Pagina 11 - Alternatieven - CallerDesk

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

Office24by7

Office24by7 biedt automatiseringstools voor communicatie, marketing en verkoop, waarmee bedrijven efficiëntie en klantinteractie verbeteren.

BotsCrew

BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Ingeniux

Ingeniux is een .NET contentbeheersysteem voor het beheren en publiceren van digitale inhoud op verschillende platforms met geavanceerde aanpassings- en toegangsbeheeropties.

Alendei

Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.

Futr

Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.

Certainly

Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.

Brainfish

Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.

Sweego

Sweego is een meldingenplatform voor ontwikkelaars dat notificaties verstuurt via e-mail, sms en binnenkort ook via push en chat, met GDPR-naleving.

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs is een berichtenplatform voor SMS-campagnes, biedt een gedeelde inbox voor klantenservice en ondersteunt tweerichtingsberichten met SMS- en OTP-API's.

PromptVoice

PromptVoice is een cloudgebaseerde oplossing voor audio streaming en opname, gericht op telecom resellers die professionele audiocontent willen verkopen.

plan.com

Plan.com verbindt bedrijven, klanten en leveranciers via het my.plan-platform, dat mobiel en wereldwijd werkt voor eenvoudige mobiele connectiviteit.

Courtesy Connection

Courtesy Connection is een software voor beantwoording van telefoontjes, gericht op vastgoedbeheer, met functies zoals oproeproutering en voicemailtranscriptie.

Telebroad

Telebroad is een cloudgebaseerd PBX-systeem voor bedrijven, ontworpen voor efficiënte communicatie, oproepbeheer en het verbeteren van klantcontact.

SparkTG

SparkTG is een cloudgebaseerde telefonieoplossing voor bedrijven, die als contactcenter dienst doet met realtime analyses en 24/7 ondersteuning.

Acqueon

Acqueon is een AI-platform voor uitgaande communicatie dat bedrijven ondersteunt bij verkoop, klantinteractie en naleving van regelgeving.

Parloa

Parloa is een AI-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen verbetert en klantenservice automatiseert met persoonlijke AI-agenten.

Eltropy

Eltropy is een platform voor kredietverenigingen en gemeenschapsbanken dat communicatie en betalingsprocessen verbetert via AI-gestuurde tools zoals chat en video.

Layerise

Layerise is een platform dat merken helpt om beter met klanten te communiceren door klantdata en ervaringen te integreren, met tools voor registratie, handleidingen en loyaliteitsprogramma's.

Issuetrak

Issuetrak is een helpdesksoftware voor het volgen en oplossen van problemen in diverse sectoren, met functies voor ticketbeheer, rapportage en klantenondersteuning.

Stylo

Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.

Fluid Topics

Fluid Topics is een platform voor contentlevering dat documentatie vereenvoudigt en gebruikers zelfbediening biedt via AI-gestuurde zoekfunctionaliteiten.

Neuron7.ai

Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.

NovelVox

NovelVox is een platform dat contactcentra ondersteunt met oplossingen voor multichannel klantinteracties en realtime toegang tot klantinformatie.

CommBox

CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.

HelpJuice

HelpJuice is een cloudgebaseerd kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om hun kennis effectief te beheren en klanten snelle antwoorden te geven via een gestructureerde kennisbasis.

Support Hero

Support Hero is een kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om klantenondersteuning te optimaliseren, het aantal verzoeken te verlagen en de klanttevredenheid te verbeteren.

Whistlehub

Whistlehub helpt organisaties bij het voorkomen van fraude, pesten en intimidatie door anonieme communicatie en flexibele inboxen voor snellere probleemidentificatie.