Side 2–Alternativer - Zomentum

Quotient

quotientapp.com

Tusenvis av bedrifter velger Quotient for å levere 5-stjerners tilbud til sine kunder. Quotient organiserer salgsprosessen din og får deg til å se bra ut.

Apropo

apropo.io

Apropo er et forslagsautomatiseringsverktøy spesielt for programvareutviklingsselskaper og spesialister. Gjør prosjektestimatene dine mer nøyaktige, vinn flere avtaler og gå aldri glipp av budsjettet igjen takket være sanntidsanslag kontra virkelighetsrapportering.

WBudget

wbudget.io

WBudget er en alt-i-ett-nettplattform for å lage, redigere og sende tilbud og salgsforslag. Det er en fleksibel plattform som tillater flere integrasjoner med andre forretningsapplikasjoner gjennom Zapier og Webhooks, og styrker selskaper av alle typer og størrelser. Den gjennomsnittlige WBudget-brukeren oppretter og sender et forslag på under 5 minutter og kan spore godkjenning og lukking eksternt.

Fresh Proposals

freshproposals.com

Fresh Proposals er et online forslagsadministrasjonsverktøy som lar salgsteamet lage fantastiske forslag med interaktive tilbud og e-signatur for å imponere potensielle kunder. Bruk forslagsinnsikt for å lukke flere avtaler.

Aviso

aviso.com

Aviso AI er en integrert inntektsplattform som hjelper moderne salgsorganisasjoner og inntektsteam med å inngå flere avtaler, drive inntektsvekst og redusere risiko gjennom patentert AI-veiledning. Som bransjeleder innen AI-baserte inntektsdriftsløsninger, er Aviso AI den eneste aktøren med det mest omfattende settet av intelligente verktøy og løsninger for salg, markedsføring og kundesuksessteam som avdekker den skjulte inntektsmuligheten fra hver kunde. Aviso AI-plattformen kan deles inn i seks kjernepilarer: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM og kundesamarbeid 6) CRM-automatisering Vår plattform er fleksibel og skalerbar for å konfigurere alle komplekse kundehierarkier. Salgsledere, ledere og representanter drar alle nytte av å bruke vårt verktøy for pipelineadministrasjon, prognoser, avtalesamarbeid og samtaleintelligens. Med Aviso kan salgsteam sette mål, forene prognoser, veilede avtaler og kurskorrigere for suksess. I en tid med virtuelt salg fortjener salgsteam en plattform som kan gjøre det mulig for deres suksess å jobbe eksternt. Drevet av banebrytende Auto-ML, NLP og en dyp tidsseriedatabase, kombinerer Aviso-plattformen det beste av menneskelig og kunstig intelligens for å veilede salget. Selskaper som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alle sett gode resultater ved å bruke Aviso, for eksempel en gjennomsnittlig økning på 20 % i gevinstraten for avtaler. Finn inntektene dine True North med Aviso AI.

Gainsight CS

gainsight.com

Behold og øk kundene dine i stor skala. Gainsight CS gjør kundene til din beste vekstmotor. Få en omfattende oversikt over kundene dine, forstå trender og risikoer, og styrk teamet ditt til å skalere med velprøvde handlinger som gir resultater.

Kizen

kizen.com

Kizen hjelper bedriftsledere å styrke teamene sine med enestående autonomi, effektivitet og smidighet. Integrer med din nåværende teknologistabel eller driv alle data-, salgs-, markedsførings-, HR- og driftsinitiativene dine ved å bruke Kizen som hjertet i bedriften din. SKYROCKET SALG PRODUKTIVITET OG FORUTSIGBARHET. Lukk flere avtaler raskere med foreslåtte nest beste handlinger, prediktive prognoser og varsler om lav ytelse. AI-DREVET, AUTO-UTSETTTE 1-TIL-1 REISER. Hyperautomatiserte kundereiser som lærer av hvert datapunkt i virksomheten din. IDENTIFISER OG LEI STJERNETALENT I WARP SPEED. AI-assistert HR-administrasjon for å ansette raskt, automatisere og tilpasse arbeidsflyter og beholde MVP-ene dine. AI-AKSELERERT IT-STØTTE, DATAOPS OG OPPRETTELSE AV APP. Samlet, sentralisert data pluss et grensesnitt uten kode lar deg starte på timer det som pleide å ta uker. MAKSIMER OPPLEVELSER OG EFFEKTIVITET VED Å BRUKE AUTOMATISERING. Strømlinjeform arbeidsflyter og administrer, automatiser og støtt initiativer i sanntid ved å bruke en enkelt applikasjon uten kode.

Storydoc

storydoc.com

Storydoc er det ledende alternativet til statiske PDF-er og presentasjoner for forretningsfolk. Fra pitch-dekk og one-pagers til lange rapporter og forslag, Storydoc gjør det enkelt å lage vakre og engasjerende kortstokker ved hjelp av AI. Med kraftige integrasjoner til salgs- og markedsføringsverktøyene dine kan du spore og automatisk tilpasse kortstokkene dine til hver kundeemne. I tillegg til å legge til handlingsrettede neste trinn for å umiddelbart øke potensielle engasjement og konvertering.

Uptics

uptics.io

Møt Uptics. Ditt nye hemmelige våpen for å dominere utgående salg, book 3 ganger flere møter og lukk flere avtaler med letthet. Uptics er en brukervennlig salgsprogramvare som hjelper deg med å automatisere alle manuelle, kjedelige salgsting slik at du kan fokusere på ting som betyr noe – å ta vare på kunder og avslutte salg. Programvaren er en alt-i-ett salgsautomatiseringsplattform for eksterne og interne salgsteam for enkelt å lansere utgående kampanjer, pleie innkommende leads, pakke avtalepipeline og generere topplinjeinntekter.

Nusii

nusii.com

Forslagsprogramvare for kreative byråer og nettbaserte virksomheter. Slutt å slåss med Word, Google Docs og uregjerlige PDF-er. Nusii er den raskeste måten å avslutte din neste avtale på. Med profesjonelle forslagsmaler, varslingssystem, forslagssporing og nettsignering vet vi at vi kan hjelpe virksomheten din med å vokse.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero er din plattform og partner for kundesuksess. Vi hjelper abonnementsbedriften din med å lykkes i stor skala ved å gi deg alt du trenger for å forbedre effektiviteten, øke inntektene og levere de best mulige kundeopplevelsene. ChurnZero hjelper Customer Success-teamet ditt med å oppdage potensielle churn-risikoer tidlig og se fornyelses- og utvidelsesmuligheter raskere. Klassens beste automatisering og personalisering, kommunikasjon i appen og Customer Success AI™ gjør det enkelt å engasjere seg med kunder og lede dem til verdi. Plattformen vår tilbyr reiser, helseresultater, undersøkelsesverktøy, segmentering, avspillinger, rapportering, sanntidsvarsler, gjennomganger, samarbeidssentre og mer, og integreres enkelt med CRM- og teknologistabelen din. Utover programvaren er vi stolte av å være teamets pålitelige partner, konsulent og coach, dedikert til å hjelpe deg og teamet ditt med å fokusere på arbeidet som betyr mest.

Pricefx

pricefx.com

For bedrifter som står overfor prisutfordringer, som trenger å akselerere lønnsom vekst på en pålitelig måte og ønsker presisjon, synlighet og effektivitet i prisutførelsen, er Pricefx plattformen for skyprisoptimalisering, -administrasjon og CPQ som gir en transparent og responsiv løsning for rett pris, hver gang.I motsetning til Excel, hjemmelagde verktøy eller eldre Gen1-løsninger, er produktet vårt prisplattformen for deg å dynamisk planlegge, prise og tjene penger. Suiten vår inkluderer 3 pakkeløsninger designet for å fungere sømløst sammen for å levere en komplett bedriftsprissettingsevne: Planpakke: Bransjeledende analyser med forhåndsbygde integrasjoner for SAP, Salesforce, SugarCRM og mange andre kritiske datasystemer. Analyser og generer segmentspesifikke optimaliserte priser og overfør den til dine prislister, CPQ, ERP og Digital Commerce-systemer. Få nøyaktig innsikt i prissetting, marginer, kunde- og produktsegmenter mens du analyserer og identifiserer prismuligheter. Prispakke: Definer og administrer prisstrategien din og beregn, simuler og publiser alle typer produktpriser. Administrer kampanjer, rabatter, kampanjer og spesialpriser, uansett kompleksitetsnivå, fra ett sted. Bruk A.I. Optimalisering for å oppnå ideelle resultater på tvers av hele prisvannfallet. Fortjenestepakke: Gi salgsteamet ditt mulighet til å svare på forespørsler raskere, gi tilbud med høy nøyaktighet og selvtillit, og vinn flere avtaler. Opprett, beregn, spor og administrer rabatter, bonuser og kreditter mens du integrerer med regnskapssystemet. Eliminer komplekse krav og forsendelses- og debetprosesser. Valider distributørens kravhåndtering med hastighet og nøyaktighet.

Upwex

upwex.io

Nettleserutvidelse som bruker AI for å forbedre resultater for frilansere og bedrifter på Upwork. AI Tools for Upwork: jobbvurdering, forslagsgenerering og CRM-synkronisering.

Ansarada

ansarada.com

Ansarada leverer sikre, spesialbygde programvareløsninger for å administrere kritiske prosjekter som M&A, kapitalinnhenting, restruktureringer og infrastrukturanskaffelser. Vårt sikre virtuelle datarom er bransjeledende, med avansert AI-innsikt og automatisering, spørsmål og svar på neste nivå og samarbeid, pluss spesialbygde, digitale, tilpassbare arbeidsflyter og sjekklister for fusjoner og oppkjøp, kapitalinnhenting, virksomhetsrevisjon, anbud og andre høye innsatser resultater. Ansaradas oppgave er å heve og beskytte alle bedrifters potensial. Vi gjør dette ved å tilby gratis prøveversjoner av vårt virtuelle datarom, 24/7 lokalisert ekspertstøtte rundt arbeidet, integrert spørsmål og svar via e-post, AI-assistert avtaleforutsigelse, pluss enkel dra-og-slipp-opplasting og overlegne dokumentsikkerhetskontroller. Vår avtaleprogramvare bygger på innsikt fra over 35 000 transaksjoner for å levere sterkere forretningsresultater, basert på beste praksis. Mer enn bare et virtuelt datarom, Ansarada er et verktøy for ende-til-ende avtaleadministrasjon, som tillater alltid pågående avtaleaktivitet og sikker fildeling. Med over 15 års erfaring har Ansaradas programvare en sofistikert enkelhet som reduserer transaksjonstidslinjer og kostnader. Brukt av selskaper, myndigheter og rådgivere i 180 land over hele verden, gjør Ansarada det enklere for forhandlere og bedriftsledere å fokusere på å oppnå vellykkede resultater på kortere tid, og oppnå optimal transaksjonsverdi.

RELAYTO

relayto.com

ERFARING ER BUDSKAPET. RELAYTO bruker avanserte algoritmer for automatisk å fornye statisk innhold til interaktive mikronettsteder som øker seers engasjement 24/7 - ingen koding kreves. Bare importer PDF-er og presentasjoner (og legg til alt støtteinnhold, tekst, nett-/sosialt innhold, bilder, video og lyd) til den intuitive byggeren for å tilordne interaktive elementer og publisere til teamet ditt for umiddelbar visning på skrivebords- og mobilskjermer. RELAYTOs hemmelige saus: 1. Innholdsberikelse - Gjør "digitalt papir" til digitale opplevelser beriket med interaktivitet, ikke-lineær navigasjon og media. 2. Alt-i-ett Cloud Hubs - Konverter filer til superintelligente URL-adresser optimalisert for deling, tilgang og kontroll på alle kanaler. 3. Avansert analyse – 360-graders analyser rundt engasjement av innholdet ditt for bedre optimalisering. Tenk på Optimaliser for nettinnhold. Med RELAYTO kan du lage et ubegrenset antall offentlige og private interaktive opplevelser utstyrt med sikkerhet, tillatelser og brukeradministrasjon for å kontrollere hvem som har tilgang til innholdet ditt. Beregninger gir innsikt i 360 digitalt kroppsspråk, aktivitet og intensjoner, og oppsummerer når og hvor seerne brukte tiden sin, slik at du kan prioritere din oppsøkende innsats... og fortsette å forbedre innholdet ditt. I bakgrunnen skaper RELAYTO også et nytt digitalt medium for en-en interaktiv historiefortelling, fokusert på å fjerne friksjon for både forfattere og lesere.

Totango

totango.com

Totango er kundesuksess programvarebedrifter kan ikke vokse fra seg, og gir ubegrenset skalerbarhet og uovertruffen tid til verdi for å hjelpe tverrfunksjonelle bedriftsteam med å drive produktivitet, oppbevaring og ekspansjon. Forhåndsbygde kundesuksessprogrammer som er integrert med bransjens beste praksis gjør det raskt og enkelt å komme i gang, tilpasse til virksomheten din og oppnå kritiske forretningsresultater på hvert trinn av kundereisen. De største kundesuksessteamene i verden – inkludert SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruker Totango til å integrere kundedata for en 360-graders oversikt over kundehelse, administrere kundeporteføljen deres i samarbeid og engasjere seg proaktivt og intelligent med kundene sine. .

Loopio

loopio.com

Loopio hjelper bedrifter med å forsterke og skalere responsprosessen for RFPer, RFIer, sikkerhetsspørreskjemaer og mer, og hjelper til med å automatisere og effektivisere denne manuelle og tidkrevende prosessen. Det hele starter med vår tilnærming til innholdsadministrasjon, som gir teamet ditt on-demand tilgang til informasjonen de trenger for å svare på RFPer eller andre spørreskjemaer, og hjelper til med å holde informasjon oppdatert, organisert og bygget for å skalere med virksomheten din. Våre intelligente verktøy eliminerer de kjedelige oppgavene som bremser deg. Med et enkelt museklikk begynner automatiseringsverktøyet vårt, Magic, å fylle ut spørreskjemaet for deg, og tar det første passet ved å svare på vanlige spørsmål. Response Intelligence™, Loopios proprietære maskinlæringsteknologi, viser innsikt og gir anbefalinger i responsprosessen for å hjelpe respondenter med å jobbe smartere og lage vinnende forslag, noe som gjør den til den enkleste RFP Response-løsningen å bruke på markedet. Beviset ligger i tallene – Loopio-kunder får fantastiske resultater, inkludert: ■ 51 % flere RFP-svar fullført ■ 85 % vinner flere forretninger ■ 42 % tidsbesparelser. vinne flere forretninger. Vi vil gjerne at du er en av dem. Be om en demo på www.loopio.com/demo for å se hvordan du kan begynne å strømlinjeforme svarprosessen.

Prelay

prelay.com

Prelays Team Selling Platform hjelper bedrifter med å forenkle komplekse avtaler og maksimere sine mest verdifulle interne ressurser for å drive inntekter raskere som et team. For mange inntektsteam lar statiske CRM-filer og eldre verktøy undertrykke salgspotensialet. Uten en spesialbygd løsning for å administrere komplekse avtaler, tyr interne interessenter til ad-hoc e-poster, chatter og dokumenter, uten noen sentralisert sporing, tilsyn eller læring. Resultatet? Interne forsinkelser, blindsoner og avtaleglidning. Prelay overvinner avtalekaos med en spesialbygd Team Selling Platform. Prelay fungerer som et internt orkestreringslag og organiserer avtalekoordinering på ett sted som integreres med nøkkelprogramvaren din. Det er mindre hodepine for selgere og deres kolleger, og ledere for salg, forhåndssalg og revops får innsikt i teamkapasitet og hva som gjør avtaler vellykkede. Enten du kjører evalueringer, ruter godkjenninger fra avtaler eller tar kontakt med en produktspesialist, forenkler Prelay de komplekse avtaleprosessene dine og maksimerer effekten av de mest verdifulle interne ressursene dine, slik at du kan generere inntekter raskere som et team.

GetAccept

getaccept.com

GetAccept er en digital salgsromprogramvare som gir inntektsteamene muligheten til å strømlinjeforme dokumentarbeidsflytene sine, lukke avtaler raskere og drive eksepsjonelle kundeopplevelser – fra mulighet til signert avtale. Vårt digitale salgsrom er et sentralisert knutepunkt der selgere og kjøpere møtes, samarbeider og forhandler gjennom hele salgsprosessen. Den har to kraftige deler: et avtalerom (fra første møte til forslag) og et kontraktrom (fra forslag til signert avtale). Deal Room: Øk gevinstratene dine ved å gjøre samarbeid mellom kjøpere og selgere enklere – på ett delt område. Last opp salgsmateriale, lag gjensidige handlingsplaner og chat med kjøperne dine i sanntid. Kontraktrom: Gi selgere mulighet til å bli topputøvere og lage fantastiske forslag på få minutter. Start fra bunnen av med vår in-app-editor, eller bruk smarte maler for interaktive merkevarekontrakter. Med en omfattende pakke med funksjoner designet for å øke gevinstraten, står GetAccept i forkant av den digitale salgstransformasjonen.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee gir energi til virksomheten din ved å styrke salgs- og markedsføringsteamene dine gjennom pålitelige og handlingsrettede data. Tilkee øker effektiviteten for salgs- og markedsføringsteam og genererer data for organisasjoner for å bedre engasjere seg med potensielle kunder og kunder. Ved å bruke innovative sporingsverktøy, AI-drevet engasjementsanalyse og over 30 verktøyintegrasjoner, inkludert Salesforce og Microsoft Dynamics, øker Tilkee-plattformen salgsstyringseffektiviteten og bidrar til å oppnå høyere selgerproduktivitet. Enten du bruker Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics eller et av mange andre CRM-verktøy, analyserer Tilkees sofistikerte skybaserte løsning prospekters interesse ved å bruke Augmented Intelligence og lar salgsteamene dine kontakte rett prospekt til rett øyeblikk. Tilkee analyserer potensielle kunders leseatferd for å hjelpe deg med å kvalifisere i sanntid deres vilje til å signere avtalen.

Clientary

clientary.com

Clientary er en full-suite app for teamet ditt for å administrere prosjekter, timer, forslag, kundeemner, fakturaer, betalinger, ansatte og kunder. Slutt å bryte med engangsdokumentfiler, maler og frakoblede apper. Clientary hjelper deg strømlinjeforme klientens livssykluser fra forslag og estimater, til tidsregistrering, fakturaer og betalinger, slik at du og teamet ditt har alt du trenger på ett sted. Clientary inkluderer også en merket kundeportal for å hjelpe deg å se profesjonell ut for kunder og potensielle kunder.

Quick FPA

quickfpa.com

Quick FPAs gratis estimeringsverktøy vil hjelpe deg med å lage et detaljert prosjektomfang på svært kort tid og sikre at prosjektet ditt holder seg innenfor budsjettet.

Ombud

ombud.com

Bygget på et grunnlag av ekspertise innen salgsteknikk og responsledelse, betjener Ombud RevOps-team på bedriftsnivå. Plattformen vår kombinerer innholdssamarbeid, prosjektledelse og maskinlæring for å effektivisere opprettelsen av kunderettet salgs- og forretningsutviklingsdokumentasjon. Vi beveger oss utover grunnleggende automatisering og kunnskapsadministrasjon, og tilbyr kontekstbevisst intelligent støtte. Dette gjør det mulig for RevOps-team å øke effektiviteten betydelig, kutte kostnader og overgå vekstmål. Ombud samarbeider med mellomstore og store bedrifter, og effektiviserer inntektsdriftsprosesser knyttet til forslagshåndtering, forhåndssalg, salg og kundeserviceorganisasjoner. Slik er Ombud annerledes: ▸ Enterprise-Grade Platform: Vi er bygd for bedriftsimplementeringer og er i stand til å skalere til det kompleksitetsnivået. Vi støtter globale organisasjoner på tvers av bransjer. Allsidighet på tvers av bruksområder: Vi er mer enn et RFP-verktøy. Brukstilfeller inkluderer RFX, InfoSec-spørreskjemaer, proaktive salgsforslag, SOW-er og kontrakter, sikkerhetsdokumentasjon, POC-rammeverk og mer. ▸ Søk og maskinlæring: Våre avanserte søkefunksjoner integrerer kuratert og organisk innhold, låser opp teamets beste arbeid og viser det enkelt for gjenbruk. Resultatene forener og forbedres over tid. ▸ Skalerbarhet og vekst: Vi bygde produktet vårt for å skalere med deg. Vi begrenser ikke brukere eller samtidige prosjekter. Vi tar ikke betalt per funksjon eller presenterer betalingsmurer. Vi fremmer skaleringsadopsjon, vi hemmer det ikke. ▸ Endringsledelse og -adopsjon: Vi er en high-touch partner. Dette spenner over implementering og endringsledelse, opplæring, videreutdanning og fullservice importtjenester. Resultatet for globale virksomheter som Zendesk, UKG, Pegasystems, Anaplan, Sage og OneStream er et konsistent budskap, raskere behandlingstid og profesjonelle leveranser ved hvert nøkkeltrinn i salgsprosessen. Ombud har hovedkontor i Denver, CO. For å lære mer, besøk https://www.ombud.com/

Vartana

vartana.com

Vartana er en alt-i-ett B2B-bedriftssalgs- og finansieringsplattform som forenkler hvordan selgere inngår avtaler og kjøpere betaler ved å strømlinjeforme avslutningsprosessen og eliminere betalingsbetingelse.

PreSkale

preskale.com

PreSkale hjelper PreSales med å integrere med CRM og produktøkosystemer for å strømlinjeforme evalueringsopplevelser og spore produktmarkedsinnsikt for å levere effektive tekniske gevinster. 1/ Jobb synkronisert med produkter, salg og kunder for å identifisere vinnende praksiser 2/ Spor innsats, vinnende løsninger og kritiske produktgap for å oppnå repeterbare tekniske gevinster 3/ Bruk best passende oppdrag for å maksimere ressursallokering og forbedre PreSales-ytelsen 4 / Analyser produktadopsjon på tvers av kohorter for å kartlegge inntekter til produktveikart 5/ Bygg innsikt i avtalehastighet med PreSales-innflytelse for å drive salgskonverteringer 6/ Overvåk avtaleviktige verdier og administrer evalueringer som én-pagers på tvers av pipelinestadier

RevSetter

revsetter.com

RevSetter er en banebrytende CS- og inntektsplattform bygget på en unik datamodell og innsiktsmotor for å belaste kundesuksess, kontoadministrasjon og inntektsteam over hele verden. RevSetter låser opp effektiviteten til dine inntektsorienterte team – starter med en strømlinjeformet onboarding og rask tid-til-verdi, den kan tilpasses fullt ut for IC-er, ledere og C-Suite og er i stand til å drive handlingene og arbeidsflytene til hele inntektsreisen . Vi bygde plattformen vår for å møte markedets nåværende utfordringer, samtidig som vi fremtidssikrer de skiftende behovene til inntektsteam over hele verden. Det er på tide å styrke virksomheten din med et omfattende sett med løsninger som spenner fra automatiserte arbeidsflyter, robust dataadministrasjon, dynamiske kundereiser, analyse av produktbruk og mye mer – alt i én innovativ løsning.

Kapta

kapta.com

Kapta er programvare for nøkkelkontoadministrasjon som reduserer avgang og driver organisk vekst. Kaptas programvare, og vår KAM-prosess, lar Account Management og Customer Success-ledere svare på 3 kritiske spørsmål om sine kunder: 1) Hvilke kunder er friske og hvilke er i faresonen? 2) Har vi handlingsrettede og ansvarlige planer (vekstplaner, spareplaner, nærplaner) på plass med hver strategisk konto? 3) Hvordan måler og kommuniserer vi verdi til kundene?

Coho AI

coho.ai

Coho bygger en neste generasjons plattform for optimalisering av kundeinntekter som gjør det mulig for bedrifter å bli produktledede vekstbedrifter, uavhengig av salgsmodell. Coho hjelper deg med å maksimere inntektene fra eksisterende kunder ved å kombinere produkt-, salg- og kundesuksessdata. Med innsikten fra dataene, er du i stand til å automatisere selvbetjeningsbevegelser, fokusere på høy-touch oppsalg og krysssalgsmuligheter, og redusere churn.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience-programvaren fanger og distribuerer automatisk tilbakemeldinger fra kontoene dine, inkludert ikke-undersøkelsesdata, til frontlinjeledere i sanntid for å hjelpe dem med å redusere avgang, øke salg og lukke nye forretninger med promoterbaserte henvisninger. CustomerGauge er en B2B-plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som gjør det mulig for kunder å: - Samle tilbakemeldinger fra kunder fra flere interessenter i en konto - Lag tilpassede dashbord for å vise resultater i sanntid - Sette mål og mål for å lukke løkken med kundene - Segmenter kundeinnsikt etter region, produkt, anlegg og mer. - og samkjøre ansattes CX-relaterte forretningsinitiativer CustomerGauge er også den første og eneste løsningen for kundeopplevelsesadministrasjon som automatisk kombinerer kundeinnsikt med inntektsdata. Dette lar CX-ledere: - Identifiser og prioriter de mest virkningsfulle forbedringene av kundeopplevelsen - Forutsi virkningen av fremtidige CX-forbedringer på tvers av kundereisen - og rapportere om avkastningen til verdifulle kundeopplevelsestiltak

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI hjelper kontaktsentre med å forbedre inntekter og kundeoppbevaring gjennom AI-drevet innsikt. Enthu.AI muliggjør 100 % kundesamtaleovervåking, automatiske overflateinteraksjoner som betyr noe og hjelper kvalitetsteam med å forbedre agentytelsen gjennom personlig og konkret coaching og opplæring. Enthu.AI er egnet for både inntekts- og støttefunksjoner, og hjelper med å optimere agentytelsen, noe som resulterer i målbare gevinster på tvers av QA-effektivitet, kundetilfredshetspoeng, ombordstigning av nye agenter og agentopplæring og coachingstid, noe som til slutt påvirker inntektene. For mer informasjon, besøk https://enthu.ai