Side 22–Alternativer - Verint

Operata

Operata er en plattform for overvåking og analyse av kvaliteten på anrop i skybaserte kontaktsentre, som hjelper med å diagnostisere problemer og forbedre ytelsen.

Tegsoft

Tegsoft er en kontakt senter-løsning som tilbyr flermedial kundehåndtering via telefon, chat, e-post og sosiale medier med integrert CRM.

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

Zelos Team Management

Zelos Team Management er en enkel app for lagplanlegging, oppgavefordeling og chat, perfekt for frilansere og frivillige i team.

Language I/O

Language I/O lar engelsktalende kundestøtteteam kommunisere på over 100 språk i sanntid ved hjelp av maskinoversettelse og integrasjon med CRM-systemer.

Prodoscore

Prodoscore er et verktøy for overvåking av ansattes produktivitet, som gir innsikt i digitalt engasjement og optimaliserer arbeidsflyter.

Website Toolbox

Website Toolbox lar deg opprette og administrere nettfora uten koding. Den tilbyr medlemsstyring, chat i sanntid, tilpassbare temaer, integrasjon med nettsteder, søkemotoroptimalisering, analyser og mobiltilpasning.

contactSPACE

contactSPACE er en skybasert programvare for kontaktsentre som forbedrer effektiviteten og forenkler kommunikasjon og kampanjehåndtering.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

Mosaic Tech

Mosaic er en plattform for strategisk finans som tilbyr smidig planlegging og sanntidsrapportering ved å konsolidere data fra ulike systemer.

ChatGenie

ChatGenie er en app som tilbyr en komplett butikk-løsning for bedrifter på Messenger, GCash og andre uvanlige e-handelsplattformer.

Velaris

Velaris er en plattform som hjelper bedrifter med å analysere kundetilbakemeldinger for å forbedre kundetilfredshet og lojalitet.

Annex Cloud

Annex Cloud er en plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundelojalitet gjennom innsiktsbasert engasjement og personalisering av kundeopplevelser.

DemandHub

DemandHub muliggjør kundeinteraksjoner som fører til bedre forretningsresultater ved å forbedre kommunikasjonen med kunder og samle inn verdifull tilbakemelding.

LiveSession

LiveSession er et webanalyseprogram som tilbyr sesjonsavspillinger. Det hjelper med å løse kundens problemer og optimalisere brukeropplevelsen i nettapplikasjoner.

Elium

Elium er en plattform for deling av selskapets kunnskap, som gir ansatte tilgang til informasjon for bedre beslutningstaking og samarbeid.

XEBO.ai

XEBO.ai er en AI-drevet plattform for opplevelsesstyring som hjelper bedrifter med kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og markedsforskning.

Intelo.ai

Intelo.ai tilbyr AI-drevne agenter for kundesuksess, salg og planlegging, som gir innside for bedre kundedialog og ressursallokering.

Recordia

Recordia er en skybasert AI-plattform som automatisk registrerer og transkriberer samtaler, analyserer stemning og autentiserer kunder via stemme.

Rephop

Rephop er en brukervennlig, skybasert programvare for økonomisk konsolidering, rapportering og planlegging for små og mellomstore bedrifter.

Unless

Unless er en plattform for samtalegrensesnitt som lar brukere samhandle med enheter gjennom dialog, uten behov for teknisk ekspertise.

Reflektive

Reflektive er en plattform for ytelsesstyring som gir kontinuerlig tilbakemelding, resultatanmeldelser og ansattes undersøkelse for å forbedre engasjement og produktivitet.

Spotlight Reporting

Spotlight Reporting er en skybasert plattform for økonomisk rapportering og kontantstrømsprognoser, designet for strategisk planlegging og rapportering.

Viably

Viably tilbyr finansielle verktøy og kontinuerlig arbeidskapital for selgere på Amazon, Shopify og Walmart for å støtte deres virksomhet globalt.

UseResponse

UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave er en app som samler og analyserer kundetilbakemeldinger i sanntid for å forbedre kundeopplevelsen og styrke kundeforhold.

Kapiche

Kapiche er en plattform for analyse av kundetilbakemeldinger, som gir raske innsikter og forbedrer beslutningstaking uten behov for oppsett.

DataEQ

DataEQ analyserer og strukturerer ubehandlede data fra kundeinteraksjoner for å gi innsikt og forbedre kundeservice og PR-strategier.

Talkadot

Talkadot er en plattform for foredragsholdere som samler publikums tilbakemeldinger, analyserer engasjement og genererer potensielle kunder for å forbedre presentasjoner.