Side 4–Alternativer - Zipteams

Knowtworthy

knowtworthy.com

Møter suger. Men de trenger ikke. Knowtworthy tilbyr møteproduktivitetsfunksjoner som deling av minutter i sanntid og samarbeidsredigering for å hjelpe deg og teamet ditt med å gjennomføre effektive møter.

Capturi

capturi.ai

Capturi er Skandinavias ledende konversasjons-AI-programvare, designet for å automatisk analysere din bedrifts interaksjoner med potensielle kunder, kunder og innbyggere. Denne avanserte AI-løsningen gir deg unik innsikt som raskt kan omsettes til målbar verdi. Capturi tilbyr tre nøkkelløsninger som forvandler kundeopplevelsen til en verdifull ressurs: Insights leverer handlingskraftig datadrevet innsikt for å hjelpe teamet ditt med å nå sitt fulle potensial, forbedre kundetilfredsheten, øke oppbevaringen og jobbe mer effektivt. Denne innsikten legger også grunnlaget for automatisering av arbeidsflyter. Assistant fungerer som en co-pilot for agentene dine, og sikrer at de har riktig informasjon for å levere raske og nøyaktige svar. Assistenten forstår kundens problem og foreslår den nødvendige løsningen slik at agenter er godt forberedt når de svarer på anropet. AI Agent håndterer rutinemessige forespørsler, slik at teamet ditt kan fokusere på mer komplekse oppgaver. AI Agents svar er basert på påvist beste praksis fra tidligere samtaler. Hvis du ønsker å starte en samtale med teamet vårt og se plattformen for en førstehånds titt, er døren alltid åpen, så kom gjerne innom for en kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt er en kundesenterplattform som veileder agenter i sanntid, eliminerer subjektivitet og automatiserer QA ved hver samtale for direkte å forbedre forretningsresultatene dine. Fjern usikkerhet ved samtaler og gi agentene dine kraften i sanntid.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic akselererer inntektene ved å automatisere sendingen av invitasjoner og invitasjons-e-post hybride meldinger, forhandle møtetidsjusteringer ved hjelp av AI, orkestrert på tvers av teamene dine.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder er et programvareselskap som utnytter kraften til AI-stemmeautomatisering for å overlade kundeopplevelser. Med AI-taleassistenter kan telefonsenteret ditt foreta kvalitetssamtaler som ligner på mennesker med lynhastigheter, samle inn og analysere data automatisk for å nå og aktivere flere kunder. AI Rudder hjelper callsentre med å redusere kostnadene ved å automatisere repeterende oppgaver og redusere agentarbeidsmengden. Dette frigjør agenter til å fokusere på ting bare mennesker kan gjøre. På lang sikt har AI Rudder som mål å revurdere fremtiden for forretningskommunikasjon.

Setster

setster.com

Setster tilbyr sømløs avtaleplanlegging for enhver bedrift eller avdeling. Den automatiserer komplekse planleggingsregler og arbeidsflyter samtidig som den tilbyr en tilpasset brukeropplevelse hver gang. Enten bedriften din administrerer et stort nettverk av filialer og lokasjoner eller bare trenger en virtuell møteløsning, er Setsters skydrevne eller lokale alternativ designet for å skalere med veksten din, og gir en betryggende løsning for dine skiftende behov. Administrer enkelt planlegging av avtaler og ressurser, øk produktiviteten og reduser kostbare uteblivelser. Den kraftige, altomfattende plattformen inkluderer et rikt funksjonssett som enkelt kan konfigureres av en produktleder eller programmatisk via APIer og utviklerverktøysett. Gjør mer med Setster.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch er en skybasert salgstraktautomatiseringsprogramvare som gir inntektsteam mulighet til å oppnå inntektsakselerasjon ved å optimalisere Speed-to-Lead og Time-to-Revenue.

Nylas

nylas.com

Hundretusenvis av utviklere over hele verden bruker Nylas for å øke hastigheten og sømløst bygge tilpassbare e-post- og planleggingsfunksjoner gjennom toppmoderne APIer. Nylas er den eneste plattformen som gir utviklere universell tilgang til e-post-, kalender- og kontaktleverandører gjennom en enkelt integrasjon. Utviklere og teamene deres henvender seg i økende grad til Nylas for raskt og sikkert å lansere kritiske funksjoner, slik at de kan bruke mindre tid på infrastrukturen og mer tid på å bygge programvare med ubegrenset potensial. Lær mer på www.nylas.com og følg oss på LinkedIn, Twitter og YouTube.

DaySchedule

dayschedule.com

Avansert avtale-, service- og webinarplanleggingsprogramvare for å forbedre teameffektiviteten, redusere manglende oppmøte og organisere alle deres møter, tjenestebestilling og samtaler på én plattform

Weezly

weezly.com

Weezly er en banebrytende plattform som omdefinerer hvordan bedrifter kommuniserer med potensielle kunder, og kombinerer effektiviteten av planlegging med det personlige preget av videomeldinger og allsidigheten til skjermopptak. Weezly er designet for å strømlinjeforme oppsøkingsprosessen, og gir bedrifter mulighet til å få kontakt med kunder på en mer meningsfull og effektiv måte. SE DEMOEN: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly Funksjoner: Bestillingsside: Forenkle prosessen med å planlegge møter med en tilpassbar bestillingsside som gjenspeiler tilgjengeligheten din. Denne funksjonen lar kunder enkelt bestille avtaler uten behov for frem-og-tilbake-e-poster, noe som effektiviserer planleggingsprosessen. Tidslukevelger: Styrk dine inviterte ved å la dem velge et møtetidspunkt som passer best for dem. Du foreslår tilgjengelige tider, og de velger den som passer dem best, noe som gjør planleggingen effektiv og problemfri. Gruppeavstemning: Koordinering av gruppemøter har aldri vært enklere. Med gruppeavstemningsfunksjonen kan inviterte stemme på den beste tiden som fungerer for alle, og sikre maksimal deltakelse med minimale planleggingskonflikter. Nettstedswidget: Konverter besøkende på nettstedet til potensielle kunder ved å legge til en video med en bestillingsfunksjon direkte på nettstedet ditt. Denne innovative widgeten engasjerer besøkende og tilbyr dem en enkel måte å få kontakt med deg på. Screencast: Lag og send personlige videomeldinger med screencast-funksjonen, et ideelt alternativ for bedrifter som søker mer engasjerende måter å kommunisere på. Enten det er en produktdemo, en veiledning eller en personlig melding, gir skjermcaster et personlig preg på din digitale kommunikasjon. Screencast + Bookingside: Weezly er den eneste plattformen i verden som kombinerer screencasting med en bookingside. Ta opp en video og gi seerne umiddelbart muligheten til å planlegge et møte via en innebygd bestillingsside ved siden av videoen din. Denne unike løsningen bygger bro mellom engasjement og handling, og forbedrer kundereisen. Dynamiske videoer: Øk din rekkevidde med dynamiske videoer. Ta opp en enkelt introduksjonsmelding, skriv inn en nettstedsadresse, og la Weezly lage en personlig video som kombinerer meldingen din med en rullevisning av et bestemt nettsted. Denne funksjonen tilbyr enestående personalisering, noe som gjør hver kommunikasjon unikt skreddersydd for mottakeren. Fordeler med å bruke Weezly: Forbedret effektivitet: Weezlys integrerte funksjoner sparer tid og effektiviserer planleggings- og kommunikasjonsprosessene, slik at bedrifter kan fokusere på vekst og kundeservice. Økt engasjement: Med personlig tilpassede skjermcaster, dynamiske videoer og enkle planleggingsalternativer, øker Weezly engasjementsratene betydelig, og gjør potensielle kunder til kunder. Fleksibilitet og tilpasning: Enten du planlegger individuelle møter, gruppeøkter eller ønsker å forbedre nettstedets engasjement, kan Weezlys allsidige funksjoner skreddersys for å møte dine spesifikke behov. Innovativ kommunikasjon: Ved å kombinere videomeldinger med planleggingsmuligheter, setter Weezly en ny standard for forretningskommunikasjon, og tilbyr en mer personlig og effektiv måte å få kontakt med kunder på. Bedrifter som har tatt i bruk Weezly rapporterer transformative resultater, inkludert: Opptil 50 % mindre tid brukt på å planlegge møter. Over 70 % økning i engasjementsrater ved bruk av dynamisk og personlig tilpasset videoinnhold. Betydelig økning i konverteringsfrekvenser på grunn av den strømlinjeformede planleggingsprosessen og forbedrede kommunikasjonsmetoder.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

En skybasert planleggingsplattform for vekstfokuserte ledere som ønsker å øke hastigheten på sine salgs- og fullføringsprosesser.

Default

default.com

Standard eliminerer manuelle arbeidsflyter og fjerner teknologisk stablingskompleksitet ved å kombinere automatisering, planlegging, kvalifisering, ruting, rapportering og berikelse. Automatiser manuelle arbeidsflyter som dreper pipelinen din samtidig som du forenkler inntektsdriften med én enhetlig plattform.

Apptoto

apptoto.com

Reduser kostbare uteblivelsesavtaler, og sørg for at dine kunder og pasienter møter opp i tide og godt forberedt ved å bruke Apptotos avtaleadministrasjonsprogramvare. Apptoto er en automatisert avtalepåminnelse, online planlegging og klientmeldingsplattform for avtalebaserte virksomheter. Apptoto synkroniseres med praktisk talt alle kalendere, inkludert Google Kalender, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio og mer, for å vise dine kommende avtaler i ett grensesnitt som er lett å skanne. Send automatisk tilpassede avtalepåminnelser og bekreftelsesmeldinger via SMS, e-post eller taleanrop. I tillegg kan du snakke med kunder i sanntid med 2-veis meldinger, gjøre det mulig for klienter å planlegge sine egne avtaler med online bookingsider, og analysere det hele med avansert rapportering. Med Apptoto vil du øke inntektene, redusere manuelle planleggingsoppgaver og effektivisere klientkommunikasjonsprosessen.

Engageware

engageware.com

Engageware er den eneste omfattende leverandøren av kundeengasjementløsninger, som gjør det mulig for bedrifter og organisasjoner å løse kundenes behov ved første interaksjon. Engagewares ende-til-ende kundeengasjementplattform er drevet av samtalebasert og generativ AI for å automatisere svar på rutinespørsmål, gi umiddelbar tilgang til kunnskapsbaser og gi organisasjoner et helhetlig syn på kundereisen. Med oppkjøpet av Aivo stoler mer enn 700 organisasjoner innen bank-, finans-, detaljhandel-, helse- og utdanningssektorene på Engagewares løsninger for å drive vekst med økt salg og konvertering, forbedre flerkanals kundeopplevelse, automatisere kundeservice og redusere arbeidsmengde for kundesenter. Engagewares plattform tillater synkrone kanaloverleveringer og robuste data og analyser for å informere strategiske forretningsbeslutninger som driver vekst, effektivitet og sterkere kunderelasjoner. Engageware er et porteføljeselskap av Clearhaven Partners.

RevenueHero

revenuehero.io

RevenueHero er et inngående inntektsakselerasjonsprodukt som håndterer øyeblikkelig møteplanlegging og leadsruting av alle nivåer av kompleksitet, for B2B-inntektsteam. RevenueHero integreres med skjemaet for registrering av potensielle kunder for å kvalifisere potensielle kunder og planlegge møter mellom dem og den riktige representanten på laget ditt i sanntid. RevenueHero hjelper team med å redusere salgssykluser og forbedre omløpstidene til potensielle kunder.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace er verdensledende innen tale og språk AI. Vi lærer maskiner å forstå og snakke menneskelig språk. Vi håndterer milliarder av minutter per taledata per år, og er pionerer innen stemmeteknologi og generativ AI brukt på språk. Gridspace er et anvendt AI-selskap og skaperne av Grace. Vi bygger nyttig stemmeteknologi og AI-programvare for kontaktsentre. Vi har betjent ledende kontaktsentre i over et tiår.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time er en AI-assistent for virtuelle møter. Equal Time går utover møtetranskripsjon og automatiserte handlingspunkter, for å bidra til å fremme mer inkluderende møter. Teknologien vår hjelper deg med å involvere roligere stemmer og få personlige anbefalinger om hvordan du kan forbedre lederskapet ditt. Se gjennom detaljer om møtet senere med en søkbar og delbar transkripsjon. Få innsikt i kostnadene for møtet ditt med et estimat på kostnadene som påløper. Bruk isbrytere, møtetidtakere og runder for å krydre møtene dine. Kom i gang gratis i dag! www.equaltime.io Etablert i 2021, av to kvinner innen teknologi, har Equal Time raskt vokst til å inkludere et team av dedikerte og talentfulle individer som brenner for å øke produktiviteten og inkluderende i det digitale arbeidsområdet. Hos Equal Time er oppdraget vårt klart – vi tar sikte på å revolusjonere måten team samhandler og samarbeider på i virtuelle møter, og fremmer en kultur av likhet og effektivitet. Ved å legge til rette for tydelig kommunikasjon, grundig journalføring og mer rettferdig deltakelse, styrker Equal Time teamene til å trives i det moderne digitale arbeidsområdet.

Voyc

voyc.ai

Voyc gjør det mulig for regulerte firmaer å sjekke 100 % av kontaktsenterinteraksjonene med vår AI-programvare for taleanalyse, noe som bidrar til å forbedre driftseffektiviteten, fange opp klager, identifisere sårbare kunder og levere en eksepsjonell kundeopplevelse. I møte med økende regulatorisk press og mistillit til forbrukere, har det blitt avgjørende for finansselskaper å overvåke 100 % av kundeinteraksjonene. Det er en alt for kjent utfordring: Hvordan kan selskaper sikre at 100 % av kundeanrop overvåkes effektivt for kvalitetssikring og på en måte som er skalerbar, kostnadseffektiv og objektivt nøyaktig? Voyc hjelper bedrifter med automatisk å identifisere interaksjoner av regulatorisk betydning, for eksempel klager og sårbare kunder, påpeker samtaler som trenger spesiell oppmerksomhet, forbedrer agentytelsen og automatiserer QA-arbeidsflyter. Voyc lover rask implementering, brukervennlighet og bankkvalitet, og er her for å revolusjonere kvalitetssikringsprosessene dine.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord hjelper salgsteam med å få dyptgående innsikt i kundesamtaler for å akselerere avtaleflyt og automatisere coaching. Finn mønstre for å akselerere avtaleflyt -- Evaluer individuelle salgsanrop eller analyser samtaler på tvers av team for å oppdage mønstre for å avslutte avtaler raskere, hvordan selgerne dine presterte, og få anbefalinger om hva som kan forbedres. Personlig AI-coaching -- De AI-genererte personaliserte coachingprogrammene som etterligner selgerne dine med best ytelse. Spor fremgang og evaluer overholdelse av programmet ved å bruke samtaletranskripsjoner og AI. CRM-automatisering -- Generer automatiserte samtale- og avtalesammendrag, fange opp kundekrav og oppfølgings-e-poster, og noter tilbakemeldinger fra kunder ved hjelp av AI. Send disse til CRM eller del dem med det rette teamet direkte fra MeetRecord-dashbordet.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem er en AI-drevet programvare (web-plattform eller API) som hjelper bedrifter - kvalifisere potensielle kunder 3X raskere med AI-basert prediksjonspoeng - lukke flere avtaler med 35 % - øke oppbevaring og mersalg med opptil 40 % Den gir 2 minutter interaktiv analyse av menneskelige interaksjoner fra forretningsvideosamtaler, måling av engasjement og bygging av relasjonsnivåer med publikum. Ved å utnytte over 1 milliard visuelle og lydparametere bygger Simpleem svært nøyaktige korrelasjoner, med opptil 94 % nøyaktighet, mellom atferd og resultater. Du får forhandlingsinnsikt som lar bedrifter forbedre sine beregninger og drive suksess. Det tar opptil 5 minutter å integrere Simpleem med Zoom, Webex eller Zapier, og deretter AI-system: - forutsier sannsynligheten for å avslutte avtalen - bygger korrelasjoner mellom atferd og møteresultat - viser røde flagg og muligheter, engasjementsnivå og stemmeanalyse – gir all brukbar innsikt med videospiller og transkripsjon Simpleem hjelper kunder fra ulike bransjer over hele verden (USA, LATAM, EMEA, India) med å drive salgsprosessen, kundesuksessen og talentanskaffelsen via eksternt format, noe som gjør videokommunikasjon mye mer effektiv som i person. For mer informasjon, besøk https://simpleem.com/

EvaluAgent

evaluagent.com

Hvert engasjement teller når det gjelder å forstå, heve og differensiere kundeopplevelsen (CX). EvaluAgent hjelper deg med å forbedre CX ved å analysere 100 % av interaksjonene – fra samtaler og e-poster, til nettchatter, billetter og sosiale medier. Ingen stein står uforandret, noe som gir deg praktisk innsikt du kan dele med organisasjonen din og muligheten til å laserfokusere QA-innsatsen på interaksjoner som må overvåkes og agentutvikling. EvaluAgent hjelper bedrifter over hele verden med å: * Bro over innsiktsgapet Identifiser interaksjoner som må overvåkes med 100 % dekning på tvers av kanaler, avdekk innsikt med sentimentanalyse og visualiser fremgang med meningsfulle instrumentbord * Hev deres QA-tilnærming Reduser utvelgelsesbias med automatisk tildelte interaksjoner, bruk utprøvde målkort og automatiser QA-poeng med SmartScore * Lever håndgripelige CX-forbedringer Integrer med en rekke best-i-klassen WFM-plattformer og hjelp agenter med å forbedre seg ved å flette sammen coaching, læring og rapportering for en virkelig samlet tilnærming * Engasjere og motivere sine agenter Gi agenter gjennomsiktig tilgang til sine egne data og mål, gamifiser anerkjennelse og belønninger, og fremme toveiskommunikasjon alt på én plattform Tenk på evaluagent som din AI-drevne QA co-pilot. Utnytt intelligens fra hver interaksjon for å forstå, heve og differensiere kundeopplevelsen din i stor skala – alt mens du aldri glemmer verdien av den menneskelige berøringen.

Invoca

invoca.com

Invoca er en inntektsutførelsesplattform som kobler sammen markedsførings- og salgsteam for å hjelpe dem med å spore og optimalisere kjøpsreisen for å generere mer inntekt. Ved å bruke en omfattende inntektsutførelsesplattform med dype integrasjoner med ledende teknologiplattformer, kan inntektsteam bedre koble sine betalte medieinvesteringer direkte til inntekter, forbedre digitalt engasjement og levere de beste kjøperopplevelsene for å drive mer salg. Med Invoca opplever de beste forbrukermerkene, inkludert AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha og Verizon, utrolige resultater drevet av ubestridelige data. Invoca har samlet inn 184 millioner dollar fra ledende risikokapitalister, inkludert Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Growth Partners og Salesforce Ventures. Invoca hjelper bedrifter med å drive inntektsvekst ved å låse opp nye data fra samtaler, slik at de kan skaffe og beholde flere kunder for mindre penger. Med Invocas inntektsutførelsesplattform fører bedrifter til utrolige resultater: * Markedsføringsteam – som det hos Rogers Communications – øker blykvaliteten og reduserer anskaffelseskostnadene med 82 % * Kontaktsentre – som det hos MoneySolver – øker agentytelsen og konverteringsfrekvensen med 100 % * Bedrifter med flere lokasjoner – som fornyelse av Andersen – øker avtaler satt over telefon med nesten 50 %