Pagina 16 - Alternatieven - Hatch
CEQUENS
cequens.com
Geef uw bedrijf meer kracht met CEQUENS! Ervaar innovatieve CPaaS- en omnichannel-bedrijfsoplossingen. Overbrug de communicatiekloven tussen bedrijven en klanten. CEQUENS is een meermaals bekroonde aanbieder van omnichannel-communicatieoplossingen. We zijn op een missie om de klantbetrokkenheid te vereenvoudigen door middel van onze innovatiegerichte oplossingen die zijn ontworpen voor klantgerichte organisaties. We ondersteunen bedrijven met communicatie-API's, multichannel-applicaties en connectiviteitsoplossingen zoals SMS, WhatsApp Business, spraak en multifactor-authenticatie. Onze productsuite is bedoeld om de unieke problemen van onze klanten op te lossen en diepere menselijke verbindingen tussen bedrijven en individuen te cultiveren in elke markt waarin we actief zijn. Met 5 kantoorlocaties en meer dan 128 directe netwerkverbindingen biedt CEQUENS meer dan 1000 bedrijven in meer dan 107 landen snellere, betere en sterkere communicatie, afgestemd op hun branche. Ons platform beschikt over een uptime van 99,96% en is gebouwd op toonaangevende beveiligingsnormen. Onze tech-stack biedt een uitgebreide reeks tools en functies, waaronder: • Multichannel-communicatie: communiceer met klanten via meerdere kanalen, waaronder sms, WhatsApp Business, spraak en meer. • Betrouwbare zakelijke API's: Integreer onze API's in uw bestaande systemen om de communicatiemogelijkheden te verbeteren. • AI-aangedreven automatisering: stroomlijn workflows en automatiseer taken om de operationele efficiëntie te verbeteren en waardevolle inzichten te verkrijgen. • Gepersonaliseerde interacties: Bied uw klanten op maat gemaakte ervaringen op basis van hun voorkeuren en gedrag. • Naadloze integratie: integreer naadloos met uw bestaande systemen en workflows om een uniforme communicatie-ervaring te creëren. • Schaalbaarheid en maatwerk: stem ons platform af op uw specifieke behoeften en schaal eenvoudig naarmate uw bedrijf groeit. • Gericht campagnebeheer: ontwerp en voer gerichte campagnes uit om specifieke klantsegmenten te bereiken en uw marketingdoelen te bereiken. CEQUENS is een ISO-gecertificeerd en PCI DSS-compatibel bedrijf, en is in ROCCO's A2P SMS Market Impact Reports 2023 beoordeeld als een Tier One A2P SMS-oplossingenaanbieder. Het wordt ook erkend als een Meta Business Partner en een waarde- serviceprovider toegevoegd voor Microsoft Teams Phone en WhatsApp Business. Onze visie is om de meest aantrekkelijke partner te worden voor ontwikkelaars, startups en ondernemingen die op zoek zijn naar eenvoudige en betekenisvolle manieren om verbinding te maken.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (voorheen bekend als MessengerPeople) is uw alles-in-één platform waarmee u WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber en Webchat eenvoudig en professioneel kunt inzetten voor marketing, verkoop en klantenservice. Sinch Engage wordt vertrouwd door duizenden MKB-bedrijven en ondernemingen, waardoor ze naadloos toegang krijgen tot conversatieberichten. Vertrouw op onze officiële partnerschappen met alle relevante berichtenapps, een 100% privacy-compliant platform en een groot wereldwijd team van experts dat 24/7 beschikbaar is. Sinch Engage is een integraal onderdeel van de Sinch-familie. Sinch, de Customer Communications Cloud, maakt zinvolle gesprekken op schaal mogelijk via berichten, spraak en e-mail om bedrijven te helpen uniforme, gepersonaliseerde ervaringen te leveren die echt om hun klanten draaien, ongeacht de kanalen die ze gebruiken – met één enkele partner.
Howazit
howazit.com
Bij Howazit helpen we organisaties van alle soorten, maten en sectoren om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en hen door hun reis te begeleiden, door eenvoudige en vooral relevante communicatie mogelijk te maken. Met onze marketing- en operationele oplossingen kunt u op relevante touchpoints met klanten communiceren, hun klantervaring meten en dienovereenkomstig handelen, op een persoonlijke, op maat gemaakte manier.
Formilla
formilla.com
Formilla.com is een toonaangevende leverancier van software voor klantberichten voor verkoop, marketing en ondersteuning. Met een combinatie van livechat, e-mail en in-app-berichtentools in één krachtig platform gebruiken meer dan 12.000 bedrijven wereldwijd onze software voor het genereren van leads, marketingautomatisering en om de klantenondersteuning te verbeteren.
Blinger.io
blinger.io
Omnichannel klantenondersteuning en verkoopplatform dat alle berichten-apps, livechat en e-mail samenvoegt in een helpdeskinterface. Blinger.io is het beste omnichannel softwareplatform. Krijg toegang tot de messengers, e-mail en livechat met één enkele API, interface of integratie met helpdesks.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System is uitgebreide software die is ontworpen om de klantcommunicatie van uw bedrijf te transformeren. Met de functie om verschillende communicatiekanalen te integreren, kunnen uw klanten met u communiceren via live ondersteuning, chatbot en andere integraties. Dit veelzijdige platform onderscheidt zich door de mogelijkheid om uw bedrijfsprocessen te automatiseren. Dankzij de chatbotfuncties kunt u snel reageren op repetitieve vragen, verzoeken categoriseren en de klanttevredenheid vergroten. Bovendien zorgt de mogelijkheid om 24/7 live ondersteuning en service te bieden voor een naadloze ervaring voor bezoekers. Supsis verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar draagt ook bij aan het succes van uw onderneming doordat u uw bedrijfsprocessen efficiënter en sneller kunt beheren.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen is een livechatoplossing voor uw website waarmee u rechtstreeks vanuit Slack met uw websitebezoekers kunt praten. Door een account aan te maken bij SignalZen en een klein stukje HTML-code in de code van uw website in te voegen, ontvangt u online chatsessies van uw klanten op Slack. Met deze Slack-app kunt u in realtime en op twee manieren met de bezoekers van uw website praten: via speciale chatkanalen of threads in één kanaal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Wij zijn van mening dat het laten groeien van uw lokale bedrijf niet zoveel software of dure marketing nodig heeft. ZyraTalk helpt lokale servicebedrijven betere relaties met hun klanten op te bouwen en te groeien sinds 2017. Onze eerste Growth Engine ter wereld maakt gebruik van branchespecifieke webchat, sms, e-mailmarketing in combinatie met kunstmatige intelligentie om de klantrelaties voor en na de verkoop te verbeteren, zodat uw klanten blijven komen rug. Als u de hoge kosten voor klantenwerving beu bent en wilt dat uw lokale bedrijf floreert, dan is ZyraTalk iets voor u.
Supermoon
getsupermoon.com
Gestroomlijnd communicatiebeheer voor uw bedrijf! Met Supermoon kunt u uitzonderlijke klantondersteuning bieden, duurzame klantrelaties opbouwen en tijd besparen.
Velaro
velaro.com
Velaro is website-livechatsoftware die is gebouwd om de unieke behoeften van de onderneming te ondersteunen. Leiders in de e-commerce, het hoger onderwijs, de gezondheidszorg, de farmaceutische sector en meer wenden zich tot het geïntegreerde platform van Velaro om de verkoop te optimaliseren, uitmuntende service te leveren en de productiviteit van vertegenwoordigers dramatisch te verbeteren. Alleen Velaro biedt Performance Management – een reeks diepgaande analyse- en rapportagetools die zijn ontworpen om de uitmuntendheid van agenten en klanttevredenheid te stimuleren. Ontvang realtime feedback, vind coachbare momenten – en verbeter voortdurend.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd is een krachtig platform waarmee bedrijven intelligente bots kunnen bouwen om met hun klanten te communiceren via livechat op de website, sociale mediakanalen en applicaties. Het biedt ook kant-en-klare sjablonen waarmee bedrijven aan de slag kunnen. Bouw voor uw Ai/ML Bot binnen enkele minuten een workflow en maak verbinding met uw zakelijke communicatiekanaal. Voor het beantwoorden van veelgestelde vragen kunt u uw ‘Rule Based Bot’ maken door eenvoudigweg een naadloze optie voor slepen en neerzetten te gebruiken. Hoe ThumbCrowd werkt? Stap 1. Selecteer een geschikte, vooraf gebouwde bot uit de sjabloon of maak een nieuwe bot voor uw bedrijf. Stap 2.Ontwerp gesprekken. Train bot met uw eigen gegevens. Stap 3. Verbind uw getrainde bot feilloos met het geschikte zakelijke communicatiekanaal, b.v. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line en meer. De ThumbCrowd-interface (www.thumb-crowd.com) begeleidt u bij het ontwikkelen en stroomlijnen van het gehele klantenserviceproces. U kunt uw Ai-bots trainen om met klanten te communiceren in een menselijk persoonlijke, samenhangende stroom. Een ander kenmerk van ThumbCrowd is het combineren van chatbotoplossingen met verschillende opties voor een betere menselijke interactie en begrip. Zorg voor de juiste balans en profiteer van gelukkigere, meer betrokken klanten.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind is een conversatie-AI-beheerplatform dat niet-technische teams helpt hun chatbots en virtuele assistenten op één platform te bouwen, lanceren en laten groeien. MindBehind levert aan merken van elke omvang en uit verschillende sectoren, zoals Avis, Budget, Phillip Morris International en Renault, eenvoudig te gebruiken oplossingen die de klantervaring helpen verbeteren. Chatbots of virtuele assistenten gebouwd met MindBehind kunnen worden toegevoegd aan websites, mobiele apps, sociale media-interfaces, zoals Facebook Messenger en WhatsApp, en zeer binnenkort aan slimme assistenten zoals Amazon Alexa en Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning. Het helpt bedrijven om hun klanten via verschillende kanalen geweldige ondersteuningservaringen te bieden. Het platform van Verloop.io biedt naadloos ondersteuning via verschillende kanalen, variërend van websites en WhatsApp tot in-app- en spraakinteracties. Met een wereldwijd vertrouwen van meer dan 5000 merken, waaronder prominente namen als Decathlon, Cleartrip en Nykaa, richt Verloop.io zich op zowel ondernemingen als het MKB. De end-to-end-oplossing van Verloop.io onderscheidt ons en biedt een drievoudige aanpak: 1. Initiële oplossing van vragen: In de eerste fase van contactcenterinteracties maakt Verloop.io gebruik van AI-ondersteuning via zowel chat als spraak. De conversatie-AI-oplossingen van Verloop.io behandelen de meeste vragen van klanten efficiënt. 2. Ondersteuning door menselijke agenten: Terwijl vragen escaleren naar menselijke agenten, introduceert Verloop.io Co-pilot voor ondersteuning: een krachtige AI-tool die menselijke agenten helpt met nauwkeurige antwoorden. De tool stelt reacties voor om de efficiëntie van agenten te verbeteren. Door gebruik te maken van spraak-naar-tekst en AnswerFlow, mogelijk gemaakt door documentcognitie, kunnen agenten ook gebruik maken van onze generatieve AI-aangedreven tools zoals AI-samenvatting, AI-Rephrase, AI-Expand en AI-Tone Adjustment om de beste reacties en een grotere klanttevredenheid te garanderen. 3. AI-aangedreven kwaliteitsanalyse (QA): Sparks van Verloop.io biedt de ultieme oplossing voor kwaliteitsanalisten, waarbij oproepanalyse wordt geautomatiseerd met behulp van generatieve AI. Dit zorgt voor een gestroomlijnd proces voor continue verbetering. Naast de bovenstaande tools kunnen bedrijven de botbuilder-Recepten van Verloop.io samen met Smart Block gebruiken om eenvoudig hun reis te beginnen naar het bieden van de beste klantervaring. In essentie wil Verloop.io het klantondersteuningstraject vereenvoudigen en verbeteren door middel van innovatieve automatisering en AI-aangedreven oplossingen
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob is een end-to-end sms- en mms-oplossing die bedrijven meer mobiele betrokkenheid en analyses biedt. We maken mobiele betrokkenheid nog gedenkwaardiger met sms, mms, mobiele landingspagina's en we kunnen via onze webapp speciale en veilige API's en native integraties leveren met de toonaangevende ERP- en CRM's. Laat minder zien via onze webapp, speciale en veilige API's en native integraties met de toonaangevende ERP- en CRM's.
Stemless
stemless.co
Stemless® is het sms-marketingplatform voor merken en retailers. Wij optimaliseren uw marketingcampagnes van begin tot eind. Eerst helpen we u het exacte profiel van de klant te targeten waarnaar u uw campagnes wilt sturen via onze krachtige integraties. En als u klaar bent met verzenden, vertellen we u hoe elke campagne heeft gepresteerd, tot aan de leeftijd van de koper en de merken die hij heeft gekocht, waardoor u rijke, bruikbare gegevens krijgt waarmee u uw campagnes kunt blijven optimaliseren. Door gebruik te maken van mobile-first, op personalisatie gerichte communicatie, stelt Stemless bedrijven in staat miljoenen aan inkomsten te genereren, allemaal via de kracht van sms'en. Bezoek ons op www.stemless.co voor meer informatie over Stemless of om een demo aan te vragen
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com is uw go-to-platform voor het behalen van ongeëvenaard succes op het gebied van e-mail- en sms-marketing. Met onze krachtige tools en geavanceerde AI-automatisering kunt u moeiteloos meer klanten omzetten in omzet en uw bedrijf laten groeien als nooit tevoren.
Modica Group
modicagroup.com
Modica is het wereldwijde intelligente berichtenbedrijf voor ondernemingen, telecombedrijven en aggregators over de hele wereld.
Message Owl
msgowl.com
Op zoek naar een betrouwbare bulk-sms-provider in de Malediven? Probeer Bericht Uil! Onze kosteneffectieve sms-marketingoplossing is ontworpen om uw bedrijf te helpen groeien. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe ons krachtige platform voor u resultaten kan opleveren.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay is het platform voor studentenbetrokkenheid dat wordt aangedreven door gedragsintelligente chatbots. Het is speciaal gebouwd om studenten positief te beïnvloeden en hen tijdens hun academische reis te begeleiden. Honderden instellingen voor hoger onderwijs en toegangsnetwerken voor universiteiten werken samen met Mainstay om 5 miljoen studenten te ondersteunen. Met een door onderzoek ondersteunde benadering van studentenbetrokkenheid is bewezen dat AdmitHub de kloof in het eigen vermogen dicht, het aantal inschrijvingen stimuleert en de retentie verbetert. De AI-kennisbank van Mainstay brengt meer dan 4 miljoen vragen van studenten in kaart met nauwkeurige antwoorden over meer dan 10.000 onderwerpen. Inzichten uit deze interacties stellen hogescholen en universiteiten in staat om effectief positieve studentenresultaten te behalen door middel van empathische gesprekken en proactieve duwtjes.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire helpt marketingteams de verkoop en betrokkenheid te vergroten met sms-marketing. Het stelt gebruikers in staat hun klantrelaties te versterken met tijdige call-to-actions en hun retentie te verbeteren met retargetingtools.
Gnymble
gnymble.com
Dit innovatieve platform biedt een reeks functies, waaronder tweerichtingsberichten, gepersonaliseerde marketing, evenementenpromotie en naadloze klantcommunicatie via sms en mms. De unieke propositie van Gnymble ligt in de toewijding aan het optimaliseren van de communicatie binnen niche-industrieën, waardoor bedrijven de omzetgroei kunnen stimuleren, de klantrelaties kunnen verbeteren en zich kunnen onderscheiden in concurrerende markten.
Cowe
cowe.io
Creëer binnen enkele seconden uw volgende e-mail-, sms-, WhatsApp- en sociale proofingcampagnes en verhoog uw conversies en leads. Begin vandaag nog gratis!
Textiful
textiful.com
Verzamel informatie van uw publiek tijdens live-evenementen met behulp van sms-berichten. Leg allerlei soorten informatie vast, zoals e-mailadressen, voornamen en meer. Synchroniseer automatisch informatie met uw e-mailmarketingplatform om uw e-maillijst snel te laten groeien
Roezan
roezan.com
Roezan is een sms-marketingapplicatie waarmee makers op grote schaal met hun gebruikers kunnen communiceren, verkopen en gesprekken kunnen voeren, terwijl ze rechtstreeks in hun bestaande marketingstack kunnen worden geïntegreerd.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer is een opt-in marketingplatform waarmee klanten e-mails en sms-berichten voor hun bedrijf kunnen verzenden om omzet te genereren en hun klantenbestand uit te breiden. De diensten van EnFlyer kunnen uitstekend geschikt zijn voor alle soorten organisaties...van zelfstandigen tot non-profit- en beroepsverenigingen, tot traditionele bedrijven zoals winkels, restaurants en fitnesscentra.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal biedt een webgebaseerd platform en API's waarmee bedrijven massaal sms-berichten kunnen verzenden.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Maak het gemakkelijker om wereldwijd berichten via één enkele applicatie-interface te verzenden en ontvangen, terwijl u ook de status van de berichtbezorging kunt volgen met geavanceerde analysefuncties.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle is een dienstverlener op het gebied van messaging en omnichannelcommunicatie. Wij geloven in het leveren van industriële diensten aan onze klanten en in het samenwerken in hun groeitraject. De focus van het bedrijf is altijd klantgericht gebleven en het helpen van onze klanten met eenvoudige en geavanceerde communicatiekanalen onder één platform om hun missie van de volgende generatie klantcommunicatie en -betrokkenheid te verwezenlijken. Ons platform is gebouwd op de fundamenten van beveiliging, schaalbaarheid, eenvoud en compliance.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel transformeert sms-marketing via een geautomatiseerde, op AI gebaseerde methode, waardoor het handmatige werk aanzienlijk wordt verminderd. Het verbetert consequent campagnes voor de beste timing en inhoud, waardoor de nauwkeurigheid van klanttargeting toeneemt. Dripcel onderscheidt zich door zijn mix van automatisering, continue verbetering en gerichte berichtgeving, waardoor leadgeneratie en ROI worden geoptimaliseerd en het wordt gemarkeerd als een essentieel instrument voor bedrijfsuitbreiding en klantinteractie.
Skipio
skipio.com
Skipio is een oplossing voor verkoopbetrokkenheid waarmee kleine, servicegerichte bedrijven hun leads kunnen bereiken om ze het volgende te laten doen, wat dat ook is (meestal is het om een lead te krijgen om een consultatie te plannen die uiteindelijk resulteert in de verkoop van een dienst) . Met de geautomatiseerde berichtentools van Skipio zorgt u voor het eerste bereik, zodat u geen leads mist. U hoeft zich minder zorgen te maken over de verdere opvolging, omdat Skipio dit voor u regelt. U automatiseert de communicatie waarvan u weet dat deze moet plaatsvinden, maar houdt toch open, persoonlijke communicatielijnen. Met deze functies kunt u gesprekken beginnen, zelfs als u niet aan het werk bent: - Webchat (Web2Txt) - Automatisch antwoord - Oproepdoorschakeling en uitgaand bellen Met Skipio houdt uw bedrijf de zakelijke communicatie gescheiden van persoonlijke telefoons en apparaten en bevindt deze zich op één plek. U kiest lokale tiencijferige nummers voor iedereen in uw team die met klanten communiceert. - Je houdt toezicht op wat mensen zeggen - Je houdt contactnotities bij bij de gesprekken - Je bouwt een berichtenbibliotheek voor consistente reacties Omdat open communicatie plaatsvindt op de manier waarop mensen dat verkiezen (sms'en), bouwt en onderhoudt uw bedrijf klantrelaties die resulteren in merkloyaliteit. Gebruik Skipio om automatisch: - Vraag beoordelingen aan - Verzamel getuigenissen - Verzamel feedback - Doe aan klantwaardering Integreer uw CRM en andere apps met Skipio voor opvolging van lead nurturing en klantbehoud. Populaire integraties zijn onder meer: - Zapier - HubSpot - Kalend Profiteer van de berichtenexpertise van ons team om uw bereik en follow-up te verbeteren met sjablonen en één-op-één advies.