Pagina 14 - Alternatieven - Hubtype
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. is de houdstermaatschappij van twee toonaangevende technologieleveranciers: Alvaria CX, een leider op het gebied van klantervaring, uitgaande technologiecompliance en zelfbediening, en Aspect, wiens oplossingen voor het beheer van personeelsbetrokkenheid de toekomst van werkinnovatie opleveren. Hoewel Alvaria één bedrijf blijft, zijn hun operationele bedrijfsstructuur en marktmerken twee: Alvaria CX en Aspect. De merken van Alvaria versterken de menselijke verbinding door software te bouwen die de best mogelijke klantervaring en medewerkersbetrokkenheid ondersteunt. Hun software is gemaakt om teams en klanten meer mogelijkheden te bieden door de betrokkenheid van het personeel te optimaliseren en de klantinteracties te verbeteren. Hun oplossingen maken de dagelijkse werkzaamheden van een agent beter en daarmee de ervaring van de klant. Ze gaan verder dan inkomend en uitgaand en creëren een uitgebreid softwaregestuurd systeem dat de mensen achter uw bedrijf helderder laat stralen en uw klanten loyaler maakt. Alvaria-merken transformeren de manier waarop mensen omgaan met bedrijven en verhogen daardoor de winst van hun klanten. Ze zijn toonaangevend op het gebied van software voor klantervaring en personeelsbetrokkenheid en bevorderen betere verbindingen door middel van betere technologie. Hun open, innovatieve platforms zijn speciaal gebouwd om twee essentiële ervaringen te bieden: rijk aan functies, intuïtief en intelligent beheer van personeelsbetrokkenheid, en proactieve uitgaande bedrijfsdiensten. Alvaria viert trots haar 50-jarig bestaan en is ontstaan uit de fusie van de wereldleiders Aspect Software en Noble Systems. Tegenwoordig effenen hun Alvaria-merken een nieuw pad op het gebied van klantervaring en personeelsinnovatie, waardoor teams en agenten in contact kunnen blijven met de kant van uw klant.
Hippo
jungleworks.com
Hippo is een SaaS-platform voor al uw klantbetrokkenheids- en marketingbehoeften. Het wordt gebruikt door meer dan 2000 bedrijven over de hele wereld. Hippo is een compleet pakket voor interactie met uw klanten. U kunt hen conversatieondersteuning bieden met behulp van chatbots, livechats, oproepen en marketinginspanningen automatiseren om een gepersonaliseerde klantervaring te bieden met omnichannel-campagnes, waaronder e-mails, WhatsApp, sms en pushmeldingen.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce is een software-uitgever die gespecialiseerd is in generatieve en omnichannel AI voor klantenservice, met een softwarepakket dat is ontworpen om de contactpaden van klanten en adviseurs te hosten, te orkestreren en te beheren. Het biedt klanten, agenten en supervisors geïntegreerde tools om de prestaties van de klantenservice te optimaliseren en de klantervaring te transformeren.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM is omnichannel klantenservicesoftware, ontworpen voor teams die meer efficiëntie willen bereiken bij het afhandelen van vragen van leden van het publiek. HaloCRM zal uw klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen, door de behoeften van uw agent en klant in evenwicht te brengen in een oplossing die een revolutie teweegbrengt in de klantenservice voor iedereen. HaloCRM biedt een intuïtief platform voor klantgerichte teams om gesprekken vanaf elk kanaal te beheren. Het platform zal klantgesprekken van Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-mail, sms, chat, telefoontjes en meer opnemen, waardoor de mogelijkheid van gemiste vragen wordt geëlimineerd en de klanttevredenheid wordt verbeterd door meer communicatiekanalen te openen.
eGain
egain.com
eGain is een toonaangevend AI-aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organisaties klantinteracties effectief kunnen beheren. Belangrijkste kenmerken: * AI Knowledge Hub: deze gecentraliseerde oplossing helpt bij het creëren, beheren en leveren van kennis op schaal, zodat klantenserviceteams op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie. * Conversation Hub: eGain faciliteert naadloze communicatie via meerdere kanalen, waardoor bedrijven met klanten kunnen communiceren via verschillende platforms, waaronder chat, e-mail en sociale media. * Analytics Hub: Het platform biedt diepgaande analyses om de prestaties, klanttevredenheid en operationele efficiëntie te meten, waardoor continue verbetering mogelijk is.
Exairon
exairon.com
Het ontwikkelen van autonome oplossingen voor klantervaringen. Het platform van Exairon maakt het mogelijk dat alle processen en communicatie die geen menselijke tussenkomst vereisen in de interacties van organisaties met hun klanten, zakenpartners of werknemers, autonoom kunnen worden uitgevoerd door kunstmatige intelligentie. Tegelijkertijd verhoogt het bedrijf voor de processen waarvoor menselijke tussenkomst nodig is de efficiëntie van de mankracht met semi-autonoom werk en zorgt zo voor het meest effectieve gebruik van zijn waardevolle menselijke hulpbronnen.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, een dochteronderneming van Keywords Studios, is een digitaal ondersteuningsplatform dat de consument centraal stelt en dat een efficiënt, gepersonaliseerd, modern ondersteuningstraject biedt. Conversationele AI, machinetaalvertaling, automatisering en segmentatie lossen snel consumentenproblemen op via meeslepende kanalen zoals mobiele apps, gameconsoles en XR-ervaringen in meer dan 150 talen. Zorg ervoor dat uw consumenten sneller weer online zijn met meer dan 50% automatisering voor een effectieve oplossing.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid is het Intelligent Support Platform dat speciaal is ontworpen voor producten en apparaten. De speciaal gebouwde technologie van Mavenoid levert de beste klantenondersteuning in zijn klasse met intelligente probleemoplossing en gepersonaliseerde ondersteuning op afstand die oplossingspercentages van 58% en hoger oplevert. Met Mavenoid bieden productfabrikanten en verkopers klantenondersteuning op geniaal niveau en realiseren ze een briljante ROI.
Ada
ada.cx
Ada is 's werelds toonaangevende automatiseringsbedrijf voor klantenservice. Ada’s AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice is gebouwd voor de digitaal transformerende onderneming en helpt bedrijven hun klantvragen moeiteloos op te lossen in elke taal of via elk kanaal. Sinds 2016 heeft Ada meer dan 4 miljard geautomatiseerde klantinteracties mogelijk gemaakt voor bedrijven als Meta, Verizon, AirAsia, Yeti en Square. Ada, geboren in Toronto, bedient bedrijven en hun klanten over de hele wereld.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz positioneert zichzelf als een krachtig chatbotplatform zonder code dat bedrijven van elke omvang in staat stelt hun klantervaring te verbeteren, de verkoop te stimuleren en hun activiteiten te stroomlijnen door het gebruik van intelligente, multi-channel chatbots op verschillende platforms zoals WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger en meer.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE is een zakelijke AI-chatbot en een omni-channel conversatie-AI-platform. InteliWISE biedt AI-aangedreven oplossingen voor klantbetrokkenheid, waaronder AI-chatbots, voicebots en livechat/berichtentools voor zakelijke klanten. Het platform biedt mogelijkheden voor het automatiseren van klantenservice, verkoop, marketing en andere bedrijfsprocessen via conversationele AI. Het biedt omnichannel-ondersteuning, waardoor chatbots en voicebots kunnen worden geïntegreerd in verschillende kanalen zoals internet, mobiel, berichtenapps en stemassistenten. InteliWISE beweert dat zijn oplossingen de klantenservicekosten aanzienlijk kunnen verlagen en grote hoeveelheden interacties automatisch kunnen afhandelen. Het platform is configureerbaar en biedt klanten toegang om de AI-modellen die de chatbots en voicebots aandrijven, te trainen en aan te passen. InteliWISE bedient meer dan 200 zakelijke en kleine zakelijke klanten in sectoren als e-commerce, klantenservice en marketing. Het bedrijf is onlangs overgenomen door Efecte Plc, een Finse leverancier van bedrijfssoftware. InteliWISE lijkt een volwassen conversationeel AI-platform te zijn dat zich richt op het stimuleren van automatisering en kostenbesparingen voor zakelijke klantbetrokkenheid en bedrijfsprocessen.
happyml
happyml.com
Happyml is een AI-assistent waarmee u eenvoudige spraak- of tekstopdrachten kunt gebruiken om moeiteloos uw softwareapplicaties te besturen en taken voor u uit te voeren. Hoe meer softwareapplicaties u aansluit, hoe krachtiger uw AI-assistent wordt. HappyML is een AI-tool waarmee je binnen slechts 5 minuten AI-chatbots kunt starten die zijn getraind op verschillende bestanden en websites. Deze chatbots zijn gebouwd met behulp van geavanceerde AI-taalmodellen en bieden geavanceerde gespreksmogelijkheden. Met HappyML kun je eenvoudig API's, bestanden en websites verbinden en de chatbots inzetten op platforms zoals Slack, Shopify, messengers en websites. De tool biedt een naadloze ervaring zonder de noodzaak van codering of complexe instellingen. Lid worden van HappyML is gratis en vereist geen creditcard. Meld u eenvoudig aan met uw Google-account of maak een nieuw account om aan de slag te gaan.
Goodcall
goodcall.com
Conversatie-AI voor kleine bedrijven. Antwoorddienst die een bericht aanneemt, openingstijden, covid-beleid, locatie, eten bestellen, tafelreserveringen en meer deelt. Het werkt altijd voor u, is gratis voor een solo-ondernemer en het instellen duurt slechts een paar minuten.
Engageware
engageware.com
Engageware is de enige allesomvattende leverancier van oplossingen voor klantbetrokkenheid, waarmee bedrijven en organisaties bij de eerste interactie aan de behoeften van hun klanten kunnen voldoen. Het end-to-end klantbetrokkenheidsplatform van Engageware wordt aangedreven door conversatie- en generatieve AI om antwoorden op routinevragen te automatiseren, directe toegang te bieden tot kennisbanken en organisaties een holistisch beeld te geven van het klanttraject. Met de overname van Aivo vertrouwen meer dan 700 organisaties in het bankwezen, de financiële dienstverlening, de detailhandel, de gezondheidszorg en het onderwijs op de oplossingen van Engageware om groei te stimuleren met hogere verkopen en conversies, de multi-channel klantervaring te verbeteren, de klantenservice te automatiseren en het aantal klanten te verminderen. werklast van het callcenter. Het platform van Engageware maakt synchrone kanaaloverdrachten en robuuste gegevens en analyses mogelijk om strategische zakelijke beslissingen te onderbouwen die groei, efficiëntie en sterkere klantrelaties stimuleren. Engageware is een portfoliobedrijf van Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord is een toolkit voor het toevoegen van rijke samenwerkingsfuncties zoals chatten, reageren en meldingen aan digitale producten en applicaties. Het is ontworpen om ontwikkelaars, ontwerpers en productteams te helpen snel en eenvoudig krachtige samenwerkingsmogelijkheden in hun software te integreren. Kernpunten over Cord: * Volledige SDK voor samenwerking: Cord biedt een volledige softwareontwikkelingskit (SDK) met vooraf gebouwde UI-componenten, API's en integraties om samenwerkingsfuncties toe te voegen, zoals chat, aanwezigheidsindicatoren, threaded commentaren en realtime meldingen. * Aanpasbaar en flexibel: de UI-componenten van Cord kunnen uitgebreid worden aangepast met behulp van CSS, zodat ze passen bij de look en feel van de hostapplicatie. De API's maken het ook mogelijk om zeer op maat gemaakte samenwerkingservaringen te bouwen. * Native gebruikerservaring: Cord streeft ernaar een samenwerkingservaring te bieden die native en naadloos aanvoelt binnen de hosttoepassing, in plaats van een externe of kant-en-klare oplossing. * Veilig en schaalbaar: de infrastructuur van Cord is ontworpen met veiligheid en schaalbaarheid in gedachten, met functies zoals SOC 2-certificering om aan de bedrijfsvereisten te voldoen. * Gebruiksscenario's in verschillende sectoren: Cord kan worden toegepast op een breed scala aan gebruiksscenario's, van het toevoegen van commentaar aan business intelligence-tools, tot het vervangen van chat voor klantenondersteuning, tot het integreren van AI-assistenten in documenteditors. * Snelle implementatie: Cord is ontworpen om samenwerkingsfuncties snel operationeel te krijgen, met open source demo-apps en een "snelstartgids" waarmee ontwikkelaars binnen enkele minuten aan de slag kunnen. Cord wil een uitgebreide toolkit zijn waarmee productteams snel hoogwaardige, op maat gemaakte samenwerkingservaringen in hun applicaties kunnen inbouwen.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo is een platform waarmee gebruikers eenvoudig hun eigen door ChatGPT aangedreven chatbots voor hun websites kunnen maken en aanpassen. Enkele belangrijke kenmerken van Cloozo zijn onder meer: * Intelligente chatbots: gebruikers kunnen chatbots maken die op internet kunnen surfen of aangepaste datasets kunnen gebruiken om met websitebezoekers te praten. * Mogelijk gemaakt door uw kennisbank: Chatbots kunnen worden getraind met behulp van informatie van de eigen website van de gebruiker of een reeks documenten, waardoor ze de taal van het bedrijf kunnen spreken. * Beyond Customization: Cloozo biedt een breed scala aan visuele opties om elke chatbot visueel onderscheidend te maken en af te stemmen op zijn specifieke identiteit. * Gebouwd voor bureaus: Cloozo is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven en bureaus die chatbotdiensten aan hun klanten willen aanbieden. * Individuele OpenAI-sleutels: elke chatbot kan zijn eigen OpenAI- en Pinecone-sleutels hebben, wat optimale snelheid, prestaties en veiligheid mogelijk maakt. * Mogelijkheden om inkomsten te genereren: Cloozo stelt bureaus in staat hogere winsten te genereren door op maat gemaakte chatbots aan hun klanten te verkopen.
42chat
42chat.com
42Chat is de toonaangevende leverancier van Conversational A.I. Oplossingen voor organisaties en evenementen die hun merk willen verbeteren en beschermen, klanten willen werven en behouden, en inzichten willen vastleggen en ernaar willen handelen.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo is een transformatieve AI-first conversatieoplossing gericht op het verbeteren van de winkelervaring in uw winkel. In tegenstelling tot traditionele chatbots die ingewikkelde flow-instellingen vereisen, maakt CHATTERgo's AI-first-aanpak gebruik van GPT-4-redeneer- en toolgebruiksmogelijkheden, samen met geavanceerde vectorgebaseerde zoektechnologieën, waardoor het onmiddellijk bruikbaar is voor taken zoals productaanbevelingen, het beantwoorden van winkelbeleid, het controleren van de bestelstatus, enz. * AI Consultant - Behandelt naadloos klantvragen en stelt relevante producten voor * Contextueel zoeken - Haalt nauwkeurige resultaten op die verder gaan dan alleen trefwoorden * Verbeter de ervaring - Maak gebruik van door gebruikers bijgedragen kennis voor een verrijkte dialoog
Querlo
querlo.com
Querlo is een advies- en marketingtechnologiebedrijf dat op maat gemaakte oplossingen voor kunstmatige intelligentie en gegevensbeheer levert. Wij zijn een team van technologen met kantoren in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten. Querlo heeft meer dan 14.000 Conversational AI-oplossingen bedacht, ontworpen en gelanceerd in samenwerking met toonaangevende leveranciers van kunstmatige intelligentie, waarbij meer dan 5 miljoen gegevensitems zijn verzameld voor klanten als HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer en Forbes, om er maar een paar te noemen. Querlo is een ‘partner’ die bedrijven helpt succesvol te migreren naar het nieuwe digitale tijdperk, waarbij gebruik wordt gemaakt van de kracht van technologie en AI. Onze oplossingen maken gebruik van conversatiebots om de betrokkenheid van interne en externe belanghebbenden te stimuleren, B2B-, B2E-, B2C- en B2G-transacties te vergemakkelijken, de bedrijfsresultaten te verbeteren, gebruikersgegevens te verzamelen en leads te genereren. We overleggen met onze klanten over de diverse toepassingen van onze AI-technologieën en hoe zij zich kunnen specialiseren om aan hun behoeften en marketingdoelen te voldoen. De toepassingen zijn eindeloos, we hebben bots gemaakt voor sociale media, websites, blogs, evenementen en apps. Use cases omvatten, maar zijn niet beperkt tot: klantenservice, medewerkersbetrokkenheid, omni-channel marketing, kennisuitwisseling, evenementenbeheer, enz. Bots garanderen een hogere klantconversie en retentiepercentage en bieden nuttige klantinzichten. Het analysedashboard van Querlo organiseert deze gegevens in begrijpelijke grafieken, zodat onze klanten deze gemakkelijk kunnen interpreteren en dienovereenkomstig op de markt kunnen brengen. Om te ontdekken hoe Querlo uw merk ten goede kan komen, kunt u contact opnemen met onze teams in de VS, Europa, Azië en het Midden-Oosten via [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat is een chatbotplatform zonder code waarmee bedrijven chatbots kunnen maken voor verschillende sociale kanalen zoals WhatsApp, Facebook, Instagram, enz. Het is een alles-in-één conversatieplatform waarmee bedrijven 24/7 en via elk kanaal klanten kunnen werven, betrekken en ondersteunen. * Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen van klanten. * Multi-channel betrokkenheid - maak chatbots voor elk sociaal kanaal en laat ze binnen een uur live gaan. * Gecentraliseerde inbox en livechatoverdracht - krijg één overzicht van alle klantgesprekken via verschillende kanalen. * Intuïtieve drag-and-drop-flowbuilder om intelligente gesprekken op te bouwen. * Open API en integraties om met andere tools te werken. Waarom een WhatsApp-chatbot bouwen? *8 op de 10 klanten geven de voorkeur aan berichten sturen boven telefoongesprekken. * Hiermee kun je klanten de mogelijkheid geven om ter plekke een WhatsApp-gesprek te starten. * Vergroot het klantbereik en biedt 24/7, 365 dagen ondersteuning. * Verlaagt de operationele kosten en levert snellere reacties. Over het geheel genomen lijkt AbsolutChat een uitgebreid gespreksplatform te zijn waarmee bedrijven snel chatbots via meerdere kanalen kunnen opzetten en beheren, met de nadruk op WhatsApp als belangrijk berichtenplatform.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot is uw go-to-platform voor het automatiseren van geweldige service op schaal. Met service in ons DNA, flexibele integraties en een mentaliteit waarbij veiligheid voorop staat, voorzien we u van door GenAI aangedreven chattools, zodat u uw service kunt opschalen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u dat persoonlijke tintje verliest. Wij zijn er om slechte service te elimineren, zodat u zich meer kunt concentreren op de levering en minder op de oplossing.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX helpt bedrijven een #klantervaring te creëren die hen onderscheidt, door #AI #chatbots naast uw menselijke teams te gebruiken om mensen in elke fase van de koopcyclus te betrekken. Ons platform maakt gebruik van kanalen die mensen al dagelijks gebruiken (zoals sms, Facebook Messenger en webchat) om realtime ervaringen te creëren die de acquisitie, retentie en loyaliteit van klanten stimuleren, via relevante, on-demand interacties, altijd en overal, in elke taal. #CX #RTX. Onze meertalige chatbots bieden een niveau van reactievermogen en service dat niet haalbaar is met alleen personeelszaken. Alle interacties met klanten worden bijgehouden op ons platform, waardoor gebruikers toegang krijgen tot analyses, evenals volledige gegevensexports voor BI-tools en andere integraties via onze API's.
Netomi
netomi.com
Gesteund door de beste AI-leiders ter wereld en vertrouwd door de grootste mondiale merken, is Netomi de leider op het gebied van klantervaring-AI voor ondernemingen. Netomi biedt multimodale en omnichannel Sanctioned Generative AI, waardoor merkveilige gesprekken op schaal worden gegarandeerd met ingebouwde AI-beheercontroles voor nauwkeurigheid, beveiliging en gegevensprivacy. Onze innovatieve AI-implementatie garandeert kostenbesparingen, operationele efficiëntie en een verhoging van de klanttevredenheid, loyaliteit, omzet en winstgevendheid. De codeloze oplossing van Netomi is binnen enkele weken te implementeren, schaalt automatisch en biedt uitgebreide tools voor niet-technische gebruikers om CX AI eenvoudig op schaal te beheren. Dit resulteert in lagere totale eigendomskosten, een snellere time-to-market en een verminderde afhankelijkheid van ontwikkelaarsbronnen. Netomi is opgericht in 2016 en maakt gebruik van de nieuwste AI-ontwikkelingen om de klantervaring te verbeteren, waardoor merken hoogwaardige geautomatiseerde ondersteuning en tools krijgen om menselijke agententeams te versterken. In een snel evoluerend AI-landschap maakt Netomi het voor merken gemakkelijk om aan de stijgende klantverwachtingen te voldoen en uitzonderlijke service te leveren.
Messangi
messangi.com
Sinds 2001 verbindt Messangi bedrijven met hun klanten op miljarden apparaten over de hele wereld. Onze veelzijdige en betrouwbare platforms zijn in eigen huis gebouwd door enkele van de beste ingenieurs in de branche. Om onze activiteiten kracht bij te zetten, hebben we teams van wereldklasse in 7 landen die bereid zijn een stap verder te gaan om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Tegenwoordig vertrouwen top mobiele operators, mondiale banken en retailers op Messangi om hun uitdagingen op het gebied van klantcommunicatie en betrokkenheid op te lossen. Onze oplossingen voor sms, e-mail, apps, mobiele portemonnee en stemassistenten blijven de interacties tussen bedrijf en klant revolutioneren, waardoor communicatie eenvoudiger, efficiënter en toegankelijker wordt dan ooit tevoren. Het cloudcommunicatieplatform van Messangi als een service kan worden aangepast en gevormd om de best passende oplossing te creëren. Met de combinatie van meerdere kanalen kunt u uw klanten op een efficiëntere manier bereiken en betrekken.
Answered.so
answered.so
Answered.so: AI-aangedreven klantenservice met menselijke expertise. Los tot 70% van de klantproblemen op met de GPT-chatbot, kennisbank, HelpHub en intelligente zoekbalk.
Algomo
algomo.com
Algomo is een generatief AI-aangedreven platform dat is ontworpen om klantenondersteuning te automatiseren via aangepaste ChatGPT-achtige bots voor websites. Het stelt bedrijven in staat klantondersteuningsinteracties efficiënt op te lossen, waarbij de bot verzoeken afhandelt, problemen indien nodig escaleert en werkt zonder dat training of onderhoud nodig is. Het platform van Algomo functioneert door repetitieve klantvragen direct te beantwoorden, waardoor de kosten worden verlaagd en de klanttevredenheid (CSAT) en de betrokkenheid van medewerkers worden verhoogd. Het automatiseert het labelen, categoriseren en beoordelen van ondersteuningsinteracties, waardoor afhandelingstijden en handmatige taken worden verkort. Bovendien biedt het agenten AI-suggesties en het live delen van schermen om de responstijden en productiviteit te verbeteren. Algomo is met name handig voor bedrijven die op zoek zijn naar: * Automatiseer de klantenservice: door de meeste ondersteuningsinteracties op te lossen via automatisering. * Verbeter de efficiëntie: het verminderen van de tijd en middelen die worden besteed aan klantenondersteuning. * Verbeter de klant- en medewerkerstevredenheid: door snellere oplossingen en minder handmatige taken. * Internationale expansie: met zijn meertalige mogelijkheden is het ideaal voor bedrijven die wereldwijd opschalen.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai is ontwikkeld door PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) om bedrijven te helpen hun digitale klantervaring te versnellen. Onze aanpak is gebouwd als enterprise-, cloud- of on-premise-oplossing en maakt een naadloze samenwerking tussen technologie en mensen mogelijk. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) is een in Indonesië gevestigd technologiebedrijf dat zich primair richt op het helpen van bedrijven bij het verbeteren van de klantervaring met behulp van nieuwe technologieën en klantgerichte kanalen. We hebben vele sectoren bediend, zoals de financiële sector, de automobielsector, online reizen, het onderwijs, de publieke sector, enz.
WeConnect.chat
weconnect.chat
Het alles-in-één conversationele AI-platform Geef uw bedrijf een boost met de conversationele AI-interfaces van WeConnect.chat. Stroomlijn het genereren van leads, verhoog de klantenondersteuning, zorg voor een revolutie in de onboarding en ontgrendel grenzeloze mogelijkheden met een aangepaste AI-chatbot. Integreer op regels gebaseerde componenten naadloos en benut het potentieel van een multi-channel agentdashboard.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape is een door AI aangedreven tool van de volgende generatie waarmee u door AI aangedreven chatbots voor uw website kunt bouwen. Ga gewoon naar chatshape.com/create, voeg uw websitelink toe die zal worden gecrawld, en de tekst zal worden gebruikt om een chatbot te trainen die u op uw website kunt insluiten om vragen van klanten direct te beantwoorden, meer bezoekers om te zetten in klanten en u te besparen honderden uren tijd.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt is een platform gericht op gebruikerservaring waarmee bedrijven chatbots kunnen bouwen zonder dat daarvoor codeervaardigheden nodig zijn. Het biedt een complete chatbotoplossing voor zowel startups als gevestigde ondernemingen. De tool is speciaal ontworpen voor marketeers, klanten en ontwikkelaars. Voor marketeers maakt het het ontwerp van een virtuele persoonlijkheid mogelijk, het creëren van gerichte campagnes en het biedt datagestuurde inzichten. Voor klanten zorgt BotDistrikt ervoor dat bots 24/7 beschikbaar zijn, waardoor vloeiende en betrokken gesprekken mogelijk zijn. Het ondersteunt ook menselijke overdracht om tickets te beheren en maakt communicatie via meerdere kanalen mogelijk. Voor ontwikkelaars is het platform in hoge mate aanpasbaar; het omvat logische voorwaarden, regex-patronen, AI-training, API-integraties en Javascript-functies om complexe tweerichtingsgesprekken te ondersteunen. De chatbots van BotDistrikt kunnen op verschillende kanalen functioneren, waaronder Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, websites, Google Assistant en Skype. Het kan ook worden geïntegreerd met handige tools zoals Dialogflow, Wit.ai, Gmail en Slack. Het platform wordt ondersteund door Entrepreneur First en de Infocomm Development Authority van Singapore. Met de nadruk op klantgerichte, AI-aangedreven chatbots wil BotDistrikt een gemakkelijke, leuke en slimme tool bieden voor het bouwen en implementeren van een chatbotstrategie.