GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx is 's werelds toonaangevende Client Onboarding-oplossing die een naadloze overgang tussen uw verkoop- en implementatieproces creëert. Met meer dan vijf jaar en 300.000 succesvolle onboarding-projecten weten we hoe we onze wijsheid kunnen inzetten om consistente Customer Onboarding-ervaringen te bieden. Ons proces is ontworpen om de betrokkenheid te vergroten, de efficiëntie te verhogen en de capaciteit uit te breiden zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de dienstverlening. GUIDEcx is eenvoudig te integreren in uw bestaande CRM en heeft aangepaste sjablonen, verschillende klantweergaven voor elke rol, speciaal gebouwde integraties en robuuste rapportage. We verplaatsen uw proces niet alleen naar onze software; ons Professional Services-team en de medewerkers van Guide University staan klaar om u bij elke stap van het proces te begeleiden en te ondersteunen om de time-to-value te versnellen en de productiviteit van uw onboarding-team te maximaliseren. Neem vandaag nog contact op en wij kunnen u helpen uw Customer Onboarding-ervaring naar nieuwe hoogten te brengen.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero is uw platform en partner voor klantsucces. Wij helpen uw abonnementsbedrijf op grote schaal succesvol te worden door u alles te bieden wat u nodig heeft om de efficiëntie te verbeteren, de omzet te verhogen en de best mogelijke klantervaringen te bieden. ChurnZero helpt uw Customer Success-team potentiële churn-risico's vroegtijdig op te sporen en sneller vernieuwings- en uitbreidingsmogelijkheden te zien. De beste automatisering en personalisatie in zijn klasse, in-app-communicatie en Customer Success AI™ maken het gemakkelijk om met klanten in contact te komen en hen naar waarde te leiden. Ons platform biedt trajecten, gezondheidsscores, enquêtetools, segmentatie, plays, rapportage, realtime waarschuwingen, walkthroughs, samenwerkingscentra en meer, en kan eenvoudig worden geïntegreerd met uw CRM en tech-stack. Naast de software zijn we er trots op dat we de vertrouwde partner, consultant en coach van uw team zijn, toegewijd om u en uw team te helpen zich te concentreren op het werk dat er het meest toe doet.
PreSkale
preskale.com
PreSkale helpt PreSales te integreren met CRM- en product-ecosystemen om evaluatie-ervaringen te stroomlijnen en inzichten in de productmarkt te volgen om impactvolle technische overwinningen te behalen. 1/ Werk synchroon met producten, verkoop en klanten om winnende praktijken te identificeren 2/ Volg inspanningen, winnende oplossingen en kritieke producthiaten om herhaalbare technische overwinningen te behalen 3/ Gebruik de best passende opdrachten om de toewijzing van middelen te maximaliseren en de PreSales-prestaties te verbeteren 4 / Analyseer de productacceptatie in verschillende cohorten om de omzet in kaart te brengen in de productroadmap 5/ Creëer inzicht in de dealsnelheid met PreSales-invloed om verkoopconversies te stimuleren 6/ Monitor vitale zaken van deals en beheer evaluaties als one-pagers in verschillende pijplijnfasen
Kapta
kapta.com
Kapta is software voor key-accountbeheer die het klantverloop vermindert en de organische groei stimuleert. Dankzij de software van Kapta en ons KAM-proces kunnen leiders op het gebied van accountmanagement en klantsucces drie cruciale vragen over hun klanten beantwoorden: 1) Welke klanten zijn gezond en welke lopen risico? 2) Hebben we voor elk strategisch account uitvoerbare en verantwoordelijke plannen (groeiplannen, spaarplannen, sluitingsplannen) opgesteld? 3) Hoe meten en communiceren we waarde aan klanten?
Enablix
enablix.com
Revenue-teams handelen snel, en enablement mag hen niet vertragen. Enablix houdt uw teams gesynchroniseerd, zodat uw marketeers uw vertegenwoordigers naadloos kunnen voorzien van de inhoud, training en middelen die ze nodig hebben om resultaten te behalen. Enablix is een enablement-oplossing die is ontwikkeld om teams te helpen hun verkoop- en marketinginhoud beter te gebruiken. Door content uit elke bron naadloos te verbinden en te koppelen, kunnen vertegenwoordigers en marketeers bestaande content activeren en datagestuurde beslissingen nemen over wat ze willen creëren. Of u nu iets deelt met potentiële klanten, klanten of partners, Enablix helpt de communicatie te stroomlijnen en de prestaties te verbeteren.
Nektar
nektar.io
Nektar is een intuïtief platform voor het verzamelen en beheren van mobiele gegevens, ontworpen om onze klanten in staat te stellen hun gegevens te benutten en workflows te stroomlijnen.
Gainsight CS
gainsight.com
Behoud en laat uw klanten groeien op schaal. Gainsight CS maakt van klanten uw beste groeimotor. Krijg een uitgebreid beeld van uw klanten, begrijp trends en risico's en geef uw team de mogelijkheid om op te schalen met bewezen acties die resultaten opleveren.
CustomerGauge
customergauge.com
De Account Experience-software verzamelt en distribueert automatisch feedback van uw accounts, inclusief niet-enquêtegegevens, in realtime naar eerstelijnsmanagers om hen te helpen het verloop te verminderen, up-sells te stimuleren en nieuwe klanten te sluiten met op promoters gebaseerde verwijzingen. CustomerGauge is een B2B-platform voor klantervaringbeheer waarmee klanten: - Verzamel klantfeedback van meerdere belanghebbenden in een account - Maak aangepaste dashboards voor het weergeven van realtime resultaten - Stel doelen en targets voor het sluiten van de kringloop met klanten - Segmenteer klantinzichten op regio, product, faciliteit en meer. - en CX-gerelateerde bedrijfsinitiatieven van medewerkers op één lijn brengen CustomerGauge is ook de eerste en enige oplossing voor het beheer van klantervaringen die automatisch klantinzichten combineert met omzetgegevens. Hierdoor kunnen CX-managers: - Identificeer en prioriteer de meest impactvolle verbeteringen in de klantervaring - Voorspel de impact van toekomstige CX-verbeteringen gedurende het hele klanttraject - en rapporteer over de ROI van waardevolle initiatieven op het gebied van klantervaring
Akita
akitaapp.com
Akita is een innovatief Customer Success Management-platform dat bedrijven helpt hun klantenbestand te koesteren, te behouden en te laten groeien. We verbinden de cloudgebaseerde software-as-a-service-applicaties die zakelijk worden gebruikt en verzamelen gegevens in realtime. Hierdoor kunnen we Customer Success Managers voorzien van een uitgebreide geschiedenis van hun klantrelaties, verspreid over elke afdeling van hun organisatie. Aanpasbare, intelligente waarschuwingen op basis van deze gegevens helpen bedrijven hun accountbehoud- en uitbreidingsprocessen te optimaliseren.
Cust
cust.co
Elite Customer Success-teams worden beter met Cust AI-agenten. AI-agents stellen CSM's in staat zelfs uw kleinste klanten te leren kennen. Zet deze inzichten om in gepersonaliseerde succesplannen. Beveelt de op één na beste actie aan tijdens het hele klanttraject. Cust is een autonoom klantsuccesplatform dat high-touch-ervaring mogelijk maakt voor kleinere klanten. Het platform biedt bedrijven AI-agenten die proactief hun long-tail-klanten leren kennen. Zet deze inzichten om in een gepersonaliseerd succesplan. Beïnvloedt hun beslissingen gedurende het volledige klanttraject - van onboarding tot verlenging.
EverAfter
everafter.ai
Schaal het klantsucces op, één digitale aanraking tegelijk. Met EverAfter kunt u schaalbare, klantgerichte interfaces ontwerpen die uw klanten begeleiden, betrekken en in staat stellen autonoom te werken en hun doelen te bereiken. In tegenstelling tot Customer Success Platforms, die zijn ontworpen om het interne beheer te optimaliseren, rust EverAfter bedrijven uit met de tools om hun diensten te optimaliseren voor hun klanten, om de productiviteit en efficiëntie te verhogen en ervoor te zorgen dat elke interactie strategisch en doelgericht is door het produceren van programma's zoals onboarding, doorlopende communicatie, academie, QBR's, succesplannen en meer. Door uw klantprogramma's te produceren met EverAfter, kunnen uw klanten de gewenste resultaten bereiken, zodat uw bedrijfsstatistieken aanzienlijke verbeteringen laten zien. Ervaar een versnelde time-to-value, hogere betrokkenheidspercentages, superieure installatiekwaliteit, verhoogde retentie, verbeterde klantervaring, grotere klantacceptatie en minder klantverloop. Dit gebeurt allemaal als je bij de klant begint.
Certinia
certinia.com
Certinia (voorheen FinancialForce) levert een Services-as-a-Business-platform dat alle aspecten van de serviceactiviteiten aanstuurt en verbindt, van het schatten en leveren van services tot klantsuccesbeheer en financiële planning en boekhouding. De Professional Services Automation (PSA), Customer Success en ERP-oplossingen van het bedrijf – geleverd op het toonaangevende cloudplatform van Salesforce – bieden de mogelijkheid om een connected services-bedrijf te runnen, met intelligentie te leveren en zakelijke flexibiliteit te bereiken. Certinia, met hoofdkantoor in San Jose, Californië en kantoren over de hele wereld, wordt ondersteund door Haveli Investments, General Atlantic en Salesforce Ventures. Voor meer informatie, bezoek www.certinia.com.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI helpt contactcenters de omzet en het klantenbehoud te verbeteren door middel van AI-gestuurde inzichten. Enthu.AI maakt 100% monitoring van klantgesprekken mogelijk, brengt interacties die er toe doen automatisch naar boven en helpt kwaliteitsteams de prestaties van agenten te verbeteren door middel van gepersonaliseerde en to-the-point coaching en training. Enthu.AI is geschikt voor zowel omzet- als ondersteunende functies en helpt de prestaties van agenten te optimaliseren, wat resulteert in meetbare winst op het gebied van gesprekskwaliteit, klanttevredenheidsscore, onboarding van nieuwe agenten en training en coaching van agenten, wat uiteindelijk van invloed is op de omzet. Voor meer informatie, bezoek https://enthu.ai
Brainbase
brainbase.com
Brainbase is een modern technologieplatform dat licentieteams helpt hun partnerschappen te optimaliseren, van contract tot omzet. Van dealbeheer tot royaltyrapportage en productgoedkeuringen, Brainbase fungeert als één platform om uw licentieactiviteiten te verenigen. Laat handmatige processen en spreadsheets achterwege en laat uw licentieactiviteiten groeien met Brainbase.
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep is een Buyer Engagement and Enablement-platform voor verkoopteams in complexe en zakelijke verkoop. Wij vullen uw CRM aan door u te helpen focussen op de kopers die betrokken zijn bij de aankoopbeslissing. We doen dit via drie kernmogelijkheden: KNOW - Relatie in kaart brengen en geavanceerd kansenbeheer ENABLE - Outcome Enablement Plans LEARN - Win Loss feedback over verkoopprestaties
Startdeliver
startdeliver.com
Een Customer Success Platform dat eigenlijk gemakkelijk te gebruiken is. De meeste tools die door Customer Success worden gebruikt, zijn gemaakt voor Sales of veel te ingewikkeld. Met Startdeliver kunnen CS-teams eenvoudig de gezondheid van klanten monitoren en leren welke acties klanten het beste helpen succesvoller te zijn en minder snel te churnen. Startdeliver is voor klantsucces wat CRM is voor verkoop. Een platform waarmee CS-teams de gezondheid van klanten kunnen monitoren, projecten kunnen beheren en workflows kunnen automatiseren – gemaakt om gebruiksvriendelijk, eenvoudig te integreren en gemakkelijk te onderhouden.
Flowla
flowla.com
Flowla is de nieuwe manier om uw prospects te betrekken bij digitale, gepersonaliseerde trajecten, waarbij uw inhoud op een leuke en boeiende manier wordt geconsumeerd en gesprekken op een natuurlijke manier beginnen... Of u nu meedoet; - Verkoop en deals sluiten, - Succes en het werven van nieuwe klanten, - Werving en enthousiasmeren van kandidaten, - of een andere rol waarin je momentum en eetlust opbouwt, probeer Flowla om je te onderscheiden van de massa en sneller te bewegen
Successeve
successeve.com
Successeve is een cloudgebaseerd Customer Intelligence Platform. Onze reeks producten biedt bruikbare scores en analyses in elke fase van het klanttraject om de inspanningen van de verkoop-, marketing- en klantsuccesteams te vergemakkelijken. Ons doel is om bedrijven te helpen hun groei te vergroten door meer klanten te converteren, te behouden en uit te breiden. De Successeve-producten worden aangedreven door drie kernmotoren: de centralisatie van gegevens, de scores en de geautomatiseerde acties.
Beatchurn
beatchurn.com
Churn is een van de, zo niet de moeilijkste, onderdelen om te beheren voor elk Software-as-a-Service (SaaS)-bedrijf. Toegang hebben tot de juiste klantgegevens is van cruciaal belang in uw strijd tegen klantverloop. Beatchurn biedt u en uw Customer Success-team de juiste tools om omzetverloop tegen te gaan. Creëer een volledig 360 graden klantbeeld met al uw verspreide klantgegevens op één plek. Houd vergaderingen, contacten, verlengingsgegevens en nog veel meer bij, in één enkele applicatie.
Raaft
raaft.io
Raaft helpt SaaS-bedrijven het klantverloop te verminderen en betere feedback van klanten te verzamelen. Wanneer uw abonnees op ‘Annuleren’ klikken, komt Raaft tussenbeide met een retentiestroom zonder code. Je kunt abonnees vragen waarom ze weggaan en aangepaste antwoorden aanbieden, zodat ze langer blijven hangen. U kunt ook betere feedback verzamelen en analyses van hogere kwaliteit krijgen om een beter product te bouwen.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io helpt SaaS-bedrijven churn te voorkomen en upsell-mogelijkheden te ontdekken, waardoor ze hun omzet kunnen verhogen en het klantenbehoud kunnen verbeteren. Door bruikbare inzichten te bieden, helpen we bedrijven datagestuurde beslissingen te nemen om de effectiviteit van hun klantgerichte teams te verbeteren. Belangrijkste voordelen: * Snelle implementatie: kant-en-klare data-integraties stroomlijnen de implementatie * Churn-inzichten: een machine learning-model onthult churn-drivers en bruikbare inzichten * Proactieve meldingen: slimme waarschuwingen benadrukken churnrisico's of kansen op upsell * Geautomatiseerde outreach: Playbooks maken efficiënte, gepersonaliseerde klantcommunicatie mogelijk Customerscore.io analyseert uw gebruikersbestand om te identificeren waar upsellpotentieel ligt en om de risico's van churn te benadrukken, waardoor datagestuurde beslissingen mogelijk worden die groei stimuleren.
SmartKarrot
smartkarrot.com
Met SmartKarrot kunnen teams voor klantsucces en accountbeheer uw activiteiten op het gebied van klantgroei (uitbreiding en retentie) en schaalvergroting efficiënt afhandelen (via intelligentie en automatisering). 1. SmartKarrot is gebouwd op een fundament van Augmented Intelligence en behandelt proactief complexe gebruiksscenario's rond uitbreiding en retentie. Over meerdere producten, servicelijnen en regio's. 2. SmartKarrot's intense focus op automatisering en playbooks stelt haar klanten in staat efficiënt te schalen. 3. Het New Age-ontwerp van SmartKarrot met een PLG-mentaliteit zorgt voor een geweldige ervaring voor gebruikers. 4. Dankzij de onbeperkte gebruikerspakketten van SmartKarrot kunnen klanten echt klantgericht worden en is een goede afstemming binnen teams mogelijk.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure combineert krachtige software voor klantervaring met onze robuuste methodologie en ongeëvenaarde ondersteuning. Sinds 2010 helpen we onze klanten door middel van feedbackenquêtes de waardevolle inzichten die hun eigen klanten hen bieden, te verzamelen, te begrijpen en ernaar te handelen. Met krachtige, intuïtieve software, ondersteund door deskundig advies en ondersteuning, helpt CustomerSure u bij het ontwerpen en uitvoeren van klantfeedbackprocessen die uw bedrijfsprestaties transformeren. Bedrijven als Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi en GBG Group vertrouwen op ons. We helpen hen meer over hun klanten te begrijpen en ze vervolgens te behouden en te verrassen. Wanneer u CustomerSure gaat gebruiken, krijgt u meer dan alleen een handvol dashboards. Al onze pakketten omvatten: - Onze volledig uitgeruste, gebruiksvriendelijke software voor klantfeedback - Een bewezen onderzoeksmethodologie om meetbare resultaten te behalen - Ongeëvenaarde ondersteuning van CSAT- en klantfeedback-experts Als u de bekroonde aanpak van CustomerSure in actie wilt zien, neem dan contact met ons op voor een gratis proefproject. We helpen u bij het ontwerpen en uitvoeren van een korte, live test om u precies te laten zien hoe alles werkt en om de werkelijke impact te bewijzen die onze aanpak heeft op uw klanten – en uw bedrijf.
Revver
revverdocs.com
Revver, voorheen bekend als eFileCabinet, is de pionier van oplossingen die bedrijven helpen hun documentafhankelijke werk te digitaliseren en automatiseren. Het bekroonde en vernieuwende platform van het bedrijf, ook wel Revver genoemd, transformeert documentafhankelijk werk van een lastige taak naar een krachtige bron van groei en positieve impact voor organisaties van elke omvang en in een breed scala aan sectoren. Met sterke punten op het gebied van organisatie, vindbaarheid, automatisering, samenwerking en beveiliging en compliance stelt Revver teams in staat om alle aspecten van documentwerk efficiënt en effectief af te handelen. Revver is een oplossing voor documentbeheer die geavanceerde OCR, veilig delen van bestanden en krachtige tools voor workflowautomatisering combineert om de manier waarop bedrijven met papierwerk omgaan te transformeren. Revver kan elk documenttype herkennen, dus wanneer ze worden gescand of geüpload, weet het systeem hoe het het moet noemen en waar het moet worden opgeslagen. Met sterke punten op het gebied van organisatie, vindbaarheid, automatisering, samenwerking en beveiliging en compliance stelt Revver uw team in staat alle aspecten van documentwerk af te handelen. Revver is een documentbeheeroplossing die geavanceerde OCR, veilig delen van bestanden en krachtige tools voor workflowautomatisering combineert om de manier waarop uw bedrijf met papierwerk omgaat, te transformeren. Revver kan elk documenttype herkennen, dus wanneer u het scant of uploadt, weet het systeem hoe het het moet noemen en waar het moet worden opgeslagen, en kan het het in een oogwenk ophalen, zodat u niet te maken krijgt met de tegenslagen van verloren of verloren documenten. zoekgeraakte documenten. Deel documenten met collega's en klanten met het delen van bestanden met encryptie en voltooi documenttaken met Revver's eigen eSignature en goedkeuringen met één klik. Gecombineerd met intuïtieve automatiserings- en compliancetools is Revver een van de meest uitgebreide, alles-in-één bedrijfsapplicaties op de markt. Bovendien helpt de bekroonde ondersteuning van Revver u bij elke stap van uw software-implementatie, zodat u het meeste uit uw documentbeheeroplossing kunt halen.
Arrows
arrows.to
Klantgerichte onboardingplannen die gekoppeld zijn aan deals en tickets binnen HubSpot. Wacht u tot uw klanten hun onboarding voltooien? Stop met wachten. Arrows is de tool voor onboarding-, verkoop- en succesteams om sneller omzet te genereren en tevreden klanten te creëren. Verkort de time-to-value, verhoog de adoptie en ontgrendel groei. Klanten weten altijd wat de toekomst biedt op hun weg van aangemeld naar succesvol en uw teams blijven gefocust op hun meest waardevolle werk met workflowautomatisering, e-mailherinneringen en diepgaande rapportage.
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare is de eenvoudige manier om klanten aan boord te krijgen, documenten te verzamelen en antwoorden te krijgen zonder eindeloos heen en weer. Het is intuïtief en uiterst eenvoudig te gebruiken en is uw enige bron van waarheid bij het verzamelen van informatie van klanten. Verdwaal niet langer in e-mail, rommelige klantportals en verwarrende spreadsheets. Geliefd bij meer dan 1200 bedrijven wereldwijd, waaronder accountantskantoren, marketingbureaus en professionele dienstverleners. Als u wilt dat uw klanten u informatie sturen, kan Content Snare u helpen.
Velaris
velaris.io
Velaris is het alles-in-één klantenplatform dat u helpt klanten te positioneren voor succes en dat uw operationele ritme bepaalt. Uw klanten begrijpen was nog nooit zo eenvoudig, of, laten we het zeggen, leuk.
Upollo
upollo.ai
Kennis is alles – krijg een volledig 360° beeld van uw prospects. Upollo analyseert alles wat uw gebruikers in het verleden hebben gedaan om u bruikbare inzichten te geven. Upollo versnelt de groei van het abonnementsbedrijf door te voorspellen wie gaat churnen, converteren, uitbreiden en waarom. Ze analyseren meer dan een half miljard dollar aan abonnementsinkomsten, miljarden evenementen voor tientallen miljoenen gebruikers en bieden deze lessen op internetschaal aan abonnementsbedrijven over de hele wereld. Klantsuccesteams gebruiken Upollo om churn te vinden en erop te reageren voordat het zich voordoet en om uitbreidingsmogelijkheden te identificeren. Verkoop- en marketingteams gebruiken het om de juiste kansen te vinden en hoe ze deze kunnen omzetten in extra omzet.
ChurnKey
churnkey.co
U richt zich op product en groei. Churnkey zal voor hen omgaan. U kunt churnkey gebruiken om elk deel van het behoud van klanten te schakelen en de groei van uw bedrijf te optimaliseren: gepersonaliseerde annuleringsstromen die abonnees houden, mislukte betalingen herstellen en klantgestuurde productontwikkeling informeren. Churnkey is een retentieautomatiseringsplatform dat churn vermindert, betalingen vergemakkelijkt en meer inkomsten drijft voor bedrijven die zijn gebouwd op terugkerende inkomsten. Hun platform maakt het gemakkelijk om retentiemogelijkheden te kwantificeren en retentiestromen te implementeren voor vrijwillige churn/annuleringen, mislukte betalingen, reactivaties en meer. Hun productie van producten omvat gepersonaliseerde annuleringsstromen, mislukte betalingsherstel, reactiveringscampagnes om klanten, retentieanalyses en meer terug te winnen. Ze zijn gespecialiseerd in het helpen van zelfbedieningsabonnementaanbiedingen zoals SaaS-bedrijven, consumentenlidmaatschappen, non-profitorganisaties, nieuws-/media-publicaties en streamingbedrijven.
Clustdoc
clustdoc.com
De nieuwe manier om uw pre-projectfase- en onboarding-workflows te beheren. Nodig derde partijen uit om deel te nemen aan uw project vanuit een aangepaste portal, laat ze zien wat er moet gebeuren, bekijk de ingediende informatie met uw team, onderteken eenvoudig contracten en geheimhoudingsverklaringen en krijg dingen gedaan vanuit uw mobiele app voor klantbeheer!
© 2025 WebCatalog, Inc.