ClickUp
clickup.com
Clickup er en alt-i-ett produktivitetsplattform. Det er knutepunktet der lag kommer sammen for å planlegge, organisere og samarbeide om arbeid ved hjelp av oppgaver, dokumenter, chat, mål, tavler og mer. Rikler enkelt med bare noen få klikk, lar Clickup team av alle typer og størrelser levere arbeid mer effektivt, noe som øker produktiviteten til nye høyder.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, INC. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den gir (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin 'liste over topp 100 selskaper å jobbe for', basert på en ansattundersøkelse av tilfredshet.
monday.com
monday.com
Mandag.com er et prosjektstyringsverktøy som gjør det mulig for organisasjoner å administrere oppgaver, prosjekter og teamarbeid. Fra 2020 betjener selskapet 100 000 organisasjoner, inkludert mange ikke-tekniske organisasjoner. I juli 2019 samlet selskapet inn 150 millioner dollar, basert på 1,9 milliarder dollar verdsettelse. Mandag.com vant 2020 Webby -prisen for produktivitet i kategorien Apps, Mobile & Voice.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp er en alt-i-ett-markedsføringsplattform bygget for små bedrifter. Med verktøy som rapportering og analyser, Marketing CRM, e-postkampanjer, nyhetsbrev og innholdsadministrasjon kan du sette kundene dine i sentrum, slik at du kan markedsføre smartere og utvide virksomheten din raskere. Mailchimps Marketing & CRM-mobilapp hjelper deg med å markedsføre smartere og utvide virksomheten din raskere fra dag én. Få tilgang til verktøyene du trenger uansett hvor arbeidet ditt tar deg og kom i gang på få minutter - ingen erfaring nødvendig. Med Mailchimp vil du aldri gå glipp av en mulighet til å foreta et salg, bringe kunder tilbake, finne nye abonnenter eller dele merkevarens misjon. Bruk Mailchimp for: * Markedsføring CRM - Hold deg oppdatert med kontaktene dine med Marketing CRM fra Mailchimp. Finn og legg til nye kunder med kontaktimportverktøy, for eksempel visittkortskanneren. Spor publikumsvekst og se innsikt om individuelle kontakter på dashbordet. Gjør alt på ett sted – ring, send tekstmeldinger og send e-post direkte fra appen. Ta opp notater og legg til tagger etter hver interaksjon for å huske de viktige detaljene. * Rapporter og analyser – Få en dypere titt på salgs- og markedsføringsresultatene dine. Spor resultatene for alle kampanjene dine og få praktiske anbefalinger om hvordan du kan forbedre dem. Se rapporter og analyser for e-postkampanjer, landingssider, Facebook- og Instagram-annonser, innlegg i sosiale medier og postkort. * E-post og automatisering - Lag, rediger og send e-postmarkedsføringskampanjer, nyhetsbrev og automatiseringer. Med ett-klikks Send på nytt til ikke-åpnere og produktretargeting-e-poster, vil du kunne engasjere kunder på nytt og øke salget på kort tid. * Facebook- og Instagram-annonser - Lag og publiser annonser, sett et budsjett og målrett mot en bestemt gruppe. Nå ut til nye mennesker, engasjer eksisterende kontakter, konfigurer tilpassede målgrupper eller få tilbake besøkende på nettstedet. * Markedsføringsanbefalinger – Få praktiske anbefalinger for å forbedre markedsføringen din. Finn ut når det er på tide å konfigurere en e-post med Abandoned Cart eller få en påminnelse om å angi merkevarens logo. * Merkevareadministrasjon – Last opp bilder fra enheten din direkte til Mailchimp og bruk dem på tvers av alle kampanjene dine.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning som er enkel å sette opp, bruke og skala. Zendesk Solution fungerer utenfor boksen, og er enkelt å endre i tilfelle endring, slik at bedrifter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam med å løse kundespørsmål raskere og mer nøyaktig. Zendesk AI er bygget på milliarder av CX-interaksjoner, og kan utnyttes over hele serviceopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i skala. Zendesk styrker agenter med verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på en hvilken som helst kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e -post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger - fra personaliserte samtaler og omnikanals saksbehandling, til AI -drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass på 1200+ apper - alle ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve det, utviklere og dyre partnere for å gjøre løpende endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra oppstart til store bedrifter, tror vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for hvert selskap, uansett størrelse, industri eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merker i en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsningen som gir en sømløs kundeopplevelse på tvers av automatisering og menneskelig støtte, og gir økt kundetilfredshet samtidig som kostnadene reduseres. Vi bygger en fremtid der de fleste kundesamtaler løses med suksess uten behov for menneskelig støtte, noe som frigjør teamet til å jobbe med kundesamtaler med høyere verdi. Mer enn 25 000 globale organisasjoner, inkludert Atlassian, Amazon og Lyft Business, er avhengige av Intercom for å levere enestående brukeropplevelser uansett skala. Intercoms plattform brukes til å sende over 500 millioner meldinger per måned og muliggjør interaksjoner med over 600 millioner månedlige aktive sluttbrukere. Intercom ble grunnlagt i 2011 og støttet av ledende risikokapitalister, inkludert Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, og er på et oppdrag for å gjøre internettvirksomhet personlig.
Pipedrive
pipedrive.com
Hvert selskap trenger de riktige verktøyene for å blomstre. For å skalere virksomheten din, trenger du programvare som er tilgjengelig, tilbyr riktig funksjonalitet, er rask til å mestre og fremhever viktige muligheter. Pipedrive er et salgsfokusert CRM (Customer Relationship Management) -verktøy som team i alle størrelser elsker å bruke. Med 100 000+ betalende kunder som spenner over 179 land, blir salgsteam trukket inn av vår CRMs enkle, men kraftige design som prioriterer brukervennlighet. Når du bruker Pipedrive, faller ingenting gjennom sprekkene, slik at teamet ditt kan bruke mindre tid på å arkivere og mer tid på å selge, med en CRM -programvare som er både smidig og kraftig. Pipedrive er designet for å hjelpe små bedrifter med å vokse. I over ti år har vi vært opptatt av å bygge den beste CRM - en CRM av og for selgere. Resultatet er et brukervennlig, effektivt salgsverktøy som sentraliserer dataene dine, og hjelper deg med å visualisere hele salgsprosessen og vinne flere tilbud.
KoboToolbox
kobotoolbox.org
Kobo er en internasjonal ideell organisasjon. De er vertskap for og vedlikeholder KoboToolbox, en nyskapende og tilgjengelig åpen kildekodeplattform for innsamling av undersøkelsesdata brukt av organisasjoner i humanitære, utviklings-, helse- og andre sosiale påvirkningsinitiativer. Dens oppgave er å gi organisasjoner tilgang til kvalitetsdataverktøy, og gi dem mulighet til å generere innsikt som driver positiv endring globalt. Vi tilbyr ideelle organisasjoner gratis tilgang til plattformen vår, slik at lokale organisasjoner over hele verden kan bruke KoboToolbox for å gjøre en forskjell. KoboToolbox er en åpen kildekode-plattform for innsamling, administrasjon og visualisering av data. Som det mest brukte primære datainnsamlingsverktøyet i den ideelle sektoren, er det det foretrukne verktøyet for over 14 000 organisasjoner med sosial innvirkning verden over. I praktisk talt alle land rundt om i verden brukes KoboToolbox av organisasjoner som er involvert i humanitær aksjon, global utvikling, miljøvern, fredsbygging og menneskerettigheter, samt av folkehelseinstitutter, forskningsorganisasjoner og utdanningsinstitusjoner.
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-ett potensiell konverterings- og kommunikasjonsplattform drevet av AI og klar til å integreres med verktøyene du allerede bruker. Over 100 000 bedrifter bruker Podium for å skille seg ut fra konkurrentene sine. * Podium er et kommunikasjonsverktøy som hjelper bedrifter med nettstedkonverteringer og kundeinteraksjoner. * Anmeldere nevner ofte hvor enkelt det er å få tilgang til appen fra hvilken som helst enhet, brukervennligheten og den positive innvirkningen på kundekommunikasjon og nettstedkonverteringer. * Brukere nevnte problemer med kundeservices responstider, vanskeligheter med visse funksjoner og misnøye med priser og kontraktsvilkår.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjelpe bedrifter med å administrere kundekommunikasjon over telefon, e -post, live chat, SMS -tekst, sosiale medier og mer. Det hjelper deg også å tildele samtaler til agentene dine basert på avdelingen eller teamet deres, automatisk rute samtaler til agenter som kunden er kjent med, og lar deg opprettholde konsistensen av tjenesten for å bygge meningsfulle kundeforhold. Koble kundeservicenummeret ditt med Zoho Desk, og ring/mottar samtaler i appen.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt av FreshWorks Inc.) hjelper bedrifter med å glede kundene sine uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundesupport. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e -post, nett, telefon, chat, meldinger og sosialt til billetter, og forener billettoppløsningen på tvers av kanaler. I tillegg er sterk automatisering og AI -muligheter som automatisering av billettoppgave, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med sende ut hermetiske svar, med å effektivisere støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analytiske funksjoner gir innsikt som trengs for å utvide virksomheten.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (tidligere Nimbus) er et AI-drevet, alt-i-ett klientsamarbeidsverktøy utviklet for å hjelpe profesjonelle tjenester med å strømlinjeforme arbeidsflyten og levere enestående kundeopplevelser med klientportaler. Denne plattformen styrker profesjonelle tjenester med hundrevis av avanserte, men intuitive funksjoner for sanntidssamarbeid, prosjekt- og informasjonsadministrasjon, og til og med innholdsoppretting. Tilby tjenester under ditt merke og lever eksepsjonelle, personlig tilpassede kundeopplevelser med hvitmerkede klientportaler som sentraliserer kommunikasjon, prosjektfremdriftssporing og kunnskapsstyring. Bruk den innovative dra-og-slipp-dokumentbyggeren til å lage interaktive superdokumenter med alle filformater og innbygginger fra 2000+ støttede integrasjoner. Prøv Kanban-tavler, prosjektsporingsverktøy, sanntidsredigering og flere funksjoner i FuseBase (tidligere Nimbus) teamarbeidsområder for produktivt samarbeid. Optimaliser den daglige driften med den avanserte FuseBase (tidligere Nimbus) AI-assistenten, automatiser oppgaver som innholdsoppretting og oversettelse, få innsikt for å ta datadrevne beslutninger og ledig tid til å skalere virksomheten.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurranseutsatte forretningslandskap er det avgjørende å tilby eksepsjonell kundeservice for å bygge en blomstrende merkevare. Med Conversations by Brevo kan du heve kundestøtten din til nye høyder samtidig som du øker salget og dyrker varige kundeforhold. Vår kraftige, alt-i-ett-plattform gir teamet ditt mulighet til å levere førsteklasses støtte og strømlinjeforme kundeservicedriften din. Ekte snakk, i sanntid Samtaler integrerer e-post, live chat og sosiale mediekanaler som Facebook, WhatsApp og Instagram. Ikke mer tabulering eller kopiering og lim inn. Sentraliser alle kundeinteraksjoner i én praktisk feed. Konverter besøkende til kunder og lås opp inntektsveksten Engasjer potensielle kunder med vår live chat-widget og chatbots, og sørg for at de konverterer før de forlater nettstedet ditt. Behold og pleie eksisterende kunder for å maksimere inntektene i dagens konkurranseutsatte landskap. Effektivitet til fingerspissene Spar tid med ferdige svar med oppdaterte variabler. Bygg et omfattende hjelpesenter for å adressere vanlige spørsmål og redusere repeterende henvendelser. Utnytt selvbetjenings- og automatiseringsverktøy for mer meningsfylte samtaler. Bruk Brevo Conversations-mobilappen for Android eller iOS mens du er på farten. Sømløs integrasjon og datakonsolidering Conversations by Brevo integreres sømløst på tvers av Brevo-produkter og utover, og gir deg et samlet kundekommandosenter. Administrer markedsføringstraktene dine og mer uten problemer med dype integrasjoner med WordPress, Shopify, WooCommerce og andre. Strømlinjeform frakt, returer, anmeldelser, lojalitetsprogrammer og andre viktige forretningsfunksjoner. Få en omfattende oversikt over hver kunde ved å samle og konsolidere alle relevante data på ett sted. Bli med over 500 000 bedrifter som har valgt Brevo og opplev kraften og enkelheten til Conversations by Brevo. Enten du er en liten bedrift eller en bedrift, har vi skreddersydde planer for å møte dine behov.
Zoho Forms
zoho.com
Zoho Forms er en kraftig online skjemabygger for bedrifter. Bygg og del skjemaer på nettet, og samarbeid enkelt med teamet ditt.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – kjør nettsalget ditt gjennom samtaler! Automatiser salg med Smartsupp. Vi tilbyr alt du trenger for å øke salget på nettet: AI, LeadGen chatbots, live chat og mye mer du kan bruke for å engasjere de besøkende til rett tid. Og konverter dem til lojale kunder på kort tid. Smartsupp er en av de ledende og mest pålitelige chat- og chatbot-løsningene i verden, som for tiden øker over 100 000 nettbutikker og nettsteder.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnikanals kundeengasjementløsning med tale og 30+ digitale kanaler, avanserte AI-alternativer for selvbetjening som roboter, proaktive oppsøkende verktøy og intelligente virtuelle agenter som forstår kundens intensjoner. Den tilbyr over 300 forhåndsbygde integrasjoner (inkludert ledende CRM-er) og en fullt integrert, AI-drevet arbeidsstyrkeengasjement- og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tett integrert med RingCentral MVP-løsningen, og tilbyr kundene fordelene med taleinfrastruktur i bedriftsklasse og integrert enhetlig kommunikasjon som muliggjør sømløst tverrfunksjonelt samarbeid.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot er en åpen kildekode kundestøtteløsning som hjelper bedrifter med å engasjere sine kunder på deres nettside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post osv. Det er et åpen kildekode-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat etc. Koble til kunden din samtalekanaler og samtale med kundene dine fra ett sted. Legg enkelt til nye agenter til systemet ditt og løs samtaler på en enkel måte. Chatwoot gir deg også sanntidsrapporter for å måle teamets ytelse, hermetiske svar for enkelt å svare på vanlige spørsmål og private notater slik at agenter kan samarbeide seg imellom.
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder innen kundeserviceprogramvare. Tidios brukervennlige plattform gjør det mulig for 300 000+ bedrifter over hele verden å levere smartere og raskere støtte til kundene sine. Med en komplett pakke med kundeserviceløsninger tilbyr Tidio live chat, chatbots, billettsalg og AI-drevne virtuelle støtteagenter for å hjelpe deg med å løse kundeproblemer og forbedre konverteringsfrekvensene dine. Tidios programvare opererer på tvers av alle større innholdsstyringssystemer, e-handelsplattformer og sosiale mediekanaler. Tidio ble grunnlagt i 2013, og har vokst til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ land, inkludert Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget blir sett av 510 millioner unike brukere hver måned.
JotForm
jotform.com
Truet av over 25 millioner brukere over hele verden, er Jotforms kraftige former og serie med ikke-kodeverktøy fleksible nok for små bedrifter og robuste nok for bedrifter. Jotform hjelper organisasjoner med å gå fra travelt arbeid til mindre arbeid med skjemaer som bruker betinget logikk, aksepterer betalinger, genererer rapporter, automatiserer arbeidsflyter og mer. Jotforms produkter gjør det enkelt for ethvert team å effektivisere prosessene. Alternativene er ubegrensede med Jotforms 10.000 maler, hundrevis av integrasjoner og nesten 400 widgeter. Jotform har løsningen for organisasjonen din; Våre kraftige former får det til!
JustCall
justcall.io
JustCall: Alt-i-ett forretningskommunikasjonsplattform Få kontakt med potensielle kunder og kunder via tale, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med over 100 integrasjoner og AI-magi, og se virksomheten din vokse med autopilot. JustCall, som er klarert av 6000+ bedrifter globalt, utstyrer kundevendte team til å levere feilfri kundeinteraksjon drevet av sanntids- og etter-anrop AI-innsikt. Topp JustCall-funksjoner å se opp for: * Innkommende og utgående samtaler * Send og motta SMS og MMS * Salgsoppringer (automatiske, prediktive og strømoppringere) * SMS arbeidsflyter * SMS-boter * IVR på flere nivåer * Agenthjelp i sanntid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI call scoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp-innboks * Automatisk samtaledistribusjon (ACD) * 100+ CRM-integrasjoner * Bedriftstelefonnumre i over 70 land
Adobe Acrobat Sign
adobe.com
Få dokumenter og skjemaer signert. Enkelt. Sikkert. Hvor som helst. Ett sted for alt PDF- og e-signarbeidet ditt. Acrobat har det. Transformer og akselerer arbeidsflytene dine med Acrobat Sign – Microsofts foretrukne e-signaturløsning og det eneste e-signeringsverktøyet som også inkluderer kraften til Adobe Acrobat i én pakke.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ er en kundeengasjementplattform med live chat, sporing av besøkende på nettstedet og analysefunksjoner som hjelper deg å kjenne dine besøkende, engasjere dem og støtte kundene dine i sanntid. Lastet med alle funksjonene en kunde forventer og mye mer, inkludert sporing av besøkende, live chat oversettelse, live chat, automatiserte chat-utløsere, leadscoring, lydanrop, skjermdeling, banninghåndtering, chat forhåndsvisning, kodeløs bot, svar bot, chat-ruting, intern chat, agentmobilapp, SDK for iOS og Android, og integrasjoner med populære IM-kanaler som Whatsapp, Instagram, FB Messenger og Telegram. Alt dette på en enkelt plattform.
PandaDoc
pandadoc.com
PandaDoc er et amerikansk programvareselskap som leverer SaaS-programvare. Plattformen tilbyr programvare for salgsprosesser. PandaDoc er basert i San Francisco, California med hovedkontorer i Minsk, Hviterussland og St. Petersburg, Florida. dokumentautomatiseringsprogramvare som en tjeneste med innebygde elektroniske signaturer, arbeidsflytadministrasjon, en dokumentbygger og CPQ-funksjonalitet.
pdfFiller
pdffiller.com
Rediger PDF-er, lag skjemaer, samle inn data, samarbeid, signer og faks dokumenter og mye mer. Og du kan gjøre alt fra hvor som helst på hvilken som helst enhet for en brøkdel av prisen.
tawk.to
tawk.to
tawk.to er en gratis live chat-app som lar deg overvåke og chatte med besøkende på nettstedet ditt eller fra en gratis side som kan tilpasses. Du kan ha et ubegrenset antall agenter og legge dem til på et ubegrenset antall nettsteder slik at de kan kommunisere med de besøkende uten begrensninger. Chat-loggen din beholdes for alltid til du sletter den. tawk.to gjør det enkelt for over seks millioner mennesker å kommunisere og handle med milliarder av kunder – uansett hvor de er eller hvordan de betaler. Vær der når de trenger deg med ubegrenset meldinger, billettering og din egen kunnskapsbase – alt 100 % GRATIS. tawk.tos meldings- og kundeadministrasjonsprogramvare er enkel å bruke på alle enheter og integreres med alle nettstedene og landingssidene dine. tawk.to tilbyr apper for iOS, Android, Windows og Mac OSX for å holde deg tilkoblet uansett hvor du går. tawk.to tilbyr 24x7-365 live support.
CallRail
callrail.com
CallRail gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å gjøre flere potensielle kunder til bedre kunder. CallRail er den ledende etterretningsplattformen som gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å markedsføre med tillit. CallRails løsninger, som betjener mer enn 200 000 selskaper over hele verden, hjelper bedrifter med å spore og tilskrive hvert kundeemne til deres markedsføringsreise, fange opp og administrere hver samtale, tekst, chat og skjema, og bruke sanntidsinnsikt for å optimalisere markedsføringen.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en unik kundeserviceplattform spesielt utviklet for e-handelsbedrifter for å levere uanstrengt kundeservice i alle vekststadier. Ved å bruke banebrytende automatisering og AI-funksjoner revolusjonerer Gorgias hvordan nettbutikker effektiviserer kundereisen med omnikanalstøtte, chat, makroer, regler, støtteytelse og inntektsstatistikk. Gorgias betjener for tiden 13 000+ selgere i e-handelsområdet, inkludert Steve Madden, Glossier, BrüMate og TUSHY. Gorgias er stolt av å være et sertifisert B Corporation og er ledende innen bærekraftig og rettferdig arbeidsplasspraksis.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.chat - Sikkert samarbeid for høyt regulerte organisasjoner bygget for organisasjoner som trenger mer kontroll over kommunikasjonen, det muliggjør samarbeid mellom kolleger, partnere, kunder, lokalsamfunn og til og med plattformer uten kompromisser med dataeierskap, tilpasninger eller integrasjoner. Titalls millioner brukere i over 150 land og organisasjoner som Deutsche Bahn, den amerikanske marinen og Credit Suisse Trust Rocket.chat hver dag for å holde kommunikasjonen helt privat og sikker.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout er designet med kundene dine i tankene. Gi e -post og live chat med et personlig preg, og levere hjelpekonkurranser akkurat der kundene dine trenger det, alt på ett sted, alt for en lav pris. Kundeopplevelsen er enkel og treningspersonell er smertefri, men Help Scout har fremdeles alle de kraftige funksjonene du trenger for å gi stor støtte i skala. Med beste rapportering i klassen, et integrert kunnskapsbase, 50+ integrasjoner og en robust API, hjelper speideren teamet ditt fokusere på det som virkelig betyr noe: kundene dine. Help Scout er klarert av 12 000+ kunder i over 140 land, inkludert Buffer, Grubhub, AngelList og Timbuk2.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (et produkt fra Freshworks Inc.) er en løsning for samtaleengasjement som hjelper bedrifter med å engasjere seg med kunder på tvers av flere kanaler som nettchat, e-post, telefon og sosiale kanaler som WhatsApp, Instagram og iMessage. Freshchat tilbyr også innfødte AI-drevne chatbots som enkelt kan bygges med en no-code builder, som hjelper bedrifter med å tilby personlig selvbetjening i stor skala. Med Freshchats reisebygger og ferdige lekebøker kan bedrifter ligge i forkant av kundenes behov og støtte dem proaktivt når det er nødvendig. Freshchat gir også en omfattende oversikt over kundens samtalehistorikk og annen relevant informasjon, noe som gjør agenter mer produktive og gjør dem i stand til å gi personlige opplevelser.
© 2025 WebCatalog, Inc.