Omnichannel-commercesoftware stelt bedrijven in staat een naadloze koopervaring te creëren door klanten te laten communiceren via alle beschikbare aankoop- en beïnvloedingskanalen. Dit type software biedt een uniform platform dat is uitgerust met alle benodigde tools om meerdere kanalen te beheren, waaronder online, mobiel, in de winkel en sociale media. Het maximaliseert klantcontactpunten terwijl de backend-inspanningen worden geminimaliseerd. Elk commercieel bedrijf kan profiteren van een omnichannel-oplossing, vooral bedrijven die online en fysieke kanalen integreren, die traditioneel heel anders werken. Om optimale prestaties te bereiken moet omnichannel-commercesoftware kunnen worden geïntegreerd met e-commerceplatforms, retailbeheersystemen, ERP-systemen en marketingsoftware. De configuratie van deze integraties zal variëren afhankelijk van het platform en de gebruikersbehoeften, maar het primaire doel is om alle relevante verkoopkanalen met elkaar te verbinden. Bovendien moet omnichannelsoftware zowel online- als winkelkanalen beheren, in tegenstelling tot multichannel retailsoftware die zich primair richt op het verenigen van verschillende e-commercekanalen.
Salesforce
Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.
SAP
De SAP-app ondersteunt bedrijfsprocessen zoals financiën, HR, verkoop en supply chain en verbetert de operationele efficiëntie en samenwerking.
Epicor
Epicor is een modulair ERP-systeem dat bedrijfsprocessen beheert, waaronder financiën, HR, klanten en supply chain, met industrie-specifieke oplossingen.
BigCommerce
BigCommerce is een e-commerceplatform dat bedrijven helpt bij het opzetten en beheren van online winkels met verschillende tools voor verkoop en marketing.
ikas
Ikas is een e-commerceplatform voor kleine en middelgrote bedrijven dat multi-channel verkoop en voorraadbeheer faciliteert, met een gebruiksvriendelijke interface.
Baselinker
BaseLinker is een software voor multi-channelbeheer, die de verkoop op platforms zoals Amazon, eBay en Etsy stroomlijnt en bestellingen 10x sneller verwerkt.
easySales
easySales is een cloudgebaseerd platform dat eCommerce-activiteiten automatiseert, en verkopers helpt om eenvoudig op meerdere kanalen te verkopen en hun bedrijfsvoering te optimaliseren.
Blastramp
Blastramp HQ is een hulpmiddel voor voorraadbeheer dat e-commerce en groothandel kanalen centraal beheert en bekend staat om zijn integratie- en optimalisatiemogelijkheden.
Feedonomics
Feedonomics is een platform voor het beheren en optimaliseren van productfeeds op diverse online marktplaatsen en advertentiekanalen.
ShopVibes
ShopVibes is een app voor productinformatiebeheer, kanaalbeheer en digitale analyse, ontworpen om merken en retailers te ondersteunen bij multichannel verkoop in Europa.
Omnichat
Omnichat biedt chat commerce oplossingen aan retailers in Azië voor efficiënte klantinteracties, productaanbevelingen en verkoopautomatisering via sociale kanalen.
Pepperi
Pepperi is een B2B-e-commerceplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van hun verkoopprocessen, zowel online als offline, met integratie van verschillende systemen.
DelightChat
DelightChat is een klantenondersteuning- en marketingplatform dat e-commercebedrijven helpt bij communicatie via WhatsApp, Instagram en Facebook.
Linnworks
Linnworks is een platform voor omnichannel-retailers dat voorraad- en orderbeheer, analytics en integratie met verschillende e-commerceplatforms biedt.
Listing Mirror
Listing Mirror is een software voor multi-channel beheer waarmee gebruikers productvermeldingen, voorraad en verzending op verschillende marktplaatsen kunnen beheren.
Syncware
Syncware is een automatiseringsapp voor het synchroniseren van orders, verzendingen en voorraden voor multichannelconsumptieproducten.
Kibo
Kibo is een platform voor eCommerce dat het beheer van productcatalogi, bestellingen en klantrelaties vereenvoudigt voor bedrijven in verschillende sectoren.
Productsup
Productsup is een platform voor productinformatiebeheer dat merken en retailers helpt om productdata te optimaliseren en te synchroniseren via verschillende kanalen.
Wiser Solutions
Wiser Solutions biedt een platform voor verkoopuitvoering dat merken en retailers helpt met prijsbeheer, marktonderzoek en realtime verkoopanalyse.
Shopblocks
Shopblocks is een e-commerceplatform dat bedrijven helpt bij het creëren, beheren en optimaliseren van hun online winkels met diverse tools en functies.
RetailOps
RetailOps is een SaaS-oplossing voor het beheren van retailoperaties, inclusief voorraadbeheer en rapportage, met een focus op gebruiksgemak en mobiele toegankelijkheid.
Omisell
Omisell is een platform voor online verkopers dat helpt bij het beheren van bestellingen en voorraad op diverse verkoopkanalen, met integratie en analyse-tools.
Etail Solutions
Etail Solutions biedt een platform voor e-commerce-integratie, voorraadbeheer, en orderverwerking, gericht op het verbeteren van efficiëntie en klanttevredenheid.
Endear
Endear is een CRM-platform dat winkels helpt bij het beheren van klantrelaties door gepersonaliseerde communicatie en integratie van klantinformatie.
Shipedge
Shipedge is een cloudgebaseerd platform voor het automatiseren van e-commerce operaties, inclusief order- en magazijnbeheer en voorraadbeheer.
Kooomo
Kooomo is een e-commerceplatform dat bedrijven helpt hun digitale verkoopkanalen te maximaliseren en een verbeterde online winkelervaring te bieden.
PIPE17
Pipe17 verbindt e-commerce bedrijven met marktplaatsen en systemen, waardoor ze hun bestellingen en voorraad efficiënt kunnen beheren en automatiseren.
StoreFeeder
StoreFeeder is een platform voor multi-channel retailing dat bedrijven helpt met voorraadbeheer, bestelling en verzending op platforms zoals eBay en Amazon.
UniformMarket
UniformMarket is een e-commerce platform voor de uniformenindustrie, waarmee bedrijven uniforme kleding kunnen kopen en beheren.
SQQUID
De SQQUID-app helpt retailers bij het automatiseren van verkoopprocessen om zo de omzet te verhogen en kosten voor orderverwerking en verzending te verlagen.
Twirll
Twirll is een cloudoplossing voor het automatiseren en beheren van bedrijfsprocessen in de horeca, retail, groothandel, productie en diensten.
Quivers
Quivers is een app die merken helpt om bestellingen direct te vervullen zonder concurrentie met detailhandelaren.
BiCockpit
BiCockpit is een e-commerce software die het beheer van bestellingen en facturen in één panel mogelijk maakt en productoverdracht tussen platforms vereenvoudigt.
ChannelApe
ChannelApe is software voor strategisch voorraadbeheer met dashboards, rapporten en workflows om e-commerce activiteiten te optimaliseren en integreren.
Accumula
Accumula is een platform dat online en offline retailkanalen integreert voor een verbeterde klantbeleving en efficiënter voorraadbeheer.
ShopiVerse
ShopiVerse is een softwareoplossing die bedrijven helpt met internationale e-commerce, waaronder voorraadbeheer, orderverwerking en logistiek, vanaf één centrale interface.