Pagina 3 - Alternatieven - Reply.io

iPlum

iplum.com

iPlum is een mobile first-oplossing voor zakelijke professionals. Het werkt op uw bestaande smartphone zonder van provider te veranderen. U krijgt een aparte lijn met bel-, sms- en telefoonsysteemfuncties. Het is eenvoudig te gebruiken en wordt ondersteund door bedrijfsbeveiligingsmaatregelen. Het platform biedt HIPAA-compliance voor professionals in de gezondheidszorg en mobiele communicatie-compliance voor medewerkers in de financiële en juridische sector. Bedrijven kunnen geavanceerde functies krijgen, zoals automatische assistent, extensies, gespreksopname, transcripties, automatisch sms-antwoord en meer voor hun mobiele lijn. Differentiatoren: • Betrouwbaarheid van dubbele oproepen met spraaknetwerkmodus ‍iPlum kan uw spraaknetwerk gebruiken om oproepen door te sturen met betrouwbaarheid van de carrier-klasse zonder afhankelijk te zijn van VoIP-internetgegevens en toch uw iPlum-nummer als beller-ID weer te geven of u kunt overschakelen naar het standaarddatanetwerk met Wi- Fi/3G/4G/LTE. U krijgt in elke situatie de beste gesprekskwaliteit met een van de meest betrouwbare zakelijke oplossingen. ‍ • Teamaccount ‍Organiseer uw team met een gecentraliseerd portaal. Voeg iPlum-gebruikers met verschillende profielen en machtigingen toe en beheer ze met een online account. ‍ • Veilige sms-kanalen ‍Zowel reguliere als beveiligde sms-berichten. Stuur gewone sms-berichten met het iPlum-nummer of stel beveiligde sms-kanalen in voor nalevingsdoeleinden. De andere kant downloadt eenvoudig de iPlum-app en maakt een gratis account aan voor veilig sms'en. Dit kan een arts zijn die zijn patiënt een sms stuurt via een beveiligd kanaal. ‍ • Kantooruren ‍Reageer direct op uw oproepen en sms-berichten tijdens kantooruren en stuur ze direct naar uw voicemail buiten kantooruren. ‍ ‍ • Automatisch sms-antwoord ‍Stuur slimme zakelijke sms-berichten voor gemiste oproepen of sms-berichten. Vertel uw klanten dat u om hen geeft. ‍ ‍ • Telefoonboom met Auto Attendant en virtuele extensies ‍Stel een Auto Attendant-begroeting in die wordt afgespeeld wanneer een klant uw iPlum-nummer belt. Maak extensies om deze oproepen naar dezelfde of meerdere gebruikers te routeren. ‍ • Tekstarchivering, back-up ‍Uw iPlum-account heeft ingebouwde verbeterde privacy- en gegevenscoderingsbescherming. Om een ​​back-up van uw teksten te maken voor de veiligheid en toekomstig gebruik, kunt u Backup Plan activeren. ‍ • Tekst naar e-mail ‍U kunt opties instellen om uw sms-berichten via e-mail te ontvangen als u over een uitgebreid back-upplan beschikt. • Tekstsjablonen ‍Als u regelmatig soortgelijke tekst naar uw klanten wilt sturen, kunt u tekstsjablonen instellen in uw iPlum-app als u over een uitgebreid back-upplan beschikt. ‍ • Voicemailtranscriptie Ontvang uw voicemail als gemakkelijk leesbare tekst met audiobestanden rechtstreeks in uw inbox. Luister op uw gemak naar uw voicemail en sla audiobestanden offline op. U kunt de verbeterde voicemailfunctie online bijwerken. ‍ • Gespreksopname ‍Neem inkomende en/of uitgaande iPlum-oproepen op voor uw bedrijf. Er is een gratis toestemmingsbericht dat u voor uw bellers kunt afspelen voordat u opneemt. ‍ ‍ • Spamnummers blokkeren ‍iPlum is een zakelijke service met volledige privacy. Er is een gratis functie in iPlum om te voorkomen dat nummers u bellen en sms'en. • HIPAA & HITECH-compliance Bescherm klantinformatie HIPAA & HITECH voor professionals die in de compliance-industrie werken. ‍ • Geavanceerd wachtwoordbeleid ‍De accountbeheerder kan een geavanceerd wachtwoordbeleid instellen dat van toepassing is op primaire en alle subaccounts: tweefactorauthenticatie, wachtwoordcomplexiteit, wachtwoordverlopen, app-toegangscode en meer. ‍ • Faxlijn ‍Krijg een veilige cloudgebaseerde faxlijn voor uw bedrijf. U kunt een nieuwe lijn krijgen of uw bestaande faxnummer overzetten naar iPlum.

PhoneBurner

phoneburner.com

Maakt miljoenen maandelijkse gesprekken mogelijk voor meer dan 3000 klanten. Verhoog het aantal beantwoordingsgesprekken + vermenigvuldig de kwaliteit van liveverbindingen met de enige kiezer met een Tier 1-provider. Omdat we al 15 jaar verkoopteams bedienen, begrijpen we dat de omzet uit oproepen niet toeneemt. Gesprekken wel. De krachtige dialer van PhoneBurner combineert snelheid met kwaliteit en levert vertragingsvrije verbindingen die verkopers naar zinvollere gesprekken en positievere resultaten leiden. Verklein uw risico op spamvlaggen. Verhoog live-betrokkenheid tot 4x zonder lastige pieptonen of pauzes. Bespaar tijd met toonaangevende workflowautomatisering. Als uw partner helpt PhoneBurner u meer contacten te bereiken, de leadwaarde te maximaliseren en best practices op te schalen die de omzet verhogen. Roeping. E-mailen. Sms. CRM en meer dan 150 integraties. Cadans. Distributie van leads. Lokale ID. Merknummerherkenning. Nummerbewaking. Rapportage en analyse. Bel coaching. Het is allemaal hier. Maak kennis met het meest efficiënte één-op-één belplatform en zet leads sneller om in omzet. Probeer het gratis, zonder creditcard: - Snel bellen tot 80 contacten/uur - Verminder het risico op spamvlaggen - Verhoog het aantal beantwoordingsgesprekken - Krijg direct verbindingen zonder vertraging - Combineer oproepen, e-mail en sms - Laat 1 klik achter voicemails - Automatiseer gespreksregistratie en post-call-processen - Coach in realtime of neem gesprekken op - Krijg nummermonitoring en markeerherstel - Creëer multi-touch verkoopcadensen - Verdeel leads op intelligente wijze - Krijg toegang tot aangepaste rapporten en analyses - Werk samen met de leider in 1 -naar-1 Verantwoorde communicatie (TM) Gebruik ons ​​meegeleverde CRM of integreer met Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier en meer, of creëer aangepaste integraties via onze API.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse is een multi-channel marketingautomatiseringsplatform voor veelzijdige bedrijfspromotie en klantenbehoud. Met SendPulse kunt u e-mail- en sms-campagnes verzenden, samenwerken met klanten met behulp van chatbots voor Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp en Instagram, en landingspagina's maken in slechts 15 minuten. SendPulse biedt ook een platform voor het maken van online cursussen. U kunt al uw marketingactiviteiten en klantinformatie eenvoudig volgen met de gratis CRM van SendPulse.

Luna.ai

luna.ai

Het oude verkoopdraaiboek is kapot. De vooruitzichten van vandaag hebben geen geduld voor die one-size-fits-all spamberichten. En e-mailserviceproviders hebben hun beleid inzake bulk-cold-e-mailing aangescherpt. Het is een nieuw tijdperk, en de oude manieren volstaan ​​niet meer. En als u denkt dat het simpelweg laten groeien van uw verkoopteam het wondermiddel is, denk dan nog eens goed na. Ondanks hun inspanningen missen veel verkopers het doel om prospects effectief te begrijpen en te engageren. De ROI van verkopers wordt steeds moeilijker te rechtvaardigen. Klinkt bekend? Het is tijd voor verandering. Betreed Luna.ai, je raketschip in de verkoopduisternis. Luna.ai is niet zomaar een AI-verkooptool; het is het alles-in-één prospectplatform waarnaar u op zoek bent. Signaalgebaseerde verkoop, personalisatie op schaal, e-mailbezorgbaarheid – Luna.ai heeft het allemaal. Met Luna.ai verkoop je niet alleen; u verkoopt slimmer en effectiever. Stel u een systeem voor dat uw prospect van binnen en van buiten kent, gebouwd op een berg aan gegevens en inzichten om ervoor te zorgen dat elk contact perfect is. Vloeiend in maar liefst 152 talen. En het beste deel? Schaalbaar, met onbeperkte e-mailaccounts, en dat allemaal tegen een tiende van de kosten van traditionele methoden. In de kern gaat het bij Luna.ai om jou in staat te stellen uit te blinken in wat je het liefst doet: contact maken met klanten en deals sluiten. Het gaat erom het giswerk weg te nemen en ervoor te zorgen dat elk bericht dat u verzendt, persoonlijk en relevant aanvoelt. Stel vandaag nog uw eerste draaiboek op. Met de presets van Luna.ai bent u binnen enkele minuten aan de slag. Tot ziens op de maan!

Signals

getsignals.ai

Signals is een leadgeneratie- en AI-platform dat u helpt te weten wie zich op uw website bevindt en hun gedrag kan benutten om in contact te komen met bezoekers die klaar zijn om te kopen. We hebben bedrijven al geholpen duizenden gekwalificeerde nieuwe contacten te vinden zonder dat bezoekers een formulier hoefden in te vullen.

JivoChat

jivochat.com

JivoChat is een gratis livechat waarmee online bedrijven in realtime met hun klanten kunnen praten. Het biedt u de mogelijkheid een 360°-klantenondersteuningssysteem op te bouwen en berichtentrechters aan te sluiten, oproepen aan te bieden, vrij te configureren en aan te passen.

Social Intents

socialintents.com

Maak kennis met de nummer 1 livechat voor Microsoft Teams, Slack en ChatGPT. Praten met uw klanten moet gemakkelijk zijn. Chat met ze vanuit de samenwerkingstools die je al gebruikt: Teams en Slack. Bouw ChatGPT-aangedreven chatbots die zijn getraind op basis van uw websitegegevens. Schakel eenvoudig chats uit tussen ChatGPT en menselijke agenten.

smrtPhone

smrtphone.io

Het slimste cloudtelefoonsysteem en krachtige kiezer. smrtPhone is een alles-in-één communicatieplatform voor verkoopgedreven bedrijven. Spraak, sms, power dialing, leadbeheer: allemaal moeiteloos gesynchroniseerd met uw CRM-systeem.

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker is een op kunstmatige intelligentie gebaseerde tool die is ontworpen om het maken van aantekeningen tijdens vergaderingen radicaal te veranderen. Het richt zich op het direct samenvatten van vergaderingen, waardoor gebruikers zich kunnen concentreren op de gesprekken in plaats van de details te documenteren. De tool werkt door het vastleggen, transcriberen, benadrukken en samenvatten van de belangrijkste punten die tijdens vergaderingen zijn besproken. Na de vergadering zorgt Fathom voor samenvattingen die binnen een beknopt tijdsbestek na afloop van de vergadering klaar zijn. Naast transcriptie en samenvatting biedt Fathom ook de mogelijkheid om fragmenten van specifieke delen van vergaderingen te delen, wat handig kan zijn om context te geven aan collega’s of belanghebbenden. Als aanvulling op de functionaliteit synchroniseert Fathom automatisch samenvattingen en taken van vergaderingen met de Customer Relationship Management (CRM)-software van de gebruiker, waardoor gebruikers veel tijd besparen bij gegevensinvoer na de vergadering. Fathom is ontworpen om compatibel te zijn met meerdere platforms en talen voor videoconferenties en ondersteunt momenteel 28 wereldwijd gesproken platforms, waardoor het een flexibel hulpmiddel is voor internationale teams of bedrijven. De tool kan ook worden geïntegreerd met een verscheidenheid aan populaire werkplektools, waardoor gebruikers eenvoudig samenvattingen en actie-items kunnen kopiëren en plakken in Slack, Google Docs, Gmail of andere taakbeheerprogramma's. Feedback van klanten benadrukt de efficiëntie, het gebruiksgemak en het vermogen van de tool om te helpen bij de productiviteit en de algehele gespreksbetrokkenheid tijdens vergaderingen.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Verhoog uw omzet en aanwezigheid met het enige webinarsysteem dat een compleet livestream-evenement produceert, van registratie tot herhaling. WebinarJam heeft meer functies, geen downloads en is de meest dramatische verbetering op het gebied van Live Casting, Event Streaming en Webinar Broadcasting die ooit voor het publiek is uitgebracht. Vertrouwd door meer dan 50.000 klanten.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Maak van CX uw grootste voordeel met de software voor zakelijk bellen van CloudTalk. Bel direct met CloudTalk, krijg toegang tot alle klantgegevens en automatiseer taken. Ervaar de toekomst van zakelijk bellen met CloudTalk. Krijg toegang tot meer dan 160 internationale nummers, verhoog de gespreksefficiëntie tot 87% en bespaar uw team tijd voor wat er echt toe doet: het verhogen van de klanttevredenheid. Bel en ontvang rechtstreeks oproepen met de Click-to-Call-functie van CloudTalk. Elimineer repetitieve taken en automatiseer uw workflows. Synchroniseer contactgegevens, eerdere interacties, gespreksopnamen en sms-berichten op beide systemen met een moeiteloze tweerichtingssynchronisatie. Pas uw configuratie en klantervaring aan met meer dan 35 integraties. Kies hoe inkomende, uitgaande en gemiste oproepen worden geregistreerd met geavanceerde functies voor oproepregistratie. Registreer belangrijke informatie aan het einde van elk gesprek rechtstreeks in uw CRM met de spraak-naar-tekst-transcriptiefunctie. Krijg een uitgebreid overzicht van interacties door sms-berichten die vanuit CloudTalk worden verzonden naar uw CRM-account te synchroniseren, zodat er geen belangrijke informatie wordt gemist bij het sluiten van deals. Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klanten en begin vandaag nog aan hun verwachtingen te voldoen. Plan vandaag nog een demo met een van onze specialisten!

Engati

engati.com

De Engati chatbot en livechatplatform is de winnaar van de CODiE Award 2021. Hiermee kunt u binnen enkele minuten intelligente bots bouwen zonder te programmeren. Eén keer bouwen en publiceren op 15 kanalen: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype voor bedrijven, uw website en uw mobiele app. Ondersteunt intelligente paden, trainen, kopiëren, analyseren en private labeling. Met Engati kunt u de kracht van machine learning en NLP/NLU benutten om uw eigen chatbot te ontwerpen en uw klanten te betrekken in meer dan 50 talen.

Clay

clay.com

Clay is een AI-tool waarmee gebruikers hun creatieve uitgaande ideeën kunnen opschalen door de kracht van meer dan 50 dataproviders, realtime scraping en AI te combineren. Met Clay kunnen gebruikers gepersonaliseerde campagnes sturen die zijn afgestemd op individuele ontvangers, waardoor de kans groter wordt dat er meer vergaderingen worden geboekt. Clay biedt een reeks functies en functionaliteiten om effectieve uitgaande campagnes te ondersteunen. Gebruikers hebben toegang tot een uitgebreid netwerk van dataproviders om relevante informatie over leads te verzamelen, zoals vacatures, technische details en het laatste nieuws. Met Clay kunnen gebruikers ook specifieke kenmerken van bedrijven identificeren, zoals remote-first-beleid of SOC II-compliance, en zoeken naar trefwoorden op hun websites. De tool biedt toegang tot een uitgebreide database met contacten, waardoor gebruikers e-mails en telefoonnummers kunnen vinden van verschillende bronnen, waaronder LinkedIn-profielen, Twitter-profielen en lokale bedrijfsvermeldingen. Clay kan worden geïntegreerd met populaire CRM-platforms, waardoor gebruikers hun CRM-mogelijkheden kunnen versterken met geautomatiseerde prospectie. Gebruikers kunnen ook de AI-mogelijkheden binnen Clay gebruiken om gepersonaliseerde e-mails te genereren, berichten te schrijven en bedrijfsonderzoek te automatiseren. De tool biedt functies voor het verrijken van leads, het vinden van functiewijzigingen en het scoren van leads op basis van trefwoorden en andere criteria. Clay wordt vertrouwd door meer dan 50.000 toonaangevende teams en biedt gebruikers een proefperiode van 14 dagen zodat gebruikers de mogelijkheden ervan uit de eerste hand kunnen ervaren. Met zijn veelzijdigheid en scala aan functionaliteiten stelt Clay gebruikers in staat hun uitgaande campagnes te optimaliseren en hun processen voor het genereren van leads te stroomlijnen.

SaneBox

sanebox.com

SaneBox is een e-mailbeheertool waarmee de gemiddelde werknemer minstens 2,5 uur per week kan besparen, zodat hij meer tijd buiten zijn inbox kan doorbrengen. SaneBox, opgericht in 2011, biedt zowel particulieren als zakelijke klanten een volledig pakket aan e-mailorganisatietools om de controle over hun inbox terug te nemen.

Ringover

ringover.com

Ringover is de gebruiksvriendelijke multichannel-cloudcommunicatieoplossing (oproepen, sms, videogesprekken, e-mails...), ontworpen om de ervaring van uw klanten te verbeteren en uw omzet te maximaliseren. Geef uw klanten en prospects een persoonlijke ervaring en verhoog de productiviteit van uw verkoop- en klantenserviceteams dankzij een intuïtieve en eenvoudig te beheren interface. Met onze geavanceerde supervisie- en coachingfuncties kunt u de activiteiten nauwlettend volgen en uw teamleden snel trainen. Ringover kan worden geïntegreerd met meer dan 80 zakelijke tools (CRM, helpdesk...), waardoor taken worden gestroomlijnd voor meer efficiëntie.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago is een Customer Engagement Platform voor impact-hongerige e-commercemarketingteams die slanke maar krachtige, vertrouwde omzetgroeipartners voor CEO's willen zijn. Onze AI-gestuurde oplossingen zijn al overgenomen door meer dan 2000 middelgrote bedrijven in 50 landen, evenals door vele bekende wereldwijde merken zoals Vodafone, Lacoste, New Balance en Victoria’s Secret. SALESmanago maakt zijn belofte waar om de omzetgroei te maximaliseren en de e-commerce KPI's te verbeteren door gebruik te maken van drie principes: (1) Customer Intimacy om authentieke klantrelaties te creëren op basis van Zero en First Party Data; (2) Precisie-uitvoering om een ​​superieure omnichannel-klantervaring te bieden dankzij hyperpersonalisatie; en (3) Growth Intelligence die menselijke en op AI gebaseerde begeleiding combineert, waardoor pragmatische en snellere besluitvorming mogelijk wordt voor maximale impact. Meer informatie: www.salesmanago.com

Salesflare

salesflare.com

Probeer Salesflare, de #1 eenvoudige CRM voor kleine bedrijven die B2B verkopen. Integreer met Google en Outlook. Wees volledig mobiel. Automatiseer uw CRM op basis van bestaande gegevens.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service is een cloud-native, uniform klantenserviceplatform, aangedreven door AI, dat een naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt via meer dan 30 digitale, sociale en spraakkanalen, en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert, waardoor er geen andere specifieke oplossing meer nodig is. * Stelt klanten in staat om via hun voorkeurskanaal met uw merk te communiceren, voor een consistente merkervaring die leidt tot klanttevredenheid. * Biedt agenten een uniform/360-klantbeeld en beveelt de meest relevante antwoorden aan met de kracht van AI om de productiviteit en ervaring van agenten te verbeteren. * Biedt betekenisvolle en bruikbare inzichten aan toezichthouders om groei en operationele uitmuntendheid te stimuleren * Helpt leiders kansen voor groei, transformatie en innovatie te ontdekken door middel van realtime contactcenterinzichten die schaalbaar zijn voor de hele onderneming.

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video: Moeiteloze videocreatie en distributie met AI Hippo Video stelt bedrijven in staat impactvolle video's op schaal te maken, waardoor langdurige opnamesessies of complexe bewerkingen overbodig worden. Ons AI-aangedreven platform stroomlijnt het proces, waardoor u: * Maak binnen enkele minuten professionele video's: Hippo Video biedt tekst-naar-video, interactieve menselijke avatars en scherm- en webcamopnameopties om snel gepolijste video's te maken. * Bereik een breder publiek: personaliseer video-ervaringen met aangepaste achtergronden, CTA's en meertalige mogelijkheden. Betrek kijkers over de hele wereld en speel in op uiteenlopende voorkeuren. * Vergroot de effectiviteit van betrokkenheid: ga verder dan statische inhoud. Met onze interactieve video's kunnen kijkers actie ondernemen met CTA's, formulieren, opiniepeilingen en enquêtes, waardoor ze de hele tijd geboeid blijven. * Verhoog de efficiëntie: automatiseer de videoproductie, herbestem bestaande inhoud (blogs, documenten, presentaties) in aantrekkelijke formaten en maak waardevolle tijd van uw team vrij. Geef uw teams op verschillende afdelingen meer mogelijkheden: * Vergroot de GTM-impact: maak indrukwekkende video-e-mails, uitleg en demo's om uw verkoop- en marketingstrategie naar een hoger niveau te tillen. * Verbeter L&D: ontwikkel boeiende en interactieve trainingsvideo's voor een effectievere leerervaring. * Verbeter de klantenservice: bouw een uitgebreide videobibliotheek met veelgestelde vragen, KB-artikelen en productdemo's, waardoor de ondersteuningswerklast wordt verminderd. * Personaliseer outreach op schaal: maak gepersonaliseerde video's voor een breder publiek met behulp van AI-aangedreven sjablonen, waardoor diepere verbindingen worden bevorderd. * Geef ontwikkelaars meer mogelijkheden: integreer videomogelijkheden in uw bestaande platform met de Hippo Video SDK.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox is een uitgebreide communicatieoplossing die is ontworpen om de klantbetrokkenheid te verbeteren en verkoopprocessen te stroomlijnen door het gebruik van WhatsApp Business API's. Met dit platform kunnen bedrijven klantinteracties omzetten in bruikbare inzichten, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde WhatsApp-chatbots om naadloze communicatie mogelijk te maken. Door gebruik te maken van deze tools kunnen organisaties klantvragen efficiënt beheren, leads genereren en uiteindelijk de omzetgroei stimuleren. Gallabox is voornamelijk gericht op bedrijven die hun klantcommunicatiestrategieën willen optimaliseren en richt zich op een breed scala aan industrieën. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en de gedeelde inbox met meerdere agenten kunnen teams effectief samenwerken, zodat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Het platform is vooral nuttig voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van klantinteractie, zoals e-commerce, dienstverleners en klantenondersteuningsteams. Met Gallabox kunnen bedrijven WhatsApp-infuuscampagnes implementeren en berichten uitzenden die zijn afgestemd op specifieke doelgroepsegmenten, waardoor hun marketinginspanningen worden verbeterd en het klantenbehoud wordt verbeterd. Een van de opvallende kenmerken van Gallabox zijn de integratiemogelijkheden. Het platform biedt eenvoudige plug-and-play-opties waarmee bedrijven verbinding kunnen maken met bestaande systemen en CRM-tools (Customer Relationship Management). Dit omvat populaire platforms zoals Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay en Shiprocket. Door WhatsApp te integreren in hun huidige workflows kunnen bedrijven hun activiteiten stroomlijnen en een samenhangende klantervaring op alle contactpunten garanderen. Bovendien spelen de WhatsApp Chatbots van Gallabox een cruciale rol bij het automatiseren van klantinteracties. Deze intelligente bots kunnen uiteenlopende taken uitvoeren, van het beantwoorden van veelgestelde vragen tot het begeleiden van klanten door het aankoopproces. Dit vermindert niet alleen de werkdruk voor menselijke agenten, maar zorgt er ook voor dat klanten tijdig antwoord krijgen, wat de algehele tevredenheid vergroot. De mogelijkheid om gesprekken om te zetten in slimme acties stelt bedrijven verder in staat datagestuurde beslissingen te nemen en hun aanbod af te stemmen op de behoeften van de klant. Over het geheel genomen biedt Gallabox een robuuste oplossing voor bedrijven die de kracht van WhatsApp willen benutten voor klantbetrokkenheid. Met zijn focus op gebruiksgemak, integratieflexibiliteit en automatiseringsmogelijkheden onderscheidt Gallabox zich als een waardevol hulpmiddel voor organisaties die hun communicatiestrategieën willen verbeteren en de omzetgroei willen stimuleren.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM is een volledig geïntegreerd CRM met verkooptracking, contactbeheer, marketingautomatisering, webanalyses, 2-weg e-mails, telefonie, helpdesk met een strakke, moderne interface. Met Agile CRM kunnen MKB-bedrijven nu: * Automatiseer hun marketing-, verkoop- en klantenbehoudproces met een eenvoudige en krachtige drag-drop-editor * Converteer websitebezoekers rechtstreeks naar leads in de CRM - Verzorg, volg en scoor leads automatisch op basis van web- of e-mailactiviteit * Maak communicatie via meerdere kanalen mogelijk met de mogelijkheid om vanaf dezelfde pagina te bellen, e-mailen of tweeten naar een contactpersoon * Bewaak het gedrag van klanten en ontvang realtime waarschuwingen voor klantactiviteiten * Beheer helpdesktickets met de volledige klantgeschiedenis op één plek * Zorg voor een gedetailleerd overzicht van alle gegevens van de klant en de communicatiegeschiedenis op één pagina, chronologisch gesorteerd * Bekijk klantgegevens van diverse andere zakelijke apps op één pagina dankzij uitgebreide integraties

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft is het populairste platform voor verkoopbetrokkenheid en helpt B2B-verkopers sneller tot ‘ja’ te komen. We integreren met de beste CRM's van vandaag, waardoor uw gegevens in dollars worden omgezet.

Voiso

voiso.com

Voiso is een geavanceerde cloudgebaseerde contactcenteroplossing waarmee u uw contactcenter eenvoudig kunt starten, schalen en runnen, terwijl u de bedrijfsstatistieken en klantervaring verbetert. Een complete set contactcentermogelijkheden omvat lokale belervaring, slimme automatische dialers, AI-aangedreven spraakherkenning, agentbeheerfuncties, omnichannel-ondersteuning, antwoordapparaatdetectie en nog veel meer. Door het te combineren met kant-en-klare integraties met grote CRM- en helpdesksystemen, helpt Voiso uw communicatie op te schalen, uw klanten zelfs in de meest gereguleerde landen te bereiken en uw bedrijf wereldwijd te laten groeien. Voiso biedt alle klanten 24/7 ondersteuning.

Chatway

chatway.app

Chatway transformeert online klantinteracties met zijn livechatproduct voor websites. Het biedt realtime communicatie, aanpasbare widgets en intelligente chatbots en verbetert de gebruikerservaring. Chatway reageert op verschillende apparaten en stelt bedrijven in staat om efficiënt betrokken te raken, problemen op te lossen en leads te converteren. Verbeter uw online aanwezigheid en bouw duurzame klantrelaties op met Chatway.

Consolto

consolto.com

De hoop van Consolto is dat met hun op het MKB gerichte conferentieoplossing iedereen één-op-één digitale diensten met grote impact kan aanbieden die vergelijkbaar zijn met en zelfs beter zijn dan die van grotere organisaties. Het probleem Volgens Consolto.com kan het opzetten van een videochat met een klant op dit moment nogal een lastig proces zijn met de huidige oplossingen zoals Zoom, Skype of Google Hangouts, die niet zijn gebouwd voor business-to-client-scenario's. Ze vereisen ofwel: Een soort clientinstallatie - jammer. Gebruikersnaam/wachtwoordgegevens - waar is dat verdomde wachtwoord? Een link of een e-mail verzenden om in contact te komen met potentiële klanten - vervelend. Toevoegen aan contacten - privacy iemand? Weinig tot geen backofficemogelijkheden. Hoe moet je zaken gedaan krijgen? Een ander belangrijk aspect dat slecht wordt aangepakt door deze oplossingen is hun vermogen om de sessies te beheren. Zoom bewaart bijvoorbeeld geen teksten uit chats, waardoor belangrijke aantekeningen en inzichten die tijdens sessies zijn geschreven verloren gaan. Dit soort oplossingen maken het moeilijk om verkoop- of adviessessies te beheren. Consolto beschouwt hun oplossing als een VCRM: een op videochat gebaseerd platform voor klantrelatiebeheer dat is ontworpen om zakelijke interacties te verbeteren. Het maakt anonieme, contactloze (zonder contactgegevens uit te wisselen), wrijvingsloze (geen downloads, geen inloggegevens) realtime communicatie via video mogelijk. Hun product is beschikbaar als websitewidget of als directe link via een persoonlijke pagina. De eenvoudig te installeren oplossing van Consolto (slechts één regel code) is volledig geoptimaliseerd voor de behoeften van het MKB en freelancers en implementeert een indrukwekkend scala aan functionaliteit met hoge impact die het beheer van zakelijke videochat-interacties vereenvoudigt. Deze functionaliteiten omvatten het plannen van vergaderingen, in-app-facturering en -betalingen, memo's, sessietranscriptie (binnenkort beschikbaar), CRM-achtige vervolgmeldingen, klantanalyses en permanente berichtenuitwisseling, om er maar een paar te noemen.

Snov.io

snov.io

Snov.io is alles wat u nodig heeft om uw bedrijf te laten groeien! Met de bekroonde tools voor het genereren van leads, e-mailverificatie, geautomatiseerd e-mailbereik, het opwarmen van e-mail en klantbeheer kunt u uw verkopen op grote schaal automatiseren en versnellen.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport is een uitgebreide softwareoplossing die de volledige klantervaring na de verkoop beheert, wat resulteert in omzetgroei, minder klantverloop en een hogere klanttevredenheid. Met de proactieve klantenservicesoftware van TeamSupport kunt u prioriteit geven aan uw klanten door echt te weten wie ze zijn, hen effectief te ondersteunen en met hen mee te groeien. Het systeem van TeamSupport helpt om tevredener klanten te maken, wat leidt tot meer omzet voor uw bedrijf. De klantenservicesoftware van TeamSupport omvat: - Ondersteuning: bekroond ticketbeheersysteem - Berichten en livechat: realtime digitale gesprekken - Succes: verbeter klantrelaties voor succes - Inzichten: klantgegevens en analyses

Qualified

qualified.com

Qualified is het platform voor het genereren van pijplijnen voor omzetteams die Salesforce gebruiken. Toonaangevende B2B-merken zoals Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot en VMWare vertrouwen Gekwalificeerd om hun pijplijn te laten groeien door gebruik te maken van hun grootste verkoop- en marketingmiddel – de bedrijfswebsite – om de meest waardevolle kopers te identificeren, signalen van kopersintentie te ontdekken en onmiddellijk verkoopgesprekken starten. Klanten die Qualified gebruiken, rapporteren een 10x toename in verkoopvergaderingen, een 4x toename in leadconversie en een 6x toename in pipeline. Qualified, gebouwd op Salesforce, verbindt de website met Salesforce-gegevens om op accounts gebaseerde kopersintenties te identificeren en realtime verkoopgesprekken te vergemakkelijken. Qualified staat op nummer 1 op de Salesforce AppExchange en staat op nummer 1 in meer dan 20 categorieën op G2. Qualified, met het hoofdkantoor in San Francisco, wordt geleid door voormalig Salesforce CMO Kraig Swensrud en voormalig Salesforce-product SVP Sean Whiteley en wordt gefinancierd door Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures en Salesforce Ventures. Ga voor meer informatie naar Qualified.com.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk is cloudgebaseerde contactcentersoftware voor grootschalige verkoop en klantenservice. Klanten variëren van MKB- tot grote Enterprise-klanten. Andere belangrijke klantindustrieën zijn onder meer; media, veiligheidsdiensten, energie, telecommunicatie, financiële diensten, marktonderzoek en fondsenwerving. Met onze intelligente tools kunt u de gespreksefficiëntie maximaliseren en meer verkopen. LeadDesk kan stand-alone worden gebruikt of worden geïntegreerd met CRM-systemen. Onze klanten verhogen de productiviteit van agenten met zeer efficiënte gespreksafhandeling, naadloze VoIP/GSM/PBX-connectiviteit, geïntegreerde contactlijsten, beheer van contactgegevens en geavanceerde monitoring en rapportage. LeadDesk is cloudgebaseerd en zeer schaalbaar. Verkooporganisaties kiezen voor LeadDesk omdat ze meer sluiten, geen downtime, geen opstartkosten hebben en een lagere OPEX.

Closely

closelyhq.com

Closely is een cloudgebaseerd platform voor verkoopbetrokkenheid voor elke bedrijfsgrootte - van solo-ondernemers tot merken met toegewijde verkoopteams. Start geautomatiseerde outreach-campagnes, laat uw Linkedin-netwerk groeien en beheren, exporteer B2B-e-mailcontacten en bereik uw verkoopdoelen sneller dan ooit.