nu gaat om strategieën, diensten of software: met HubSpot kunt u uw bedrijf schalen, niet de complexiteit. HubSpot heeft alles wat je nodig hebt om beter te groeien.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieontwikkeling. In 2020 plaatste het tijdschrift Fortune Salesforce op nummer zes in de 'Lijst van de 100 beste bedrijven om voor te werken', op basis van een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), aangeboden door Google, is een pakket cloudcomputingdiensten dat draait op dezelfde infrastructuur die Google intern gebruikt voor zijn eindgebruikersproducten, zoals Google Zoeken, Gmail, bestandsopslag en YouTube. Naast een reeks beheertools biedt het een reeks modulaire clouddiensten, waaronder computergebruik, gegevensopslag, gegevensanalyse en machinaal leren. Voor registratie zijn creditcard- of bankrekeninggegevens vereist. Google Cloud Platform biedt infrastructuur als een service, platform als een service en serverloze computeromgevingen. In april 2008 kondigde Google App Engine aan, een platform voor het ontwikkelen en hosten van webapplicaties in door Google beheerde datacenters, de eerste cloud computing-service van het bedrijf. De dienst werd algemeen beschikbaar in november 2011. Sinds de aankondiging van de App Engine heeft Google meerdere clouddiensten aan het platform toegevoegd. Google Cloud Platform is een onderdeel van Google Cloud, dat de openbare cloudinfrastructuur van Google Cloud Platform omvat, evenals G Suite, bedrijfsversies van Android en Chrome OS en application programming interfaces (API's) voor machine learning en zakelijke kaartservices.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam is een mobile-first app voor personeelsbeheer met een robuuste set tools die zijn ontworpen om organisaties met bureauloze teams te helpen de communicatie te verbeteren, personeel te behouden en de operationele efficiëntie te vergroten. Connecteam stelt managers in staat hun bedrijfsprocessen op de automatische piloot te zetten en zich te concentreren op bedrijfsgroei, terwijl werknemers tegelijkertijd de vrijheid krijgen om productiever, professioneler en tevredener te zijn. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit met mobile-first aangepaste checklists, formulieren en rapporten; Plan diensten en houd werkuren bij met GPS-prikklok; Vereenvoudig de communicatie met medewerkers, verbeter professionele vaardigheden, beheer dagelijkse taken en nog veel meer, alles in één app. Zorg voor een veilige en gemakkelijke login voor systeembeheerders met Active Directory Single Sign-On (SSO).
Workday
workday.com
Workday Enterprise Management Cloud omvat momenteel oplossingen voor financiën, HR, planning en uitgavenbeheer. Enterprise Management Cloud overwint de beperkingen van ERP en transformeert bedrijven in outperforming organisaties. Meer informatie.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk is een door AI aangedreven serviceoplossing die eenvoudig is in te stellen, te gebruiken en te schalen. De Zendesk-oplossing werkt kant-en-klaar en is eenvoudig aan te passen in geval van verandering, waardoor bedrijven sneller kunnen handelen. Zendesk helpt bedrijven ook geavanceerde AI for Service-teams in te zetten om klantproblemen sneller en nauwkeuriger op te lossen. Zendesk AI is gebaseerd op miljarden CX-interacties en kan worden ingezet voor de gehele service-ervaring, van selfservice tot agenten en beheerders, om u te helpen groeien en efficiënt op schaal te opereren. Zendesk biedt agenten de tools, inzichten en context die ze nodig hebben om een gepersonaliseerde service-ervaring te bieden op elk kanaal, of het nu om sociale berichten, telefoon of e-mail gaat. Zendesk brengt alles samen wat een serviceteam nodig heeft – van gepersonaliseerde gesprekken en omnichannel casemanagement tot AI-aangedreven workflows en agenttools, automatisering en een marktplaats met meer dan 1200 apps – allemaal beveiligd onder één dak. En onze oplossing is eenvoudig te implementeren en direct aan te passen, waardoor teams geen voortdurende wijzigingen hoeven door te voeren aan IT, ontwikkelaars en dure partners. Bij Zendesk hebben we de missie om de complexiteit van zakendoen te vereenvoudigen en het voor bedrijven gemakkelijk te maken om betekenisvolle verbindingen met klanten tot stand te brengen. Van startups tot grote ondernemingen: wij zijn van mening dat intelligente, innovatieve klantervaringen binnen handbereik moeten zijn voor elk bedrijf, ongeacht de omvang, branche of ambitie. Zendesk bedient meer dan 130.000 wereldwijde merken in een groot aantal sectoren in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft kantoren over de hele wereld.
Intercom
intercom.com
Intercom is de enige complete klantenserviceoplossing die een naadloze klantervaring biedt op het gebied van automatisering en menselijke ondersteuning, waardoor de klanttevredenheid toeneemt en de kosten worden verlaagd. We bouwen aan een toekomst waarin de meeste klantgesprekken met succes worden opgelost zonder menselijke ondersteuning, waardoor het team de ruimte krijgt om aan klantgesprekken met een hogere waarde te werken. Meer dan 25.000 wereldwijde organisaties, waaronder Atlassian, Amazon en Lyft Business, vertrouwen op Intercom om ongeëvenaarde gebruikerservaringen op elke schaal te leveren. Het platform van Intercom wordt gebruikt om meer dan 500 miljoen berichten per maand te verzenden en maakt interacties mogelijk met meer dan 600 miljoen maandelijks actieve eindgebruikers. Intercom, opgericht in 2011 en gesteund door toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners en Social Capital, heeft een missie om internetzaken persoonlijk te maken.
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature is 's werelds manier voor bedrijven en particulieren om veilig overeenkomsten te verzenden en te ondertekenen, vrijwel overal, op elk moment en vanaf vrijwel elk apparaat. De Docusign-app is eenvoudig te gebruiken, biedt onbeperkt gratis ondertekenen voor alle partijen en wordt vertrouwd door miljoenen mensen over de hele wereld. Hoewel eSignature de manier heeft veranderd waarop veel organisaties een contract uitvoeren, wordt de levenscyclus voor en na de ondertekening vaak beheerd via handmatige processen, spreadsheets en e-mails, waardoor het tempo van zakendoen wordt vertraagd, de risico's toenemen en klanten en werknemers worden gefrustreerd. Met Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) kunnen organisaties de levenscyclus van overeenkomsten stroomlijnen door analoge handmatige processen om te zetten in een digitale geautomatiseerde workflow. Het eindresultaat is een versneld tempo van zakendoen, meer compliance en efficiëntere medewerkers. Belangrijkste kenmerken: Centrale Repository, Geavanceerd Zoeken & Vinden, Versiebeheer, Clausulebibliotheek, Samenwerking met interne en externe partijen, Redlining, Eenvoudige en geavanceerde workflows, Tagging, Mobiele toegang, Multiplatform-integraties (inclusief nauwe integratie met Salesforce).
Box
box.com
Box, Inc. (voorheen Box.net), is een Amerikaans internetbedrijf gevestigd in Redwood City, Californië. Het bedrijf richt zich op cloudcontentbeheer en een dienst voor het delen van bestanden voor bedrijven. Officiële clients en apps zijn beschikbaar voor Windows, macOS en verschillende mobiele platforms. Box werd opgericht in 2005. Box maakt het voor bedrijven gemakkelijk om online samen te werken, inhoud te delen en te beheren.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet is een software-as-a-service (SaaS)-aanbod voor samenwerking en werkbeheer, ontwikkeld en op de markt gebracht door Smartsheet Inc. Het wordt gebruikt om taken toe te wijzen, de voortgang van projecten bij te houden, agenda's te beheren, documenten te delen en ander werk te beheren, met behulp van een gebruiker in tabelvorm. interface. Smartsheet wordt gebruikt om samen te werken aan projecttijdlijnen, documenten, kalenders, taken en andere werkzaamheden. Volgens IDG is het "deels kantoorproductiviteit, deels projectmanagement, deels het delen van documenten... [het] probeert de centrale hub te zijn voor de manier waarop mensen werken." Smartsheet concurreert met Microsoft Project. Het combineert een deel van de functionaliteit van Microsoft Project, Excel, Access en SharePoint. Volgens Forbes heeft Smartsheet "een relatief eenvoudige" gebruikersinterface. De interface draait om 'smartsheets', die vergelijkbaar zijn met spreadsheets die doorgaans in Microsoft Excel worden aangetroffen. Van elk smartsheet kunnen de rijen worden uitgevouwen of samengevouwen om respectievelijk individuele taken of de voortgang van grootschalige projecten te bekijken. Taken kunnen worden gesorteerd op deadline, prioriteit of de persoon die eraan is toegewezen. Als een spreadsheet datums bevat, maakt Smartsheet een kalenderweergave. Aan elke rij in een smartsheet kunnen bestanden zijn gekoppeld, daarin opgeslagen e-mails en een daaraan gekoppeld discussiebord. Wanneer een nieuw smartsheet wordt gemaakt, worden er meldingen naar het personeel gestuurd om de rijen en kolommen ervan te vullen. Naarmate informatie wordt bijgewerkt, worden andere smartsheets die dezelfde taak, project of datapunt volgen automatisch bijgewerkt. De service geeft ook waarschuwingen wanneer een taakdeadline nadert en houdt documentversies bij. Smartsheet kan gegevens importeren uit Microsoft Office- of Google-applicaties. Het kan worden geïntegreerd met Salesforce.com, Dropbox en Amazon Web Services. Er is ook een mobiele Smartsheet-app voor Android- en iOS-besturingssystemen. De service wordt aangeboden op abonnementsbasis zonder gratis niveaus. Gesteund door beveiliging op bedrijfsniveau, wordt Smartsheet door meer dan 75% van de bedrijven in de Fortune 500 gebruikt om processen te implementeren, beheren en automatiseren voor een breed scala aan afdelingen en gebruiksscenario's.
Xero
xero.com
Xero is een in Nieuw-Zeeland gevestigd openbaar technologiebedrijf, genoteerd aan de Australian Stock Exchange. Xero is een cloudgebaseerd boekhoudsoftwareplatform voor kleine en middelgrote bedrijven. Het bedrijf heeft drie kantoren in Nieuw-Zeeland (Wellington, Auckland en Napier), zes kantoren in Australië (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane en Perth), drie kantoren in het Verenigd Koninkrijk (Londen, Manchester en Milton Keynes), drie kantoren in de Verenigde Staten (Denver, San Francisco en New York), evenals kantoren in Canada, Singapore, Hong Kong en Zuid-Afrika. De producten van Xero zijn gebaseerd op het Software as a Service (SaaS)-model en worden verkocht via abonnementen. op de type en aantal bedrijfsentiteiten beheerd door de abonnee. De producten worden in meer dan 180 landen gebruikt.
WooCommerce
woocommerce.com
WooCommerce is de populairste WordPress eCommerce-plug-in. En het is gratis beschikbaar. Boordevol functies, perfect geïntegreerd in uw zelfgehoste WordPress-website. Voeg krachtige winkelfaciliteiten toe aan uw WordPress-website met onze gratis e-commerce plug-in. WooCommerce is verantwoordelijk voor meer dan 24% van alle online winkels en helpt je alles te verkopen. Prachtig.
Podium
podium.com
Podium is een alles-in-één leadconversie- en communicatieplatform, mogelijk gemaakt door AI en klaar om te integreren met de tools die u al gebruikt. Ruim 100.000 bedrijven gebruiken Podium om zich te onderscheiden van de concurrentie. * Podium is een communicatiemiddel dat bedrijven helpt met websiteconversies en klantinteracties. * Recensenten vermelden vaak het gemak van toegang tot de app vanaf elk apparaat, het gebruiksgemak en de positieve impact op klantcommunicatie en websiteconversies. * Gebruikers noemden problemen met de responstijden van de klantenservice, problemen met bepaalde functies en ontevredenheid over de prijzen en contractvoorwaarden.
Odoo
odoo.com
Odoo is software voor bedrijfsbeheer, waaronder CRM, e-commerce, facturering, boekhouding, productie, magazijn, projectbeheer en voorraadbeheer. De Community-versie is vrije software, gelicentieerd onder de GNU LGPLv3. Er is ook een eigen "Enterprise" -versie, die extra functies en services heeft. De broncode voor het raamwerk en de kern-ERP-modules wordt beheerd door het in België gevestigde Odoo S.A.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrassen met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. Freshdesk zet verzoeken die binnenkomen via e-mail, internet, telefoon, chat, messaging en sociale media om in tickets, en verenigt de oplossing van tickets via alle kanalen. Bovendien helpen sterke automatiserings- en AI-mogelijkheden, zoals het automatiseren van tickettoewijzing, het prioriteren van tickets, assistentie van agenten en zelfs het verzenden van standaardantwoorden, het ondersteuningsproces te stroomlijnen. Freshdesk verbetert ook de teamsamenwerking, kan worden geïntegreerd met een reeks tools van derden, biedt voorspellende ondersteuningsmogelijkheden en buitendienstbeheer. De rapportage- en analysefuncties bieden inzichten die nodig zijn om het bedrijf te laten groeien.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan bedrijven helpen bij het beheren van klantcommunicatie via de telefoon, e-mail, livechat, sms, sociale media en meer. Het helpt u ook om oproepen toe te wijzen aan uw agenten op basis van hun afdeling of team, om oproepen automatisch door te sturen naar agenten die de klant kent, en stelt u in staat de consistentie van de dienstverlening te behouden om betekenisvolle klantrelaties op te bouwen. Koppel uw klantenservicenummer aan Zoho Desk en bel en ontvang oproepen in de app.
Jobber
getjobber.com
Start uw gratis proefperiode voor Jobber – geen creditcard vereist! Stroomlijn al uw thuisserviceactiviteiten op één plek. Bespaar tijd en verhoog de efficiëntie Met het alles-in-één platform van Jobber kunt u sneller dan ooit tevoren betalingen plannen, offertes maken, factureren en ontvangen. Bespaar tot 7 uur per week bij het runnen van uw bedrijf met Jobber. Bovendien kunt u naadloos integreren met belangrijke tools voor bedrijfsbeheer, zoals QuickBooks Online. Verbeterde klantenservice Maak indruk op klanten met professionele offertes en facturen, geautomatiseerde sms-berichten en e-mails en een 24/7 online portal. Versnel de groei van uw bedrijf Sluit u aan bij de meer dan 200.000 serviceprofessionals in meer dan 50 sectoren, waaronder landschapsarchitectuur, HVAC en woningschoonmaak, die hun omzet in hun eerste jaar bij Jobber met gemiddeld 37% hebben verhoogd. Klantgetuigenis “Ik besteed nu misschien een uur per week aan facturering en papierwerk. Online betalen en factureren zorgt ervoor dat ik professioneel overkom.” - Stacey Flanagan, SEF De gazonchirurg Ontdek het verschil met Jobber Ga vandaag nog aan de slag en ontdek waarom Jobber de leider is in het leveren van softwareoplossingen voor thuisservicebedrijven.
Verizon
verizon.com
Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die voorheen opereerde als een aparte divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting verandert fundamenteel de manier waarop digitale producten en ervaringen worden gebouwd en geleverd door organisaties te helpen inzichten van klanten te verkrijgen – van creatie tot uitvoering. Gebouwd bovenop een on-demand sourcing-engine van wereldklasse, kunnen klanten snelle, hoogwaardige, opt-in-feedback ontvangen van zowel onze eigen doelgroepnetwerken als die van partners over de hele wereld. UserTesting biedt de meest uitgebreide oplossing voor ervaringsonderzoek in de branche.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic brengt een revolutie teweeg in het landschap van contentcreatie en klantervaring en dient als uw betrouwbare metgezel bij het maken van boeiende content en het ontwikkelen van krachtige AI-chatbots. Hun platform combineert de kracht van AI en creativiteit om een uitgebreid pakket tools te bieden voor het maken van inhoud, het genereren van audio en het maken van afbeeldingen. Ze stellen iedereen in staat om alles te schrijven, waar dan ook te publiceren en hun inhoud met ongeëvenaard gemak te optimaliseren. Hun robuuste AI-chatbotbouwer, Botsonic, kan naadloos worden geïntegreerd met platforms zoals Slack, WhatsApp, Telegram en FB Messenger, waardoor ononderbroken omnichannel-gesprekken worden gegarandeerd. Het biedt ook een Human Hand-off-functie, die een soepele overgang van bot- naar menselijke interacties mogelijk maakt. Met hun Zapier-integratie automatiseren ze taken en stroomlijnen ze workflows, waardoor de klantbetrokkenheid wordt vergroot. Botsonic voldoet aan de AVG en belooft veilige klantinteracties. Samen heeft hun reeks tools tot doel het genereren van content en de klantervaring opnieuw te definiëren, waardoor Writesonic uw totaaloplossing wordt voor al uw digitale behoeften.
Respond.io
respond.io
Respond.io is een AI-aangedreven platform dat bedrijven helpt leads te maximaliseren en verkoop via chat mogelijk te maken. Door elk gesprek te benutten als een kans voor bedrijfsgroei, stelt het platform meer dan 10.000 merken over de hele wereld in staat om die kansen sneller te benutten. In 2022 haalde respond.io $ 7 miljoen op aan Serie A-financiering, geleid door Headline Asia met deelname van AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group en Calendula Ventures. Vanuit het hoofdkantoor in Maleisië blijft respond.io innoveren en de toekomst van klantgesprekken vooruit helpen.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Leer hoe u flexibeler kunt zijn met Dynamics 365, het enige portfolio van intelligente bedrijfsapplicaties waarmee iedereen zich kan aanpassen en innoveren.
OpenAI Platform
openai.com
OpenAI is een AI-onderzoeks- en implementatiebedrijf dat zich inzet om ervoor te zorgen dat kunstmatige intelligentie voor algemene doeleinden de hele mensheid ten goede komt. AI is een uiterst krachtig hulpmiddel dat moet worden gecreëerd met veiligheid en menselijke behoeften als kern. OpenAI streeft ernaar de afstemming van belangen op de eerste plaats te stellen, vóór winst. Om onze missie te verwezenlijken moeten we de vele verschillende perspectieven, stemmen en ervaringen die het volledige spectrum van de mensheid vormen, omvatten en waarderen. Onze investeringen in diversiteit, gelijkheid en inclusiviteit zijn doorlopend, worden uitgevoerd via een breed scala aan initiatieven en worden verdedigd en ondersteund door leiderschap. Bij OpenAI geloven we dat kunstmatige intelligentie het potentieel heeft om mensen te helpen bij het oplossen van enorme mondiale uitdagingen, en we willen dat de voordelen van AI breed gedeeld worden.
Ecwid
ecwid.com
Ecwid van Lightspeed is de gemakkelijkste manier om een online winkel toe te voegen aan elke webpagina of sociale media-profiel. Ecwid by Lightspeed wordt gebruikt door honderdduizenden verkopers in 175 landen en heeft alles wat u nodig heeft om uw klanten te bereiken, waar ze ook zijn: persoonlijk, via uw website, Instagram, Facebook, Amazon of Google Shopping. En met de verkooppuntintegraties van Ecwid, e-mailmarketingintegraties en speciale mobiele app kunt u uw marketing, merchandising en verkoop altijd en overal beheren.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center is een omnichannel oplossing voor klantbetrokkenheid met spraak en meer dan 30 digitale kanalen, geavanceerde AI-opties voor zelfbediening zoals bots, proactieve outreach-tools en intelligente virtuele agenten die de bedoelingen van de klant begrijpen. Het biedt meer dan 300 kant-en-klare integraties (waaronder toonaangevende CRM's) en een volledig geïntegreerde, AI-aangedreven oplossing voor beheer en analyse van personeelsbetrokkenheid. RingCentral Contact Center is nauw geïntegreerd met de RingCentral MVP-oplossing en biedt klanten de voordelen van spraakinfrastructuur op bedrijfsniveau en geïntegreerde unified communications die naadloze, cross-functionele samenwerking mogelijk maken.
Tidio
tidio.com
Tidio is een wereldleider op het gebied van klantenservicesoftware. Dankzij het gebruiksvriendelijke platform van Tidio kunnen meer dan 300.000 bedrijven wereldwijd slimmere en snellere ondersteuning bieden aan hun klanten. Met een volledig pakket klantenserviceoplossingen biedt Tidio livechat, chatbots, ticketing en door AI aangedreven virtuele ondersteuningsagenten om u te helpen klantproblemen op te lossen en uw conversiepercentages te verbeteren. De software van Tidio werkt op alle grote contentmanagementsystemen, e-commerceplatforms en socialemediakanalen. Tidio, opgericht in 2013, is uitgegroeid tot meer dan 180 medewerkers en heeft kantoren in San Francisco, Szczecin en Warschau. Tidio bedient klanten van elke omvang uit meer dan 205 landen, waaronder Mercedes, Shell en Praktiker. De livechatwidget van Tidio wordt elke maand door 510 miljoen unieke gebruikers bekeken.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot is een open-source klantondersteuningsoplossing waarmee bedrijven hun klanten kunnen betrekken op hun website, Facebook-pagina, Twitter, Whatsapp, sms, e-mail, enz. Het is een open-source alternatief voor Intercom, Drift, Freshchat enz. Verbind uw klant conversatiekanalen en converseer met uw klanten vanaf één plek. Voeg eenvoudig nieuwe agenten toe aan uw systeem en los gesprekken met gemak op. Chatwoot geeft u ook realtime rapporten om de prestaties van uw team te meten, standaardantwoorden om eenvoudig te reageren op veelgestelde vragen en privénotities zodat agenten onderling kunnen samenwerken.