Pagina 14 - Alternatieven - Connectly.ai
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot is de ultieme AI-chatbotoplossing voor intelligente en interactieve gesprekken. Met deze geavanceerde technologie bieden ze een aanpasbare, op tekst gebaseerde chatbot die naadloos aansluit bij hun merk en tegemoetkomt aan hun unieke vereisten. Deze krachtige tool is ontworpen om bezoekers uit alle hoeken van de wereld te betrekken en elke interactie te transformeren in een gouden kans op conversie. Maar LouiseBot is meer dan alleen een chatbot: het is hun ticket naar internationaal succes. Zeg vaarwel tegen taalbarrières en hallo tegen een wereldwijd publiek. Met deze chatbot kunnen ze hun gesprekken tot in de perfectie afstemmen, waardoor elke bezoeker persoonlijke aandacht en een uitzonderlijke klantervaring krijgt. Verhoog hun conversiepercentages en maak contact met klanten als nooit tevoren. Deze geavanceerde AI-technologie begrijpt en reageert op de gesprekken van hun klanten in realtime en biedt nauwkeurige oplossingen die zijn afgestemd op hun individuele behoeften. En in tegenstelling tot menselijke agenten wordt deze onvermoeibare chatbot nooit moe en biedt hij elke dag van het jaar 24/7 ondersteuning. Verbeter hun klantenservice-ervaring en garandeer 24 uur per dag hulp voor hun klanten met de hulp van LouiseBot.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Maak kennis met Scotty, uw alles-in-één conversationele AI-oplossing, van sourcing tot onboarding en nog veel meer! Met Scotty AI ervaar je: * Directe en gepersonaliseerde antwoorden op al uw aanvragen en vragen, 24/7, via spraak en tekst * Naadloze integratie tussen archiefsystemen (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV's voor puntoplossingen, websites en samenwerkingskanalen (Teams, Slack, ...) * Moeiteloos beheer van het gehele wervingstraject, van sourcing tot personeelsbeheer * De mogelijkheid om +500.000 gesprekken tegelijkertijd af te handelen * Automatiseringsmogelijkheden, waardoor middelen vrijkomen en uw pad naar succes wordt versneld Scotty AI automatiseert en ondersteunt elk bedrijfsproces als een gesprek met spectaculaire snelheid en schaal, zowel inkomend als uitgaand, in tekst- en spraakkanalen en in meer dan 100 talen. De unieke kracht van Scotty ligt in zijn vermogen om alle betrokken partijen een hyperpersoonlijke ervaring te bieden. Kandidaten en wervingsteams staan bij elke stap een onvergetelijke ervaring te wachten.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai is een kant-en-klare WhatsApp-commerceoplossing voor platforms van onlinewinkels zoals Shopify, WooCommerce, Magento, enz. Binnen enkele minuten na het aansluiten synchroniseert QuickReply informatie over de: 1. Producten, 2. Inventaris, 3. Waardebonnen, 4. Klanten, 5. Bestellingen. Het wordt geleverd met geautomatiseerde, vooraf geplande WhatsApp-campagnes voor: 1. Verlaten karren terugvinden 2. Bestelwaarschuwingen 3. Orderbevestiging 4. Converteer remboursbestellingen naar vooruitbetaald 5. Upsell- en cross-sell-producten 6. Promotionele uitzending met gepersonaliseerde kortingsbonnen en berichten 7. Bestellingsrestitutie/vervanging 8. Feedback krijgen. en nog veel meer... De overige 30% wordt overgebracht naar één inbox, zodat menselijke agenten snel actie kunnen ondernemen en hun klanten sneller kunnen bedienen.
TeleSign
telesign.com
Telesign biedt Continuous Trust™ aan toonaangevende mondiale ondernemingen door hun digitale identiteiten te verbinden, te beschermen en te verdedigen. Telesign verifieert maandelijks meer dan vijf miljard unieke telefoonnummers, wat de helft van de mobiele gebruikers ter wereld vertegenwoordigt, en biedt kritisch inzicht in de resterende miljarden. De krachtige AI en uitgebreide datawetenschap van het bedrijf zorgen voor identiteit met een unieke combinatie van snelheid, nauwkeurigheid en wereldwijd bereik. Telesign-oplossingen voorkomen fraude, beveiligen de communicatie en maken de digitale economie mogelijk doordat bedrijven en klanten met vertrouwen kunnen communiceren.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Meertalig Conversational Automation Platform voor verkoop-, marketing- en ondersteuningsteams! AmplifyReach helpt merken en bedrijven de levenscyclus van inkomende klanten te transformeren. Het AmplifyReach-product wordt gebruikt door meer dan 3000 merken en bedrijven, waaronder het Fortune 500-bedrijf in BFSI. * Onze meertalige oplossing, met meer dan 12 talen en een potentieel om meer dan 3,2 miljard mensen te betrekken, helpt merken en bedrijven bij het automatiseren van het traditionele, uit meerdere stappen bestaande proces van het verzamelen, doorlichten en vervolgens contact leggen van nieuwe klanten binnen enkele minuten. --> Er wordt een toename van 25+% in inbound engagement waargenomen bij live merken --> Talen: Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Mandarijn/Chinees, Japans, Arabisch, Hindi, Maleis, Bahasa Indonesia, Russisch * De oplossing helpt klantensuccesteams op te schalen door terugkerende taken te automatiseren. --> 60+% automatisering van terugkerende taken is mogelijk binnen 6-9 maanden met 3X-10X ROI * Augmented Intelligence-platform - Uniforme oplossing met meertalige livechatsoftware voor mensen met nauw geïntegreerde meertalige chatbot. Personeel gebruikt dezelfde AmplifyReach-software via web-, mobiele, sociale en berichtenkanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger * Diepgaande uniforme prestatieanalyses van chatbots en personeelszaken. * Out-of-box diepgaande integratie met CRM's en contactpersonen voor ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot en meer dan 1000+ andere opties met Zapier. Oplossingen van AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Bouw een chatbot - geen code vereist! * LiveChat - Hulp waar Chatbot dat niet kan! * Classifier - Verbeter uw apps met Natural Language Classifier! * IAB-classificatie - Contextuele classificatie - AdTech-oplossing * Core NLP - Contextuele intelligentie met behulp van Core NLP Engine
konversable
konversable.com
Konversable is een krachtige chatoplossing die is ontworpen om uw klanten te verrassen en meer vragen te genereren. Onze oplossing kan in veel verschillende gebruiksscenario's worden gebruikt. De Konversable is ontworpen om onze klanten op een aantal manieren te helpen: * Klanten waarvoor Live Chat-back-up is ingeschakeld, kunnen nu via de app op de hoogte worden gesteld van inkomende livechatverzoeken en kunnen zelfs rechtstreeks vanuit de app met gebruikers chatten. * Alle Live Chat-functionaliteit in onze cloudgebaseerde oplossing kan binnen de app worden gebruikt, inclusief de mogelijkheid om chats tussen afdelingen over te dragen en het maken/invoegen van snelle antwoorden om het gebruiksgemak te verbeteren. * Klanten kunnen op de hoogte worden gesteld van eventuele leads die door hun bot worden gegenereerd, zodat er snel actie op kan worden ondernomen. * Chattranscripties van alle berichtenkanalen kunnen worden bekeken waar deze met elkaar verbonden zijn; inclusief websitechats, WhatsApp-chats en Messenger-chats. Reactieve en proactieve functies om het aantal vragen, chats en conversies te vergroten.
CBOT
cbot.ai
CBOT is een toonaangevend Conversational AI-bedrijf dat AI-oplossingen op ondernemingsniveau levert op het gebied van Conversational AI en Genative AI. Wij zijn gespecialiseerd in het verbeteren van klantervaringen in de sectoren financiële dienstverlening, e-commerce, telecom en klantenservice door middel van op AI gebaseerde chatbots, waardoor bedrijven hun doelen kunnen bereiken: het vergroten van de klantloyaliteit en omzet.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs is een klantcommunicatietool voor uw bedrijf. Het helpt u klanten te werven en te behouden, een online reputatie op te bouwen, een geweldige klantenservice-ervaring te bieden en uw bedrijf te laten groeien. Zakelijk sms'en, Google Maps en WhatsApp-chat, online recensiesbeheer, webchat, onlineformulieren en sms-meldingen met één enkele tool die door uw team wordt gedeeld. Ondersteunde kanalen op Sociocs: Facebook Messenger, Facebook-postreacties, beoordelingen van mobiele apps, Google Business-beoordelingen, Google Business Messaging, sms/sms, Telegram-berichten, webchat, WhatsApp-berichten, websiteformulieren.
Mongoose
hellomongoose.com
Van tekst tot chat, laat elk bericht tellen. Mongoose gelooft dat het hebben van de juiste communicatie tussen de juiste mensen op het juiste moment studenten, alumni en medewerkers helpt hun doelen en ambities te bereiken. Hogescholen en universiteiten genieten tot 200% onderzoeksverhoging, een 98% studentenretentiepercentage en verdubbelde donaties met Cadans, de eerste en enige oplossing van de industrie gebouwd door hogere ED -professionals voor hogere ED -leiders. Cadans Engagement Solutions stellen 750+ instellingen in staat om het succes van studenten te bevorderen en te inspireren door de inschrijving, betrokkenheid, retentie en alumni -geschenken te vergroten.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic is een platform voor klantbetrokkenheid waarmee organisaties klanten kunnen verrassen met opmerkelijke omnichannel-ervaringen. Het stroomlijnt gesprekken op elk contactpunt tijdens het klanttraject door communicatiekanalen, berichtenapps en chatbots te verenigen. De oplossingen van Unifonic integreren klantcommunicatiekanalen, waaronder tekst, spraak, berichtenuitwisseling en internet, in één enkel platform waarmee bedrijven sterkere klantrelaties kunnen opbouwen. Naarmate er nieuwere kanalen ontstaan en gebruikersvoorkeuren in de loop van de tijd veranderen, vertrouwen organisaties op Unifonic om de klantbetrokkenheid te maximaliseren en het communicatierendement op investeringen te optimaliseren. Van sms voor online bankieren tot WhatsApp-klantenserviceondersteuning, Unifonic stelt organisaties in staat hun klantervaringen te transformeren, terwijl ze zich kunnen concentreren op kernactiviteiten zonder dure communicatie-infrastructuren te onderhouden. Unifonic verbindt lokale ondernemingen met hun klanten. Dit omvat toonaangevende banken, financiële instellingen en overheidsinstanties in het Midden-Oosten en Noord-Afrika, maar ook zorgaanbieders, detailhandel en e-commerce, en transport- en logistieke dienstverleners wereldwijd. Met bewezen expertise in opkomende markten sinds 2006, streeft Unifonic ernaar excellentie te leveren bij het afhandelen van meer dan 10 miljard jaarlijkse transacties voor miljoenen ontvangers in meer dan 160 landen, ondersteund door een lokale bedrijfsaanwezigheid in vijf landen en een toegewijd team van meer dan 300 professionals die klanten bedienen 24 /7. Voor meer informatie over Unifonic kunt u terecht op https://www.unifonic.com/.
MonRays
monetizationrays.com
MonRays is de marktleidende self-service klantbetrokkenheidsoplossing van het SaaS-platform voor pushmeldingen met eenvoudige en handige code-integratie. Waarom werken klanten graag met ons samen? 🔷PUSH 🔷... Meer weergeven INED 🔷PWA (Progressive Web Apps) 🔷INACTIEVE AANBIEDING 🔷POP-UP 🔷IN-PAGE 🔷Doelgroep 🔷Doel: Geo/ Apparaat/ OS/ Land/ Domein 🔷Unieke pushmeldingen: aanpassingsfunctie 🔷 Onbeperkt aantal abonnementen, verzendingen, domeinen 🔷Backlink 🔷Tweede aanbieding 🔷Telegrambot met statistieken Wilt u meer omzet behalen met uw verkeer? 01 Maak een account aan op monetizationrays.com 02 Voeg script toe aan uw website 03 Stel uw unieke pushes in 04 Ontvang de eerste resultaten via de Telegram-bot Meld u nu aan MonRays en krijg een GRATIS proefperiode van 30 dagen!
indigitall
indigitall.com
indigitall is een internationaal bedrijf dat een SaaS Marketing Automation-service aanbiedt waarmee onze klanten verrijkte, gesegmenteerde, interactieve en locatiegebaseerde pushmeldingen naar hun publiek kunnen sturen. We bestrijken de volledige levenscyclus van de klant, activeren, converteren en behouden een groter aantal gebruikers, en zorgen ervoor dat u meer momenten van betrokkenheid kunt winnen via de mobiele applicaties en webpagina's van onze klanten. FUNCTIES Automatische meldingen – Stuur webpushmeldingen naar klanten telkens wanneer u een nieuwe update publiceert of een nieuwe aanbieding heeft. Of stel een herinnering in die automatisch naar hen wordt verzonden als ze een paar dagen niet zijn geweest. Targetingsegmenten: stuur meldingen naar specifieke klanten op basis van taal, sectie, aantal keren dat ze uw website hebben bezocht, of stel zelfs uw website in eigen gebruikerskenmerken die u kunt targeten. Ondersteunt Chrome (Desktop & Android), Safari (Mac OS X), Microsoft Edge (Desktop & Android), Opera (Desktop & Android), Firefox (Desktop & Android) en Samsung Browser (Android). Realtime analyse – Zie hoe uw meldingen in realtime worden afgeleverd en zie hoe ze in klanten worden omgezet. A/B-testen – Probeer verschillende berichten uit voor een kleinere groep bezoekers om erachter te komen welke berichten effectiever zijn en stuur vervolgens de effectievere boodschap naar de rest van uw bezoekers! Geplande meldingen – Plan meldingen die in de toekomst moeten worden bezorgd
Catapush
catapush.com
Catapush is een SaaS mobiel berichtenplatform (push en in-app) dat is ontworpen om financiële dienstverleners, nutsbedrijven en grote ondernemingen te helpen bij het afhandelen van hun klantcommunicatie. Betrouwbaarder, traceerbaarder en veiliger dan enig ander beschikbaar alternatief, en zorgt voor een aanzienlijke kostenbesparing in vergelijking met SMS.
WonderPush
wonderpush.com
Meldingen en pop-ups vanaf € 1/maand voor web en mobiel. WonderPush is het snelste platform dat pushmeldingen en pop-ups biedt voor iOS, Android en websites. Onze krachtige oplossing is eenvoudig in te stellen en stelt duizenden ontwikkelaars en marketeers in staat meer dan 350.000 meldingen per seconde te verzenden. Onze prijzen zijn ontworpen om te schalen met uw bedrijf en u kunt vrijblijvend onbeperkt meldingen en in-app-berichten verzenden.
PushPad
pushpad.xyz
Pushpad is de gemakkelijkste manier om pushmeldingen toe te voegen aan websites en webapps. Levert dagelijks miljoenen webpushmeldingen. Pushpad is de professionele oplossing voor webapp-ontwikkelaars en websites van elke omvang die pushmeldingen willen verzenden.
Feedify
feedify.net
Feedify biedt een gestroomlijnd dashboard van waaruit tools voor klantbetrokkenheid geautomatiseerd kunnen worden beheerd. Feedify maakt het mogelijk om meldingen, pops, enquêtes en feedbacktools (pre- en post-sales) te creëren die kunnen worden beperkt via geolocatie, browser, apparaat, land, tijdzone enz.
Appgain.io
appgain.io
Appgain is een full-stack web- en mobiel marketingplatform dat mobiele en web-apps helpt om meer gebruikers te krijgen en de betrokkenheid te verbeteren op één enkel platform. 200 miljard dollar uitgegeven in 2020, alleen maar om jou apps te laten downloaden, en 75% van hen opent de app nooit! Appgain.io is erop gericht om opnieuw in contact te komen met de verloren 75% van de app-gebruikers. Met ons platform kunt u: - Verbinding maken met uw gebruikers via omnichannel door ze sms, e-mail, pushmeldingen, enz. te sturen. - 10x uw betrokkenheidspercentage door uw gebruikers video's en uitgebreide pushmeldingen te sturen - Verdubbel uw activeringspercentage door slimme diepte te creëren koppelingen. - Betrek uw verloren gebruikers opnieuw met onze oplossingen voor het volgen en remarketing van verwijderingen. - Reageer automatisch op het gedrag van gebruikers met gepersonaliseerde berichten via meerdere kanalen. d.w.z. verlaten winkelwagenmelding. - Meet de prestaties en ROI van elke campagne met onze mobiele attributie- en analyseoplossingen.
Kochava
kochava.com
Kochava Inc. is een bedrijf voor realtime dataoplossingen dat toonaangevende omnichannel meet- en attributieoplossingen biedt voor datagestuurde marketeers. Het Marketers Operating System™ (m/OS) van Kochava biedt adverteerders en uitgevers een platform dat de klantidentiteit, metingen en gegevenscontroles naadloos integreert en beheert. In tegenstelling tot de ingewikkelde, geïsoleerde tech-stacks die tegenwoordig worden gebruikt, zet het m/OS de volgende stap: het verenigen van al uw gegevens en kritische omni-channeloplossingen in een samenhangend, operationeel systeem dat verder gaat dan alleen gegevensaggregatie en -rapportage. Het m/OS vormt de basis voor onbeperkte tools voor adverteerders en uitgevers, inclusief de mogelijkheid om oplossingen van derden op het platform te bouwen. Door het ontwerp faciliteert m/OS succes door gegevens toegankelijk en bruikbaar te maken om de ROI te maximaliseren. Met een cultuur van klantgedreven innovatie, toewijding aan gegevensbeveiliging en de krachtigste tools in het ecosysteem, wordt Kochava door topmerken vertrouwd om hun gegevens te benutten voor groei. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Sandpoint, Idaho en kantoren over de hele wereld.
InAppStory
inappstory.com
Verleng de levenscyclus van mobiele gebruikers via native communicatiekanalen. Het leveren van rijke inhoud en betrokkenheid in de hele trechter met Stories! MISSIE InAppStory is een internationaal softwarebedrijf dat bestaande bedrijven verbindt met potentiële en huidige klanten, waardoor hogere conversies, impactvol bereik, klantloyaliteit en verbeterde communicatie binnen hun mobiele app en website via Stories mogelijk worden. Ons bedrijf biedt niet alleen een eenvoudig platform voor het produceren van Stories, maar ook een product zonder code dat de levenscyclus van uw mobiele klanten verlengt. We worden beschouwd als de oplossing van de volgende generatie voor gebruikersbetrokkenheid en -behoud, omdat miljoenen gebruikers native genieten van het Stories-formaat. HOE DOEN WE HET? Gebruiksvriendelijkheid en snelheid zijn van cruciaal belang als het gaat om elke praktische consumenteninteractie. Onze no-code-oplossing bevrijdt uw team van beruchte contentontwikkeling voor elk bijzonder geval waarin een bedrijf binnen een applicatie wil communiceren. 2 uur met een koffiepauze en onze integratie is klaar om rijke inhoud te leveren terwijl u in contact komt met eindgebruikers voor uw in-app-communicatie. Onze klanten, middelgrote bedrijven en ondernemingen, waarderen onze inspanningen om hen te helpen betere resultaten te bereiken: conversies, nieuwe productgegevens, bereikstatistieken, enz. Tegelijkertijd verbeteren we de loyaliteit van hun consumenten aanzienlijk en verlengen we de verkoopcyclus met verhalen, widgets, gamified ervaringen, gepersonaliseerde inhoud, doelgroepsegmentatie, A/B-testen, feedbackenquêtes, onboarding van klanten en UGC-inhoud. Onze klanten gebruiken onze oplossing ook voor de interne onboarding van medewerkers, communicatie en training. Groei transparant met de statistieken die onze oplossing helpt: -ER -Totaal bereik -Gemiddelde sessieduur -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -App-stickiness -Totale omzet -Indrukken -Churn-percentage -Totaal aantal bezoeken Dit is wat onze klanten zeggen over de Verhalen-functie: "Wees erop voorbereid dat wanneer u InAppStory gaat gebruiken, dit zeer binnenkort uw primaire communicatiekanaal met klanten zal worden!" CULTUUR De drijvende kracht van ons bedrijf zijn mensen. Al onze medewerkers worden gelijk behandeld en waarderen elke inspanning die zij in ons bedrijf hebben geïnvesteerd. We bieden een ondersteunende omgeving waarin iedereen zijn ideeën kan implementeren, iets nieuws kan proberen en zijn bedrijf gestaag kan laten groeien. Iedereen heeft een ander verhaal, maar we hebben allemaal één ding gemeen: we werken hard en werken slim om samen aan een betere toekomst te bouwen.
AiTrillion
aitrillion.com
Ervaar marketingautomatisering, aangedreven door bruikbare kunstmatige intelligentie - koop AiTrillion! AiTrillion is het allereerste op SaaS gebaseerde kunstmatige intelligentie – alles-in-één marketingplatform voor e-commerceverkopers. Het zijn meer dan 11 kanalen voor klantbetrokkenheid, geïntegreerd met analyses die zijn gebouwd voor de e-commerce-industrie. Wij bij AiTrillion zijn gespecialiseerd in het verbinden van miljoenen klanten in meer dan 175 landen. Alles wat u zoekt, is onder één dak verpakt met zijn geïntegreerde en innovatieve functies. E-mailmarketingautomatisering Loyalty Rewards-programma Productrecensies + vragen en antwoorden Webpushmeldingen Affiliatemarketing Terugkerende lidmaatschappen Formulierbouwer Ai Workflow-automatisering Slimme pop-ups Aankondigingsbalk Productaanbeveling
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ ondersteunt sectoren met een hoog risico door klantgerichte technologie te bieden om retailers en merken van elke omvang te helpen groei-uitdagingen op te lossen en omzet te genereren. Het bedrijf biedt klanten het meest uitgebreide pakket tools in de branche om alle activiteiten in de winkel en online te beschermen, segmenteren en promoten.
Actito
actito.com
Actito is een SaaS-marketingautomatiseringsbedrijf opgericht in 2000. Destijds wilden de drie oprichters de kloof tussen merken en consumenten overbruggen. Dus begonnen ze met het bouwen van de software waar marketeers nu dol op zijn. Met Actito kunt u uw interacties per seconde personaliseren, met honderden, duizenden, zelfs miljoenen klanten wereldwijd. Actito richt zich op middelgrote tot grote bedrijven die al hun marketingactiviteiten vanuit één eenvoudig te gebruiken platform willen uitvoeren. Alle klantgegevens die u verzamelt, worden gecentraliseerd en geconsolideerd op een Customer Data Platform en beschikbaar gesteld om op het juiste moment boodschappen op maat te maken, te targeten en te personaliseren via de belangrijkste marketingkanalen – namelijk e-mail, mobiel en internet. Actito biedt volledige naleving van de nieuwste Europese algemene regelgeving inzake gegevensbescherming (AVG), waardoor marketeers zich kunnen concentreren op het opbouwen van duurzame en winstgevende klantrelaties. Actito leidt zijn Europese activiteiten vanuit het hoofdkantoor in België en heeft ook kantoren in Frankrijk en Nederland. Actito is ook aanwezig in Noord-Amerika met een kantoor in Canada. Wereldwijd maken ruim 250 klanten gebruik van het platform, waaronder ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF en KIA.
Plotline
plotline.so
Plotline is een in-app-engagementplatform voor consumenteninternetbedrijven. Product- en marketingteams kunnen zeer aanpasbare in-app-berichten of duwtjes configureren om de acceptatie van functies te verbeteren en conversies te stimuleren. Volledig zonder code.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Waardevolle, duidelijke, aanzienlijke en opmerkelijke inzichten uit video's, sociale posts, productpagina's en ongestructureerde tekstgegevens – om u te helpen de gedachten, gevoelens, motivaties en besluitvormingsprocessen van uw klanten beter te begrijpen. Comments Analytics is een AI-tool die een diepgaande analyse biedt van ongestructureerde tekstgegevens, inclusief sentimentanalyse, commentaarcategorieën, herkenning van benoemde entiteiten en trefwoordextractie. Belangrijkste voordelen van CommentsAnalytics-services: 1 - Klantinzichten 2 - Merkreputatiebeheer 3 - Productontwikkeling en innovatie 4 - Verbetering van de klantervaring
PropFuel
propfuel.com
PropFuel is een SaaS-platform dat verenigingen helpt om uitgezonden communicatie om te zetten in gesprekken. Deze gesprekken vangen de stem van het lid op, identificeren individuele behoeften en stroomlijnen de één-op-één betrokkenheid.
Makerobos
makerobos.com
Bij Makerobos vormen we diepgewortelde zakelijke relaties en begeleiden we onze klanten tijdens hun AI-reis, van strategie en innovatie tot implementatie. We streven ernaar de interne AI-capaciteiten van onze klanten te vergroten. Wij helpen hen hun unieke data en organisatorische expertise om te zetten in waardevolle IE-middelen. We maken gebruik van de beste AI-technologie in zijn klasse. MakeRobos wordt vertrouwd door verschillende toonaangevende internationale ondernemingen en is het snelst groeiende AIaaS-bedrijf
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot is een Messenger Chatbot en Instagram DM Automation Tool. Het is een van de beste chatbot-automatiseringstools die op de markt verkrijgbaar zijn. Het heeft een aantal extra functies die uniek zijn voor SocialNowa en die niet door veel van zijn concurrenten worden aangeboden. Zoals een onbeperkte lijst met contactpersonen/abonnees, meerdere bots en een schema voor sociale media. Met SocialNowa Chatbot is het maken van Chatbot Funnels eenvoudig en het helpt bij het snel converteren van deals. De tool maakt het voor ondernemers super eenvoudig om het product of de diensten binnen de chatbot te verkopen dankzij de integratie met veel betalingsgateways. Het helpt ook bij het verhogen van de productverkoop en helpt klanten het juiste product te vinden in Facebook Messenger en Instagram DM’s. Met SocialNowa kunnen bedrijven automatisch productvragen beantwoorden, productquizzen maken en klanten naar het aankooppunt sturen. SocialNowa Chatbot kan helpen de kosten voor klantenwerving enorm te verlagen. Andere functies Inclusief - Facebook Messenger Bot Instagram DM-automatisering Instagram Automatisch commentaar - Antwoord Facebook Automatisch commentaar - Antwoord E-commercefunctie Digitale productwinkel Sociale mediaplanner Visuele drag-and-drop Flow-bouwer Abonnee-uitzending Livechat Fetaure Messenger Aanmeldingsformulier Chatbot-sjablonen Websitevergelijking ( Aankomend) Hashtag Research (aankomend) Facebook Interest Explorer (aankomend) GMB Manager (aankomend) Data Insight Analytics Geïntegreerd Google Spreadsheet
Table Duck
tableduck.com
Table Duck is een cloudgebaseerd platform voor het beheren en automatiseren van klantgesprekken, allemaal vanuit één inbox. Hiermee kunnen bedrijven 24/7 klantenondersteuning bieden en de CSAT-scores verhogen. Berichtenkanalen zoals livechat, e-mail en sociale berichtenkanalen zoals Facebook Messenger komen samen op één plek. Een non-scripted, AI-gestuurde chatbot zorgt voor natuurlijke, mensachtige interacties met klanten. Vooraf getrainde modellen maken een eenvoudige implementatie binnen enkele minuten mogelijk. Ondersteunde talen zijn Engels, Spaans, Frans, Duits, Nederlands en Zweeds.
Futr
futr.ai
Futr is een chat-as-a-service-platform dat de mogelijkheden van de klantenservice vergroot met auto-, live-, video- en sociale chat - in elke taal en op elk kanaal. Met klanten waaronder een aantal politiekorpsen, toonaangevende retailers en liefdadigheidsinstellingen, helpt Futr slimme organisaties om in contact te komen met hun publiek via altijd beschikbare, altijd directe en altijd inzichtelijke chatdiensten. Geloof ons niet op ons woord. Probeer het Futr-platform gratis uit met onze proefperiode van één maand! - Instant Auto Chat-implementatie - Bijgehouden gebruik en gebenchmarkte ROI - Toegewijde ondersteuning met geplande check-in's - Einde van de proef business case review - Geen verplichting - geen creditcard vereist
Cloodot
cloodot.com
Cloodot is een alles-in-één omnichannel-beheerpakket voor klantervaringen. Cloodot faciliteert een efficiënte en consistente workflow om reputatie op te bouwen, betrokken te raken en een langdurige relatie met klanten te onderhouden via meerdere digitale platforms. Beheer chats en recensies van meerdere Google Mijn Bedrijfsvermeldingen, Facebook-pagina's, WhatsApp-nummers, Google-vermeldingen van zakelijke berichten, websites, sms/ Sms nummers enz. via één eenvoudig te gebruiken dashboard. 1. Betere online reputatie Verzamel, presenteer en reageer eenvoudig op meer beoordelingen. 2. Eenvoudige Omni-aanwezigheid Breng alle chats naar een gebruiksvriendelijke inbox voor meerdere agenten. Directe chatoptie in Google Zoeken om gemakkelijk meer vragen te krijgen. Verdeel en wijs kanalen toe aan een of meer gebruikers, draag chats en beoordelingen binnen een seconde over tussen gebruikers en afdelingen. Meerdere agenten kunnen samenwerken en kanalen zoals WhatsApp, Google-berichten etc. beheren, wat niet mogelijk is met originele native apps. 3. Snelle en kwalitatieve betrokkenheid Verkort de eerste en gemiddelde reactietijd van uren naar slechts enkele seconden. Aangepaste sjabloonantwoorden, herinneringen, tags, taken, notities enz. 4. Automatische CSAT-meting Automatische CSAT-enquête op elk chatkanaal om de kwaliteit van de betrokkenheid te meten. 5. Re-engagementcampagnes Genereer meer omzet bij bestaande klanten door periodiek bulkberichten over aanbiedingen en programma's te verzenden. 6. Vermindering van de werklast Geautomatiseerde reacties op beoordelingen en de workflow voor collaboratief chatbeheer door Agent-Bot verminderen de betrokkenheid van mankracht met 50 - 80%. Maakt klantbetrokkenheid uiterst eenvoudig voor CS-agenten. 7. Eenvoudig toezicht Realtime monitoring en rapportage van prestaties zorgt voor meer verantwoordelijkheid. Agenten worden productiever, wat uiteindelijk resulteert in een snellere en kwaliteitsvolle ervaring voor klanten. 8. Kostenreductie Vervangt een half dozijn verschillende betaalde tools. Verhoogt de efficiëntie en verlaagt de totale kosten. 9. Veilige toegang Het is niet nodig om CS-agenten toegang te geven tot native platforms. Agenten worden niet afgeleid door andere activiteiten op sociale media. 10. Superieure ondersteuning Toegewijde accountmanager On-Call ondersteuning Geen kosten personeelstraining Geen installatiekosten