Side 2–Alternativer - Usersnap

Maze

maze.co

Maze er brukerforskningsplattformen som får produkter til å fungere for mennesker. Maze gir ethvert selskap mulighet til å bygge de riktige produktene raskere ved å gjøre brukerinnsikt tilgjengelig i hastigheten på produktutviklingen. Maze er bygget for brukervennlighet og lar designere, produktledere og forskere samle inn og dele brukerinnsikt når det er mest nødvendig, og sette dem i sentrum for enhver beslutning.

Marker.io

marker.io

Marker.io: Den ultimate tilbakemeldingsløsningen for webutviklingsteam. Oversikt: Marker.io er et revolusjonerende verktøy som transformerer hvordan nettutviklingsteam samler inn, administrerer og reagerer på tilbakemeldinger. Enten du er et travelt nettbyrå, et dynamisk SaaS-selskap eller administrerer intrikate e-handelsplattformer, er Marker.io din beste løsning for en mer organisert, effektiv og samarbeidende tilbakemeldingsprosess. Nøkkelfunksjoner: * Tilbakemeldingswidget: Ta enkelt tilbakemeldinger med kommenterte skjermbilder. * Metadatainnsamling: Samler automatisk viktige data som enhetstype, nettleserversjon og tilbakemeldings-URL. * Session Replay Videos: Få kontekst med korte videoer som fanger brukerhandlinger. * Deep Technical Insights: Samle inn konsolllogger og nettverksforespørsler for å få en grundig forståelse av tilbakemeldinger. * Tilbakemeldingsside: Brukere kan se, kommentere og laste opp dokumenter relatert til tilbakemeldingene deres. * Sømløse integrasjoner: Kobler til populære verktøy som Asana, Trello, Jira og GitHub. Fordeler: * Strømlinjeformet organisering: Si farvel til kaotiske regneark og hei til organisert tilbakemeldingsbehandling. * Forbedret samarbeid: Fremme bedre kommunikasjon mellom utviklere og interessenter. * Tidseffektivitet: Spar dyrebare timer ved å administrere tilbakemelding direkte i favorittverktøyene dine. * Økt effektivitet: Oppnå raskere, mer presis nettstedbygging med færre feil. Ideell for: * Webutviklingsbyråer: Administrer tilbakemeldinger fra både interne team og eksterne interessenter. * Prosjektledere: Overgang fra uorganiserte verktøy som e-post og Excel til Marker.ios strømlinjeformede system. * SaaS-selskaper: Forbedre tilbakemeldingsprosessen og øke kommunikasjonen med brukerne. * E-handelsledere: Samle effektivt inn og handle på tilbakemeldinger for et overlegent sluttprodukt. * Nettstedsingeniører: Integrer sømløst med eksisterende verktøy for en jevnere arbeidsflyt.

Canny

canny.io

Canny er din alt-i-ett-løsning for å håndtere tilbakemeldinger fra brukeren, hvor du kan fange, organisere og analysere tilbakemeldinger fra kundene på ett sted, slik at du kan ta informerte produktbeslutninger. Fra å administrere funksjonsforespørsler og analysere brukerinnsikt, til å bygge offentlige veikart og kunngjøre produktoppdateringer, kan du gjøre alt med Canny. Slutt å la ideer gli gjennom sprekkene og begynn å bygge bedre produkter i dag med Canny! Funksjoner kundene våre elsker: • Fanger automatisk tilbakemeldinger fra kunder fra samtaler med Autopilot. • Oppdag og slå sammen duplikater slik at du kan kvantifisere ideer. • Poeng tilbakemelding og funksjonsforespørsler basert på prioritet. • Bygg veikart basert på hvilken produktfunksjonsforespørsel som scorer høyest. • Annonser produktoppdateringer med Changelog for å øke funksjonsbevisstheten. • Følg automatisk opp med folk når du slipper en funksjon. • Bred rekke integrasjoner tilgjengelig, fungerer bra med eksisterende teknisk stabel.

Discuss

discuss.io

Discuss låser opp kraften til innovasjon for å drive neste generasjons innsikt, og står som en spesialbygd plattform, omhyggelig designet av forskere for forskere. Vi tror på den transformative effekten av å virkelig lytte, forstå og verdsette kundenes opplevelser, og erkjenner deres kritiske rolle i å fremme empati og menneskelig fokus. Discuss stoler på av de ledende Market Insights-, CX- og UX-ekspertene over hele verden, og går utover datapunkter, og leverer dyptgående innsikt i sanntid og transformerer kundeforhold. Som en banebrytende leder innen kvalitativ markedsundersøkelse, er plattformen vår valget av globale merkevarer og byråer, inkludert Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt og Mastercard, noe som gjør dem i stand til å ta mer informerte strategiske beslutninger raskere enn noen gang før. Våre unike evner skaper verdi på tvers av en rekke produktutvikling, markedsføring og annonsering, nærhet til kunder og konkurransedyktige tilbakemeldingsprogrammer, driver effekt og forbedringer på tvers av markedsundersøkelsesprosessen: - Muliggjør strukturerte samtaler og umoderert tilbakemelding i stor skala - Uanstrengt koordinering av planlegging og samtykke - Maksimer respondentengasjement - Autogenerer aldri tidligere sett innsikt - Del enkelt forskningsinnsikt og høydepunkter For en dypere forståelse av hvordan Discuss redefinerer standardene for suksess i forbrukerforskning, besøk www.discuss.io

Assembla

assembla.com

Assembla er den sikreste versjonskontroll- og prosjektsamarbeidsplattformen i verden. Vi tilbyr sikker nettskyvert for Subversion, Perforce og Git repositories med integrert prosjektstyring for mer enn 5500 kunder over hele verden. Assembla hjelper utviklingsteam med å møte og til og med overgå HIPAA, SOC 2, PCI og GDPR compliance standarder med vår beste praksis VCS. Omfavn smidig, møt overholdelse og hold deg nyskapende mens du administrerer alle prosjektene dine og kildekoden fra et sentralt kontrollpunkt med bransjeledende overholdelse og sikkerhet.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy er et neste generasjons innsiktsselskap. Drevet av Gen. AI, GetWhys ende-til-ende-innsiktsplattform leverer forbrukerinnsikt av beste kvalitet i enestående hastighet og til en brøkdel av prisen for tradisjonelle innsiktsselskaper. GetWhy setter markedsføringsideen, konseptet eller innholdet ditt foran publikum, og samler videoresponsen deres til handlingskraftig innsikt. Vi har trent vår Gen AI-plattform til å utføre oppgaver i løpet av få minutter, som vil ta et menneskesdag å gjøre: - transkribere tale, - gjennomføre emosjonelle analyser og sentimentanalyse, og - identifisere og samle nøkkelinnsikt på tvers av så mange videointervjuer du velger. Fra forskningsspørsmål til innsikt på ned til 4 timer. Så du kan fokusere mindre på å analysere og mer på å lage konsepter, produkter og kampanjer som er på punkt.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack er den ledende analyse- og attribusjonsplattformen for B2B. HockeyStack kobles til alle plattformene dine, renser dataene dine og lar deg måle hva som driver pipeline og visualisere kjøperreiser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseverktøy som forener markedsførings-, produkt-, inntekts- og salgsdata for å avdekke skjult innsikt, for eksempel LTV for en kampanje, eller churn rate for hver markedsføringskanal. Hundrevis av inntektsteam hos selskaper som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruker HockeyStack for å drive mer pipeline og lukke avtaler raskere.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby er en ledende skybasert kommunikasjonsplattform som muliggjør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbeid, eksepsjonell kundeservice og mobile betalingsforespørsler. Det hjelper forretningstjenesteavdelinger å nå rett person til rett tid. Ved å bruke dataene og ressursene som bedrifter allerede har for hånden, gjør Kimoby det enkelt å øke engasjementet og salget med umiddelbare markedsføringskampanjer, automatiserte påminnelser, multimediefiler og mer.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs er en ledende leverandør av SaaS-programvare designet for å skape smartere ansatte og fornøyde kunder. Med en omfattende pakke med verktøy, inkludert Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mer, gir ProProfs organisasjoner mulighet til å forbedre læring, strømlinjeforme støtte og øke kundetilfredshet. ProProfs er forpliktet til en 100-årig misjon av kundeglede, og betjener over 15 millioner brukere i over 150 land. ProProfs produkter inkluderer: - Treningsskaper - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Help Desk - Kunnskapsbase - Prosjektledelse - Picreel Popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-verktøy brukes av mange Fortune 500-selskaper, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco og Dell, og brukere fra ledende utdanningsinstitusjoner som Phoenix, Harvard og Yale. Nettstedet er vert for mer enn én million deler av innhold på 70+ språk. Det er en ledende nettbasert opplærings- og vurderingsplattform med verdens største bibliotek med profesjonelle tester og quizer.

User Interviews

userinterviews.com

Brukerintervjuer hjelper team med å ta bedre forretnings- og produktbeslutninger ved å gjøre brukerundersøkelser enklere, raskere og mer gledelig. Forskere ønsker å bruke mer tid på å faktisk forske, og vi hjelper dem med å gjøre det med rekrutterings- og deltakeradministrasjonsverktøy for team uansett størrelse og budsjett.

Verint

verint.com

Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX gjør det mulig for bedrifter å ta datadrevne beslutninger fra relevante datakilder. Programvareplattformen lar deg få tilgang til nåværende eller potensielle kunder for å gi tilbakemelding på forretningskonsepter, produktfunksjoner og markedsføringsretning.

Respondent Researcher

respondent.io

En sanntidsmarkedsplass for innkjøp og planlegging av forskningsintervjuer med hvem som helst, hvor som helst i verden. En kraftig måte for å utføre salgsundersøkelser, konkurranseundersøkelser, identifisere problemer, identifisere behov, nå produktmarkedstilpasning, komme foran flokken

DeepTalk

deep-talk.ai

Å analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte har aldri vært enklere med Deep Talk. Med bare noen få klikk kan du gjøre hvilken som helst tekst, inkludert undersøkelser, anmeldelser, chatter og e-poster, til kraftige data. Dette verktøyet lar deg klassifisere og kategorisere tilbakemeldingene, bestemme sentimentet og få innsikt i NPS- og CSAT-skårene.

UXReality

uxreality.com

UXReality er en inkluderende AI-drevet app for å lage ditt eget univers av brukeratferdsdata. Den har alle funksjoner for sporing av mobil atferd som varmekart, blikkplott, følelser, stemme-, rulle- og klikkflytopptak med webkamera Eye Tracking, Emotion Measurement og Surveys.

Respondent Participant

respondent.io

En sanntidsmarkedsplass for innkjøp og planlegging av forskningsintervjuer med hvem som helst, hvor som helst i verden. En kraftig måte for å utføre salgsundersøkelser, konkurranseundersøkelser, identifisere problemer, identifisere behov, nå produktmarkedstilpasning, komme foran flokken

Userlytics

userlytics.com

Userlytics er en toppmoderne forskningsplattform for brukeropplevelse med en global deltakergruppe på nesten 2 millioner paneldeltakere. Siden 2009 har Userlytics hjulpet bedrifter og byråer med å forbedre bruker- og kundeopplevelsen av deres nettsider, apper og prototyper. Med en skalerbar prismodell og et mangfoldig verdensomspennende panel, lar Userlytics merkevarer kjøre både modererte og umodererte brukervennlighetsstudier med så mange eller så få deltakere som de velger. I tillegg til sine testtjenester, tilbyr Userlytics en rekke valgfrie profesjonelle tjenester, inkludert senior UX-konsulenter i både Europa (Madrid) og USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjelpe klienter med å oppnå handlingskraftig UX-innsikt, inkludert gjennom bruk av vår proprietære ULX Score, en benchmarking-plattform for å måle en 360º-visning av appell, tilstrekkelighet, distinksjon, brukervennlighet, tillit, ytelse, tilhørighet og utseende.

Honeycomb

honeycomb.io

Honeycomb er observerbarhetsplattformen som gjør det mulig for ingeniørteam å finne og løse problemer de ikke kunne før. Honeycombs tilnærming er fundamentalt forskjellig fra andre verktøy som hevder observerbarhet, og er bygget for å hjelpe team med å svare på nye spørsmål om deres stadig utviklende skyapplikasjoner. Andre verktøy silo dataene dine på tvers av usammenhengende søyler (logger, beregninger og spor), er for trege og begrenser teamene til å bare svare på forhåndsbestemte spørsmål. Honeycomb forener alle datakilder i én enkelt type, returnerer spørringer på sekunder – ikke minutter – og avslører kritiske problemer som logger og beregninger alene ikke kan se. Ved å bruke kraften til distribuert sporing og en spørringsmotor designet for svært kontekstuelle telemetridata, avslører Honeycomb både hvorfor et problem oppstår og hvem som spesifikt er berørt.

Raygun

raygun.com

Få umiddelbar innsikt i helsen til programvaren din for proaktivt å identifisere og løse problemer før de påvirker kundene dine. Rayguns pakke med overvåkingsverktøy for digitale opplevelser viser handlingskraftig, kundesentrert innsikt på tvers av hele teknologistabelen din. Overvåk og forbedre programvarekvaliteten og ytelsen for å levere raske, feilfrie opplevelser som gleder kundene dine og utvider virksomheten din. Rayguns produkter dekker tre hovedområder, alle fullt integrert med hverandre for å låse opp dypt kraftig innsikt, ulikt noe teamet ditt har opplevd før. Krasjrapportering - Rett opp feil med større hastighet og nøyaktighet. Gå rett til grunnårsaken til krasj og feil med granulær diagnostikk helt ned til kodelinjen. Repliker og løs problemer raskere, forbedre påliteligheten og frigjør tid for mer meningsfylt arbeid. Ekte brukerovervåking - Lever feilfrie programvareopplevelser. Forstå kundens digitale opplevelse med reell brukerinnsikt du kan stole på på tvers av hver bruker, økt og enhet. Overvåk feil- og ytelsestrender i sanntid og ta opp forretningskritiske problemer proaktivt før de påvirker kundene dine – og inntektene dine. APM – Ute av denne verden overvåking av applikasjonsytelse. Få uovertruffen synlighet i ytelse på serversiden. Avdekk detaljert innsikt på kodenivå i ytelse på serversiden med en omfattende oversikt over øktsporing som forteller deg nøyaktig hvordan koden din ble utført, ned til et millisekund. Raygun er den raskeste måten å forbedre kundenes digitale opplevelse på. Prøv det gratis i dag!

DoneDone

donedone.com

Hvis du leter etter de mest essensielle funksjonene i en oppgavesporing og delt innboks, trenger du ikke lete lenger enn Ferdig. Vi jobber hardt for å gjøre produktet vårt enkelt og lett å bruke, slik at du kan fokusere på å få arbeidet gjort. Med DoneDone kan kundestøtte og produktteam jobbe sammen mer effektivt enn noen gang før.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace eksisterer for å få programvare til å fungere perfekt. Plattformen vår kombinerer bred og dyp observerbarhet og kontinuerlig kjøretidsapplikasjonssikkerhet med avanserte AIO-er for å gi svar og intelligent automatisering fra data. Dette gjør det mulig for innovatører å modernisere og automatisere skyoperasjoner, levere programvare raskere og sikrere og sikre feilfrie digitale opplevelser.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en fullt utstyrt Help Desk og live-chat-programvare som hjelper deg å tilpasse kundeinteraksjonene dine med en alt-i-ett helpdesk-løsning. LiveAgent kan skryte av den raskeste chat-widgeten på markedet og er den mest anmeldte og #1 rangerte live chat-programvaren for SMB i 2024. Bli med selskaper som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for å tilby kundeservice i verdensklasse. LiveAgent utnytter kraften til en omnikanal universal innboks, sanntids live chat, innebygd kundesenter og en robust kundeserviceportal. Tilpass kommunikasjonen din ved å dra nytte av vår kundesegmentering, automatisering, innebygd CRM, en kraftig analysepakke samt vår kundekunnskapsbase. Oppdag over 175+ helpdesk-funksjoner og 200+ integrasjoner. Start din gratis 1-måneders prøveperiode, ingen kredittkort kreves. 200+ funksjoner inkludert: -POP3-kontoer -E-postrør -Videresending - Avdelinger -Prioriteringer -Statuser -Tagger - Regler -Billettruting - Hermetiserte/forhåndsdefinerte meldinger -E-postmaler -Stemmeintegrering -Sanntidsnettstedovervåking og statistikk - Chatter -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integrasjon - Kunnskapsbase -Live forslag mens du skriver -Tilbakemeldinger og kontaktskjemaer -Agentvurdering, Gamification -Flerspråklig -Billettfiltre -Fildeling og vedlegg -Chatknappmaler og mye mer. LiveAgent for startups: Oppstartsprogram er gratis de første 6 månedene for startups som gjelder. Dette er en eksklusiv mulighet for startups til å få tilgang til den beste kundestøtteprogramvaren på markedet uten forhåndskostnader. Etter de første 6 månedene kan startups fortsette å bruke LiveAgent til en rabattert pris.

VWO

vwo.com

Å kjøre et eksperimenteringsprogram er vanskelig. Enten målet ditt er å øke nettstedkonverteringen eller forbedre brukeropplevelsen, er det så mye du trenger å gjøre for å få ting riktig. Det er derfor tusenvis av verdens ledende bedriftsmerker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for å drive og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens ledende plattform for netttesting og konverteringsoptimalisering som gjør det mulig for voksende virksomheter å optimalisere sin nettopplevelse på tvers av skrivebord, mobil og andre enheter, for å levere en unik opplevelse. Å samle brukerinnsikt, prioritere hypoteser, planlegge et veikart, gjennomføre tester, analysere resultater – VWO lar deg dekke hele 9 yards. VWO er gjennomtenkt designet for enkel eksperimentering. Du kan starte en test i løpet av minutter uten hjelp fra IT. Med sertifiseringer inkludert BS og ISO, er VWO fullstendig GDPR-kompatibel og gir robust sikkerhet ved design og standard. Med bransjeledende 24/7-støtte og en kundetilfredshetsgrad på 98 %, betjener en milliard forespørsler om dagen samtidig som den sikrer 100 % oppetid – VWO er bygget for bedrifter! VWOs globale kundebase inkluderer merker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mer enn 4 500 merker over hele verden med å kjøre over 600 000 eksperimenter til dags dato.

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace kobler merkevarer, forhandlere og byråer med kunder over hele landet og rundt om i verden for å hjelpe deg med å vinne i detaljhandelen. Vår serie med raske, rimelige detaljhandelsuksessprodukter gir kundene en klar fordel ved å betjene kunder, utmanøvrere konkurrenter og selge.

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing er en crowdtesting-løsning som gjør det mulig for QA-, produkt-, UX-, ingeniør-, lokaliserings- og digitale team å teste produktet og erfaringen deres i over 189 land med 90 000+ profesjonelt kontrollerte fagfolk som tester bruk av ekte enheter i virkelige miljøer på hundrevis av enhetskombinasjoner . Vi vil teste programvaren din for tilgang, oversettelseskvalitet, lokale og kulturelle nyanser, slik at du kan få synlighet i alle markeder du er live eller i ferd med å lansere i. Hundrevis av ledende merkevarer inkludert Meta, Microsoft, Google, BBC og iHeartMedia stoler på Global App Testings plattform for å forbedre produktkvaliteten deres med en hastighet som lar Agile- og DevOps-team slippe mer regelmessig og få viktig tilbakemelding for å fikse problemer, eller gjøre kritiske forbedringer til brukerreisen.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow er et atferdsanalyseverktøy som brukes av mer enn 210.000 digital markedsførings-, UX-, produkt-, oppstarts- og bedriftskunder for å optimalisere nettstedopplevelsene deres. Med Mouseflow kan du: • Finn ut hva som skjer mellom de besøkendes klikk ved å se videoopptak av øktene deres. • Bygg 6 typer varmekart for alle sidene dine automatisk for å forstå hva som får oppmerksomheten deres. • Sett opp trakter for å se hvor og hvorfor besøkende faller. • Bruk skjemaanalyse for å forbedre potensielle salg. • Start tilbakemeldingskampanjer for å lære mer om de besøkende. • Analyser dataene dine på den måten du trenger med kraftige filtreringsalternativer tilgjengelig i alle planer. • Bruk tid på å fikse nettstedproblemene dine i stedet for å finne dem ved å filtrere besøkene dine etter friksjonspoeng, vårt maskinlæringsverktøy tilgjengelig uten ekstra kostnad og på alle planer.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd er verdens ledende visuelle tilbakemeldings- og feilsporingsverktøy for nettsteder. Globalt sett elsker tusenvis av flotte byråer og markedsføringsteam det for enkelheten og samarbeidet det gir til nettstedsprosjektene deres. BugHerd har revolusjonert måten byråer samler inn og administrerer tilbakemeldinger fra kunder og interne team på. Det er perfekt for team og enkeltpersoner som er involvert i nettsteddesign og utvikling. Med BugHerd kan du enkelt feste tilbakemelding direkte til spesifikke elementer på nettsidene. Det fungerer som et gjennomsiktig lag på nettstedet som bare er synlig for deg og teamet ditt. Innsendte tilbakemeldinger og feil sendes til et sentralt Kanban-oppgavebord som gir full synlighet av prosjektet til alle interessenter. BugHerd er et hybridselskap med ansatte som jobber helt eksternt, fra et kontor eller en blanding av de to. Selskapet har hovedkontor i Melbourne, Australia.

Instabug

instabug.com

Instabug er et programvareselskap som tilbyr feilrapportering, appytelsesovervåking, krasjrapportering, chatter i appen og brukerundersøkelser for mobilapper. Selskapet ble grunnlagt i 2014. Fra september 2019 har Instabug nådd over 25 000 selskaper, 400 millioner rapporterte problemer og tilbakemeldinger mottatt, og 2 milliarder enheter som kjører deres SDK over hele verden. Instabugs programvareutviklingssett (SDK) brukt av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin og webutviklere under betatesting samt i live produksjonsversjoner av appene deres. Det er kjent for den tilpassede "Shake to Send"-funksjonen på mobilbrukersiden og detaljerte rapporter på utviklersiden. Brukere kan legge ved kommenterte skjermbilder, videoopptak og talenotater for å supplere feilrapportene deres, som automatisk inkluderer nettverks- og enhetslogger og reprotrinn. SDK-en integreres også med en rekke tredjepartsverktøy som brukes av utviklere, inkludert Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk og mer.

Zuko

zuko.io

67 % av folk som begynner å fylle ut et elektronisk skjema, fyller ikke ut det. Zuko er et verktøy for analyse og optimalisering av skjemaer og kasser på nett som hjelper deg med å redusere avbrudd og øke konverteringer ved å gjøre skjemaet ditt best mulig. * Forstå når, hvor og hvorfor besøkende forlater skjemaene dine. * Få data på hvert skjemafelt for å identifisere hvor UX-problemene dine er. * Begynn å spore innen minutter - ingen utvikler nødvendig. * Enklere og raskere å spore skjemaer enn Google Analytics Få svar på disse spørsmålene og mer: * Hvilke felt får de besøkende til å forlate? * Hvordan flyter besøkende gjennom skjemaet? * Hvilke feilmeldinger vises, og hvor ofte? * Hvordan varierer besøksatferd fra enhet til enhet? * Er formen min ødelagt? Når skjedde det?