Side 7–Alternativer - Userlike
Gupshup
gupshup.io
Gupshup er en pakke med AI-drevne verktøy fokusert på å forbedre kundeengasjement gjennom samtaleautomatisering. Den omfatter en rekke verktøy for å lage og administrere automatiserte chatbots for ulike kundeinteraksjoner. Disse verktøyene er utviklet for å automatisere ulike aspekter av kundeengasjement, inkludert oppkjøp, markedsføring, handel og støtte, alt rettet mot å maksimere kundens levetidsverdi og minimere servicekostnader. Nøkkelfunksjoner dekker Conversation Cloud, en avansert løsning for kundeopplevelsesadministrasjon, og ACE LLM, som tilbyr generative AI-funksjoner. Gupshup tilbyr også verktøy for multikanals meldinger, inkludert forhåndsgodkjente WhatsApp-maler, som letter sanntids, toveis samtaler med kunder. Ved siden av chatbot-verktøy tilbyr Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist og domenespesifikke AI-modeller for forretningssamtaler. Disse funksjonene imøtekommer å personalisere kundedialoger og sikre brukerdata. Som en omnikanalløsning støtter Gupshup også integrasjoner med ulike kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging og mer. Plattformen kan brukes på tvers av ulike bransjer som BFSI, Retail, Healthcare og mer.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API er en e-postsendingsinfrastruktur som umiddelbart leverer et høyt volum av e-poster over SMTP, eller HTTP API. Bidrar til å gi en utmerket kundeopplevelse med e-poster levert uten forsinkelser, øker inntektene ved å maksimere leveringsevnen. Støtt alle formater for transaksjons- eller salgsfremmende e-poster. Robust og lett skalerbar infrastruktur Behandle millioner av e-poster på minutter, og lever dem på 2 sekunder med en leveringshastighet på 99,4 %. Klar til å støtte alle volum av e-poster. Bygget for produktteam og utviklere Enkel og fleksibel integrasjon, støtter alle populære programmeringsspråk, <100 millisekunder median responstid, 99,99 % oppetid SLA. 24/7 teknisk støtte fra erfarne ingeniører. Datasentre over hele verden Lokale distribusjoner og lagring sikrer lavere forsinkelser og høyere sikkerhet. Hold deg fullt ut i samsvar med regionale forskrifter. Leveransestøtte Et dedikert team med leveringseksperter hjelper med onboarding, oppvarming av tilpasset domene og maksimering av ytelsen. Rapportering og analyser Diagnostiser og løs sendingsproblemer raskt med loggrapporter og webhooks. Spor e-postytelse, og få innsikt med full e-postanalyse. E-postvalidering Bruk API eller nettapplikasjon for å identifisere høyrisikokontakter, fjerne ugyldige e-postadresser og holde e-postlistene rene. Beskytt avsenderens omdømme med en kvalitetsdatabase og øk leveringsevnen.
Chatwith
chatwith.tools
AI chatbot som gjør mer enn bare å chatte. Koble til innholdet og datakildene. Integrer med tjenestene dine. Lag en tilpasset AI-chatbot som ikke bare chatter, men konverterer. Null koding, på nettstedet ditt på få minutter. Chatwith er en AI chatbot-bygger. Den leser filer, skraper nettadresser oppgitt av deg og kobler til tjenestene dine for å la kunder samhandle med bedriften din gjennom tekst. Du kan trene chatboten din på hvilken som helst nettstedsadresse du vil (f.eks. en offentlig lenke til begrepet). Chatwith er først og fremst ment å installeres på nettsider, men kan også bare dele det ved å bruke en lenke eller til og med lage din egen personlige assistent!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent som gjør kunnskapssøk foreldet. Drevet av GPT-4o gir Threado AI umiddelbar, nøyaktig assistanse til dine kundevendte og interne team. Gjør bedriftskunnskapen din tilgjengelig for teamet ditt med en sikker tilpasset AI-agent. Sett opp på minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-utvidelse.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gjør det mulig for kunder å forenkle sin komplekse sosiale markedsføringsoperasjon for å bygge og beskytte merkevaren deres. Khoros Marketing tilbyr kunder: * Sosial markedsføring: Orkestrere, styre, engasjere og måle integrerte sosiale kampanjer i en lett konfigurerbar og svært tilpasningsdyktig plattform. * Intelligens: Hold deg foran markedet, konkurrentene dine og publikum med kraftig, men likevel tilgjengelig innsikt basert på ubegrenset sanntidssøk på tvers av offentlige sosiale kanaler. * Vault: Beskytt merkevaren din på tvers av det sosiale fotavtrykket ditt med tilgang og legitimasjonsadministrasjon. * Erfaringer: Inspirer publikumsdeltakelse på tvers av dine digitale eiendommer gjennom kraften til sosial UGC. * Viktige fordeler inkluderer: Skaler interaksjonene dine: Ta med alle teamene, kanalene og innholdet på én plattform for å administrere integrerte sosiale kampanjer. * Beskytt merkevaren din: Sentralisert synlighet og kontroll over kontotilgang, innholdsgodkjenning og team betyr å beskytte merkevarenes egenkapital i stor skala. * Mål det som betyr noe: Oversett den sosiale ytelsen din til beregninger som er viktige for virksomheten din med konfigurerbare dashbord og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold deg på toppen av enhver krise ved å forstå når kriser dukker opp, og hvordan og når du skal engasjere deg ved å bruke sanntidsdata og tilpassede varsler. * Konkurransedyktig intelligens: Utvikle konkurransedyktige benchmarks og spor konkurrentenes kampanjer for å sikre meningsfull merkevaredifferensiering.
User.com
user.com
User.com er en alt-i-ett Marketing Automation-plattform som tar sikte på å øke engasjementet og forbedre konverteringen ved å bruke én enkelt datakilde for kundene dine. Nå kunder gjennom et bredt spekter av kommunikasjonskanaler: e-post, live chat, chatbot, push-varslinger, dynamisk sideinnhold og mange flere - alt tilgjengelig på ett sted. Interessert i Marketing Automation? Ta vår gratis 14-dagers prøveversjon uten forhåndsbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi tilbyr ulike integrasjoner - Koble enkelt til Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, pluss en rekke mange flere! For en fullstendig liste se vår integrasjonsside her: http://bit.ly/38Dsxn2 Som et sanntids kunde- og engasjementsverktøy for både små og store bedrifter, har User.com blitt designet for å maksimere konverteringsfrekvensen og øke brukertilfredsheten. Med intuitive dra-og-slipp-verktøy kan du bygge markedsautomatiseringsprosesser, markedsføringskampanjer og lage automatiserte handlingsbaner som kontinuerlig vil engasjere kundene dine. Bruk utløsere, betingelser og handlinger for å levere personlig tilpassede meldinger til brukerne dine til rett tid. Vi forstår hvor viktig det er å ha kontinuerlig engasjement med brukerne dine i sanntid - Med integrasjonen av live chat-verktøyet vårt kan du koble til i sanntid og over hele verden. Alle samtaler lagres og kobles til. Slå opp når som helst de siste meldingene - og send oppdateringene til brukerne via e-post med enkle forbindelser mellom dem.
Typebot
typebot.io
Typebot er en åpen kildekode chatbot-bygger. Den lar deg lage avanserte chatbots visuelt, bygge dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og samle resultater i sanntid Typebot gjør det enkelt å lage avanserte chatbots. Det gir byggeklossene som kan tilpasses enhver forretningsbruk. Jeg forbedrer Typebot regelmessig med feilrettinger, nye funksjoner og ytelsesforbedringer regelmessig. Typebot gir deg kraftige blokker for å skape unike chat-opplevelser. Bygg dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og begynn å samle resultater som magi.
Routee
routee.net
Routee er en ledende leverandør av skykommunikasjon som designer, utvikler og distribuerer avanserte web- og API-automatiseringsløsninger. Gjennom sin robuste plattform og skalerbare API hjelper den bedrifter, detaljhandelsbedrifter og tjenesteleverandører over hele verden med å kommunisere effektivt med målgruppen sin. Drevet av AMD Telecoms kraftige infrastruktur, bringer Routee et kraftig engasjementsverktøysett til sine pålitelige globale partnere og noen av de mest kjente Fortune 500-selskapene. Hva er noen av tingene du kan gjøre med Routee? -SMS Spre budskapet ditt effektivt over hele kloden ved hjelp av SMS-tjenestene Routee tilbyr. Markedsførings-SMS, Transaksjons-SMS, Toveis SMS, SMS-Tofaktorautentisering,SMS-undersøkelse, Bulk MMS, Verifisert SMS-avsender. -STEME La folk høre bedriftens stemme gjennom de mange VoIP-valgene. Hev merkevaren din gjennom stemmekringkasting, toveis stemme, klikk for å ringe, tekst til tale, Cloud IVR og stemme tofaktorautentisering. -EMAIL Oppdag hvilken e-posttjeneste som passer deg, tilpass den og få det til. Markedsførings-e-post, transaksjons-e-post, e-postbekreftelse. Hvilken trenger du? -MELDINGSAPPER Nå kundene dine med mer interaktive meldinger og øk inntektene dine. Ta kontakt med dem via Viber, RCS, Facebook, Telegram og WhatsApp. -NUMMER Få dine egne Premium Rate- eller gratisnumre, valider kontaktlisten din og forhindre samtalerelatert svindel. Denne avanserte kommunikasjonsplattformen inkluderer virtuelle numre, nummervalidering, nummeroppslag, tapt anrop, samtalemaskering, gratisnumre. -TO-FAKTOR AUTENTISERING Legg til et ekstra lag med sikkerhet til virksomheten din ved å bruke en kombinasjon av to forskjellige komponenter. Hindre svindlere fra å få tilgang til din sensitive informasjon, applikasjon eller programvare. Bruk blant tofaktorautentisering med fallback, SMS, tale, Viber eller tapt anrop.
ADLN
adln.io
Adln.io er et kraftig arbeidsflytverktøy for å strømlinjeforme kundestøtten og integrere apper sømløst med Telegram og automatiske meldinger, alt innenfor en enkelt plattform. Vi er her for å hjelpe deg med å transformere måten du driver virksomhet på.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere er et digitalt markedsføringsverktøy som gir markedsførere syv apper som hjelper alle med å administrere sosiale medier som en proff! Enten du er et digitalt byrå, merkevare eller frilanser, med ZoomSphere kan du administrere flere sider, profiler og kontoer på tvers av sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn eller YouTube. ZoomSphere-verktøyet er designet for at team skal jobbe mer effektivt og spare tid. I ZoomSphere App Store kan du finne åtte apper som dekker alle dine markedsføringsbehov: * Planlegger for sosiale medier * Analyse av sosiale medier * Benchmarking-verktøy for sosiale medier * Leads Manager * Workflow Manager (verktøy i kanban-stil) * Notes-appen Hver kunde har forskjellige behov, og det er derfor du kan bestemme selv om ZoomSphere-opplevelsen din bare skal inkludere planleggeren, et lite antall apper eller hele superkombinasjonen. Uansett får du et ubegrenset antall tilkoblede kontoer og sider. Og du kan prøve alle apper i en 14-dagers gratis prøveperiode. ZoomSphere var basert i Praha i 2011 og har siden den gang tatt opp kunder i for eksempel Tsjekkia, Slovakia, Ungarn, Italia, Romania, Spania, Polen, Østerrike, Frankrike, Sør-Afrika, Storbritannia, Nederland, Belgia eller India!
CommandBar
commandbar.com
CommandBar tilbyr en pakke med verktøy utviklet for å styrke brukere og drive produktadopsjon: * Copilot: En AI-drevet assistent som proaktivt foreslår relevante produktomvisninger, onboarding-sjekklister og til og med utfører oppgaver for å hjelpe brukere med å løse seg. * Spotlight: En intelligent søkefunksjon som lar brukere raskt finne alt i produktet, fra funksjoner til hjelpeartikler. * Hjelp i appen: Gir rik, kontekstuell hjelpedokumentasjon som er sømløst integrert i brukerens arbeidsflyt. * Produktomvisninger: Tilpassbare, interaktive omvisninger som veileder brukere gjennom viktige produktflyter og funksjoner. * Undersøkelser: Samler inn verdifull tilbakemelding i appen fra brukere for å informere produktbeslutninger. * Sjekklister: Selvstyrte onboarding-flyter som hjelper brukere med å fullføre kritiske oppsettoppgaver. * Kunngjøringer: En enkel måte å dele viktige oppdateringer og nye funksjoner med brukere. * Mobil: Sikrer en sammenhengende, AI-drevet brukeropplevelse på tvers av stasjonære og mobile plattformer. Plattformen tilbyr også sømløse integrasjoner med et bredt spekter av populære verktøy, slik at team kan bringe sin eksisterende teknologistabel inn i CommandBar-økosystemet. Ved å utnytte AI og automatisering, har CommandBar som mål å skape "ikke-irriterende" brukerassistanse som forbedrer den generelle produktopplevelsen og øker brukerengasjement og -oppbevaring. Plattformen er designet for å være GDPR og HIPAA-kompatibel, noe som gjør den egnet for bruk i regulerte bransjer. Totalt sett tilbyr CommandBar en omfattende pakke med verktøy for å hjelpe bedrifter med å levere eksepsjonelle opplevelser i appen og gi brukerne deres mulighet til å få mest mulig ut av produktene sine.
SentiOne
sentione.com
SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Verktøyet overvåker internett (sosiale medier, portaler, fora og blogger) globalt ved hjelp av proprietære algoritmer, samler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrukerinnsikt. Den integrerte interaksjonsmodulen lar kundeserviceteam administrere online samtaler på flere kanaler og svare direkte fra én plattform.
Dixa
dixa.com
Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai er en plattform som lar bedrifter lage og distribuere sine egne AI-drevne chatbots. De viktigste funksjonene til tjenesten inkluderer: * Custom AI Chatbots: Plattformen gjør det mulig for bedrifter å bygge og distribuere tilpassede chatbots som er skreddersydd for deres spesifikke behov og merkevare. Chatbotene kan utformes for å håndtere ulike forretningsfunksjoner som kundestøtte, generering av kundeemner, e-handelsassistanse og mer. * Conversational AI-teknologi: ChatOf.ai bruker avanserte algoritmer for naturlig språkbehandling (NLP) og maskinlæring for å drive chatbotene sine, slik at de kan delta i menneskelignende samtaler og forstå konteksten og intensjonen bak brukerforespørsler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten gir et brukervennlig, no-code chatbot builder-grensesnitt som lar bedrifter opprette og konfigurere chatbotene sine uten behov for omfattende teknisk kunnskap eller programmeringsferdigheter. * Implementering av omnikanal: Chatbotene som er opprettet på plattformen kan integreres sømløst og distribueres på tvers av flere kanaler, for eksempel nettsteder, mobilapper, meldingsplattformer (f.eks. Facebook Messenger, WhatsApp) og taleassistenter. * Analyse og optimalisering: ChatOf.ai tilbyr verktøy for sanntidsanalyse og ytelsessporing for å hjelpe bedrifter med å overvåke ytelsen til chatbotene deres, identifisere områder for forbedring og optimalisere samtaleopplevelsene. * Sikkerhet på bedriftsnivå: Plattformen er designet med sikkerhetsfunksjoner på bedriftsnivå for å sikre beskyttelse av sensitive data og samsvar med relevante forskrifter. ChatOf.ai posisjonerer seg som en omfattende løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til AI-drevne chatbots for å forbedre kundeinteraksjonene deres, automatisere ulike forretningsprosesser og drive vekst.
Botmother
botmother.com
Botmother er en enkelt plattform for å lage og lansere chatboter av enhver kompleksitet uten programmering. Med den visuelle byggeren bygges roboter fra ferdige blokker ved å dra og slippe. Implementer noen av ideene dine uten en eneste linje med kode. Vi begrenser ikke scenariostørrelsen eller brukernummeret. For en rask start finnes det ferdige maler med populære bot-scenarier. Du kan koble dem til en messenger og bruke dem som de er, eller endre dem for å passe dine behov. Du trenger ikke å lage separate roboter for forskjellige budbringere. En bot bygget i Botmother-byggeren vil kunne fungere på Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte og Odnoklassniki.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot er en Facebook og Instagram autosvar programvare som lar deg: * Send tilpassede svar og private meldinger umiddelbart: Konfigurer programvaren til å automatisk svare på nye kommentarer eller direktemeldinger på tvers av Facebook-innleggene og Instagram-historiene dine med tilpassede svar. * Messenger-bot for automatiske svar: Sett opp en automatisert chatbot for å svare i en bestemt rekkefølge på nye direktemeldinger basert på nøkkelord. * Giveaways and Contests Module: Øk engasjementet på Facebook-siden din raskt ved å kjøre konkurranser og giveaways. Nøkkelfunksjonene til Autoresponder Bot inkluderer: * 100 % kompatibilitet med Facebooks vilkår for bruk * Enkel å bruke og konfigurere, ingen installasjon nødvendig * Ingen begrensninger på antall svar eller direktemeldinger * Støtter flere språk * Oppdager og fjerner automatisk støtende innhold eller spam * Mulighet til å automatisk svare på kommentarer på ulike innleggstyper (annonser, boostede innlegg, videoer, etc.) * Mulighet for å automatisk svare med spesifikke søkeord, lenker, e-poster, taggede venner, etc. * Tilpasning ved hjelp av tagger som brukernavn, dato, nøkkelord, etc. * Ubegrensede søkeordlister, maler og alternativer for private meldinger * Facebook-konkurransemodul for å oppmuntre brukerengasjement Programvaren er skybasert, noe som betyr at du ikke trenger å installere noe på datamaskinen din, og den kan kjøre i bakgrunnen 24/7, selv når datamaskinen er av. Det er markedsført som en løsning for å hjelpe bedrifter med å spare tid på å moderere Facebook- og Instagram-interaksjonene deres.
Botifi
botifi.me
Chatbot-konstruktør, automatiserer salg, markedsføring og support på Telegram, Facebook Messenger, Instagram og andre
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - chat for nettstedet, designeren av chat-bots for messengers. * Chat for nettstedet. * Konstruktør av chat bots. * Utvikling av chat bots.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI tilbyr et bredt spekter av AI-drevne løsninger spesielt utviklet for å forbedre engasjement og service for virksomheter på tvers av flere bransjer. Tilbudene deres inkluderer tilpassede chatbots og stemmeroboter som kan brukes til varierte bruksområder som kundestøtte i kontaktsentre, offentlige tjenester, gjestfrihet og forsikring blant andre. Programvaren tillater også sømløs interaksjon med bedriftsdata, noe som forbedrer potensialet for forretningsoptimalisering. De foreslår skreddersydde løsninger for inkasso og forbedrede detaljhandelstjenester med butikkassistentfunksjon. Teknologien deres kan også enkelt tilpasses av mobiloperatører og brukes i banksektoren. Med sikkerhet som toppprioritet, er Tovie AIs finansielle tjenester sertifisert gyldige og i samsvar med IBM. Som en del av oppdraget deres for å øke digital forretningsvekst, presenterer Tovie AI en unik generativ AI-ekspertise som kan transformere data til handlingskraftig innsikt, som demonstrert i deres arbeid med University of Lincoln. De tilbyr Tovie Platform og Tovie Cloud blant produktene sine. Totalt sett har Tovie AI vist strategisk bruk av AI for å drive virksomheter fremover, noe som gjenspeiles i deres suksesshistorier.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk er en Software as a Service-plattform som gjør det mulig for brukere å bygge og distribuere chatbots på få minutter. Det gir et intuitivt grensesnitt og verktøy for å lage tilpassede chatbots ved hjelp av store språkmodeller. Tiny Talk lar brukere trene chatbotene sine ved å bruke sine egne data eller dokumenter, tilpasse oppførselen deres og integrere dem i nettsteder, meldingsplattformer som WhatsApp eller andre applikasjoner gjennom APIer. Brukere kan opprette kunnskapsbaser, skrape nettadresser og generere potensielle kunder fra besøkende. Totalt sett gir Tiny Talk brukere mulighet til å utnytte chatbot-teknologi for å automatisere kundestøtte, øke e-handelssalg, fange opp og kvalifisere potensielle kunder, samle tilbakemeldinger, tilby teknisk støtte eller effektivisere HR-, forretnings- og onboardingsoperasjoner til en arbeidsstyrke.
Sobot
sobot.io
Vi tilbyr kontaktsenterløsninger, inkludert både kundeservice og markedsføring. Vårt produktspekter inkluderer AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forplikter oss til å levere en omnikanal og intelligent løsning, som sikrer sømløs kundeinteraksjon på tvers av ulike kanaler. Vi har bemerkelsesverdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. I tillegg har vi etablert partnerskap med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker å styrke bedrifter til å oppnå bedre kundeopplevelser og høyere tilfredshetsnivåer. Gjennom å tilby banebrytende løsninger håper vi å skape suksess for våre kunder globalt.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk som lar deg lage chat-funksjonalitet i appen eller nettsiden din i løpet av få minutter, noe som sparer deg for måneders utviklingstid. MinChat kommer også med forhåndsbygde brukergrensesnitt som gjør det enda enklere å sette opp chat-funksjonalitet i appen eller nettstedet ditt.
BMC
bmc.com
BMC hjelper kunder med å drive og gjenoppfinne sine virksomheter med åpne, skalerbare og modulære løsninger på komplekse IT-problemer. BMC samarbeider med 86 % av Forbes Global 50 og kunder og partnere over hele verden for å skape deres fremtid. Med vår historie med innovasjon, bransjeledende løsninger for automatisering, drift og serviceadministrasjon, kombinert med uovertruffen fleksibilitet, hjelper vi organisasjoner med å frigjøre tid og plass til å bli en autonom digital bedrift som overvinner mulighetene fremover.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).
Atlas
atlas.so
Atlas er et alt-i-ett verktøy for kundestøtte som hjelper deg å transformere kundestøtteteamet ditt fra et kostnadssenter til en motor for produktinnovasjon. Vi samler nøkkelinformasjon fra hele kundenes reise til ett enkelt sted, slik at du kan gi raskere og mer effektive svar og kan analysere og lære av kundenes helhetlige behov. Her er et glimt av hvordan du kan 10X din kundestøtte ved å bruke Atlas: * Kundetidslinje: Se en kundes hele reise i en enkelt, lett å følge, kronologisk tidslinje. * Sesjonsopptak: En video sier mer enn tusen ord. La kundene vise deg i stedet for å fortelle deg det med øktopptak. * Chatbot: Veiled kundene dine gjennom reisen deres ved å lage nyttige og engasjerende chatbot-arbeidsflyter for enhver opplevelse. * Hjelpesenter: Reduser arbeidsmengden din til to ved å gi kundene dine svar på de vanligste spørsmålene deres gjennom et selvbetjent hjelpesenter. * Omnikanal: Chat, e-post, SMS, Whatsapp, Slack: Snakk med kundene dine der de allerede er fra ett enkelt, enhetlig grensesnitt. * Rapporter: Spor kvaliteten på kundestøtten din gjennom lettleste diagrammer sendt direkte til innboksen din. * Tastatur først: Utfør enhver handling og naviger gjennom appen med bare noen få tastetrykk.
Qlik
qlik.com
Qlik leder veien til den AI-drevne bedriften, med kraftige funksjoner innen dataintegrasjon, kvalitet og analyse. Med Qlik får organisasjoner mer ut av dataene sine og leverer bedre forretningsresultater.
WayMore
waymore.io
WayMore er en innovativ alt-i-ett omnikanal markedsføringsskyplattform, som består av mange forskjellige verktøy, rettet mot å øke salget og redusere markedsføringskostnadene. Høyteknologien til plattformen er basert på datainnsamling, analyser, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheter, uavhengig av bransje eller størrelse. Den enkle utformingen av plattformen gjør brukeropplevelsen veldig enkel. Hvordan? * Plasser kundene dine i sentrum av en helhetlig tilnærming. * Konsolider alle datakildene dine. Analyser dataene med kraften til AI for å forstå publikumet ditt bedre. * Mikrosegmenter publikum for å maksimere engasjementsgraden. * Kommuniser med hvert publikumssegment med riktig kanal, til rett øyeblikk og med riktig innhold. * Implementer automatiseringer for å unngå manuelle oppgaver. Hvorfor? * Gjør potensielle kunder til lojale kunder. * Spar tid og krefter.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne er den eneste visuelle chatten (livechat, chatbot og meldinger) med integrert katalog for å vise og anbefale produkter i sanntid til kundene dine. Tilby 24/7 personlig assistanse gjennom menneskelige agenter eller chatbot gjennom dine sosiale kanaler så vel som på e-butikken din. Integrasjon med chatGPT for en mer humanisert opplevelse med vår chatbot.