Ruby

Voor kleine bedrijven die bereikbaar willen blijven terwijl medewerkers druk zijn of niet beschikbaar zijn, helpen de app en het online portaal van Ruby bij het beheren van telefoongesprekken en websitechats die door de virtuele receptionistendienst worden afgehandeld. Stel in wanneer oproepen naar Ruby, je team of een ander nummer moeten worden doorgeschakeld, werk de instructies voor de afhandeling van oproepen bij en bekijk berichten en voicemailtranscripties. De app biedt ook meldingen, herinneringen voor opvolging en informatie over oproepactiviteiten en gebruik. Je kunt bellen en sms’en met je zakelijke nummer van Ruby, terwijl je persoonlijke nummer privé blijft. De live-receptionisten van Ruby beantwoorden oproepen, nemen berichten aan of verbinden bellers door, beantwoorden veelgestelde vragen, verzamelen gegevens van potentiële klanten en kunnen afspraken inplannen of helpen met betalingen. Met de livechatdienst voor websites kunnen receptionisten vragen van bezoekers beantwoorden, contactgegevens verzamelen en geïnteresseerde bezoekers telefonisch met je bedrijf in contact brengen. Bedrijven kunnen Ruby inzetten voor volledige dekking, buiten kantooruren of als back-up. Oproepen kunnen in het Engels en Spaans worden beantwoord.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Ruby. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.