Å bygge et vellykket partnerøkosystem krever mer enn e-posttråder, regneark og manuelle prosesser. Etter hvert som bedrifter utvider salget gjennom partnere, affiliateprogrammene og de strategiske partnerskapene sine, blir effektiv håndtering av partnerrelasjoner avgjørende for å øke inntektene og opprettholde et godt samarbeid.
I denne veiledningen ser vi nærmere på fem av de beste programvareløsningene for håndtering av partnerrelasjoner (PRM), med vekt på de viktigste funksjonene, styrkene og de ideelle bruksområdene.
1. PartnerStack
PartnerStack er en ledende PRM-plattform som primært er utviklet for B2B SaaS-bedrifter. Den gjør det mulig for bedrifter å bygge opp og skalere affiliate-, henvisnings- og forhandlerprogrammer fra én og samme plattform.
Viktige funksjoner
- Rekruttering og onboarding av partnere
- Automatisert sporing og utbetaling av provisjoner
- Håndtering av henvisninger og forhandlere
- Partnerportal med opplæringsressurser
- Resultatanalyse og rapportering
- Integrasjoner med CRM- og markedsføringsverktøy
Passer best for
B2B SaaS-bedrifter som ønsker å øke partnerdrevne inntekter gjennom affiliate-, henvisnings- og forhandlerprogrammer.
Fordeler
- Brukervennlig grensesnitt
- Svært gode automatiseringsmuligheter
- Stor partnermarkedsplass
- Pålitelig betalingshåndtering
Ulemper
- Primært optimalisert for SaaS-bedrifter
- Avanserte funksjoner kan kreve dyrere abonnementer
2. Impartner
Impartner er en omfattende PRM-plattform for store virksomheter som brukes av store organisasjoner over hele verden. Den tilbyr omfattende automatiserings- og tilpasningsmuligheter for håndtering av komplekse partnerøkosystemer.
Viktige funksjoner
- Automatisert onboarding av partnere
- Registrering av salgsmuligheter
- Læringsplattform (LMS)
- Håndtering av markedsutviklingsmidler (MDF)
- Analyse og dashbord for partnerkanaler
- Automatisering av arbeidsflyter
Passer best for
Mellomstore og store virksomheter som administrerer globale nettverk av kanalpartnere.
Fordeler
- Svært gode tilpasningsmuligheter
- Robuste funksjoner for store virksomheter
- Gode rapporteringsmuligheter
- Støtter store partnerøkosystemer
Ulemper
- Lengre implementeringsprosess
- Kan bli for omfattende for mindre team
3. Crossbeam
Crossbeam har en unik tilnærming til håndtering av partnerskap ved å hjelpe bedrifter med å identifisere felles kunder og potensielle kunder med partnerne sine på en sikker måte, uten å eksponere sensitive kundedata.
Viktige funksjoner
- Sikker kartlegging av kundebaser
- Samarbeid i partnerøkosystemet
- Identifisering av salgsmuligheter
- CRM-integrasjoner
- Inntektsattribusjon
- Innsikt i felles salgspipeline
Passer best for
B2B-bedrifter med fokus på partnerskap i økosystemer og muligheter for felles salg.
Fordeler
- Innovativ kartlegging av kundebaser
- Svært gode CRM-integrasjoner
- Sikker datadeling
- Bidrar til å avdekke nye inntektsmuligheter
Ulemper
- Mer rettet mot samarbeid i økosystemet enn tradisjonelle PRM-arbeidsflyter
- Kan ikke nødvendigvis erstatte en fullverdig PRM-plattform i alle organisasjoner
4. Mindmatrix
Mindmatrix er en omfattende plattform for PRM og støtte til kanalpartnere som hjelper bedrifter med å automatisere onboarding av partnere, salgsstøtte, markedsføring og inntektsgenerering. Den kombinerer håndtering av partnerrelasjoner med innholdshåndtering og markedsføringsautomatisering i én løsning.
Viktige funksjoner
- Automatisert onboarding av partnere
- Salgs- og markedsføringsstøtte
- Innholdshåndtering og -distribusjon
- Håndtering av leads og salgsmuligheter
- Opplærings- og sertifiseringsprogrammer
- Resultatanalyse
Passer best for
Bedrifter som ser etter en alt-i-ett-plattform for å administrere salg gjennom partnere og gi partnerne nødvendig støtte og opplæring.
Fordeler
- Omfattende funksjonalitet
- Kraftig markedsføringsautomatisering
- Innebygd læringsadministrasjon
- Omfattende tilpasningsmuligheter
Ulemper
- Grensesnittet kan oppleves som komplekst for nye brukere
- Implementeringen kan kreve opplæring i startfasen
5. PartnerPortal.io
PartnerPortal.io er en moderne PRM-løsning utviklet for å forenkle onboarding av partnere, kommunikasjon og samarbeid. Den gir bedrifter en brukervennlig portal der partnere kan få tilgang til salgsressurser, registrere salgsmuligheter og følge med på egne resultater.
Viktige funksjoner
- Tilpassbar partnerportal
- Arbeidsflyter for onboarding av partnere
- Registrering av salgsmuligheter
- Ressurs- og dokumenthåndtering
- Verktøy for partnerkommunikasjon
- Rapportering og analyse
Passer best for
Bedrifter i vekst som ønsker en PRM-plattform som er enkel å administrere, uten kompleksiteten som følger med løsninger for store virksomheter.
Fordeler
- Ryddig og intuitivt grensesnitt
- Rask implementering
- Enkelt samarbeid med partnere
- Fleksible tilpasningsmuligheter
Ulemper
- Færre funksjoner for store virksomheter enn større PRM-plattformer
- Begrensede muligheter for avansert markedsføringsautomatisering
Slik velger du riktig PRM-programvare
Hvilken PRM-plattform som er best, avhenger av bedriftens mål, partnerøkosystem og salgsstrategi. Når du vurderer løsninger, bør du ta hensyn til følgende:
- Onboarding av partnere: Se etter automatiserte arbeidsflyter for onboarding som reduserer det administrative arbeidet.
- Registrering av salgsmuligheter: Sørg for at partnere enkelt kan registrere og følge opp salgsmuligheter.
- Opplæring og støtte: En innebygd læringsportal hjelper partnerne med å bli produktive raskere.
- Analyse: Velg programvare som gir tydelig innsikt i partnerengasjement, inntekter og resultater.
- Integrasjoner: Kontroller at løsningen er kompatibel med CRM-systemet ditt og verktøyene dine for markedsføringsautomatisering og kommunikasjon.
- Skalerbarhet: Velg en plattform som kan støtte et voksende partnernettverk over tid.
Avsluttende tanker
Programvare for håndtering av partnerrelasjoner er avgjørende for bedrifter som er avhengige av kanalpartnere, forhandlere, affiliater eller strategiske allianser for å skape vekst. Ved å samle partnerkommunikasjonen på ett sted, automatisere viktige prosesser og gi verdifull innsikt i resultater hjelper PRM-plattformer organisasjoner med å bygge sterkere relasjoner og samtidig effektivisere driften.
Enten du lanserer ditt første partnerprogram eller administrerer et globalt partnerøkosystem, tilbyr PartnerStack, Impartner, Crossbeam, Mindmatrix og PartnerPortal kraftige funksjoner tilpasset ulike partnerskapsstrategier. Ved å vurdere organisasjonens prioriteringer og behov knyttet til partnerengasjement kan du velge den PRM-løsningen som best støtter de langsiktige vekstmålene dine.
