WebCatalog

Kelma

Kelma

Kelma leert van websites en andere bronnen en beantwoordt bezoekersvragen via een configureerbare chatwidget. Het ondersteunt leadformulieren, afspraken, menselijke overdracht en integraties.

Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.

Kelma is een door AI aangedreven klantchatagent voor websites. Het leert van uw website, pdf's, links en geschreven inhoud om vragen van bezoekers in realtime en in de taal van de bezoeker te beantwoorden. Bedrijven kunnen de naam, kleuren, avatar, welkomstbericht, voorgestelde vragen, toon en toegestane onderwerpen van de agent configureren om een ​​consistente merkervaring te behouden.

Kelma ondersteunt websitechat-integratie via een lichtgewicht widget of inline iframe en kan met minimale technische instellingen aan de meeste websitebouwers worden toegevoegd. De functies omvatten op inhoud gebaseerde reacties, formulieren voor het vastleggen van leads, transcripties van gesprekken, e-mail- en browsermeldingen, menselijke overdracht en op inbox gebaseerd chatbeheer. Bedrijven kunnen ook planningstools zoals Cal.com of Calendly verbinden om vergaderingen rechtstreeks binnen het gesprek te boeken, terwijl sentiment, intentie, samenvattingen en gebruiksstatistieken inzicht geven in de behoeften van bezoekers. Integraties en webhooks ondersteunen verbindingen met CRM-, helpdesk-, communicatie-, e-commerce- en automatiseringsplatforms.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Kelma. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.