Fixably

Fixeerbaar is een cloudgebaseerde servicebeheersoftware die u helpt reparatieprocessen te automatiseren. We automatiseren 80% van de reparatieworkflow, zodat u uw doorlooptijden kunt verminderen, de service -ervaring kunt verbeteren en de klanttevredenheid kunt verhogen. Onze slimme workflows, gebaseerd op miljoenen reparaties die in ons systeem zijn vastgelegd, helpen u reparaties efficiënt te beheren. Apple geautoriseerde providers zullen het extra voordeel hebben van GSX (Global Service Exchange) API -integratie. Behandel logistiek, inventaris, betalingen en meer op een gecentraliseerd platform, en bespaart tijd op elk. Uw managers kunnen aanpasbare workflows instellen, reparaties volgen en de functionaliteit van de automatische vulling gebruiken om gegevens in te voeren. Kunnen technici fixeerbaar maken om met klanten te communiceren via e -mails of sms -berichten en servicecontracten te beheren met een paar klikken. Inzicht krijgen in bestellingen van de klant en derden via aanpasbare rapporten. Organisaties kunnen de omzet en het aantal ontvangen of gesloten reparaties dagelijks, wekelijks en maandelijks volgen via realtime rapportagedashboards. Serviceprofessionals kunnen POP, CLC, WCR en andere bestanden beheren, automatisch inkoopfacturen genereren en klantdocumenten in meerdere talen vertalen. Bedrijven kunnen ook witte-label self-service portals maken, waardoor klanten op elk gewenst moment toegang hebben tot communicatie- en betalingsgegevens. Ons punt van verkoop (POS) is ontworpen voor reparatie- en serviceproviders en integreert naadloos met reparatiebeheer. Blijf efficiënt met gegevens import/exporteren, koopboekautomatisering, sms -gateway, robotworkflows en meer.