Helploom

Helploom is een klantenondersteuningsplatform dat onbeperkte livechat biedt voor een vast maandelijks bedrag, waardoor de noodzaak van prijzen per gebruiker of complexe niveaus wordt geëlimineerd. Bedrijven kunnen het binnen enkele minuten instellen door een eenvoudig codefragment aan hun website toe te voegen en gesprekken te beheren in een gedeelde inbox met een onbeperkt aantal teamgenoten. Het platform biedt ook e-mailfollow-ups, leadverzameling en previews van meldingen om bezoekers te betrekken. De AI-agent leert van de kennisbank van een bedrijf, beantwoordt vragen 24/7, ondersteunt meer dan 50 talen en escaleert indien nodig naadloos naar menselijke agenten, waardoor de ondersteuning efficiënt, toegankelijk en betaalbaar wordt.