Side 7–Alternativer - Textline
Tripetto
tripetto.com
Tripetto slo sammen det beste fra SurveyMonkey, Typeform og Landbot til én enkelt samtaleløsning med innovative funksjoner for å la deg bygge personlige skjemaer og undersøkelser for alle målgruppene dine for å øke fullføringsraten for bedre innsikt.
Comm10
comm100.com
Comm100 er en global leverandør av digital omnikanal programvare for kundeengasjement for utdanning, myndigheter og kommersielle organisasjoner av alle størrelser. Med Comm100 kan organisasjoner tilby utmerkede digitale kundeopplevelser gjennom konfigurerbar, verdidrevet live chat, sikker melding, AI-drevne roboter og automatisering i én integrert konsoll. Comm100 drives av null nedetid, de høyeste standardene innen sikkerhet og AI-automatisering, noe som sikrer at kundene får svar når som helst og hvor som helst.
Alchemer
alchemer.com
Å gi hver kunde en stemme og gjøre hver stemme viktig er kjernen i det vi gjør hver dag hos Alchemer. Vår kablede, alltid-på-tilnærming til å samle inn og reagere på tilbakemeldinger lar teamene høre fra kundene sine i øyeblikkene som betyr mest. Alchemer Survey kan brukes på tvers av bedriften – av CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-team og mer – fordi vi er raske å implementere, enkle å bruke og administrere, og raske til å returnere verdi. Halvparten av Alchemer-kundene rapporterer at de går live på dag én, klare til å distribuere undersøkelser og analysere tilbakemeldinger.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup er en pakke med AI-drevne verktøy fokusert på å forbedre kundeengasjement gjennom samtaleautomatisering. Den omfatter en rekke verktøy for å lage og administrere automatiserte chatbots for ulike kundeinteraksjoner. Disse verktøyene er utviklet for å automatisere ulike aspekter av kundeengasjement, inkludert oppkjøp, markedsføring, handel og støtte, alt rettet mot å maksimere kundens levetidsverdi og minimere servicekostnader. Nøkkelfunksjoner dekker Conversation Cloud, en avansert løsning for kundeopplevelsesadministrasjon, og ACE LLM, som tilbyr generative AI-funksjoner. Gupshup tilbyr også verktøy for multikanals meldinger, inkludert forhåndsgodkjente WhatsApp-maler, som letter sanntids, toveis samtaler med kunder. Ved siden av chatbot-verktøy tilbyr Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist og domenespesifikke AI-modeller for forretningssamtaler. Disse funksjonene imøtekommer å personalisere kundedialoger og sikre brukerdata. Som en omnikanalløsning støtter Gupshup også integrasjoner med ulike kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging og mer. Plattformen kan brukes på tvers av ulike bransjer som BFSI, Retail, Healthcare og mer.
Textel
textel.net
Textels PureCloud-integrasjon for SMS bruker dine eksisterende bedriftstelefonnumre og gir en funksjonsrik tekstløsning som støtter bilder, gifs, emojier, dokumenter og kalenderinvitasjoner. Engasjer kundene dine, tekst med dem!
SMS Broadcast
smsbroadcast.com.au
SMS Broadcast lar bedrifter sende bulk SMS på nettet på en enkel og kostnadseffektiv måte. Du betaler kun for tekstmeldingene du sender. Få en gratis prøveversjon!
ProTexting
protexting.com
ProTexting hjelper deg med å kommunisere med kontakter mer effektivt gjennom en rekke svært interaktive SMS- og MMS-markedsføringskampanjer. ProTexting tilbyr følgende tjeneste: 1. Sending av gruppe-SMS- og MMS-meldinger med emoji, sporbare korte URL-er, data-tagger for bedre kundeopplevelse. 2. ProTexting-plattformer gir en superrask måte å sende bulk og individuelle SMS og MMS og vil levere meldingene nesten ØYEBLIKKELIG! ProTextings sendehastighet er den beste i bransjen. 3. GRATIS gratisnummer (TFN) med alle kontoer. Korte koder er også tilgjengelige. 4. Porter (migrer) ditt eksisterende nummer til ProTexting, gratis. Aktiver bedriftstelefonen din for tekstmeldinger. 5. Sett opp søkeord og skjemaer for SMS-registrering for å bygge opp kunder og potensielle kunder. 6. Integrer med eksterne tjenesteleverandører, som MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Calendar, etc. 7. Utrolig kundeservice, tilgjengelig via TELEFON uten ventetid. 8. GRATIS demoer, opplæring og rådgivning for å bedre sette opp tekstmeldingskampanjene dine. 9. Kjør interaktive SMS- og MMS-kampanjer som tekst 2 delta, konkurranser, stemmegivning, spørreundersøkelser, dryppkampanjer, Text 2 Screens, Q&A, etc. 10. Internasjonal dekning for over 200 land. Mobiltelefonen har blitt en fast følgesvenn i vårt daglige liv. Dette er grunnen til at tekstmeldinger er den beste måten for øyeblikket å nå grupper av mennesker med samme melding umiddelbart. Tekstmeldingen er personlig og er ganske garantert at den blir lest av mottakeren. Teknologien gir deg mulighet til å drive trafikk til virksomheten din og få mer salg ved å sende spesialtilbud rett til kundenes mobiltelefoner.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon er den mest brukervennlige samtaleplattformen for å automatisere samtaler, ingen koding kreves. Reduser arbeidsmengden din ved å koble til tjenestekanaler, integrer programvaren din og begynn å automatisere kundeservicen din ved å bruke en AI-chatbot. Chatboten sørger for at du er tilgjengelig for kundene dine 24/7, under hvert trinn av kundereisen.
Threado AI
threado.com
Threado AI er en AI-assistent som gjør kunnskapssøk foreldet. Drevet av GPT-4o gir Threado AI umiddelbar, nøyaktig assistanse til dine kundevendte og interne team. Gjør bedriftskunnskapen din tilgjengelig for teamet ditt med en sikker tilpasset AI-agent. Sett opp på minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-utvidelse.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplattformen for moderne virksomheter som hjelper raskt voksende selskaper som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med å skalere sine kundeoperasjoner. Pylon hjelper bedrifter med å administrere kundene sine i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chat i appen og Slack-fellesskap. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tvers av alle stedene du snakker med kunden din, og gir et enhetlig sted å se, svare på, kjøre arbeidsflyter og samle analyser på kundeforespørsler. Opprett visninger, egendefinerte felt, utløsere, tildelingspolicyer og mer. Bruk AI til å automerke samtaler, synkronisere kundeslakk-samtaler med CRM-en din, sende produktoppdateringer på tvers av kanaler og se engasjement. Pylon stoler på og flere for å hjelpe med å skalere CX-operasjoner på tvers av kundestøtte og kundesuksess.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz er en alt-i-ett tekstmarkedsføringsløsning som hjelper bedrifter med å øke antallet abonnenter og levere 1:1 personlige handleopplevelser i stor skala. Dra nytte av personlig tilpassede bildetekstmeldinger og salgssider for å fange de høyeste åpningsratene og konverteringene. Dra nytte av avansert kampanjeanalyse for å vinne flere og segmentere abonnenter basert på salgssideintensjonsdata som sannsynligvis vil kjøpe bestemte varer fremfor andre. Våre teksteksperter er her for å hjelpe.
GReminders
greminders.com
GReminders sender SMS / tekst / e-post / telefonpåminnelser eller oppfølging OG tillater online planlegging, bygget eksklusivt for Google Kalender og Microsoft Outlook / Office 365, Retail og Wealthbox. GReminders fungerer slik du jobber, ved å bruke dine eksisterende kalendere. Eliminer No Shows og kutt ut all frem og tilbake av avtaleplanlegging. Integrerer med Zoom, GoToMeeting, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Skype og andre. GReminders har kraftige avtalepåminnelser og påminnelser om møteplaner. En av de beste avtaleplanleggerappene, den tilbyr avtalepåminnelser som SMS-tjenester. Du kan nå sende tekstvarsler til klienter med Google eller Microsoft Calendar for en sømløs opplevelse og eliminere manglende oppmøte.
Skycore
skycore.com
Skycore er en mobilmarkedsføringsplattform som består av rich media messaging APIer samt online design- og kampanjeverktøy som gjør det mulig for bedrifter å engasjere seg og kommunisere med kundene sine. Bedrifter kan sende tekstmeldinger til kundene sine bilder, videoer, kalenderfiler, kontaktkort, lokasjoner, personlige bilder og mobillommebokkort. Wallet Pass kan være et lojalitetskort, gavekort, boardingkort, billett eller kupong. Wallet Pass designet for Apple Wallet og Google Pay kan også utstedes via e-post, apper, landingssider og APIer. Bedrifter kan teste ut våre tekstmeldinger og lommebokløsninger med en gratis prøveperiode.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
Suiten av Boomerang-produkter, understøttet av patentert teknologi, letter også sending av SMS fra en e-postklient, sortering og sending av massemeldinger og tillater kontroll og administrasjon av flere varsler over ulike kommunikasjonsmedier.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto er en ledende leverandør av globale, omnikanals kommunikasjonsløsninger, som støtter forretningsvekst med avansert kundeengasjementteknologi og meldingsaktivering. Tilbyr enkle å integrere SMS-, tale- og chat-app-API-er, neste generasjons forretningsmeldinger og ende-til-ende-telefonnummeradministrasjon, sikrer Mittos plattform at verdens største merkevarer og MNO-er er klare for det neste
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftig varslingsinfrastruktur som effektiviserer produktvarslene dine med en API-først-tilnærming. Opprett og lever transaksjons-, crons- og engasjementsvarsler på flere kanaler med ett enkelt varslings-API. Hva får du med SuprSend? - Støtte for flere leietakere for enkel klientadministrasjon - Malhåndtering med versjonskontroller - Innboks i appen for nettsted og app (React, Angular, JS, Flutter - innebygde og hodeløse komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile og web push-integrasjon - Batching-varsler og sammendrag - Ruting av varsler mellom flere kanaler - Merkevarestyring for å sende varsler til kundens sluttbrukere - Ut-av-boksen administrasjon av brukerpreferanser - Leverandør fallback, bryter med auto-intelligent ruting - Kjør kampanjer på toppen av datavarehuset - Logger, analyser og feilvarsler i sanntid
Routee
routee.net
Routee er en ledende leverandør av skykommunikasjon som designer, utvikler og distribuerer avanserte web- og API-automatiseringsløsninger. Gjennom sin robuste plattform og skalerbare API hjelper den bedrifter, detaljhandelsbedrifter og tjenesteleverandører over hele verden med å kommunisere effektivt med målgruppen sin. Drevet av AMD Telecoms kraftige infrastruktur, bringer Routee et kraftig engasjementsverktøysett til sine pålitelige globale partnere og noen av de mest kjente Fortune 500-selskapene. Hva er noen av tingene du kan gjøre med Routee? -SMS Spre budskapet ditt effektivt over hele kloden ved hjelp av SMS-tjenestene Routee tilbyr. Markedsførings-SMS, Transaksjons-SMS, Toveis SMS, SMS-Tofaktorautentisering,SMS-undersøkelse, Bulk MMS, Verifisert SMS-avsender. -STEME La folk høre bedriftens stemme gjennom de mange VoIP-valgene. Hev merkevaren din gjennom stemmekringkasting, toveis stemme, klikk for å ringe, tekst til tale, Cloud IVR og stemme tofaktorautentisering. -EMAIL Oppdag hvilken e-posttjeneste som passer deg, tilpass den og få det til. Markedsførings-e-post, transaksjons-e-post, e-postbekreftelse. Hvilken trenger du? -MELDINGSAPPER Nå kundene dine med mer interaktive meldinger og øk inntektene dine. Ta kontakt med dem via Viber, RCS, Facebook, Telegram og WhatsApp. -NUMMER Få dine egne Premium Rate- eller gratisnumre, valider kontaktlisten din og forhindre samtalerelatert svindel. Denne avanserte kommunikasjonsplattformen inkluderer virtuelle numre, nummervalidering, nummeroppslag, tapt anrop, samtalemaskering, gratisnumre. -TO-FAKTOR AUTENTISERING Legg til et ekstra lag med sikkerhet til virksomheten din ved å bruke en kombinasjon av to forskjellige komponenter. Hindre svindlere fra å få tilgang til din sensitive informasjon, applikasjon eller programvare. Bruk blant tofaktorautentisering med fallback, SMS, tale, Viber eller tapt anrop.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia er en online multi-kanals markedsførings- og meldingsprogramvareleverandør, som tilbyr mobil markedsføring, e-postmarkedsføring, talekringkasting, direktemeldinger og markedsføringsverktøy for sosiale medier for bedrifter, ideelle organisasjoner og ulike typer medlemsorganisasjoner. Trumpia ble rangert som nummer 46. i Software Companies, 33. plass i Los Angeles Metro Area, 80. plass i topp 100 California Companies, og 515. totalt for Inc. 5000 Listen over raskest voksende selskaper i 2012. I 2011 kåret Website Magazine Trumpia til topp 3-posisjon for "Top 50 Movers and Shakers in Mobile Services."Trumpia.com har hovedkontor i Anaheim, California, og eies og drives av DoCircle, Inc., et California-basert selskap.
Privy
privy.com
ØK E-POSTLISTEN DIN Lag vakre skjermer med brukervennlig målgruppemålretting og utløsere designet for å få folk til å bli med på listen din og kjøpe fra butikken din. REDUSER FORLATELSE AV HANDLEKURV MED MÅLRETTET DISPLAY Lanser målrettede pop-ups og flyouts med avslutningsintensjon og spesielle rabatter for å avslutte salget før folk drar. FØR GJENTAENDE BESØK OG SALG MED AUTOMATISEREDE E-POST Send e-poster med forlatte handlevogner, autosvar, kupongpåminnelser og velkomstserier som fører folk tilbake til nettstedet ditt for å lære mer eller foreta et kjøp. GJØR KONTAKTER TIL SALG MED NYHETSBREV Bruk Privys dra-og-slipp-e-postredigerer for å bygge merkevarenyhetsbrev som gjør kontaktene dine om til salg. ØK GJENNOMSNITTLIG BESTILLINGSVERDI Start en gratis fraktlinje eller krysssalgsskjerm for å øke den gjennomsnittlige bestillingsverdien. SELG MER MED SMS-MARKEDSFØRING Automatiser SMS-kampanjene dine for forlatte handlevogner, send kringkastingsmeldinger og mer med Privy Text.
Dixa
dixa.com
Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting gir tekstmeldingsmarkedsføring, SMS og MMS-løsninger som er enkle, rimelige og effektive for omtrent alle typer virksomhet med direkte 1-til-1 personlig støtte.
Texting.io
texting.io
Bedrifts-SMS-plattform med 1-til-1-tekstmeldinger, massetekstmeldinger, avtalepåminnelser, tilbakevendende tekstmeldinger og mer. Ingen gratis prøveversjon tilgjengelig med kredittkort, med betalte planer som starter på $25/måned for 500 SMS-kreditter.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk er en smartere, enklere tekstmeldingsapp for bedrifter. Vi hjelper organisasjoner i alle størrelser med å få jobben gjort med en brukervennlig tekstmeldingsapp for bedrifter bygget for service, salg og support. Legg til tekstmeldinger til alle bedriftstelefonnummer, inkludert VoIP og fasttelefoner. Bruk MessageDesks delte team-SMS-innboks og massetekstsendinger for å få den rette meldingen til de rette personene til rett tid. Strømlinjeform SMS-kommunikasjonen og spar tid med planlagte tekstmeldinger, nøkkelordbaserte autosvar, automatisering og forhåndslagrede tekstmeldingsmaler.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nå et SAP-selskap, gir ledere og bedriftseiere innen digital markedsføring den eneste omnikanal-plattformen for kundeengasjement bygget for å akselerere forretningsresultater. Ved å raskt tilpasse ønskede forretningsresultater med velprøvde strategier for omnikanal-kundeengasjement – crowdsourcet fra ledende merkevarer i bransjen din – gjør plattformen vår det mulig å akselerere tid til verdi, levere overlegne én-til-én-opplevelser og produsere målbare resultater... raskt. Emarsys er den foretrukne plattformen for mer enn 1500 kunder over hele verden. Bli med tusenvis av ledende merkevarer som stoler på at Emarsys leverer de forutsigbare, lønnsomme resultatene som deres virksomheter krever og de svært personlige omnikanalopplevelsene som kundene deres fortjener. For mer informasjon, besøk www.emarsys.com
CM.com
cm.com
I dag er mennesker over hele verden koblet sammen via mobiltelefonene sine. Hele dagen, hver dag. Bedrifter, så vel som deres kunder, ser etter mer effektive og kundesentrerte måter å kommunisere med hverandre på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover nettopp det; du kan være akkurat der kundene dine er. Conversational Commerce er den smarte kombinasjonen av alle de populære meldingskanalene, dataverktøyene og betalingsløsningene. Det lar kunder kontakte bedrifter og fullføre veien til kjøp i deres favorittmeldingskanal. Ha rike, effektive og kundesentrerte samtaler med kunden din på mobil, uten noen teknologiske barrierer. CM.com tilbyr en smart kombinasjon av meldingskanaler, som SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombinert med en kundedataplattform og andre plattformfunksjoner. CM.com er en av de første skykommunikasjonsplattformene i verden med integrert betalingsfunksjonalitet. CM.com-plattformen kan brukes via API og Web App.
Fyrebox
fyrebox.com
Lag en quiz for nettstedet ditt. Lag en quiz for å generere potensielle kunder, for å undervise elevene eller bare for å underholde.
Paperform
paperform.co
Paperform er en fleksibel nettplattform som hjelper små bedrifter og team med å forenkle arbeidet og få mer gjort. Det er en enkelt destinasjon hvor de kan foreta salg, ta bestillinger, kommunisere med kunder og sette manuelle prosesser på autopilot. Den kraftige editoren er bygget fra grunnen av for alle å bruke, med nesten ubegrenset tilpasning og avanserte arbeidsflyter innebygd, slik at de kan bygge de vakre løsningene de trenger på sin måte. Fra små prosjekter til å drive hele selskaper, Paperform er den digitale sveitsiske kniven som driver tusenvis av virksomheter over hele verden.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet er en undersøkelsesløsning som gir et brukervennlig grensesnitt for både å lage undersøkelser og eksportere data. Det er en gratis-å-bruke plattform med flere Pro-funksjoner tilgjengelig!
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab er et profesjonelt undersøkelsesverktøy. Den har alle nødvendige funksjoner for å utføre forskning av høy kvalitet og enda mer. Derfor er den så fleksibel og brukes av mange bedrifter og enkeltpersoner til ulike formål: Kundeopplevelse, NPS, Markedsundersøkelse, HR, 360 Feedback, UX, nettsideavskjæring, kunnskapstester og mer. Undersøkelser kan lages på alle språk, inkludert skriftspråk fra høyre til venstre. Vår kjennetegn er å tilby dedikert kundestøtte og utvikling på forespørsel for våre kunder. Vårt system gir integrasjoner med andre verktøy. Vi gir også tilgang til et av de største nettbaserte undersøkelsespanelene, med over 100 millioner paneldeltakere i 150 land.