Mindful
getmindful.com
Mindful is de beste oplossing voor klantervaring in zijn klasse voor de grootste merken ter wereld. Voor ons is klantgerichtheid van cruciaal belang, zodat ze de kloof tussen ervaringen overbruggen en klanten de hulp bieden die u nodig heeft op een tijdstip dat het beste bij u past. Mindful voegt emotionele intelligentie toe aan elke interactie door klanten over te schakelen naar kanalen zoals spraak, digitaal, tekst en persoonlijk om een eersteklas ervaring voor klanten, een krachtige ervaring voor agenten en maximale efficiëntie voor merken te bieden. * Het winnen van het klanttraject is van cruciaal belang voor een bloeiend merk, en Mindful overbrugt de kloof tussen niet-verbonden ervaringen. * Digitale doodlopende wegen worden vervangen door oproepplanners zonder code, waardoor de context voor de klant wordt overgedragen en tegelijkertijd een voorspelbaar wachtrijvolume wordt gecreëerd. * Traditionele wachttijden behoren tot het verleden door eersteklas terugbellen in de IVR. * De verwachtingen van klanten worden beheerd met statusupdates en opties om opnieuw verbinding te maken via sms. De grootste Fortune 500-merken gebruiken Mindful om contactcenterstatistieken zoals AHT, ASA, Verlating en de tevredenheid van agenten te verbeteren. Tevredenheidsstatistieken zoals CSAT, NPS en CES zijn ook verbeterd dankzij naadloze overgangen en de paraatheid van agenten. Het komt allemaal samen voor de allerbeste klantervaring die omzet en loyaliteit stimuleert.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon loopt voorop als het belangrijkste Generative AI-aangedreven Revenue Execution Platform, gespecialiseerd in uitgaande communicatie die is afgestemd om B2C-ondernemingen in gereguleerde en niet-gereguleerde industrieën in staat te stellen hun doelstellingen voor het genereren van inkomsten en het terugwinnen van inkomsten te bereiken. Met een reeks essentiële gebruiksscenario's, waaronder incasso's, internetverkoop, telefonische verkoop, proactieve service, herinneringen, storingsmeldingen en afsprakenbeheer, stelt Acqueon klanten in staat de verkoopprestaties te verbeteren en de klanttevredenheid te vergroten. We bereiken dit door de automatisering van communicatieworkflows, het optimaliseren van human resources, het gebruik van voorspellende analyses en AI voor strategische klantbetrokkenheid, het garanderen van naleving van privacy- en communicatieregelgeving en het naadloos integreren met bestaande communicatie-infrastructuur en recordsystemen. Met meer dan 110.000 agenten en 200 wereldwijde klanten die hun vertrouwen in Acqueon stellen, ervaren bedrijven hogere omzetresultaten terwijl ze duurzame, loyale klantrelaties koesteren.
Inphonite
inphonite.com
Met meer dan 20 jaar ervaring is Inphonite de leverancier van oplossingen bij uitstek. Elke dag worden er miljoenen berichten verzonden naar zorgorganisaties, bedrijven, onderwijsinstellingen en overheidsinstanties. Wij bieden u toonaangevende geautomatiseerde software voor berichten- en afspraakherinneringen die zich aanpast aan de behoeften van uw bedrijf, waardoor u uw werkdruk kunt verminderen, het aantal no-shows op afspraken kunt verminderen en de relaties die u met uw klanten heeft, kunt versterken. Inphonite is een volledig geautomatiseerd berichtensysteem dat kan worden gebruikt voor het verzenden van telefoon-, sms- of e-mailberichten. Deze meldingen kunnen worden gebruikt voor het verzenden van afspraakherinneringen, terugroepacties, receptaankondigingen, laboratoriumresultaten en meer. Ons platform kan met vrijwel elke database worden geïntegreerd om informatie op een veilige manier over te dragen en is volledig HIPAA-compatibel.
Bizipro
mybizipro.com
Bizipro loopt voorop op het gebied van technologische innovatie en stelt bedrijven in alle sectoren in staat de kracht van AI en automatisering te benutten voor geoptimaliseerde activiteiten en duurzame groei. Wij zijn gemaakt door doorgewinterde professionals om uw activiteiten te verbeteren en begrijpen de uitdagingen waarmee kleine bedrijven worden geconfronteerd bij het navigeren door een steeds evoluerend landschap. Onze op maat gemaakte eigen AI-technologie is ontworpen om de werklast aanzienlijk te verminderen – tot wel 50% – en gekwalificeerde leads op de automatische piloot te genereren, terwijl de operationele kosten worden verlaagd. Veel kleine bedrijven worstelen met het beheersen van de talloze kosten, taken en verantwoordelijkheden die gepaard gaan met het opschalen van hun activiteiten. Bizipro overbrugt deze kloof door uitgebreide AI-oplossingen te bieden die het zware werk op zich nemen, door kritische bedrijfsprocessen en het genereren van leads te automatiseren. Hierdoor kunt u zich concentreren op wat er echt toe doet: het opbouwen van relaties en het stimuleren van de verkoop. Erkennend dat elk bedrijf unieke behoeften heeft, bieden wij op maat gemaakte end-to-end oplossingen die tegemoetkomen aan individuele vereisten. Of u nu een solo-ondernemer, een verkoopteam of een coachingorganisatie bent, onze innovatieve systemen en diensten leveren aanzienlijke tijd- en kostenbesparingen op, samen met omzetgroei. Werk samen met Bizipro om het potentieel van uw bedrijf te ontsluiten en de weg vrij te maken voor ongeëvenaard succes.
Agendize
agendize.com
Agendize is een online oplossing voor het plannen van afspraken en klantbetrokkenheid, ontworpen voor veeleisende bedrijven die hun klanttrajecten willen automatiseren en unieke ervaringen willen bieden. Met Agendize kunt u: - Creëer volledig aanpasbare cross-channel klanttrajecten. - Blijf 24/7 zichtbaar en beschikbaar en bespaar tijd. - Animeer uw klanten automatisch gedurende hun hele levenscyclus. - Bouw klantloyaliteit op en meet de klantbetrokkenheid. - Stimuleer de groei van uw bedrijf.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox is software voor het plannen van afspraken die speciaal is ontworpen voor bedrijven die thuis- en mobiele diensten aanbieden. MarketBox maakt het gemakkelijk voor consumenten om zelf online te boeken en te betalen, en voor bedrijven om de logistiek van de aanbieders en de betalingsverwerking te beheren.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis: Geïntegreerd bedrijfsbesturingssysteem (IBOS) waarmee uw bedrijf uw verkoop, marketing, commercie en activiteiten kan uitvoeren, mogelijk gemaakt door AI. Omnibasis is ontworpen voor ondernemingen, groot en klein, en wordt mogelijk gemaakt door AI- en Blockchain-software. Binnen enkele uren kunt u van Apps naar Zakelijk Besturingssysteem gaan. Vervang uw lappendeken van cloudapplicaties, verouderde tools en papieren processen door één besturingssysteem voor uw hele bedrijf van Omnibasis. Omnibasis is het besturingssysteem voor uw onderneming, met het ‘moderne’ systeem van transacties en bedrijfsnetwerken. Met één geïntegreerd platform kan uw bedrijf, klein en groot, binnen enkele uren aan de slag met het Omnibasis-platform. U kiest de oplossingen die u wilt implementeren en configureert deze volgens uw behoeften.
Aardvark
vark.io
Aardvark is een geavanceerd SMS-communicatiemiddel (Short Message Service), ontworpen om bedrijven en particulieren een naadloze en geïntegreerde sms-ervaring te bieden. Wat Aardvark onderscheidt, is het vermogen om te integreren met een reeks populaire platforms, die elk de functionaliteit ervan verbeteren: * Google Agenda en Outlook: deze integraties zijn voornamelijk bedoeld voor het synchroniseren van agenda's. Gebruikers kunnen sms-herinneringen plannen en ontvangen voor hun evenementen en afspraken, zodat ze nooit een belangrijke datum missen. * HubSpot & Pipedrive: de integratie van Aardvark met deze CRM's is een game-changer voor verkoop- en marketingprofessionals. Wanneer een vertegenwoordiger een contactpersoon zal ontmoeten, personaliseert Aardvark de berichten automatisch op basis van leadinformatie uit de CRM. Het haalt het telefoonnummer van de contactpersoon op, zodat de vertegenwoordiger hem moeiteloos kan sms'en over de komende vergadering of andere relevante communicatie. * Zoom Meetings: Met deze integratie kunnen gebruikers sms-meldingen ontvangen voor aankomende Zoom-vergaderingen en sms-uitnodigingen verzenden met directe Zoom-links. Door de kloof tussen sms-communicatie en essentiële zakelijke tools te overbruggen, zorgt Aardvark ervoor dat zijn gebruikers over een uitgebreide communicatieoplossing beschikken. Of het nu gaat om gepersonaliseerde marketingcampagnes, efficiënte klantenservice of tijdige herinneringen, Aardvark is uitgerust om het allemaal aan te kunnen.
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com is een in de VS gevestigd bedrijf met hoofdkantoor in Denver Colorado. Wij zijn actief in de VS en Canada. Hoewel we gespecialiseerd zijn in HIPAA-compatibele herinneringen, werken we met veel soorten bedrijven, van zeer kleine, onafhankelijk opererende bedrijven tot grote medische kantoren met meerdere locaties. We zijn actief sinds 2012 en zijn in die tijd aanzienlijk gegroeid en blijven groeien en onze capaciteiten uitbreiden. Wij hebben geen contracten nodig en hanteren geen opstartkosten. Wij zijn van mening dat door het aanbieden van een product van hoge kwaliteit tegen een redelijke prijs, met de nadruk op individuele klantenservice, de kans groter is dat u bij ons blijft hangen en gebruik zult maken. Als u om welke reden dan ook niet tevreden over ons bent, of als de service gewoon niet voor u werkt, betaalt u niet. We hebben ook een strikt beleid om niet te delen als het gaat om het delen van informatie over
Emitrr
emitrr.com
Emitrr is een compleet platform voor klantinteractie en betrokkenheid dat kleine bedrijven helpt bij het automatiseren van dagelijkse taken: het inschatten van de follow-up, afspraakherinneringen, beoordelingsverzoeken, planning, intake en meer. Met Emitrr kunnen kleine bedrijven tijd besteden aan de groei van hun bedrijf door alles onder één platform te brengen: reputatie, sms-berichten, telefoonsystemen, formulieren, klantbetrokkenheid en meer.
Hippo
jungleworks.com
Hippo is een SaaS-platform voor al uw klantbetrokkenheids- en marketingbehoeften. Het wordt gebruikt door meer dan 2000 bedrijven over de hele wereld. Hippo is een compleet pakket voor interactie met uw klanten. U kunt hen conversatieondersteuning bieden met behulp van chatbots, livechats, oproepen en marketinginspanningen automatiseren om een gepersonaliseerde klantervaring te bieden met omnichannel-campagnes, waaronder e-mails, WhatsApp, sms en pushmeldingen.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape stelt organisaties in staat klantmomenten te creëren die het vertrouwen, de loyaliteit en de betrokkenheid vergroten in het AI-tijdperk. Ze bieden AI-aangedreven contactcenter- en communicatietechnologie die naadloze omnichannel-klantervaringen creëert via spraak, e-mail, webchat en opkomende kanalen. Ze stellen organisaties in staat klanttrajecten te orkestreren die hun klanten in staat stellen hun behoeften beter te bedienen, te begrijpen en erop te reageren. Breid het SCAPE-platform eenvoudig uit om aan uw unieke zakelijke vereisten te voldoen door gebruik te maken van API's en integraties om interoperabiliteit te bereiken met een reeks interne systemen, waaronder uw CRM-, Business Intelligence- en Workforce Management-tools.
eGain
egain.com
eGain is een toonaangevend, door AI aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organisaties klantinteracties effectief kunnen beheren. Belangrijkste kenmerken: * AI Knowledge Hub: deze gecentraliseerde oplossing helpt bij het creëren, beheren en leveren van kennis op schaal, zodat klantenserviceteams op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie. * Conversation Hub: eGain faciliteert naadloze communicatie via meerdere kanalen, waardoor bedrijven met klanten kunnen communiceren via verschillende platforms, waaronder chat, e-mail en sociale media. * Analytics Hub: Het platform biedt diepgaande analyses om de prestaties, klanttevredenheid en operationele efficiëntie te meten, waardoor continue verbetering mogelijk is.
Apptoto
apptoto.com
Verminder kostbare no-show-afspraken en zorg ervoor dat uw klanten en patiënten op tijd en goed voorbereid verschijnen met behulp van de afsprakenbeheersoftware van Apptoto. Apptoto is een geautomatiseerde afspraakherinnering, online planning en klantberichtenplatform voor op afspraken gebaseerde bedrijven. Apptoto synchroniseert met vrijwel elke agenda, inclusief Google Agenda, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio en meer, om uw aankomende afspraken weer te geven in één eenvoudig te scannen interface. Stuur automatisch aangepaste afspraakherinneringen en bevestigingsberichten via sms, e-mail of spraakoproep. Bovendien kunt u in realtime met klanten praten via tweerichtingsberichten, klanten in staat stellen hun eigen afspraken te plannen via online boekingspagina's en alles analyseren met geavanceerde rapportage. Met Apptoto verhoogt u de omzet, vermindert u handmatige planningstaken en stroomlijnt u het klantcommunicatieproces.
Engageware
engageware.com
Engageware is de enige allesomvattende leverancier van oplossingen voor klantbetrokkenheid, waarmee bedrijven en organisaties bij de eerste interactie aan de behoeften van hun klanten kunnen voldoen. Het end-to-end klantbetrokkenheidsplatform van Engageware wordt aangedreven door conversatie- en generatieve AI om antwoorden op routinevragen te automatiseren, directe toegang te bieden tot kennisbanken en organisaties een holistisch beeld te geven van het klanttraject. Met de overname van Aivo vertrouwen meer dan 700 organisaties in het bankwezen, de financiële dienstverlening, de detailhandel, de gezondheidszorg en het onderwijs op de oplossingen van Engageware om groei te stimuleren met hogere verkopen en conversies, de multi-channel klantervaring te verbeteren, de klantenservice te automatiseren en het aantal klanten te verminderen. werklast van het callcenter. Het platform van Engageware maakt synchrone kanaaloverdrachten en robuuste gegevens en analyses mogelijk om strategische zakelijke beslissingen te onderbouwen die groei, efficiëntie en sterkere klantrelaties stimuleren. Engageware is een portfoliobedrijf van Clearhaven Partners.
Skipio
skipio.com
Skipio is een oplossing voor verkoopbetrokkenheid waarmee kleine, servicegerichte bedrijven hun leads kunnen bereiken om ze het volgende te laten doen, wat dat ook is (meestal is het om een lead te krijgen om een consultatie te plannen die uiteindelijk resulteert in de verkoop van een dienst) . Met de geautomatiseerde berichtentools van Skipio zorgt u voor het eerste bereik, zodat u geen leads mist. U hoeft zich minder zorgen te maken over de verdere opvolging, omdat Skipio dit voor u regelt. U automatiseert de communicatie waarvan u weet dat deze moet plaatsvinden, maar houdt toch open, persoonlijke communicatielijnen. Met deze functies kunt u gesprekken beginnen, zelfs als u niet aan het werk bent: - Webchat (Web2Txt) - Automatisch antwoord - Oproepdoorschakeling en uitgaand bellen Met Skipio houdt uw bedrijf de zakelijke communicatie gescheiden van persoonlijke telefoons en apparaten en bevindt deze zich op één plek. U kiest lokale tiencijferige nummers voor iedereen in uw team die met klanten communiceert. - Je houdt toezicht op wat mensen zeggen - Je houdt contactnotities bij bij de gesprekken - Je bouwt een berichtenbibliotheek voor consistente reacties Omdat open communicatie plaatsvindt op de manier waarop mensen dat verkiezen (sms'en), bouwt en onderhoudt uw bedrijf klantrelaties die resulteren in merkloyaliteit. Gebruik Skipio om automatisch: - Vraag beoordelingen aan - Verzamel getuigenissen - Verzamel feedback - Doe aan klantwaardering Integreer uw CRM en andere apps met Skipio voor opvolging van lead nurturing en klantbehoud. Populaire integraties zijn onder meer: - Zapier - HubSpot - Kalend Profiteer van de berichtenexpertise van ons team om uw bereik en follow-up te verbeteren met sjablonen en één-op-één advies.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI is de SNELSTE manier om notificaties (e-mail, in-app, etc.) in uw product te implementeren. Het wordt geleverd met alle noodzakelijke integraties onder de motorkap, visuele meldingseditors en SDK's waarmee u binnen enkele minuten nieuwe meldingen in uw product kunt maken en integreren.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh is het beste mobiel-geïnspireerde klantbetrokkenheidsplatform voor toppresteerders. Het maakt omnichannel-berichten eenvoudig, waardoor marketeers en productmanagers pushmeldingen, in-app-berichten, e-mail, sms en WhatsApp vanaf één platform kunnen verzenden. Breng de interacties met uw publiek via de kanalen in kaart en stroomlijn deze. Segmenteer, communiceer, experimenteer, engageer, converteer en behoud mobiele app-gebruikers en websitebezoekers en bereik de groei die jij nastreeft met Pushwoosh! Pushwoosh helpt marketeers effectieve communicatiestrategieën te ontwikkelen met behulp van pushmeldingen, in-app-berichten, e-mails en cross-channel-geactiveerde campagnes. Als gevolg hiervan kunnen bedrijven conversies met een hogere waarde genereren.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify is een door AI aangedreven personalisatieplatform dat e-commercebedrijven helpt de klantervaringen te verbeteren en het aantal conversies te verhogen. Growth Solutions Verhoogt conversies en retentie met gepersonaliseerde aanbevelingen, engagementcampagnes en upsell-strategieën. Zoeken en ontdekken Verbetert het winkelen met gepersonaliseerd zoeken, dynamisch filteren en productontdekking. Kanaalmarketing Stimuleer gesegmenteerde betrokkenheid via meerdere kanalen via e-mail en pushmeldingen. Segmentify is een Customer Engagement Platform dat het groeitraject van e-commerce helpt vereenvoudigen door u te helpen ontdekken hoe u de levenslange klantwaarde kunt vergroten. Om dit te bereiken biedt Segmentify een reeks functies, waaronder personalisatieoplossingen zoals Recommendation, Engagement, Dynamic Bundles; Klantgegevensoplossingen inclusief segmentatie, klantprofielen; Cross-Channel Marketing-oplossingen zoals e-mail en push-berichten en merchandising-oplossingen zoals Search Box, Searchandising en meer.
PushEngage
pushengage.com
Welkom bij PushEngage, uw belangrijkste partner voor het ontsluiten van het volledige potentieel van web- en app-pushmeldingen! Bij PushEngage stellen we bedrijven zoals het uwe in staat om klanten te betrekken, opnieuw te betrekken en te behouden via gerichte en gepersonaliseerde pushmeldingen. Of u nu het aantal conversies wilt verhogen, de klantervaring wilt verbeteren of herhaalbezoeken wilt stimuleren, ons intuïtieve platform maakt het naadloos. Duik in de wereld van PushEngage, waar elke melding een kans is om uw bedrijf te laten groeien. Blijf op de hoogte voor updates, inzichten en tips over het optimaal benutten van pushmeldingen. Laten we samen de grenzen van digitale betrokkenheid verleggen!
© 2025 WebCatalog, Inc.