Strive

Strives muligheter for å oppnå stor kundeservice med et lite team gjennom kraften til AI og humaniserte chatbots Strive tilbyr en kundeserviceløsning designet for å forbedre effektiviteten og ytelsen for små team. Plattformen deres forenkler og sentraliserer kundeinteraksjoner på tvers av forskjellige kanaler, og gjør samtaler til konverteringer. Viktige funksjoner: * Sentralisert kommunikasjon: Kobler flere meldingsplattformer som WhatsApp Business API og Facebook Messenger til en enkelt innboks. * Raske svar: lar kundeserviceteam sende strukturerte meldinger raskt ved hjelp av forhåndsdefinerte svar. * Meldingsplanlegging: gjør det mulig for brukere å planlegge meldinger som kan sendes på et senere tidspunkt mens de driver med samtaler. * Mobilapp: Gir tilgang til Strive Platform on-the-go gjennom en dedikert mobilapplikasjon. * CRM -integrasjon: Bygger dypere forhold til klienter ved å integrere CRM -verktøy (Customer Relationship Management (CRM). Bruk saker: * Automatiserte FAQ -svar * Avtalerplanlegging * Sporing av leveringsstatus * Klageledelse * Produktkunnskapsformidling * Forespørsler for aksjebalanser * Automatiserte bursdagspåminnelser * Salgsavslutning og bly -kvalifisering