Side 2–Programvare for kundereiseanalyse - Apper nylig lagt til
Programvare for analyse av kundereiser, alternativt referert til som programvare for orkestrering av kundereiser, effektiviserer tilsyn og automatisering av kundeopplevelsen på tvers av ulike kanaler. Det sentrale begrepet her er "reise", som betyr at programvaren overvåker, integrerer og vurderer kundeinteraksjoner på tvers av alle kanaler, og gir bedrifter mulighet til å svare i sanntid og implementere strategier basert på observert atferd.
Send inn ny app
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero er kundesuksess-programvare som hjelper virksomheten med å forstå kundens produktbruk, vurderer helsen deres og gir virksomheten midler til å administrere og automatisere kundeopplevelsen.
Heap
heap.io
Heap tilbyr en smartere måte å bygge digitale produkter på. Med omfattende datainnsamling og strukturerte prosesser hjelper Heap produktledere med å forstå brukerne sine, ta datadrevne beslutninger og lage herlige digitale opplevelser.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. er et online markedsføringsselskap med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med flere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Selskapet ble grunnlagt i 1995 og ble senere solgt til Endurance International i 2015.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyr en full plattform med markedsføring, salg, kundeservice og CRM-programvare – pluss metodikk, ressurser og støtte – for å hjelpe bedrifter med å vokse bedre. Kom i gang med gratisverktøy, og oppgrader etter hvert som du vokser.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvi...