Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud er en plattform for markedsføringsengasjement som hjelper markedsførere, bedrifter og merkevarer med å lage og implementere strategier for å engasjere seg med kundene og bygge langsiktige relasjoner. Den kombinerer ulike markedsføringskanaler, som e-post, mobilmeldinger, chat-apper (WhatsApp) og mer med kampanjeadministrasjon for å engasjere kunder gjennom hele reisen, fra første bevissthet til engasjement etter kjøp. Engasjementsmarkedsføringsplattformer tilbyr funksjoner som kundesegmentering, personlig tilpassede meldinger, integrasjon av sosiale medier, automatisering av e-postmarkedsføring, analyser og kampanjeadministrasjon. Målet er å skape meningsfylt engasjement, skape kundekontakt og bygge lojalitet ved å levere relevant og verdifullt innhold eller opplevelser.