Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data helpt bedrijven al hun klantgegevens te gebruiken om de campagneprestaties te verbeteren, operationele efficiëntie te bereiken en bedrijfswaarde te vergroten met verbonden klantervaringen. De Customer Data Cloud, ons pakket klantdataplatformoplossingen, integreert klantgegevens, verbindt identiteiten in uniforme klantprofielen, past privacy toe en maakt op machine learning gebaseerde inzichten en voorspellingen beschikbaar voor Marketing, Service, Sales en Operations om gepersonaliseerde betrokkenheid te stimuleren en het verbeteren van de acquisitie, verkoop en retentie van klanten. Wij passen het beste bij ondernemingen en snelgroeiende bedrijven, omdat we naadloos integreren met uw bestaande tech-stack en tegelijkertijd de snelste time-to-value leveren, ongeacht complexe omgevingen. Onze waarborgen op ondernemingsniveau garanderen datakwaliteit, governance, beveiliging, privacy-compliance en schaalbaarheid om bedrijven te helpen toestemming te beheren en risico's voor merken en regio's te verminderen. Krachtige en gebruiksvriendelijke tools verenigen data, analyses en zakelijke gebruikers om de efficiëntie te verbeteren en groei te stimuleren.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nu een SAP-bedrijf, biedt digitale marketingleiders en bedrijfseigenaren het enige omnichannel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd om de bedrijfsresultaten te versnellen. Door de gewenste bedrijfsresultaten snel op één lijn te brengen met beproefde omnichannel klantbetrokkenheidsstrategieën – crowdsourced van toonaangevende merken uit uw branche – stelt ons platform u in staat de time-to-value te versnellen, superieure één-op-één-ervaringen te leveren en snel meetbare resultaten te produceren. Emarsys is het voorkeursplatform voor meer dan 1.500 klanten over de hele wereld. Sluit u aan bij duizenden toonaangevende merken die erop vertrouwen dat Emarsys de voorspelbare, winstgevende resultaten levert waar hun bedrijf om vraagt, en de zeer gepersonaliseerde omnichannel-ervaringen die hun klanten verdienen. Ga voor meer informatie naar www.emarsys.com
Prelay
prelay.com
Het Team Selling Platform van Prelay helpt bedrijven hun complexe deals te vereenvoudigen en hun meest waardevolle interne middelen te maximaliseren om als team sneller omzet te genereren. Te veel omzetteams laten statische CRM-bestanden en verouderde tools hun verkooppotentieel onderdrukken. Zonder een speciaal gebouwde oplossing voor het beheer van complexe deals nemen interne belanghebbenden hun toevlucht tot ad-hoc e-mails, chats en documenten, zonder enige gecentraliseerde tracking, toezicht of lessen. Het resultaat? Interne vertragingen, blinde vlekken en deal-slippage. Prelay overwint dealchaos met een speciaal gebouwd teamverkoopplatform. Prelay fungeert als interne orkestratielaag en organiseert de dealcoördinatie op één plek die kan worden geïntegreerd met uw belangrijkste software. Er zijn minder kopzorgen voor verkopers en hun tegenhangers, en sales-, presales- en revops-leiders krijgen inzicht in de teamcapaciteit en wat deals succesvol maakt. Of u nu evaluaties uitvoert, goedkeuringen van dealdesks doorstuurt of een productspecialist aanspreekt, Prelay vereenvoudigt uw complexe dealprocessen en maximaliseert de impact van uw meest waardevolle interne resources, zodat u als team de omzet sneller kunt verhogen.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu is een gamificatieplatform dat is ontworpen om u te helpen rijke in-app-ervaringen te creëren die de betrokkenheid en retentie van klanten stimuleren. Met meer dan 50 vooraf gebouwde sjablonen en de mogelijkheid om uw eigen sjablonen helemaal zelf te maken, kunt u eenvoudig elk retentie- of betrokkenheidsprobleem oplossen waarmee u te maken krijgt. CustomerGlu heeft alles wat u nodig heeft om al uw bestaande retentie- en betrokkenheidsproblemen op te lossen. Of u nu producten wilt aanbevelen, uitval in de trechter wilt verminderen, herhaaltransacties wilt verbeteren of de acceptatie van functies wilt stimuleren, CustomerGlu heeft de oplossing voor u. Belangrijkste kenmerken: Een product aanbevelen: stel een reeks vragen om een persoonlijke aanbeveling te doen op basis van hun antwoorden. Enquête onder nieuwe gebruikers: voer een enquête uit onder nieuwe gebruikers om erachter te komen waar ze vandaan komen en ontdek in welke kanalen u moet investeren. Verminder het aantal drop-offs in de trechter: verbeter conversies door een draai aan het wiel op de winkelwagenpagina weer te geven om een kortingsbon te winnen/ beloning. Herhaaltransacties: het tonen van een kraskaart nadat een gebruiker een bestelling heeft geplaatst om de herhalingspercentages te verbeteren. Bestelreeks: plaats elke week/dag achtereenvolgens bestellingen en maak er een gewoonte van om transacties via het platform uit te voeren. Acceptatie van functies: Geef bestaande klanten een tijdgebonden uitdaging om functies uit te proberen en beloon ze daarvoor. En als u niet precies ziet wat u zoekt, hoeft u zich geen zorgen te maken: u kunt uw eigen sjablonen helemaal opnieuw maken, zodat deze het beste bij uw behoeften passen. Met CustomerGlu zijn de mogelijkheden eindeloos. Waarom vertrouwen op CustomerGlu? Het beschermen van gebruikersgegevens is onze kernverantwoordelijkheid en we zijn gedreven om de wereldwijde nalevingsnormen te volgen. Met een voortdurende end-to-end benadering van gegevensprivacy en -beveiliging is uw privacy verzekerd met CustomerGlu.
Uptics
uptics.io
Maak kennis met Uptics. Uw nieuwe geheime wapen om de uitgaande verkopen te domineren, drie keer meer vergaderingen te boeken en met gemak meer deals te sluiten. Uptics is gebruiksvriendelijke verkoopsoftware waarmee u alle handmatige, saaie verkoopzaken kunt automatiseren, zodat u zich kunt concentreren op zaken die er toe doen: voor klanten zorgen en verkopen sluiten. De software is een alles-in-één verkoopautomatiseringsplatform waarmee externe en interne verkoopteams eenvoudig uitgaande campagnes kunnen lanceren, inkomende leads kunnen koesteren, uw dealpijplijn kunnen vullen en de omzet kunnen verhogen.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: uw partner voor het leveren van een eersteklas klantervaring, inclusief business intelligence, mystery shopping, mobiele formulieren en enquêtesoftware. Intouch Insight biedt een compleet portfolio van Customer Experience Management (CEM)-producten en -diensten waarmee mondiale merken hun klanten kunnen verrassen, de merkreputatie kunnen versterken en de financiële prestaties kunnen verbeteren. Intouch helpt klanten bij het verzamelen en centraliseren van gegevens van meerdere klantcontactpunten, geeft hen bruikbare, realtime inzichten en biedt hen de tools om de klantervaring voortdurend te verbeteren. Intouch, opgericht in 1992, wordt vertrouwd door meer dan 300 van de meest geliefde merken van Noord-Amerika voor hun klantervaringsbeheer, klantonderzoek, mystery shopping, mobiele formulieren, operationele en compliance-audits en automatiseringsoplossingen voor evenementenmarketing.
Alchemer
alchemer.com
Elke klant een stem geven en ervoor zorgen dat elke stem ertoe doet, vormt de kern van wat we elke dag doen bij Alchemer. Dankzij onze vaste, altijd actieve benadering van het verzamelen en reageren op feedback kunnen teams van hun klanten horen op de momenten die er het meest toe doen. Alchemer Survey kan binnen de hele onderneming worden gebruikt – door CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-teams en meer – omdat we snel te implementeren, gemakkelijk te gebruiken en te beheren zijn en snel waarde opleveren. De helft van de Alchemer-klanten meldt dat ze op dag één live zijn gegaan, klaar om enquêtes in te zetten en feedback te analyseren.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud kan naadloos worden geïntegreerd met elk systeem van derden en maakt een eenvoudige configuratie van alle zakelijke criteria rechtstreeks in het platform mogelijk. Acquia Marketing Cloud is gebouwd om te worden gebruikt door alle teams die toegang nodig hebben tot klantgegevens en ondersteunt het bedrijf over domeinen, merken, regio's en websites heen. Vergroot de marketingflexibiliteit en maak uw bedrijf toekomstbestendig voor wat er daarna komt. Verkrijg flexibiliteit om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van consumenten en verhoog tegelijkertijd de efficiëntie tussen afdelingen.
Totango
totango.com
Totango is software voor klantsucces die bedrijven niet kunnen ontgroeien en biedt onbeperkte schaalbaarheid en een ongeëvenaarde time-to-value om multifunctionele bedrijfsteams te helpen de productiviteit, retentie en uitbreiding te stimuleren. Vooraf gebouwde klantsuccesprogramma's die zijn ingebed in best practices uit de branche, maken het snel en gemakkelijk om aan de slag te gaan, aan te passen aan uw bedrijf en kritische bedrijfsresultaten te bereiken in elke fase van het klanttraject. De grootste klantensuccesteams ter wereld, waaronder SAP, Github, Schneider Electric en Aircall, gebruiken Totango om klantgegevens te integreren voor een 360-gradenbeeld van de klantgezondheid, om samen hun klantenportfolio te beheren en proactief en intelligent met hun klanten om te gaan .
ShiftX
shiftx.com
De meeste procestools zijn óf moeilijk te gebruiken, zelfs voor getrainde experts, óf een flexibele puinhoop. ShiftX is de gebruiksvriendelijke tool voor procesmodellering daartussenin, die iedereen omvat zonder dat enige training vereist is.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation van Beanworks geeft boekhoudteams, van CFO's tot AP-professionals, de mogelijkheid om overal samen te werken. Met Quadient AP kunt u de follow-ups verminderen, 83% van de gegevensinvoer elimineren met AI-aangedreven gegevensverzameling en de factuurverwerkingskosten met 86% verlagen. Versterk de AP-controles met goedkeuringsworkflows voor inkooporders, facturen en betalingen die verzoeken automatisch op het juiste moment naar de juiste personeelsleden sturen. Met meer controle en betere zichtbaarheid binnen AP kunt u de risico's verminderen en alle afdelingen verantwoordelijk houden voor het volgen van financiële processen.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap is een op SaaS gebaseerd klantlevenscyclusbeheer- en mobielmarketingbedrijf met hoofdkantoor in Mountain View, Californië. Het bedrijf werd opgericht in mei 2013 en levert producten voor analyse van mobiele apps en producten voor gebruikersbetrokkenheid aan meer dan 8.000 bedrijven, waaronder Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow en DealsPlus. Het bedrijf wordt ondersteund door Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners en Recruit Holdings.
Tealium
tealium.com
Tealium is het meest vertrouwde Customer Data Platform (CDP). Tealium verbindt gegevens zodat u verbinding kunt maken met uw klanten. Tealium verbindt klantgegevens via internet, mobiel, offline en IoT, zodat bedrijven beter contact kunnen maken met hun klanten. Het kant-en-klare integratie-ecosysteem van Tealium ondersteunt meer dan 1.300 ingebouwde verbindingen, waardoor merken een complete, realtime infrastructuur voor klantgegevens kunnen creëren. De oplossingen van Tealium omvatten een klantdataplatform met machine learning, tagbeheer, een API-hub en databeheeroplossingen die klantgegevens waardevoller, bruikbaarder, privacy-compatibel en veiliger maken. Meer dan 850 toonaangevende bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Tealium om hun klantdatastrategieën kracht bij te zetten. Het vertrouwde, flexibele CDP van Tealium, gecombineerd met de meest strategische ondersteuning in de sector, resulteert in de beste resultaten voor uw bedrijf.
Squeaky
squeaky.ai
Het privacygerichte platform voor klantinzichten. Squeaky helpt u uw bedrijf te laten groeien door betere digitale ervaringen op te bouwen. Onze alles-in-één tool omvat analyses, sessie-opname, feedback en heatmaps.
Zomentum
zomentum.com
Versnel deals en verhoog de omzet met de verkoopversnellingsapplicatie die exclusief voor technologiepartners is gebouwd. De alles-in-één Zomentum Grow is ontworpen om de manier waarop u verkoopt na te bootsen. Met Grow kunt u vervelende verkooptaken automatiseren om kansen in beweging te houden. Onze applicatie consolideert verkoopactiviteiten, houdt verkoopteams consistent en helpt hen solide klantrelaties op te bouwen. Met Zomentum Grow kunt u: • De juiste handelwijze beoordelen en bepalen en opties voor huidige klanten presenteren die aansluiten op hun zakelijke behoeften. Gebruik assessments om routinematige risicoanalyses uit te voeren en lacunes te identificeren voordat deze een probleem worden voor uw klanten. • Ontdek nieuwe SaaS-leveranciers. Vind de juiste SaaS-leveranciers om vanaf het begin de geschikte productbundels te pitchen. Rust uw klanten uit met de tools voor productiviteit, cyberbeveiliging en bedrijfscontinuïteit waarnaar zij verlangen. • Ontwerp professioneel ogende offertes en voorstellen met aanpasbare sjablonen. Controleer de beschikbaarheid van producten, vergelijk prijzen, voer automatisch categorieën, beschrijvingen en andere gegevens in. Bied meerdere prijsopties aan prospects, stel productbundels in en verkoop binnen een offerte door klanten de hoeveelheden te laten manipuleren. Onderteken documenten digitaal en plan en verzamel automatische terugkerende/eenmalige betalingen. • Zet kansen om in omzet, omdat u kansen kunt visualiseren die van de ene fase naar de andere gaan met geautomatiseerde activiteiten en taken. U kunt ook meerdere pijplijnen instellen om alternatieve verkoopkanalen, zoals upselling en cross-selling, af te dekken. • Automatiseer uw pijplijn door alle gesprekken en activiteiten die een klant met uw bedrijf heeft, vast te leggen. Stel automatische waarschuwingen in wanneer uw klant een e-mail opent, commentaar geeft op een offerte of een voorstel elektronisch ondertekent. • Analyseer de gezondheid van de pijplijn met intuïtieve rapporten en ontdek welke verkooppatronen het meest succesvol zijn voor uw team. Bekijk vervolgens hoe u de productiviteit van elke vertegenwoordiger kunt maximaliseren. • Breid uw inkomstenstromen uit met automatische sjablonen voor het ontwerpen van gedetailleerde, maar gemakkelijk te begrijpen kwartaalbedrijfsbeoordelingen. Over Zomentum: Zomentum is het enige intelligente inkomstenplatform dat is gebouwd om partners te helpen services te ontdekken, verkopen en beheren. Zomentum vermindert de complexiteit van het verkoopproces en elimineert talloze tools met één modern platform dat is gebouwd om de omzet te maximaliseren. Tot nu toe hebben we onze klanten geholpen bijna $ 500 miljoen aan Channel-inkomsten te genereren.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Software voor e-mailautomatisering die betrokkenheid stimuleert. Betrek uw e-mailpubliek met gepersonaliseerde inhoud die conversies stimuleert. Upland Adestra is een toonaangevende wereldwijde leverancier van First-Person Marketing-e-mail- en lifecycle-marketingoplossingen voor zowel mondiale als groeiende merken.
Moovila
moovila.com
Moovila is 's werelds meest geavanceerde AI-gedreven projectautomatiseringsplatform en stelt organisaties in staat processen te stroomlijnen, de toewijzing en het gebruik van middelen te optimaliseren en proactief risico's en tijdlijnen te beheren. Met een focus op het beheersen van de nuances van efficiënte projectlevering en optimalisatie van middelen, garandeert Moovila precisie in elk aspect. De functies zijn zorgvuldig ontworpen om te voldoen aan de eisen van dynamische projectomgevingen en omvatten: • Robuuste projectcreatie en -beheer • Kritieke padautomatisering • Gestroomlijnd projectportfoliobeheer • Geavanceerde toewijzing van middelen en capaciteitsvoorspelling • AI-risicomonitoring, -identificatie en -herstel • Real-time Inzichten en dashboards • Een AI-projectmanagementcoach • Samenwerkings- en communicatietools • Naadloze, native integraties met CRM's en PSA's Moovila de beste keuze voor bedrijven die hun projectpotentieel ten volle willen benutten om te verbeteren marges en zorgen voor klanttevredenheid.
OnRamp
onramp.us
OnRamp is dynamische software voor het onboarden van klanten waarmee onboarding- en implementatiemanagers elk high-touch onboardingproces voor klanten eenvoudig kunnen maken. Dynamische onboarding met OnRamp vermindert de inspanning voor klanten om stappen te voltooien en vermindert handmatige stappen voor uw team. Het resultaat is een verbeterde onboarding-efficiëntie, resultaten en klantervaringen. Geef klanten meer mogelijkheden met een heerlijk eenvoudig en dynamisch actieplan. OnRamp-actieplannen leiden klanten stap voor stap door relevante taken, video's, formulieren, enquêtes, bestanden en andere acties en mogelijkheden, op basis van hun input. Elke stap wordt bijgehouden en gaandeweg wordt feedback verzameld om u op de hoogte te houden van de voortgang van de klant, de volgende stappen aan uw kant te activeren en u te helpen verbeteren. * Bied uw team een bewezen draaiboek voor elke klant. * Klanten dynamisch begeleiden en ondersteunen bij elke stap van het proces. * Ontvang rapportage over de efficiëntie, resultaten en ervaring van de onboarding. * Optimaliseer uw weg naar voorspelbare, schaalbare onboarding-processen voor klanten. * Klanten 2x sneller inwerken en opschalen zonder dat het personeelsbestand groeit. Met OnRamp kunnen onboarding- en implementatiemanagers van klanten daadwerkelijk meer doen met minder en op grote schaal onboarding en enablement leveren.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore biedt een uitgebreide Customer Engagement & Experience Suite waarmee marketeers gepersonaliseerde klantervaringen kunnen creëren. Het platform stelt een marketeer in staat klantgegevens over verschillende kanalen en systemen te verbinden, gerichte segmenten te creëren en betekenisvolle ervaringen te leveren via digitale kanalen zoals internet, e-mail, app-meldingen, WhatsApp, sms en RCS. Met zijn robuuste analyses helpt Netcore Cloud merken hun publiek beter te begrijpen, waardoor gerichte marketingcampagnes mogelijk worden die op persoonlijk niveau resoneren met klanten. De AI- en machine learning-mogelijkheden van het platform zorgen ervoor dat elke klantinteractie wordt geoptimaliseerd voor betrokkenheid en conversie, waardoor elk contactpunt een kans is om indruk te maken en te behouden. Netcore wordt vertrouwd door meer dan 6.500 merken in sectoren zoals e-commerce, detailhandel, bank- en financiële dienstverlening, media en entertainment en reizen om door AI aangedreven ervaringen te leveren. Tot de grote wereldwijde klanten behoren Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's en nog veel meer. Netcore is er trots op om gedurende zes opeenvolgende jaren in India te zijn gecertificeerd als Great Place to Work, waarmee het zijn inzet voor een uitzonderlijke cultuur op de werkplek bevestigt. Het bedrijf is wereldwijd aanwezig in meer dan twintig kantoren in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa en APAC. Netcore is het Martech-besturingssysteem dat een bedrijf helpt de omzetgroei te stimuleren, de levenslange klantwaarde te maximaliseren en de reis naar winstgevendheid te versnellen.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon is een webpersonalisatie- en accountgebaseerde orkestratieoplossing – Een op doelen gebaseerd trajectorkestratieplatform is de belangrijkste hub die wordt gebruikt om het klanttraject te begrijpen en gepersonaliseerde ervaringen op schaal te leveren, die bezoekers aanmoedigt om met uw website bezig te blijven, waardoor de bedrijfsprestaties worden verbeterd . Versnel uw pijplijn en omzet met op attributie gebaseerde personalisatie: - Serveer elke websitebezoeker de juiste berichten en middelen, zodat ze sneller uw klant worden. - Begrijp hoe uw marketinginspanningen de bedrijfsdoelen beïnvloeden en breng uw klanttrajecten in kaart, vanaf het eerste contact tot de gewonnen deals. - Converteer bezoekers naar klanten, niet alleen naar leads!
RevSetter
revsetter.com
RevSetter is een geavanceerd CS- en inkomstenplatform dat is gebouwd op een uniek datamodel en inzichtenmotor om klantensucces, accountbeheer en omzetteams over de hele wereld een boost te geven. RevSetter ontgrendelt de efficiëntie van uw omzetgerichte teams – beginnend met een gestroomlijnde onboarding en snelle time-to-value, is het volledig aanpasbaar voor IC's, managers en de C-Suite en in staat om de acties en workflows van het volledige omzettraject aan te sturen . We hebben ons platform gebouwd om de huidige uitdagingen van de markt aan te pakken en tegelijkertijd de veranderende behoeften van omzetteams over de hele wereld toekomstbestendig te maken. Het is tijd om uw bedrijf te voorzien van een uitgebreide reeks oplossingen, variërend van geautomatiseerde workflows, robuust gegevensbeheer, dynamische klanttrajecten, analyses van productgebruik en nog veel meer – alles in één innovatieve oplossing.
Coho AI
coho.ai
Coho bouwt aan een platform voor de optimalisatie van de klantomzet van de volgende generatie waarmee bedrijven productgestuurde groeibedrijven kunnen worden, ongeacht hun verkoopmodel. Coho helpt u de omzet van bestaande klanten te maximaliseren door product-, verkoop- en klantsuccesgegevens te combineren. Met de inzichten die u uit de gegevens haalt, kunt u selfservice-bewegingen automatiseren, u concentreren op high-touch up- en cross-sellingmogelijkheden en het klantverloop verminderen.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx is 's werelds toonaangevende Client Onboarding-oplossing die een naadloze overgang tussen uw verkoop- en implementatieproces creëert. Met meer dan vijf jaar en 300.000 succesvolle onboarding-projecten weten we hoe we onze wijsheid kunnen inzetten om consistente Customer Onboarding-ervaringen te bieden. Ons proces is ontworpen om de betrokkenheid te vergroten, de efficiëntie te verhogen en de capaciteit uit te breiden zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de dienstverlening. GUIDEcx is eenvoudig te integreren in uw bestaande CRM en heeft aangepaste sjablonen, verschillende klantweergaven voor elke rol, speciaal gebouwde integraties en robuuste rapportage. We verplaatsen uw proces niet alleen naar onze software; ons Professional Services-team en de medewerkers van Guide University staan klaar om u bij elke stap van het proces te begeleiden en te ondersteunen om de time-to-value te versnellen en de productiviteit van uw onboarding-team te maximaliseren. Neem vandaag nog contact op en wij kunnen u helpen uw Customer Onboarding-ervaring naar nieuwe hoogten te brengen.
Apxor
apxor.com
Apxor is een baanbrekend digitaal nudging-platform zonder code, ontworpen voor product- en groeiteams van consumentenapps en websites om de retentie en omzet te helpen vergroten. Apxor helpt bij het verbeteren van de gebruikerservaring en betrokkenheid door middel van contextuele ontdekking van functies en educatie. Hierdoor kunnen producten gebruikers snel onboarden en activeren, en contextuele begeleiding creëren die het wegvallen van de trechter tot een minimum beperkt. De technologie van Apxor draait om intelligente oplossingen voor gebruikersbetrokkenheid. Het biedt functies zoals Picture-In-Picture-video's, Tooltips, Coachmarks, Badges, Walkthroughs, Micro-enquêtes en meer, die gericht zijn op het verbeteren van de onboarding van gebruikers, het ontdekken van functies en de algehele app-engagement. Apxor nudges bereiken elke dag meer dan 20 miljoen gebruikers. Apxor wordt vertrouwd door Unicorn-merken als Dream11, Vedantu, Porter en bedrijven als GCash, ICICI bank en meer, om hun in-app-ervaring te verbeteren en de retentie en omzet te vergroten.
PreSkale
preskale.com
PreSkale helpt PreSales te integreren met CRM- en product-ecosystemen om evaluatie-ervaringen te stroomlijnen en inzichten in de productmarkt te volgen om impactvolle technische overwinningen te behalen. 1/ Werk synchroon met producten, verkoop en klanten om winnende praktijken te identificeren 2/ Volg inspanningen, winnende oplossingen en kritieke producthiaten om herhaalbare technische overwinningen te behalen 3/ Gebruik de best passende opdrachten om de toewijzing van middelen te maximaliseren en de PreSales-prestaties te verbeteren 4 / Analyseer de productacceptatie in verschillende cohorten om de omzet in kaart te brengen in de productroadmap 5/ Creëer inzicht in de dealsnelheid met PreSales-invloed om verkoopconversies te stimuleren 6/ Monitor vitale zaken van deals en beheer evaluaties als one-pagers in verschillende pijplijnfasen
Kapta
kapta.com
Kapta is software voor key-accountbeheer die het klantverloop vermindert en de organische groei stimuleert. Dankzij de software van Kapta en ons KAM-proces kunnen leiders op het gebied van accountmanagement en klantsucces drie cruciale vragen over hun klanten beantwoorden: 1) Welke klanten zijn gezond en welke lopen risico? 2) Hebben we voor elk strategisch account uitvoerbare en verantwoordelijke plannen (groeiplannen, spaarplannen, sluitingsplannen) opgesteld? 3) Hoe meten en communiceren we waarde aan klanten?
HappyOrNot
happy-or-not.com
De Happyornot -oplossing helpt u om reacties om te zetten in winstgevende acties. Het is een krachtig, maar toch eenvoudig, tool waarmee u uw klantervaring kunt verbeteren, problemen kunt ontdekken, manieren kunnen presenteren om ze op te lossen en zowel werknemers als klanten te betrekken. De oplossing bestaat uit drie kernelementen: Happyornot Smileys, Analytics en Success. Happyornot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital en Smiley Terminal: The Smileys Cover Echte Customer Feedback, zodat u de emoties van uw klanten kunt leren wanneer en waar de ervaring plaatsvindt. De grootste productportfolio zorgt ervoor dat er een ideale oplossing is voor elk persoonlijk en digitaal punt van betrokkenheid. * Mooi ontwerp trekt mensen aan en stimuleert maximale responspercentages. * Gemakkelijk te gebruiken; Het vereist slechts enkele seconden om te reageren. * Krijg feedback van iedereen, niet alleen van degenen die met u zijn betrokken. * Leg de feedback vast die ertoe doet, op dit moment. Happyornot Analytics: alle feedbackgegevens van de Smileys worden doorgegeven aan het analyseplatform. De analyse bevat zowel robuuste als flexibele gegevensinzichten die u helpen zien hoe u het doet, analyseren wat goed gaat en beoordelen wat kan worden verbeterd. * Zie hoe u in één oogopslag in één oogopslag presteert en tegen uw collega's in de branche. * Begrijp de details met gedetailleerde gegevens per uur, weekdag, maand, locatie en meer. * Ontdek de redenen door open feedback, pijnpunten en hoogtepunten. * Onderneem onmiddellijke actie met alert meldingen en samenwerkingsberichten. * Betrek en deel uw succes met rapporten, gegevensuitvoer en live delen. Analytics is ook waar u uw happyornot -oplossing beheert en alle tools bestaat voor het maken van enquêtes en het beheren van ervaringspunten, gebruikers en abonnementen. U kunt Analytics altijd en overal gebruiken, met een browser of de mobiele app. Happyornot Success: aanvullende diensten worden geboden om ervoor te zorgen dat uw gebruik van de oplossing succesvol is voor uw bedrijf. Dit omvat onboarding, klantenondersteuning, helpcentrum, aanvullende analyseservices en een verscheidenheid aan andere nuttige bronnen.
Webeyez
webeyez.com
Webeyez is het geheime wapen dat online bedrijven gebruiken om lekkende trechters onmiddellijk te repareren en de omzet te laten groeien. Het platform belicht elke stap van het consumententraject op locatie en maakt gebruik van machinaal leren om punten van verborgen wrijving naar boven te halen en te prioriteren. Hierdoor krijgen omzetleiders een hittezoekende raket om direct problemen te identificeren die conversiedalingen en omzetverlies veroorzaken. • Identificeer kritieke problemen die online conversies schaden (realtime) • Geef prioriteit aan de items die onmiddellijke aandacht vereisen (op basis van omzetverlies en getroffen gebruikers) • Voer snel actie uit met behulp van de op data gebaseerde inzichten van Webeyez. Het SaaS-platform biedt realtime rapportage en waarschuwingen over elke gebeurtenis terwijl ook het meten van de financiële impact op online conversies en het daadwerkelijke omzetverlies ($$). Webeyez biedt sessie-opnamen en volledige technische details van elk evenement. De implementatie van Webeyez is naadloos en de resultaten zijn onmiddellijk zichtbaar (plug-ins met één klik voor Magento, WooCommerce en Google Tag Manager (GTM) en elke op JavaScript gebaseerde site).
Quantum Metric
quantummetric.com
Met een snelle implementatie begint ons platform alles wat uw klanten ervaren op internet, native app en kiosk op te nemen en te visualiseren. De impact van elke klantinteractie wordt automatisch gekwantificeerd, elke klantsessie kan opnieuw worden afgespeeld en het allerbelangrijkste: al uw teams kunnen werken vanuit één versie van de waarheid. Dat is de reden waarom de grootste merken de Quantum-sprong hebben gemaakt, zoals Alaska Airlines, lululemon, Lenovo en Western Union.
Custellence
custellence.com
Wij geloven dat empathie het belangrijkste concurrentievoordeel is voor elke organisatie. De missie van Custellence is om meer empathie binnen organisaties mogelijk te maken - door het beste hulpmiddel aan te bieden voor het creëren van klantgerichte verandering. Custellence is de meest gebruiksvriendelijke tool voor het in kaart brengen van de klantreis, gebouwd voor klantreismanagers en CX-professionals. De tool bespaart tijd en geeft u vertrouwen door een intuïtieve interface te hebben, gecombineerd met de juiste hoeveelheid slimheid voor het in kaart brengen van trajecten. Custellence wordt gebruikt door CX-professionals over de hele wereld en door teams bij bedrijven als Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy en Takeda.
© 2025 WebCatalog, Inc.