Village Labs
villagelabs.ai
Village is het brein van uw bedrijf. Het biedt perfecte informatie en automatiseert workflows voor teams, projecten en al het andere dat u interesseert in uw verbonden apps en gegevens. Zo heeft uw team meer tijd om zich te concentreren op wat belangrijk is.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot is een white-label AI-chatbot die is ontworpen om verkoop- en klantenserviceteams te helpen bij het beheren en automatiseren van interacties met potentiële en bestaande klanten. Het wordt doorgaans geïntegreerd in websites, CRM-systemen of berichtenplatforms om taken uit te voeren zoals het genereren van leads, klantenondersteuning, het plannen van afspraken en het verzamelen van gegevens. SwiftFlowBot heeft tot doel het verkoopproces te stroomlijnen, de klantbetrokkenheid te verbeteren en snelle en efficiënte reacties op vragen te bieden, waardoor bedrijven uiteindelijk meer deals kunnen sluiten en de klanttevredenheid kunnen vergroten. SwiftFlowBot biedt ook geavanceerde mogelijkheden, waaronder tekst-naar-spraak-functionaliteit, AI Vision en het genereren van AI-afbeeldingen. Het is ideaal voor bedrijven en kan leads vastleggen, afspraken maken, chats samenvatten en via webhooks integreren met CRM-systemen. Met een gebruiksvriendelijke interface kunt u ook de details van de berichtkosten in SwiftFlowBot bekijken.
Quidget
quidget.ai
Quidget is een AI-aangedreven chatoplossing die is ontworpen om een aanzienlijk deel van de Tier-1-klantenondersteuning te automatiseren. Het werkt door uw bestaande gegevens en kennisbank te scannen om directe en nauwkeurige antwoorden op vragen van klanten te bieden. Quidget kan binnen enkele minuten op uw website worden geïnstalleerd en geïmplementeerd, zonder codeerervaring. Met deze tool kunnen bedrijven routinematige vragen automatiseren, waardoor klantenondersteuningsteams zich kunnen concentreren op complexere problemen. Gemiddeld kan dit ondersteuningsagenten tot 3 uur per dag besparen, wat feitelijk neerkomt op de werklast van een extra fulltime medewerker. Quidget integreert soepel in uw website via een eenvoudig onboardingproces, waarna een korte code wordt verstrekt om de chatwidget in te sluiten. De AI-agent kan eenvoudig worden aangepast aan de toon van uw merk en kan worden aangepast aan specifieke zakelijke behoeften. Quidget is ontworpen om de efficiëntie van de klantenservice te verbeteren en is geschikt voor bedrijven van elke omvang. Door de noodzaak van handmatige tussenkomst bij het afhandelen van veelvoorkomende vragen te verminderen, worden de operationele kosten verlaagd en worden middelen opnieuw toegewezen aan meer strategische activiteiten. Dit leidt tot snellere responstijden en een grotere klanttevredenheid.
Franki AI
franki.ai
We bouwen een AI-HR-agent die tijdrovende administratieve taken automatiseert, waardoor HR-teams zich kunnen concentreren op strategisch werk, een sterke bedrijfscultuur kunnen opbouwen en de betrokkenheid van medewerkers kunnen vergroten. Door processen zoals onboarding, salarisadministratie en aanwezigheidsregistratie te stroomlijnen, helpt Franki bedrijven de efficiëntie te verbeteren, fouten te verminderen en de kosten te verlagen.
Debales AI
debales.ai
Vindt u het een uitdaging om de klantbetrokkenheid te vergroten en de verkoop op uw e-commercewebsite te stimuleren? Debales AI Sales Agent is hier om uw verkoopstrategie radicaal te veranderen. Deze tool is ontworpen met geavanceerde AI-mogelijkheden en betrekt niet alleen klanten, maar begeleidt hen ook bij het nemen van weloverwogen aankoopbeslissingen, precies wanneer ze die nodig hebben. Belangrijkste kenmerken: Gepersonaliseerde aanbevelingen: Lever op maat gemaakte productsuggesties om de winkelervaring te verbeteren en conversies te stimuleren. Realtime ondersteuning: Beantwoord vragen van klanten direct om het aankoopproces te stroomlijnen en het vertrouwen van klanten te vergroten. Begeleide besluitvorming: help klanten bij het selecteren van producten die aan hun specifieke behoeften voldoen, wat resulteert in een hogere tevredenheid en minder retourzendingen. Herstel van verlaten winkelwagentje: Betrek potentiële kopers opnieuw en moedig hen aan hun aankopen te voltooien. Impact op uw e-commercestatistieken: Verhoogt de conversiepercentages met 21%, waardoor meer kopers kopers kunnen worden. Verhoogt de gemiddelde orderwaarde met 41% met upsell- en cross-sell-mogelijkheden. Zorgt voor een stijging van 15% in de totale omzet, waardoor uw bedrijfsresultaten worden verbeterd. Herstelt 29% van de verlaten winkelwagenklanten, waardoor het omzetpotentieel wordt gemaximaliseerd. Debales AI Sales Agent is de oplossing om een naadloos, bevredigend en winstgevend klanttraject op uw website te creëren. Verbeter uw e-commerceprestaties en verander bezoekers in loyale klanten met Debales AI Sales Agent.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex is een generatieve AI-tool voor uitgaande gesprekken met een menselijke stem. In tegenstelling tot een machinaal of robotgebaseerd gesprek, praat Vodex met een menselijke stem. Wat we dus proberen te zeggen is: 1. We kunnen onbeperkt op AI gebaseerde gesprekken voeren met een menselijke stem. 2. Gemiddeld kunnen we in 60 minuten 10.000 gesprekken voeren. 3. Integreer Vodex in uw bestaande CRM-systemen. 4. Integratiediensten voor WhatsApp, SMS en Truecaller. Met Vodex, een generatieve AI-tool voor uitgaande gesprekken, wordt uw bedrijf sneller, soepeler en beter.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai biedt tools voor verkoopteams om de productiviteit en strategie te verbeteren. Het biedt adaptieve ontdekkingsbegeleiding, automatiseert het verkoopkwalificatieproces en creëert gepersonaliseerd verkoopmateriaal. Het platform heeft tot doel de voorbereiding van verkoopgesprekken, de samenwerking en het toezicht op het leiderschap te verbeteren door middel van de adoptie van playbooks en de analyse van MEDDICC-statistieken. Bovendien zet het kwalitatieve inzichten om in kwantificeerbare gegevens, wat helpt bij de optimalisatie van de verkoopstrategie en nauwkeurige prognoses.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai is een toonaangevend totaal CX-platform zonder code met kant-en-klare CX-automatiseringsoplossingen die bedrijven helpen klantenondersteuning en betrokkenheid te automatiseren en daardoor uitzonderlijke klantervaringen te creëren. Met kant-en-klare, branchespecifieke, vooraf gebouwde AI-modellen, een zero-code-omgeving, intelligente analyses en meer transformeert Engagely de toekomst van zakelijke communicatie. Het platform biedt een overvloed aan moderne zakelijke oplossingen, waaronder Contact Center Cloud, Live Chat-software, AI Agent Assist en Automation Cloud, een uitgebreide suite van AI-aangedreven Intelligent Virtual Assistants (IVA's) die ondersteuning en CX-workflows automatiseren om gepersonaliseerde resultaatgerichte gesprekken via chat, spraak en e-mail. De transformatieve Contact Center Cloud van Engagely automatiseert end-to-end ondersteuning en CX-workflows met uniforme klant- en agentervaring met minimale implementatietijd en lagere kosten. Bovendien kan het upgraden met Engagely Voice Bot helpen bij het leveren van realtime, mensachtige gesprekken in meerdere mondiale talen, een breed scala aan dialecten, spreekstijlen en emoties, terwijl het directe, nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden biedt met geautomatiseerde, door AI aangedreven intelligente spraakherkenning en responstechnologie. AI Agent Assist is een andere geweldige aanvulling op de cloudoplossing voor contactcenters die agenten een AI-voorsprong geeft met intelligente aanbevelingen bij elke interactie om complexe klantproblemen sneller op te lossen en tegelijkertijd de efficiëntie van agenten te verbeteren. Het Omnichannel-platform met zijn unieke actie-intentie-engine kan de intenties van klanten begrijpen om uitzonderlijke betrokkenheid te stimuleren via meer dan 35 moderne bedrijfskanalen en 120 wereldwijde talen. Engagely.ai heeft meer dan 100 zakelijke bots geïmplementeerd voor gerenommeerde organisaties in India, Australië, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, de Filippijnen, Singapore, Zuid-Afrika, Thailand, de VAE en de VS.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya is een geavanceerde digitale AI-mens die een revolutie teweegbrengt in klantinteracties met levensechte avatars en mensachtige reacties. Kimiya's AI-aangedreven digitale menselijke assistent zorgt voor een revolutie in de klantenservice door een consistente, schaalbare en kosteneffectieve 24/7 oplossing te bieden die de belangrijkste pijnpunten van op mensen gebaseerde klantenservice aanpakt. Dit innovatieve platform maakt gebruik van geavanceerde conversationele AI-technologie om natuurlijke, mensachtige interacties te leveren, waardoor bedrijven uitzonderlijke klantervaringen kunnen bieden.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder is een softwarebedrijf dat de kracht van AI-stemautomatisering benut om klantervaringen een boost te geven. Met AI-stemassistenten kan uw callcenter razendsnel hoogwaardige menselijke gesprekken voeren, waarbij automatisch gegevens worden verzameld en geanalyseerd om meer klanten te bereiken en te activeren. AI Rudder helpt callcenters de kosten te verlagen door repetitieve taken te automatiseren en de werkdruk van agenten te verminderen. Hierdoor kunnen agenten zich concentreren op dingen die alleen mensen kunnen doen. Op de lange termijn wil AI Rudder de toekomst van zakelijke communicatie heroverwegen.
Activechat
activechat.ai
Breng een revolutie teweeg in de manier waarop u contact maakt met uw klanten en uw medewerkers ondersteunt. Activechat beantwoordt vragen en verbetert elke interactie, waarbij taken voor zowel klanten als medewerkers worden beheerd. * Alles-in-één platform: chatbots, assistentie, live ondersteuning en workflowintegraties. * Oneindige aanpasbaarheid: aanpasbaar aan elke zakelijke vereiste. * Snelle integratie: begin binnen enkele minuten en profiteer een leven lang. ActiveChat is een eenmalige licentieaankoop met levenslange gratis software-updates. Eén keer kopen, installeren, voor altijd bezitten. Zo simpel. Activechat is een unieke combinatie van livechat, een slim AI-chatbotplatform en een conversatie-intelligentietool. Ze helpen chatbots en menselijke agenten samen te werken om de omzet te verhogen en absoluut geweldige klantervaringen te bieden voor bedrijven van elke omvang. Ze zijn gericht op e-commerce en klantondersteuningsdiensten en bieden een geweldig visueel hulpmiddel om het conversatieontwerp te vereenvoudigen en geautomatiseerde gesprekken naadloos te integreren in het bestaande zakelijke raamwerk - CRM's, ERP's, live agenten, online winkels enz.
TENIOS
tenios.de
TENIOS - gelicentieerde aanbieder van cloudcommunicatie - is onderdeel van Apifonica, een Estse aanbieder van kunstmatige intelligentie (AI) en automatiseringsoplossingen. Hierdoor ontstaat een perfecte match tussen de toptechnologieën cloudcommunicatie en serviceautomatisering. Onze missie is om bedrijven te helpen communicatiestromen en bedrijfsprocessen te automatiseren met behulp van AI en cloudtechnologie. Ons vlaggenschipproduct is de op AI gebaseerde Voicebot - een volledig aanpasbare oplossing voor het automatiseren van dialogen in verkoop, marketing, klantenservice, HR en e-commerce. Met vestigingen in Duitsland, Estland, Letland, Polen, Italië en Nederland bedienen wij klanten in Europa en wereldwijd.
Puzzel
puzzel.com
Bij Puzzel geloven ze er fundamenteel in dat fantastische klantervaringen niet ingewikkeld hoeven te zijn. Dit is de reden waarom ze het toonaangevende CX-platform van Europa hebben gebouwd, waarmee bedrijven zoals het uwe elke klant eersteklas klantenservice kunnen bieden. Hun CX-platform, dat in 2023 werd uitgeroepen tot het meest innovatieve bedrijf, combineert contactcenter-, zelfbedienings- en AI-mogelijkheden en biedt één enkel platform om alle geautomatiseerde en door mensen geleide interacties op een eenvoudige, efficiënte manier op te lossen – waar elke klant blij mee is. Op elk contactpunt wordt kunstmatige intelligentie ingezet om taken te automatiseren, inzicht te bieden en service en ondersteuning te personaliseren. Het Puzzel CX-platform is geliefd bij agenten en vertrouwd door contactcenterleiders.
solvpath
solvpath.com
Het aanpakken van tot 80% van uw inkomende klantondersteuningsverzoeken. solvpath biedt een reeks producten die zijn ontworpen om klantenondersteuning naadloos te automatiseren. Neem de controle over uw post-sale-strategie, verbeter de retentie, voorkom annuleringen en retouren en verlaag de restituties aanzienlijk om uw bedrijfsresultaten te verbeteren. Blijf voorop door een tijdperk van efficiënte, datagestuurde klantenondersteuning te ontsluiten. solvpath zet uw inkomende e-commerce-klantverzoeken (telefoongesprekken, e-mails, berichten op sociale media en websitebezoekers) over naar een snelle, betrouwbare ondersteuningstechnologie. Door te navigeren door een begeleid, gebruiksvriendelijk, geautomatiseerd visueel systeem voor het oplossen van tickets, kunnen klanten een reeks problemen aanpakken: • Bestellingen bekijken/herzien • Annuleringen • Veranderende verzendfrequentie • Betalingstype wijzigen • Krijg snel antwoord op vragen • Problemen met het product oplossen • En meer!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat is speciaal gebouwd voor e-commerce. Het helpt uw winkel meer te verkopen doordat het voor klanten gemakkelijker wordt om te winkelen. Het is alsof je een virtuele helper in een echte winkel hebt. Deze AI kan speciaal voor jou producten voorstellen en vragen over bestellingen, producten en retourneren beantwoorden, het werkt gewoon 24/7. Het kan zelfs in 50 talen spreken! Bovendien beantwoordt RevoChat veelgestelde vragen, zodat u meer tijd heeft om uw producten te verbeteren en plannen te maken voor uw bedrijf. Integreer met WooCommerce en Shopify.
Registria
registria.com
Vertrouwen door meer dan 150 toonaangevende merken over 65 locaties wereldwijd, stelt Registria ondernemingen in staat om sterkere relaties te cultiveren met de mensen die hun producten bezitten. Registria's eigendomservaring management (OXM) platform en vlaggenschipoplossing, ConciergesM, maakt gebruik van gegevens en beslissingsinformatie om gepersonaliseerde klantreizen te sturen tijdens de levenscyclus van het productbezit. Registria maakt wereldwijde schaalbaarheid mogelijk met naadloze integratie in andere belangrijke applicaties om merken te helpen uitzonderlijke eigendomservaringen te bieden.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi is een op SaaS gebaseerd Customer Advocacy-platform dat duurzame omzetgroei voor bedrijven belooft. Het helpt hen hun promotors te identificeren, verwijzingen aan te moedigen, referenties te beheren en sociale buzz voor hun merken te creëren.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI is een AI-platform voor ondernemingen met als missie het ontketenen van zakelijke kunstmatige algemene intelligentie (AGI), te beginnen met klantenondersteuning. Maven, opgericht in juli 2023 door leidinggevenden van HubSpot, Google en Stripe, bouwt conversatie-AI-agents die in staat zijn nauwkeurige, autonome ondersteuning te bieden die klanten op grote schaal blij maakt. Hun platform verenigt gefragmenteerde systemen, integreert kennis- en personalisatiebronnen en maakt intelligente acties mogelijk - allemaal zonder kostbare systeemwijzigingen. Ze leggen de basis voor een toekomst waarin hun technologie complexe taken afhandelt, waardoor mensen zich kunnen concentreren op waar ze goed in zijn: creatief problemen oplossen, relaties opbouwen en uitzonderlijke klantervaringen leveren. Maven AGI wordt ondersteund door leiders van OpenAI en Google, en ondersteund door top AI-investeerders, waaronder M13, Lux Capital, E14 Fund en Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk is een full-scene intelligent marketingservicemerk gecreëerd door ZKJ en biedt een verscheidenheid aan conversatie-AI-producten, zoals intelligent uitgaand bellen, intelligente klantenservice, digitale menselijke medewerker, intelligente escort, intelligente kwaliteitscontrole en stoelassistent.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat vereenvoudigt de AI-klantenondersteuning voor uw team met directe meldingen, gespreksbeheer, spamfilters, contactbeheer en inzichtelijke analyses. Vereenvoudig de klantenondersteuningservaring van uw bedrijf met de AI-aangedreven vertegenwoordiger van HelperHat. De mobiele HelperHat-app is ontworpen om uw team te helpen vragen van klanten snel en efficiënt te beheren. Met realtime meldingen en vereenvoudigd gespreksbeheer zorgt HelperHat ervoor dat klanten nauwkeurige en tijdige antwoorden krijgen wanneer ze hulp nodig hebben. Belangrijkste kenmerken: - 24/7 klantenondersteuning: ondersteun uw klanten 24 uur per dag met behulp van AI-aangedreven reacties en livechats. - Directe meldingen: mis nooit meer een klantvraag met realtime pushmeldingen voor live-agentverzoeken en nieuwe berichten. - Spamfiltering: houd uw inbox overzichtelijk door spamberichten automatisch te detecteren met AI-analyse. - Contactbeheer: Krijg direct toegang tot de contactgegevens van klanten om persoonlijke klantenondersteuning te bieden via e-mail of telefoon. - Diepgaande analyses: met AI-aangedreven analyses kunt u uw klanttevredenheidspercentages, oplossingspercentages en andere belangrijke statistieken monitoren en bruikbare inzichten verkrijgen. - Naadloze samenwerking: geef uw team de mogelijkheid om onbeperkte klantvragen te beheren met AI-aangedreven antwoorden en zelftoegewezen livechats. Verbeter de klantondersteuningservaring van uw bedrijf met HelperHat en blijf altijd en overal verbonden met uw klanten.
GullChat
gullchat.com
GullChat is een gratis internationaal intelligent online klantenservicesysteem: het maakt gebruik van instant messaging, audio en video, AI-robots, big data, werkorders en andere technologieën om klanten te helpen, en maakt verbinding met Facebook, WeChat, Shopify en WordPress met één click , QQ, APP, webpagina, Mailchimp en meer dan 20 populaire applicaties. Van klantenservice tot marketing, het verbeteren van de verkoopconversie, volledige SaaS-service op ondernemingsniveau voor klanten.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce is een software-uitgever die gespecialiseerd is in generatieve en omnichannel AI voor klantenservice, met een softwarepakket dat is ontworpen om de contactpaden van klanten en adviseurs te hosten, te orkestreren en te beheren. Het biedt klanten, agenten en supervisors geïntegreerde tools om de prestaties van de klantenservice te optimaliseren en de klantervaring te transformeren.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai is een NLP (Natural Language Processing) SaaS-serviceplatform dat de analyse en verwerking van klantfeedback automatiseert door gebruik te maken van de kracht van kunstmatige intelligentie en eigen algoritmen. Het Diabolocom.ai-platform is native of via API via Zapier geïntegreerd met alle Customer Relationship Management (CRM)-oplossingen zoals Zendesk en is toegankelijk via zogenaamde no-code self-service. Er is een gratis ontdekkingsmodus beschikbaar om te experimenteren met alle automatische analyse- en classificatiemodules om de verwerking van uw klantenfeedback en uw supporttickets te optimaliseren: ondervonden problemen, thema's, producten, categorie, klassen, geuite gevoelens, enz. enz.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE Customer Portal biedt uw klanten een handige, zelfbedieningsoptie voor toegang tot informatie en ondersteuning. Verbeter de ervaring van uw klanten met het KAISPE-klantenportaal, dat een uitgebreid pakket aan functies biedt. De functies bieden klanten realtime toegang tot het online orderbeheerportaal, het volgen van zendingen en productdocumentatie. U kunt uw klantenservice naar een hoger niveau tillen door uw klanten te voorzien van de informatie die zij nodig hebben. ** Uitzonderlijke klantervaring: u kunt duurzame relaties met uw klanten opbouwen door middel van versterkte samenwerking en gestroomlijnde communicatie. Dit levert niet alleen uitzonderlijke klantervaringen op, maar vermindert ook de werkdruk van uw verkoopteam door repetitieve taken te elimineren. ** Selfservice, klantvriendelijk en efficiënt: de KAISPE-klantenportaaloplossing biedt een gebruiksvriendelijk platform waarmee klanten zonder hulp toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben, waardoor tijd wordt bespaard en de algehele efficiëntie wordt verbeterd. ** 360° beeld van uw klanten: krijg een uitgebreid beeld van klantgegevens en interacties die beschikbaar zijn op het portaal, waardoor bedrijven de behoeften van klanten kunnen begrijpen en erop kunnen anticiperen en hun aanpak daarop kunnen afstemmen. ** Moderne klantervaring: Met het eigentijdse en up-to-date karakter van de oplossing biedt u klanten een gestroomlijnde en persoonlijke ervaring die voldoet aan hun veranderende verwachtingen.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox is een één-op-één video- en audiocommunicatieplatform waarmee organisaties hun klanten op afstand ondersteuning kunnen bieden via de geavanceerde technologische infrastructuur. Het wordt gebruikt door meer dan 60 grote merken. Belangrijkste gebruiksscenario's: * Verkoop en advies: video-callcenter, callcenter voor gebarentaal * Financiën: onboarding van klanten op afstand * Verzekering: claimaanpassing op afstand en risicoanalyse * Detailhandel: 1:1 live video-winkelen * Gezondheidszorg: telegezondheid * After-sales services: videotechnische ondersteuning * FMCG: videoverkoop en technische ondersteuning
Threecolts
threecolts.com
Eén uniform bedrijfsbeheerpakket dat financiële, shopper- en omnichannel-oplossingen voor consumentenmerken en resellers omvat. Threecolts biedt een geavanceerd softwarepakket voor e-commerce dat verkopers op Amazon, Walmart en meer ondersteunt. Stroomlijn uw activiteiten, stimuleer de verkoop en schaal met ons multi-oplossingsplatform. Sluit u vandaag nog aan bij meer dan 20.000 succesvolle bedrijven. Ondanks de hausse aan e-commerce vindt slechts 18% van de detailhandelsverkopen online plaats, wat de behoefte aan robuuste online handelsinstrumenten onderstreept. Met 200 medewerkers verspreid over 32 landen en zes continenten bieden we 17 producten en 39 oplossingen. Threecolts wordt vertrouwd door toonaangevende e-commercebureaus en Fortune 500-bedrijven en bevordert de groei, verlaagt de kosten en verbetert de flexibiliteit.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk is een servicebeheeroplossing voor het monitoren, volgen en uitwisselen van informatie over resources binnen uw bedrijf en met externe leveranciers. MINT Service Desk is een webgebaseerde applicatie voor servicebeheer, het is een meerkanaals systeem waarmee u uw klanten (intern of extern) kunt ondersteunen op basis van de serviceverzoeken die zij via e-mail, portal of een ander communicatiekanaal sturen ondersteund door MINT Servicedesk. Een gebruiksvriendelijk ticketingsysteem met veel geïntegreerde functies vanuit een nieuw perspectief. De roadmap voor MINT Service Desk omvat nieuwe functionaliteiten en ITSM-functies die nu worden ontwikkeld en getest, zoals: * Servicedesk en ticketingsysteem * Vermogensbeheer * Incidentbeheer * Probleembeheer * Meerkanaalscommunicatie * Procesmanagement * IoT-activabeheer * Kennismanagement * Rapportage
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM is omnichannel klantenservicesoftware, ontworpen voor teams die meer efficiëntie willen bereiken bij het afhandelen van vragen van leden van het publiek. HaloCRM zal uw klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen, door de behoeften van uw agent en klant in evenwicht te brengen in een oplossing die een revolutie teweegbrengt in de klantenservice voor iedereen. HaloCRM biedt een intuïtief platform voor klantgerichte teams om gesprekken vanaf elk kanaal te beheren. Het platform zal klantgesprekken van Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-mail, sms, chat, telefoontjes en meer opnemen, waardoor de mogelijkheid van gemiste vragen wordt geëlimineerd en de klanttevredenheid wordt verbeterd door meer communicatiekanalen te openen.
GUURU
guuru.com
GUURU werd in 2016 in Zwitserland opgericht met de visie om mensen in staat te stellen hun expertise in realtime met anderen te delen. GUURU biedt bedrijven een end-to-end omnichannel-oplossing om alle ondersteuningsvragen op het eerste niveau op te lossen via één platformoplossing, ondersteund door hun meest ervaren en bekwame klanten. De krachtige door de gemeenschap aangedreven betrokkenheidspunten omvatten: 1. Een live expertcommunitychat die shoppers met vragen direct verbindt met uw gepassioneerde klanten met antwoorden uit de echte wereld. 2. Expert User Generated Content (voortdurend afgeleid van live gesprekken) GUURU is eenvoudig te implementeren en nog eenvoudiger in gebruik. De slimme routing-engine zorgt ervoor dat inkomende vragen van klanten in realtime op de meest effectieve en efficiënte manier worden beantwoord: door de GUURU-chatbot, door de meest ervaren klanten van het bedrijf of door hun agenten.
BotsCrew
botscrew.com
Bij BotsCrew zorgen ze voor een revolutie in de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan en versterken ze hun werknemers door middel van innovatieve generatieve AI-agenten en stemassistenten. Hun missie is om organisaties te helpen de communicatie te verbeteren, de efficiëntie te vergroten en uitzonderlijke ervaringen te leveren. Sinds 2016 werken ze samen met wereldwijde topmerken, waaronder Adidas, FIBA, Rode Kruis en Honda, en ontwikkelen ze meer dan 200 AI-gestuurde oplossingen op verschillende platforms om echte zakelijke impact te genereren. Van klantgerichte ondersteuning tot interne medewerkersondersteuning, hun AI-technologie transformeert interacties in verschillende sectoren. Waarom kiezen voor BotsCrew? * Vertrouwd door marktleiders: Tot hun klanten behoren gerenommeerde merken zoals Samsung NEXT, Mars, Virgin en BMC. * Bekroonde expertise: erkend als een van de beste generatieve AI-bedrijven en een van de beste AI-bedrijven in 2024 door Clutch, samen met eerdere onderscheidingen als een toonaangevende chatbot-ontwikkelaar. * Bewezen resultaten: ze leveren meetbare resultaten, waardoor de communicatie sneller, efficiënter en zeer schaalbaar wordt.
© 2025 WebCatalog, Inc.