Pagina 57 - Zakelijk - Populairste apps - Dominicaanse Republiek

Requesty

requesty.ai

Requesty gelooft dat de sleutel tot uitzonderlijke klantervaringen ligt in het diepgaand begrijpen van interacties. Terwijl live agenten en AI-bots de frontlinie van klantbetrokkenheid verzorgen, ligt het ware potentieel vaak verborgen in de nuances van deze gesprekken. Het analyseplatform duikt diep in elke klantinteractie en ontgrendelt inzichten van onschatbare waarde. Door trends te identificeren, het sentiment te meten en conversie- en upselling-mogelijkheden aan te wijzen, stelt het bedrijven in staat gemiste kansen om te zetten in groei, verbeterde retentie en verbeterde CSAT- en NPS-scores. Sluit u aan bij het revolutioneren van de analyse van klantinteracties en het stimuleren van groei.

Cotalker

cotalker.com

We ontketenen het potentieel van bedrijven, hun middelen en mensen, met de vloeibaarheid, efficiëntie en intelligentie die wordt geboden door ons SaaS-platform en onze reeks digitale producten voor workflowbeheer. Onderling verbindbare stromen, automatiseerbaar en aanpasbaar aan de processen en evolutie van het bedrijf, in producten die variëren van de totale dekking van digitale oplossingen voor werkstromen in het veld tot de backoffice, met een panoramische controle, omdat we begrepen dat degenen die niet het volledige plaatje zien, zullen alleen onvolledige beslissingen nemen. Wij creëren markten met een doel. Wij zien het als het digitale front van alle activiteiten

Zelta

zelta.ai

Zelta is gebouwd voor product- en marketingteams en is een AI-feedbackhub waarmee u de meest pijnlijke problemen van uw klanten kunt vinden zonder duizenden oproepen te hoeven doorzoeken Zelta helpt productteams in B2B SaaS-bedrijven met vertrouwen hun roadmap te prioriteren en de waarde van elke beslissing te maximaliseren. Het maakt gebruik van generatieve AI om inzichten te communiceren over de belangrijkste pijnpunten van klanten die te vinden zijn in het meest waardevolle bezit van een bedrijf: kwalitatieve bronnen van klantfeedback zoals transcripties van verkoopgesprekken, ondersteuningstickets en gebruikersenquêtes.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai transformeert genAI-integratie in klantenservice met een uniek Control Center, het enige platform dat transparante en gecontroleerde genAI-workflows biedt. Door AI-ready processen, kennishiaten en de adoptie van agenten te centraliseren, geven we teamleiders cruciale inzichten om de efficiëntie en kwaliteit te verbeteren. Van de Cobbai Deflector voor snelle vragen tot de Cobbai Assistant voor agentondersteuning en de Cobbai Dispatcher voor ticketanalyse en -optimalisatie: onze oplossingen dekken elk aspect van de klantenservice. Laten we samen de ultieme door mensen aangedreven genAI bouwen.

Product Signals

productsignals.com

Product Signals is een samenwerkend productbacklogplatform dat is ontworpen om teams te helpen de product-markt-fit te bereiken en te behouden. De tool vergemakkelijkt een naadloze communicatie en organisatie van productfeedback, waardoor teams hun productontwikkelingsproces effectief kunnen prioriteren en beheren. De kernfuncties van Product Signals: * Collaborative Feedback Backlog: stelt teams van Customer Success en Sales in staat inzichten bij te dragen, zodat alle stemmen worden gehoord. * Snel en eenvoudig zoeken: filter, sorteer en segmenteer feedback snel zonder verouderde gegevens te doorzoeken. * Datagestuurde inzichten: synchroniseer automatisch klantgegevens van platforms zoals Salesforce en HubSpot om feedback te kwantificeren met aangepaste gewichtsscores. * Transparantie: Communiceer de status van productachterstanditems efficiënt aan belanghebbenden, waardoor de noodzaak voor langdurige discussies wordt verminderd. * Flexibele meldingen en machtigingen: pas meldingsinstellingen en gebruikersmachtigingen aan om deze af te stemmen op teamworkflows.

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI is opgericht met de missie om beslissingen en workflows te automatiseren met behulp van de nieuwste AI-technologie en om mensen 10x efficiënter te maken. Commerce.AI helpt bij het activeren van ongestructureerde klantervaringsgegevens. De technologie haalt attributen, intenties, marketingmogelijkheden en andere inzichten uit spraak-, chat-, tekst- en videogegevens. De unieke kracht is dat het honderden vooraf gebouwde integraties en machine learning-modellen heeft om dergelijke gegevens uit openbare en interne bronnen te halen, zoals productrecensies van e-commerce, contactcentra, chats, video's, enz. Alle verkregen inzichten kunnen worden gevisualiseerd met behulp van het dashboard of gepusht naar andere BI-tools om de klantervaring te verbeteren door wensenlijsten, gebruiksscenario's en aankoopredenen van consumenten te analyseren en te begrijpen. De modellen kunnen verder worden getraind om geavanceerde informatie te verkrijgen voor contactcenters, marketing, merchandising en productontwikkeling.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules is een regelengine waarmee u bedrijfsregels kunt maken en implementeren, terwijl al uw regels in een veilige en schaalbare cloud worden uitgevoerd. In tegenstelling tot andere regelengines kunt u via de API binnen 5 minuten uw eerste regel maken en binnen een minuut 100.000 beslissingen nemen.

Decisimo

decisimo.com

Decisimo vereenvoudigt de zakelijke besluitvorming met zijn intuïtieve platform. Creëer, update en implementeer regelsets of beslissingstabellen die zijn afgestemd op uw behoeften met behulp van een drag-and-drop-builder. Belangrijke functies zijn onder meer de integratie van AI, machine learning-modellen en externe gegevens via REST API's. Het blinkt uit in batchverwerkingstaken zoals clientsegmentatie, prescoring en kan gegevens ophalen uit verschillende bronnen, waaronder FTP, Google Cloud of S3-buckets. Regionale endpoint-implementatie zorgt voor snelle reacties en voldoet tegelijkertijd aan de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. Robuuste unit-tests zorgen voor betrouwbaarheid bij beslissingen.

GoRules

gorules.io

GoRules is een modern Business Rules Management System (BRMS) dat een revolutie teweegbrengt in de manier waarop organisaties omgaan met beslissingslogica in hun applicaties. GoRules is gebouwd met het oog op prestaties en gebruikerservaring en stelt zowel technische als zakelijke teams in staat complexe bedrijfsregels te creëren, implementeren en beheren zonder voortdurende codewijzigingen of herimplementaties. In de kern beschikt GoRules over een krachtige regelengine geschreven in Rust, die native bindingen biedt voor Node.js, Python en Go. Deze architectuur zorgt voor een razendsnelle evaluatie van regels, terwijl de flexibiliteit tussen verschillende technologiestapels behouden blijft. Dankzij de intuïtieve visuele interface van het platform kunnen bedrijfsanalisten en domeinexperts regels rechtstreeks wijzigen, waardoor de kloof tussen technische implementatie en zakelijke vereisten wordt overbrugd. Organisaties kunnen GoRules op meerdere manieren inzetten om aan hun specifieke behoeften te voldoen. Het platform kan draaien als een zelfstandige microservice, rechtstreeks in bestaande applicaties worden geïntegreerd via de insluitbare engine, of functioneren als een gecentraliseerde opslagplaats voor regels. Deze flexibiliteit, gecombineerd met mogelijkheden voor zelfhosting, zorgt ervoor dat bedrijven de volledige controle behouden over hun gegevens en beslissingslogica. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: ​​- Visuele besluitvormingsmodellering met behulp van een intuïtieve, op grafieken gebaseerde interface - Beslissingstabellen voor complex regelbeheer - Meerdere implementatieopties (microservice, ingebed of hybride) - Ondersteuning voor verschillende cloudproviders en infrastructuuropstellingen - Ingebouwd versiebeheer en releasebeheer - Omgevingsspecifieke implementaties (dev, staging, prod) - Beveiliging op ondernemingsniveau met SSO-integratieopties GoRules voorziet in diverse zakelijke behoeften, van prijsstelling voor e-commerce en verzendregels tot fintech-risicobeoordeling en beheer van verzekeringspolissen. De architectuur van het platform ondersteunt hoge prestaties op schaal, waardoor het geschikt is voor zowel groeiende startups als gevestigde ondernemingen die dagelijks miljoenen beslissingen nemen. Door de implementatie en het beheer van bedrijfsregels te vereenvoudigen, helpt GoRules organisaties wendbaarder te worden, de technische schulden te verminderen en bedrijfsteams in staat te stellen eigenaar te worden van hun beslissingslogica, terwijl de technische uitmuntendheid behouden blijft.

Clappia

clappia.com

Clappia is een No Code-platform waarop het maken van proces-apps op maat net zo eenvoudig is als het werken met Excel-sheets. Mensen binnen uw organisatie die niets weten over de ontwikkeling van mobiele apps, codering, cloudhosting, databases, etc. zullen binnen een paar uur zeer complexe apps kunnen maken en verschillende processen kunnen stroomlijnen met behulp van hun bedrijfslogica en onze app-bouwer.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi is een procesautomatiseringsplatform zonder code dat speciaal voor Google Workspace is gebouwd en waarmee elke gebruiker zijn workflows eenvoudig kan automatiseren en optimaliseren. Zenphi minimaliseert de tijd die wordt besteed aan de ontwikkeling en het onderhoud van aangepaste code en maakt een optimaal gebruik van de tijd van uw team mogelijk om zich te concentreren op het bereiken van meer resultaten bij taken met een hogere waarde. Bovendien is zenphi gebouwd op Google, voor Google en met meer dan 80 zorgvuldig ontwikkelde integraties met Google en populaire SaaS-services, waardoor het eenvoudig is om elk proces te verbinden, te stroomlijnen en te verbeteren met automatisering en intelligente documentverwerking, zonder dat er code nodig is. Als ISO 27001-gecertificeerd en HIPAA-compatibel platform biedt zenphi de tools om de productiviteit te transformeren door uren aan handmatige processen om te zetten in 'set-and-forget'-workflows. Zenphi ontsluit grotere kansen voor alle onderdelen van een bedrijf: automatiseer alle administratieve taken van Google Workspace in een kwestie van uren zonder code te hoeven schrijven Ontlast alle teamleden van repetitieve, alledaagse taken en verminder het risico op menselijke fouten Verlaag de tijd en kosten om elk proces voor elk team te automatiseren Verminder de afhankelijkheid van de IT team voor eenvoudige taken, onderhoud en updates Zorg ervoor dat u maximale tijd kunt besteden aan waardevolle taken en projecten die een menselijk tintje vereisen. Verhoog de tevredenheid, betrokkenheid en productiviteit van medewerkers. Slechts beperkt door uw verbeeldingskracht, kan zenphi worden gebruikt om elk bedrijfsproces voor elke afdeling te automatiseren, inclusief: Verlofaanvragen Onkostengoedkeuringen In- en uitdiensttreding van medewerkers Documentgoedkeuring en digitale ondertekening Offerte tot factuur genereren en goedkeuringen Geautomatiseerde systeemmonitoring en waarschuwingen Geautomatiseerde gegevensextractie en routing met IDP Alle Google Workspace-beheerderstaken Nog iets! Maak van zenphi het concurrentievoordeel van uw team. Het is gemakkelijk en gratis om aan de slag te gaan.

Sysflows

sysflows.com

Automatiseer bedrijfsprocessen met de combinatie van Formulieren en Workflows. We bevinden ons momenteel in de openbare bèta, dus kom het eens bekijken

Velory

velory.com

Met Velory kunt u uw hele IT-ecosysteem op één plek verbinden. Krijg eindelijk een uniform beeld van uw assets en stroomlijn uw IT-levenscyclusbeheer, vanaf het moment van aankoop, via IT Asset Management, tot het einde van de levensduur van uw apparaten.

AlertOps

alertops.com

AlertOps is software waarmee een organisatie de controle over incidenten kan overnemen en acties kan automatiseren die de kosten verlagen, de omzet beschermen en de klantervaring verbeteren. AlertOps is een SaaS-gebaseerd waarschuwings- en realtime platform waarmee ITOps-, DevOps-, SecOps-, HybridOps-, BusinessOps-, IndustrialOps- en supportteams beter en sneller kunnen reageren op bedrijfskritische incidenten.   Met AlertOps krijgt u: ✓ Totale flexibiliteit, geen compromissen. ✓ End-to-end workflowautomatisering. ✓ Volledige zichtbaarheid van incidenten ✓ Deskundige begeleiding, on-demand. Bezoek ons ​​op: alertops.com en plan een gepersonaliseerde demo. We bespreken graag uw gebruiksscenario en laten u zien waarom veel van 's werelds grootste bedrijven gebruik maken van AlertOps om sneller te reageren, hun concurrenten te slim af te zijn en te winnen wanneer momenten ertoe doen.

StatusHub

statushub.com

StatusHub is een flexibel communicatiehulpmiddel voor IT-incidenten en -verstoringen waarmee u uw betrokken medewerkers en eindgebruikers effectief op de hoogte kunt houden. Het helpt organisaties van elke omvang een duidelijk en flexibel incidentcommunicatieproces op te zetten en vertrouwen op te bouwen. De functies van StatusHub maken het gemakkelijk om uw klanten en team op de hoogte te houden tijdens eventuele downtime: - Creëer incidenten handmatig of via integraties; - Sjablonen maken en gebruiken voor incidenten en onderhoudsgebeurtenissen; - Onderhoudsevenementen maken en plannen; - Update de incidenten of onderhoudsgebeurtenissen; - Gebruik Connected Hubs: beheer meerdere statuspagina's op een manier om relevantere communicatie met eindgebruikers te bereiken; - Update eindgebruikers via meerdere meldingskanalen; - Maak openbare en privéstatuspagina's.

IsDown

isdown.app

IsDown is een statuspagina-aggregator en tool voor het monitoren van storingen waarmee teams hun kritieke afhankelijkheden onder controle kunnen houden. Realtime monitoring en directe meldingen bij storingen in al uw tools en cloudproviders. Hier zijn enkele voordelen: - Eén centrale plek voor het monitoren van ~3200 services; - Waarschuwingen voor storingen in Slack, E-mail, Datadog, PagerDuty, Microsoft Teams, Google Chat en Discord. Je kunt ze ook ergens anders naartoe sturen met onze Zapier-integratie; - Monitoren van specifieke onderdelen van een dienst; - Kies welke alerts je per service wilt ontvangen (Alles, alleen kritisch, of gewoon op je dashboard); - Een overzicht van het geplande onderhoud dat eraan komt; - Een wekelijks overzicht van hoe uw afhankelijkheden zich gedurende de week gedroegen; - Een statuspagina om de status van uw clouddiensten met de wereld te delen;

Gisual

gisual.com

Gisual biedt informatie over storingen voor telecom- en serviceproviders. We automatiseren de verzameling en verspreiding van informatie over storingen van derden. De data-intelligentie van Gisual vermindert de complexiteit, kosten en oplossingstijden dramatisch. Verbind en bewaak alle apparaten waarvan uw netwerk afhankelijk is, niet alleen de apparaten die u bezit.

iLert

ilert.com

Eén platform voor waarschuwingen, oproepbeheer en statuspagina's. Beheer oproepdiensten, reageer op incidenten en communiceer deze via statuspagina's met één enkele applicatie.

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts zorgt ervoor dat u nooit een waarschuwing of telefoontje van uw klanten mist. Waarschuwingen worden naar uw team verzonden via ons online formulier, e-mail, telefoontje of onze API. De escalatieketen bepaalt wie de waarschuwing ontvangt, hoe de waarschuwing wordt verzonden en hoeveel tijd het duurt voordat er contact wordt opgenomen met de volgende persoon in het team. Met oproepagenda's kunt u primaire en secundaire oproepbronnen configureren. Squid Alerts kan automatisch een oproepschema voor uw team opstellen of u kunt aangepaste schema's instellen.

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper is een platformaanbieder voor IT-activabeheer die bedrijven helpt hun IT-apparaten en netwerk beter te begrijpen, beheren en beschermen. Lansweeper helpt klanten risico's te minimaliseren en hun IT-middelen te optimaliseren door te allen tijde bruikbaar inzicht te bieden in hun IT-infrastructuur, waardoor betrouwbare, waardevolle en nauwkeurige inzichten worden geboden over de status van gebruikers, apparaten en software. Ken uw IT Lansweeper ontdekt automatisch en continu IT-middelen in uw infrastructuur (servers, laptops, desktops, virtuele en cloudmachines, netwerkapparaten en IoT-middelen) om een ​​altijd nauwkeurige, up-to-date inventaris te creëren met gedetailleerde en gedetailleerde IT-middelen gegevens. Niet alleen de hardwarespecificaties, maar ook de gebruikersgegevens en geïnstalleerde software worden verzameld in één centrale repository. Lansweeper ontdekt ook apparaten die slechts kort contact maken met het netwerk, evenals schaduw-IT en vergeten, inactieve apparaten, en identificeert deze nauwkeurig. Belangrijkste voordelen • Vergroot de zichtbaarheid: elimineer blinde vlekken en ontdek activa waarvan u niet eens op de hoogte was. • Verhoog de productiviteit: automatiseer het bijhouden van gegevens en rapportage, zodat u tijd vrijmaakt voor datgene waar u goed in bent. • Verbeter de beveiliging: Identificeer risico's, kwetsbaarheden en problemen met niet-naleving. • Optimaliseer kosten: maak onnodige uitgaven zichtbaar en beheer uw IT kosteneffectief.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector is een SaaS-tool voor het monitoren en volgen van uw apparatuur en software vanaf de planningsfase tot het einde van de productlevenscyclus. De applicatie maakt onder meer het beheer van apparatuurleningen, softwarelicenties, afschrijving van activa en Barcode Inventory Management mogelijk. Met Hector kunnen bedrijven vanaf de basis een lijst met activa opbouwen om meer controle over hun voorraad te krijgen. Bovendien kunt u alleen betalen voor het aantal activa dat in het systeem is geregistreerd!

quipteams

quipteams.com

quipteams stelt +200 bedrijven in staat om wereldwijd apparaten efficiënt aan te schaffen, in te stellen, op te halen en op te slaan, en biedt een uniforme oplossing onder één enkele PoC en valuta. We voeren ook instellingen, resets, opschoningen en specifieke ondersteuningsverzoeken uit voorafgaand aan de levering of na het ophalen. Bestel rechtstreeks vanaf ons platform en krijg een duidelijk overzicht van uw apparatuur, of deze nu is opgeslagen in onze magazijnen of in de handen van uw medewerkers met ons gratis IT Asset Tracking Dashboard.

runZero

runzero.com

runZero levert de meest complete beveiligingsinzichten die mogelijk zijn en biedt organisaties de ultieme basis voor het succesvol beheren van risico's en blootstelling. Hun toonaangevende Cyber ​​Asset Attack Surface Management (CAASM)-platform, dat als nummer één staat op Gartner Peer Insights, begint binnen letterlijk enkele minuten inzichten te leveren, met dekking voor zowel beheerde als onbeheerde apparaten over het volledige spectrum van IT, OT, IoT, cloud, mobiel en afgelegen activa. Met een NPS-score van wereldklasse van 82 wordt runZero door meer dan 30.000 gebruikers vertrouwd om de zichtbaarheid van de beveiliging te verbeteren sinds het bedrijf werd opgericht door brancheveteranen HD Moore en Chris Kirsch. Om het runZero Platform zelf te ontdekken, start vandaag nog een gratis proefperiode of bezoek de website.

Workwize

goworkwize.com

Workwize is het alles-in-één wereldwijde apparatuurplatform waarmee IT-teams binnen enkele dagen IT- en kantoorapparatuur voor externe werknemers in meer dan 100 landen kunnen implementeren, beheren en ophalen.

BlueTally

bluetallyapp.com

Vergeet spreadsheets en onhandige systemen met BlueTally. BlueTally is krachtige software voor activabeheer waarmee u georganiseerd kunt blijven en alles kunt beheren, van piano's tot telefoons. «Waar is dit?» Krijg een overzicht van waar uw assets zich bevinden en hoeveel assets er op een locatie staan. "Wie heeft dit?" Ontdek welke medewerker de asset heeft waarnaar u op zoek bent, en wie deze van tevoren had. "Hoeveel zijn er nog over?" Bekijk eenvoudig hoeveel assets klaar zijn om te worden afgerekend, gerepareerd te worden of momenteel in gebruik zijn. Probeer vandaag nog zelf onze directe demo op onze website! Ga gratis aan de slag met alle beschikbare functies tot 50 assets.

Fleet

fleet.co

Fleet is een wereldwijde leider op het gebied van IT-beheer en biedt uitgebreide oplossingen voor de verhuur van apparatuur en apparaatbeheer, met wereldwijde levering. Met een gevarieerde catalogus van meer dan 200 producten, waaronder laptops, telefoons en kantoormeubilair, stroomlijnen we de IT-levenscycli, van aanschaf tot ondersteuning. Onze ISO-gecertificeerde beveiliging en toewijding aan digitale gelijkheid stellen bedrijven in staat efficiënte en duurzame IT-praktijken te bieden via een intuïtieve interface. De Cockpit is een alles-in-één platform waarmee u moeiteloos apparaten uit onze catalogus kunt huren, uw apparatenpark in realtime kunt beheren, beveiligingsbeheer kunt activeren via ons Mobile Device Management (MDM)-systeem en naadloos applicaties kunt implementeren. Vanaf dit ene platform kunnen gebruikers zorgen voor consistente praktijken in hun hele organisatie.

Montra

montra.io

Montra is IT-management-as-a-service en wordt door enkele van de meest herkenbare merken ter wereld gebruikt om de snelheid, betrouwbaarheid en veiligheid van hun meest kritische IT-processen te verbeteren, inclusief IT-on/offboarding van medewerkers, apparaat- en applicatiebeheer, edge- computercompliance, en meer. Terwijl de aard van het werk over de hele wereld blijft evolueren, aanzienlijk getroffen door de recente pandemie, faciliteert Montra deze verandering met innovatieve software die het IT-beheer versnelt, de beveiliging op afstand versterkt, belangrijke processen stroomlijnt en de algehele werkervaring van werknemers verbetert. Het platform van Montra verbindt IT-onboarding rechtstreeks met HR-onboarding, waardoor de time-to-effectiviteit van medewerkers enorm wordt verbeterd door de toegang tot applicaties en de implementatie van apparaten te versnellen van dagen naar minuten. De innovatieve IT Management-as-a-Service-oplossing zorgt ervoor dat elke medewerker toegang heeft tot de informatie, middelen en tools die ze nodig hebben om effectief te zijn en automatiseert de IT-onboarding rechtstreeks vanuit de HRIS, waardoor bepaald personeel zo snel mogelijk over de apparaten en toegang beschikt die ze nodig hebben. mogelijk.

Rzilient

rzilient.club

Rzilient faciliteert iT-beheer voor professionals die op zoek zijn naar een complete service die de integratie van verschillende stromen, gegevens en operationele benaderingen voor alle bedrijven mogelijk maakt. Rzilient maakt geautomatiseerd IT-beheer eenvoudiger en duurzamer door een drievoudig aanbod: - van het beheer van alle IT-onderwerpen via een uniek en gepersonaliseerd speciaal platform, - tot een exclusieve functionaliteit voor budgetcontrole en kostenoptimalisatie gerelateerd aan IT-beheer, - door de aanschaf van hardware (beschikbaar voor aankoop of leasing) aangepast aan de behoeften en profielen van de teams, en de diensten die daarmee gepaard gaan).

Way

way.co

Way ontgrendelt de kracht van ervaringen voor merken met zijn alles-in-één ervaringsplatform. Van zeer op maat gemaakte samengestelde ervaringen tot eenmalige merkactivaties en terugkerende ervaringsbronnen: Way integreert het beheer van dit diverse aanbod in één enkele technologie, waardoor de behoefte aan overtollige platforms van derden die het klanttraject fragmenteren wordt geëlimineerd.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh is uw go-to-platform voor incidentrespons en oproepbeheer. We helpen teams incidenten snel aan te pakken en op te lossen met functies zoals realtime telefoonoproepwaarschuwingen, sms-waarschuwingen en naadloze integraties met Slack- en Microsoft Teams-bots. Onze statuspaginafunctionaliteit houdt belanghebbenden op de hoogte van lopende problemen en oplossingen. Met Spike kunt u incidenten soepel beheren en werken aan minimale downtime en verbeterde betrouwbaarheid. Honderden Engineering- en Ops-teams uit meer dan 40 landen vertrouwen op Spike om mogelijke incidenten in de gaten te houden.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet is een modern IT-incidentbeheerplatform met apps voor iOS en Android. All Quiet biedt een gebruiksvriendelijke ervaring die de samenwerking tussen software-ingenieurs, productmanagers en ontwikkelaars verbetert. Het biedt oplossingen voor zowel kleine startende teams als grote ondernemingsorganisaties. Gebruik de tools die u kent en waar u van houdt: Maak gebruik van onze geavanceerde engine voor het in kaart brengen van incidenten om vrijwel elk modern observatietool binnen enkele minuten naadloos te integreren. Consolideer gegevens uit diverse bronnen, verkrijg een uitgebreid overzicht van incidenten en los problemen effectief op voor snellere oplossingen. Verlies geen waarschuwingen: kies tussen verschillende kanalen. Blijf op de hoogte via pushmeldingen, sms, e-mails of telefoongesprekken, afhankelijk van de ernst van de waarschuwing of andere aanpasbare criteria. Integreer uw favoriete samenwerkingstools zoals Slack of Discord, zodat u uw waarschuwingsframework verder kunt verbeteren. Oproep- en planningsbeheer: Geniet van eersteklas rotatie- en planningsfunctionaliteiten met All Quiet. Maak eenvoudig planningen, houd toezicht op rotaties en faciliteer naadloze overdrachten, zodat incidenten snel en efficiënt aan de juiste teamleden worden toegewezen. Escalatiebeheer aangepast aan uw behoeften: pas escalatieregels aan, automatiseer meldingen en routeer incidenten slim op basis van teambeschikbaarheid. Laat uw team genieten van de weekenden. We stellen alleen degenen op de hoogte die deel uitmaken van het huidige escalatieniveau. Samenwerken: cultiveer realtime samenwerking tussen teamleden met behulp van All Quiet. Deel incidentupdates, communiceer effectief en benut collectieve expertise om de oplossing te versnellen en de downtime te verminderen. Veilig: u kunt erop vertrouwen dat uw gegevens worden beschermd met strenge beveiligingsmaatregelen en protocollen voor gegevensbescherming. Geen risico! Je kunt je abonnement dagelijks opzeggen of wijzigen. Gratis proefperiode van 30 dagen. Het prijsmodel is transparant en eenvoudig, vanaf slechts $ 4,99 per gebruiker per maand.

PagerTree

pagertree.com

Oproep. Vereenvoudigd. Met PagerTree kunt u eenvoudig rotaties op afroep plannen, inkomende pagina's routeren en elke keer de juiste teamleden waarschuwen.

Miradore

miradore.com

Miradore is een cloudgebaseerd Mobile Device Management (MDM)-platform dat is ontworpen om kleine en middelgrote bedrijven (MKB) te helpen bij het veilig beheren van een breed scala aan apparaten, waaronder bedrijfseigen en persoonlijke Android-, iOS-, macOS- en Windows-apparaten. Miradore, in 2022 overgenomen door GoTo, biedt een alomvattende oplossing die de complexiteit van apparaatbeheer vereenvoudigt, waardoor bedrijven de controle over hun digitale activa kunnen behouden en tegelijkertijd gevoelige bedrijfsgegevens kunnen beschermen. Miradore is vooral gericht op het MKB en speelt in op de groeiende behoefte aan effectief apparaatbeheer in een steeds mobieler personeelsbestand. Naarmate bedrijven een mix van persoonlijke en zakelijke apparaten gaan gebruiken, worden de uitdagingen op het gebied van het handhaven van de beveiliging en naleving steeds groter. Miradore biedt een uniform platform waarmee organisaties hun apparatenpark efficiënt kunnen monitoren en beheren, zodat alle apparaten up-to-date zijn en voldoen aan het bedrijfsbeleid. Dit is met name gunstig voor bedrijven die actief zijn in gereguleerde sectoren of gevoelige informatie verwerken. Belangrijke kenmerken van Miradore zijn onder meer apparaatinventarisbeheer, waarmee gebruikers alle apparaten binnen hun organisatie kunnen volgen. Deze functie wordt aangevuld met robuuste apparaat- en gegevensbeveiligingsmaatregelen die bescherming bieden tegen ongeoorloofde toegang en datalekken. Daarnaast biedt Miradore configuratie- en beperkingsmogelijkheden, waardoor beheerders specifiek beleid kunnen instellen voor verschillende apparaten op basis van hun rollen binnen de organisatie. Locatietracking is een andere cruciale functie, die realtime inzicht biedt in de locatie van apparaten, wat essentieel is voor zowel de veiligheid als de operationele efficiëntie. Miradore blinkt ook uit in applicatiebeheer en patchbeheer, waardoor bedrijven essentiële applicaties naadloos kunnen distribueren en er tegelijkertijd voor kunnen zorgen dat alle apparaten over de nieuwste software-updates beschikken. Automatiseringsfuncties vergroten de efficiëntie van het platform verder, verminderen de handmatige werklast voor IT-teams en stroomlijnen routinetaken. De opname van apparaatgegevens en -analyses stelt organisaties in staat weloverwogen beslissingen te nemen op basis van realtime inzichten in apparaatprestaties en gebruikspatronen. Aan de slag gaan met Miradore is eenvoudig en kosteneffectief, omdat het een gratis eerste installatie biedt met de optie om extra functies te verkennen via Premium-abonnementen. Gebruikers kunnen het platform zonder risico testen met een proefperiode van 14 dagen waarvoor geen creditcardgegevens nodig zijn, waardoor het toegankelijk wordt voor bedrijven die hun apparaatbeheermogelijkheden willen verbeteren zonder voorafgaande financiële verplichtingen. Met deze aanpak kunnen organisaties het volledige scala aan Miradore-functies ervaren en bepalen hoe dit het beste aan hun specifieke behoeften kan voldoen.

Addigy

addigy.com

Addigy is een cloudgebaseerd IT-beheerplatform voor het beheer van macOS-, iOS-, iPadOS- en tvOS-apparaten. Addigy is de enige multi-tenant Apple-apparaatbeheeroplossing die is ontworpen voor IT-serviceproviders en zakelijke IT-teams en die zero-touch provisioning, activabeheer, geautomatiseerde monitoring en herstel, toegang tot externe toegang, software-implementatie, configuratiebeheer en meer biedt.

Appaloosa.io

appaloosa.io

Wij verzenden uw zakelijke apps naar mobiele apparaten. Enterprise Mobility Management eenvoudig gemaakt. Configureer, implementeer en beheer zakelijke apps. Voor mobiele apparaten die eigendom zijn van het bedrijf of die persoonlijk zijn ingeschakeld. Onze oplossingen: - Mobiele applicatiedistributie: Of u nu een applicatie test of implementeert, Appaloosa helpt u bij het opzetten van een privé mobiele app store om te controleren hoe al uw apps worden geïmplementeerd en voor wie ze beschikbaar zijn. - Mobiel applicatiebeheer: bij implementatie voor Bring Your Own Device (BYOD), externe of partnergebruikers, moeten beheerders de juiste balans vinden tussen gebruikersprivacy en bedrijfscontrole. Appaloosa verzorgt Mobile Application Management en zorgt ervoor dat apps veilig worden ingezet zonder gebruik te maken van Mobile Device Management. - Beheer van mobiele apparaten: voor apparaten in bedrijfseigendom biedt Appaloosa een beheerdersvriendelijke interface om apparaten automatisch te configureren en beleid en configuraties te beheren. Wij ondersteunen iOS en Android. iOS-ondersteuning voor ad-hoc, interne profielen en Apple Business Manager. Android-ondersteuning voor onbekende bronnen en Android Enterprise met Managed Google Play.

TrackOlap

trackolap.com

Software voor bedrijfsautomatisering, WorkFlow-automatiseringsoplossingen - TrackOlap™ Alles-in-één leadverkoop, tracking en leadsoftware om de productiviteit van uw team op de werkplek te verbeteren. Verzoek om demo.

ExactVerify

exactverify.com

E-mailvalidatie is een dienst waarin wij uitblinken. We zijn er trots op dat we de meest nauwkeurige en snelle e-mailverificatieservice kunnen aanbieden. Ons hoofddoel is het leveren van betrouwbare service tegen een redelijke prijs. Wij zijn een vooruitstrevend, klantgericht bedrijf dat creatieve oplossingen en diensten biedt om de empowerment van klanten te ondersteunen. Wij streven ernaar de productiviteit te verbeteren en mensen te motiveren effectiever te werken. We verbeteren de kwaliteit van uw e-maillijst door het bouncepercentage te verlagen en ervoor te zorgen dat uw e-mail de beoogde ontvanger bereikt. Ontdek hoe onze service u kan helpen meer klanten te werven en uw afzenderreputatie te verbeteren. Inbox bereiken en tevreden klanten, dat is waar wij goed in zijn.

Cycle

cycle.app

Cyclus 3.0 – uw productfeedback, alles op één plek. De snelste manier voor uw team om productfeedback vast te leggen en klantinzichten te delen – zonder het gedoe. Cycle is een uniform feedbackplatform voor moderne teams. Cycle creëert één enkele bron van waarheid voor gebruikersfeedback en gebruikersonderzoek en helpt u inzichten te verkrijgen met behulp van AI. Cycle is diep geïntegreerd met Linear en GitHub, zodat u bij elke release de cirkel met uw klanten kunt sluiten.

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G en Allstate gebruiken Adoreboard om de volgende beste actie te voorspellen om de retentie en het bedrijfsresultaat te verbeteren met behulp van Emotion AI. Als Qualtrics-partner helpen wij u menselijke ervaringen te verbeteren voor meer tevredenheid en loyaliteit. Met Adoreboard kunt u: * Verminder handmatige analyses tot 90% * Weet waar u prioriteit aan moet geven voor een maximale ROI * Creëer met één klik kant-en-klare ‘bruikbare’ inzichtrapporten voor managers Verbeter ervaringsstatistieken, zoals eNPS, NPS en CSAT, door menselijke emoties te kwantificeren voor betere besluitvorming.

Gravite

gravite.io

Stap een nieuw tijdperk van operationele uitmuntendheid binnen. Duik diep in de problemen van uw klanten en geef uw team sterke klantinzichten - Verzamel automatisch klantgesprekken uit uw huidige toolstack - Richt uw analyse op specifieke klantsegmenten, gegevensbronnen, tijdsbestek en meer... - Visualiseer de onderwerpen die er voor uw klanten en prospects het meest toe doen Gravite is een kunstmatige intelligentie-oplossing die het beheer van uw kwalitatieve gegevens (gespreksopnames, supporttickets, e-mails, CRM, enz.) transformeert in een strategische tool. Door gebruik te maken van onze AI-modules kunt u waardevolle inzichten verkrijgen om uw klantenservice te verbeteren en uw ROI te maximaliseren. U kunt bijvoorbeeld: - Identificeer pijnpunten van gebruikers in de loop van de tijd, waardoor proactieve interventies mogelijk worden om de klanttevredenheid te verbeteren; - Begrijp de doelstellingen van uw prospects, zodat u uw verkoopaanpak kunt afstemmen en de conversiepercentages kunt verhogen; - Detecteer en los operationele problemen snel op, optimaliseer interne processen en verlaag de kosten... Met Gravite zet u uw gegevens om in bruikbare inzichten en bent u getuige van een aanzienlijke verbetering van uw prestaties en winstgevendheid.

Gravite

gravite.net

Gravite is een onafhankelijk, wereldwijd bedrijf voor mobiele advertentietechnologie dat zich toelegt op het optimaliseren van de inkomsten voor app-uitgevers. Het bedrijf biedt een volledig beheerde service voor premiumuitgevers. De diensten van Gravite omvatten opbrengstbeheer, SDK-integraties, accountbeheer, rapportage- en factureringsdiensten, technische ondersteuning en een toegewijd team van deskundige contactpartners. De unieke oplossing van Gravite combineert elke grote programmatische advertentiemarktplaats in één SDK. State-of-the-art in-app header bidding en op machine learning gebaseerde optimalisaties zorgen voor de hoogste advertentie-inkomsten voor app-uitgevers. Duizenden bedrijven genereren al met succes inkomsten uit hun apps met Gravite, waaronder een aantal van de grootste mediabedrijven ter wereld. Als Google Certified Publishing Partner (GCPP) biedt Gravite haar app-uitgevers maximale ondersteuning en toegang tot Google-advertentieplatforms. Gravite werd in 2012 opgericht door Patrick Kollmann en Alexander von der Geest in Hamburg, met extra kantoren in Parijs, Londen en Warschau. Het Gravite-team bestaat uit experts met jarenlange ervaring in de mobiele- en advertentiebranche.

Luminoso

luminoso.com

Luminoso Technologies, Inc. – geboren uit het MIT Media Lab – biedt het enige cloudgebaseerde Natural Language Understanding-platform voor tekstanalyse dat native 15 talen ondersteunt. Met het Luminoso-platform kunnen organisaties betere bedrijfsresultaten behalen door feedback, sentimenten en onbedoelde vooroordelen van de breedste reeks doelgroepen te analyseren om inzichten te verzamelen binnen de stem van de klant, de stem van de werknemer en de stem van uw branche. Met Luminoso kunnen organisaties de essentiële verhalen begrijpen die hun bedrijf drijven. Aangedreven door geavanceerd machinaal leren, gaat het platform verder dan begrip op oppervlakkig niveau door zowel taal als mens te begrijpen tot in de subtiele nuances. Het legt verborgen patronen, sentimenten en vooroordelen bloot, waardoor organisaties met vertrouwen datagestuurde beslissingen kunnen nemen.

Pivony

pivony.com

Pivony is een Consumer Intelligence SaaS-platform dat zich richt op klantbehoud door middel van gespreksanalyses en de analyse van consumentenmeningen, waardoor feedback wordt omgezet in bruikbare inzichten. Door gegevens uit openbare en interne bronnen te verzamelen en te integreren met bedrijfsprocessen zoals taakbeheer en actie ondernemen, helpt Pivony merken de klantervaring te verbeteren en loyaliteit op de lange termijn op te bouwen.

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs herdefinieert het landschap van gemeenschapsbetrokkenheid door betere datagestuurde besluitvorming. Of het nu gaat om het analyseren van klantfeedback, gemeenschapsgevoel of ongestructureerde gegevens, het stelt teams in staat inzichten te benutten en de strategie te sturen. Het is zo belangrijk om vertrouwen op te bouwen en te behouden bij gemeenschappen en klanten. Het vergemakkelijkt een gemeenschapsgerichte benadering van betrokkenheid door bandbreedte vrij te maken voor teams, waardoor ze de planning, communicatie en follow-up kunnen verbeteren. Het zorgt niet alleen voor efficiëntie in de datagestuurde besluitvorming, maar helpt u ook leiding te geven met transparantie en verantwoording. Ontketen de snelheid van AI-aangedreven analyses om taken te automatiseren en tijd te besparen op grote en kleine projecten. Het kan helpen bij het analyseren van gegevens van zowel persoonlijke betrokkenheidsactiviteiten als digitale feedback en online enquêtes, en het helpt u dit SNEL te doen!

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm is een van de eerste aanbieders van gehoste contactcenterdiensten in Groot-Brittannië. De oplossing werd meer dan 14 jaar geleden opgericht en biedt nu uitgebreide omnichannel-mogelijkheden met sterke inkomende en uitgaande AI-functionaliteit. Het heeft meer dan 500 klanten. Het ondersteunings- en trainingscentrum is, samen met al het personeel, gevestigd in Groot-Brittannië. Haar klanten krijgen de garantie op telefonische ondersteuning door een technische expert in alle stadia van elk onderzoek. In 2018 bedroeg de gemiddelde wachttijd slechts tien seconden en de resolutie van het ticket één uur en vijftien minuten. Hoogtepunten van het Omnichannel Contact Center-platform * AI Chat en Voice: De chatbot heeft de intelligentie om gesprekken in natuurlijke taal te voeren. Het levert superieure klantbetrokkenheid, codevrije installatie en diepgaandere aanpassingsfunctionaliteit. Het is in staat om veelgestelde vragen, probleemoplossing, onderhandeling en verkoop af te handelen, en kan worden geïnstalleerd op een website of een ander platform voor sociale media. Het biedt verder een on-premise hostingoptie, beveiliging op PCI-DSS-niveau, intuïtieve authenticatie in het venster en een persoonlijkheidsengine . Het resultaat is een virtuele gespreksoplossing die de verwachtingen op het gebied van klantbetrokkenheid kan overtreffen, ongeacht de branche. * Gehoste voorspellende kiezer: de voorspellende kiezeroplossing zorgt voor minder ophangingen, een grotere herhalingsefficiëntie en hogere verbindingspercentages. Het automatiseert het belproces met ingebouwde extra intelligentie die is ontworpen om voortdurend te leren, te verbeteren en de gesprekstijd met de juiste leads te maximaliseren. Het heeft ook een geïntegreerde stembot die als virtuele agent kan werken en een onbeperkt aantal gesprekken tegelijk kan voeren. * Compleet gemodulariseerde oplossing: het platform omvat IVR, SMS, live messaging, e-mail, chatbot en gehoste dialer-functionaliteit, waardoor klanten kunnen communiceren op de manier die zij het prettigst vinden. Het biedt deze functies in één modulaire maar naadloos verbonden, schaalbare oplossing, waardoor u de kanalen kunt kiezen die het beste bij uw behoeften passen en eenvoudig kunt uitbreiden naarmate uw klantenbestand groeit.

SysCloud

syscloud.com

SysCloud maakt automatische back-ups voor kritieke SaaS-applicaties, controleert op kwaadaardige bestanden en levert krachtige inzichten over uw gegevens en compliance - allemaal vanuit één dashboard. SysCloud is SSAE 18 SOC 2-gecertificeerd, voldoet aan de AVG en is een AWS Advanced Technology Partner.

Odaseva

odaseva.com

Odaseva levert de sterkste oplossing voor gegevensbeveiliging voor ondernemingen die op Salesforce draaien, waarbij de vertrouwelijkheid en integriteit van kritieke bedrijfsinformatie wordt gewaarborgd. Het Odaseva Enterprise Data Security Platform zorgt voor bedrijfscontinuïteit, naleving van de regelgeving en krachtige bescherming tegen bedreigingen voor Salesforce-gegevens. Het is specifiek ontworpen en gebouwd om de complexe uitdagingen van grootschalige mondiale organisaties op te lossen. Odaseva’s geïntegreerde pakket beveiligingsproducten beschikt over een Zero Trust-architectuur en realtime verwerking die niet alleen voldoet aan de strenge eisen van wereldwijde compliance, maar daar ook op anticipeert. Wij bieden bedrijven de tools om aan te tonen dat ze gereed zijn voor herstel, om nauwkeurig gegevensherstel te stroomlijnen en om tools in te zetten die de integriteit en beschikbaarheid van kritieke gegevens beschermen. Met Odaseva kunnen ondernemingen met vertrouwen door het zich ontwikkelende databeveiligingslandschap navigeren, waardoor de bedrijfsvoering ononderbroken blijft en in lijn blijft met de wettelijke normen.

Duplicati

duplicati.com

Duplicati Inc stelt IT-teams in staat eenvoudig back-up en herstel op schaal te beheren via de Duplicati Console en ondersteunt het Duplicati Open Source Project.

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI is een Customer Experience (CX)-inzichtplatform dat is ontworpen om de manier te stroomlijnen en te verbeteren waarop bedrijven kwalitatieve klantfeedback analyseren. Door feedback uit verschillende bronnen te centraliseren en AI te gebruiken om deze gegevens om te zetten in bruikbare inzichten, stelt Dolphin AI CX- en productteams in staat om churn te voorkomen, betere producten te bouwen en met gemak klantgerichte beslissingen te nemen.

Echoes

echoes.io

Echoes is het meest interactieve platform voor inzichten in klantfeedback, speciaal gebouwd als tekstanalyse- en distributie-/samenwerkingslaag bovenop CX-gegevensopslagplaatsen zoals Qualtrics, Medallia, Salesforce en SurveyMonkey. Voor CX-leiders, gebouwd door CX-leiders. Het is Voice of the Customer-intelligentie die CX, retentie en innovatie stimuleert.

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch is een eenvoudige maar krachtige tool die software-eigenaren en hun teams helpt bij het verzamelen, organiseren, analyseren en samenwerken om klantfeedbackgestuurde producten te bouwen. Via een krachtige widget kunt u inzichten van gebruikers verzamelen, zoals bugs/problemen, ideeën of andere feedback terwijl zij uw software gebruiken. Dit helpt ons om deze zorgen onmiddellijk te melden zonder dat u naar verschillende domeinen en tools hoeft te navigeren of zelfs lange e-mails naar uw team hoeft te schrijven. De grenzen van FeedNotch zijn eindeloos en we blijven ons team uitbreiden en bouwen aan een beter platform voor onze gebruikers om betekenisvolle software te bouwen.

Feelingstream

feelingstream.com

De Feelingstream toolkit is een platform dat transcribeert (met ASR-modellen), classificeert (met NLP-modellen) en opwindende zichtbaarheid biedt (met Business Intelligence-tool). Het kan worden gebruikt om nieuwe verkoopleads te ontdekken, gesprekken op te sporen die wijzen op klantverloop, maar ook op knelpunten in de processen of fouten in de klantenservice. Grote bedrijven verliezen enorm veel geld als ze zich niet richten op bestaande klanten. Feelingstream beschermt gevoelige gegevens door gegevensbeveiliging op locatie te bieden of zelfs gegevens te maskeren en te anonimiseren. De impact van het gebruik van de Feelingstream-tool voor grote organisaties krijgt meer zichtbaarheid, maar verhoogt ook de verkoopopbrengsten. Met de Feelingstream tool zien Contact Center teams hoe goed zij hun klanten kwalitatief bedienen, maar daarnaast kunnen de productunits dichter bij de klant komen. Dichter bij de klant betekent dat de ontworpen processen zichtbaar, traceerbaar en detecteerbaar zijn - een geweldige manier om de ervaring voor klanten en medewerkers te verbeteren. Dit betekent betekenisvollere gesprekken en betere retentiepercentages voor bedrijven.

Hear

hear.ai

Hear Contact Center Intelligence Platform stelt bedrijven in staat moeiteloos de waarde van hun gespreksgegevens te ontsluiten. Met Hear kunnen organisaties klantfeedback uit oproepen, enquêtes, e-mails, chats, tickets en meer centraliseren om een ​​duidelijk inzicht te krijgen in wat hun klanten willen, nodig hebben en verwachten van hun producten en diensten. Hear consolideert alle klantinzichten in één intuïtief platform, waarbij gebruik wordt gemaakt van AI om gegevens op schaal te analyseren en bruikbare inzichten te leveren. Belangrijkste kenmerken: * Interactieve inzichtenchat * Gegevensdashboard * Geavanceerde rapportage * Risico- en waarschuwingsmonitoring * Naleving volgen * Evaluatie van agentprestaties * Naadloze API-integratie Hear integreert met elk platform! Transformeer uw klantervaring en stimuleer bedrijfsgroei met de kracht van Hear.

Hoick

hoick.io

De missie van Hoick is om ervaringspotentieel voor iedereen te ontsluiten! Hoick stelt bedrijven in staat om te luisteren naar feedback van klanten en medewerkers, te begrijpen en te analyseren wat ze horen, en actie te ondernemen om nieuwe ervaringen te verbeteren en te ontwerpen. Het helpt organisaties klant-, markt-, merk-, product- en werknemersinzichten vast te leggen en hierop actie te ondernemen, allemaal op één plek. De producten en diensten omvatten ook Borrow our Brain, een strategiepraktijk die bedrijven helpt data als strategie te begrijpen, voor te stellen en te formuleren. Door data in te zetten als een krachtige bedrijfsstrategie kunnen organisaties hun volledige potentieel ontsluiten en succes in het huidige landschap stimuleren. Wanneer u ermee werkt, werkt u samen met enkele van de meest ervaren en door consumenten geobsedeerde strategen om moderne oplossingen voor uw grootste zakelijke uitdagingen te ontsluiten. Hoick, opgericht in 2020 met het hoofdkantoor in Dubai, bedient momenteel klanten in de VAE, Qatar, Saoedi-Arabië en Cyprus.

Jibility

jibility.com

Jibility is een gratis tool voor het bouwen van strategische roadmaps, ontworpen om bedrijven te helpen de belangrijkste uitdagingen aan te pakken en te overwinnen om hun strategische doelstellingen te bereiken. Het is bij uitstek geschikt voor iedereen met een strategische planningsrol in elke branche, of het nu een start-up, scale-up of onderneming is. De app leidt gebruikers door een zesstappenmethode die zijn oorsprong vindt in op capaciteiten gebaseerde planning, die culmineert in een duidelijke en beknopte strategische routekaart. Met een interactieve prioriteringsmatrix, mogelijkhedenkaart, ingebouwde inhoudsbibliotheek, publicatiesjablonen en meer maakt Jibility het snel en eenvoudig om uw strategische roadmap op te stellen en uw visie te vertalen naar uitvoering.

moinAI

moin.ai

MoinAI is de zelflerende AI-chatbotoplossing voor digitale klantcommunicatie voor bedrijven. Of het nu gaat om marketing, verkoop of klantenservice: moinAI is de automatiseringsoplossing die helpt om 24 uur per dag snel en efficiënt te reageren op klantverzoeken. Afhankelijk van de use case resulteert dit in voordelen zoals een hogere klanttevredenheid, meer geautomatiseerde leads, een hoger conversiepercentage en een vermindering van het supportvolume. Talrijke bedrijven uit verschillende sectoren hebben hun klantcommunicatie al geoptimaliseerd met moinAI. Deze omvatten Dräger, Geberit, Velux en Abus. De bandbreedte van gebruiksscenario's varieert van eerstelijnsondersteuning tot marketingcampagnes, e-commercestrategieën en nog veel meer. Voor elk van de bovengenoemde use cases geldt echter één ding: de indrukwekkende KPI’s die voortkomen uit automatisering. Wat moinAI zo speciaal maakt, is het vermogen om zelfstandig te leren. Het zogenaamde zelfleren werkt door middel van meerdere AI-principes en zorgt ervoor dat moinAI een self-runner is in de ware zin van het woord. Zodra de AI-chatbot door hem is getraind en bij het betreffende bedrijf is geïmplementeerd, zijn er geen verdere en dure trainingssessies van de kant van het bedrijf nodig. Bovendien is het taalbegrip gebaseerd op Natural Language Processing (NLP-gebaseerd), wat betekent dat de AI de zoekopdrachten van gebruikers op basis van trefwoorden niet begrijpt, maar in plaats daarvan semantische relaties identificeert, waardoor het lange en ingewikkelde zinnen kan begrijpen. Door NLP en AI begrijpt moinAI daarom zelfs complexe berichten en leert zelfstandig bij elk gebruikersgesprek. Zo biedt moinAI een systeem dat meegroeit met de behoeften en eisen van het bedrijf. MoinAI is trouwens een product van knowhere GmbH. Knowhere is een bedrijf uit Hamburg, Duitsland, opgericht in 2015 en gespecialiseerd in de implementatie van intelligente chatbots voor websites en messenger apps.

Perspective

getperspective.ai

Verzamel menselijke feedback met AI-perspectief Met AI kunt u hoogwaardige AI-gemedieerde gesprekken voeren met klanten en teamgenoten om hun waardevolle input te krijgen Perspective AI is een Software-as-a-Service (SaaS)-platform dat is ontworpen om een ​​revolutie teweeg te brengen in de manier waarop bedrijven en individuen feedback verzamelen, analyseren en gebruiken. Het dient als een geavanceerde vervanging voor traditionele enquêtes en vormt een aanvulling op persoonlijke bijeenkomsten, met als doel feedback van hoge kwaliteit vast te leggen en deze om te zetten in bruikbare inzichten over verschillende aspecten van het bedrijfsleven en het leven. BELANGRIJKSTE KENMERKEN: - Gespreksachtige feedback op schaal: Perspective AI combineert de diepgang en betrouwbaarheid van persoonlijke gesprekken met de schaalbaarheid van enquêtes. Het pakt de beperkingen aan van traditionele enquêtes, die vaak diepgang missen vanwege hun rigide format. - AI-gestuurde interviews: Perspective AI maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om adaptieve interviews af te nemen, vervolgvragen te stellen en dieper in te gaan op basis van antwoorden, waarbij een ervaren menselijke interviewer wordt nagebootst. - Snelle installatie: het creëren van een nieuw perspectief duurt slechts ongeveer 3 minuten en omvat het beantwoorden van 3-5 vragen. Deze snelle installatie maakt een efficiënte inzet van campagnes voor het verzamelen van feedback mogelijk. Continu leren: De AI verbetert het begrip van het domein snel en leert van het ene interview naar het andere. Dit zorgt voor steeds relevantere en inzichtelijkere interacties in de loop van de tijd. - Uitgebreide feedbackverzameling: het kan worden gebruikt om marktproblemen en klantervaringen te begrijpen en inzichten op grote schaal te verzamelen (bijvoorbeeld door 500 mensen te interviewen), terwijl het kleinere persoonlijke bijeenkomsten aanvult. Interactieve analyse: Gebruikers kunnen 'chatten' met de verzamelde interviews, waardoor een diepere verkenning en begrip van de verzamelde inzichten mogelijk wordt. - Bruikbare resultaten: Perspective AI kan verzamelde inzichten omzetten in verschillende bruikbare formaten, zoals deelbare inzichten, rapporten, specificaties en takenlijsten, afgestemd op de behoeften van de gebruiker en de branche. - Gezamenlijk delen van inzichten: het platform faciliteert het creëren van 'deelbare inzichten' die helpen een gedeeld begrip tot stand te brengen onder teamleden of belanghebbenden. - Veelzijdige toepassingen: geschikt voor verschillende sectoren en gebruiksscenario's waarbij frequente feedback cruciaal is, waaronder productontwikkeling, klantervaring (CX), ervaringsbeheer (XM) en als alternatief voor bepaalde managementadviesdiensten. - Mens-AI-samenwerking: het platform presenteert zichzelf namens een echt mens en combineert de efficiëntie van AI met een persoonlijk tintje. HOE HET WERKT: - Een gebruiker (de "zoeker") voert zijn vraag of onderwerp van interesse in. - Perspectief AI stelt de zoeker een paar vragen om de hoofdvraag, doelstellingen en context vast te stellen. Dit proces duurt ongeveer 3 minuten. - Met behulp van deze informatie voert een AI-assistent interviews af met de doelgroep. - De AI past zijn vragen aan op basis van de antwoorden, waardoor grondige en relevante feedback wordt gegarandeerd. - Het systeem leert en verbetert bij elk interview zijn begrip van het domein. - Na het verzamelen van interviews kunnen gebruikers met de gegevens communiceren door met de interviews te 'chatten' om diepere inzichten te verkrijgen. - Gebruikers kunnen Perspective AI verzoeken om verschillende deliverables te genereren op basis van de verzamelde inzichten, zoals: deelbare inzichtenamenvattingen, gedetailleerde rapporten, productvereistedocumenten (PRD's), gebruikersverhalen, taken- of ticketlijsten, ontwerpspecificaties, andere domeinspecifieke outputs - Deze resultaten kunnen worden gebruikt om een ​​gedeeld begrip tussen teamleden tot stand te brengen, besluitvormingsprocessen te informeren en actie te stimuleren in verschillende bedrijfsfuncties.

Player XP

playerxp.io

De game-industrie heeft meer financiële investeringen dan Hollywood en muziek samen. Het is van cruciaal belang dat uitgevers en studio's actie ondernemen in de discussie rond hun merk en game door te luisteren naar de stem van de speler in deze industrie. Player XP verzamelt en analyseert spelersgegevens, zodat u inzicht krijgt in de pijnpunten die van invloed zijn op uw merk- en gamesentiment. Met Player XP kunnen uitgevers en studio's direct een reeks gegevensstatistieken bekijken tijdens verschillende delen van de levenscyclus van uw game. Of je nu bugrapporten, commentaar van spelers analyseert of het sentiment van games of merken in de gaten houdt, dit platform biedt de industrie de mogelijkheid om naar spelers te luisteren en dienovereenkomstig te handelen. Met een strak, aanpasbaar dashboard kunnen gebruikers de visualisatie van het dashboard afstemmen op de behoeften van hun team. Houd interne bronnen of realtime gesprekken via sociale media en in-game chat in de gaten en ontvang meldingen wanneer een specifiek gesprek plaatsvindt. Krijg een wereldwijde dekking van uw spelers en vertaal opmerkingen in andere talen naar leesbare gegevens. Je opties zijn onbeperkt en het volgen van de reactie van je game op benchmarks uit de branche en concurrenten is nog nooit zo eenvoudig geweest.

Archipeg

archipeg.com

Archipeg is een cloudgebaseerde digitale architectuursoftware (SaaS). Wij onderscheiden ons van anderen door Architectuur praktisch en toegankelijk te maken voor haar beoefenaars en belanghebbenden. Bovendien zijn wij van mening dat we de waarde van digitale architectuur kunnen maximaliseren door Enterprise Architecture te combineren met Solution Architecture en andere disciplines die de planning, implementatie en levering van bedrijfs-, applicatie- en technologieoplossingen beheersen. Wij zijn een team van Enterprise- en Solution Architecten. Archipeg is een weerspiegeling van onze overtuigingen, ervaring en expertise.