i.am.retailer

De I.AM.Retailer -app is ontworpen om retailers te ondersteunen bij het efficiënt beheren van hun activiteiten via verschillende kanalen. Het biedt een uitgebreide reeks tools om voorraadbeheer, klantinteracties en verkoopprocessen te stroomlijnen. Door online en offline functionaliteiten te integreren, stelt de app retailers in staat om een ​​uniform beeld van hun bedrijf te behouden, waardoor naadloze klantervaringen in verschillende contactpunten worden gewaarborgd.

Belangrijkste kenmerken van de app omvatten robuuste voorraadbeheermogelijkheden, waardoor retailers in realtime aandelenniveaus kunnen volgen en de aanvulplanning kunnen optimaliseren. Het ondersteunt ook klantrelatiebeheer door de aankoopgeschiedenis en voorkeuren op te slaan, die kunnen worden gebruikt om interacties te personaliseren en loyaliteitsprogramma's te verbeteren. Bovendien vergemakkelijkt de app gegevensgestuurde besluitvorming door inzichten te geven in verkooptrends en klantgedrag, retailers te helpen promoties aan te passen en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Met de omnichannel-aanpak van de app kunnen klanten met retailers in contact komen via meerdere platforms, waaronder in-store, online en mobiele kanalen. Deze integratie ondersteunt een samenhangende merkervaring, het bevorderen van sterkere klantrelaties en het aanmoedigen van herhaalde bedrijven. Door deze mogelijkheden te benutten, kunnen retailers de operationele efficiëntie verbeteren, de klanttevredenheid verbeteren en uiteindelijk de bedrijfsgroei stimuleren door effectievere verkoopstrategieën en voorraadbeheer.