Side 5–Alternativer - Sprig

Spiral

Spiral bruker LLM og GenAI for å analysere selskapsdata, identifisere og løse kundesaker på flere språk, og forbedrer datanøyaktighet og forståelse av kunder.

Cobbai

Cobbai forbedrer kundeservice med en plattform for kontroll av genAI arbeidsprosesser, som gir innsikt for effektivitet og kvalitet gjennom sentralisering av AI-prosesser.

FullStory

FullStory er en plattform for atferdsanalyse som hjelper bedrifter med å forstå brukerinteraksjoner og optimalisere digitale opplevelser.

Marker.io

Marker.io er et verktøy for tilbakemeldinger som lar utviklingsteam fange, administrere og samarbeide om tilbakemeldinger effektivt gjennom skjermbilder og integrasjoner.

UXtweak

UXtweak er en plattform for brukerforskning som gir verktøy for testing av brukervennlighet og brukeradferd på nettsteder og apper.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

AppMetrica

AppMetrica er et analyseverktøy for mobilapper som gir innsikt i brukeratferd, inntekter, kampanjer og krasjer.

Assembly

Assembly er en plattform for anerkjennelse, belønninger og intern kommunikasjon som forbedrer medarbeiderengasjementet i organisasjoner.

FormAssembly

FormAssembly er en plattform for datainnsamling som lar brukere lage skjemaer, automatisere arbeidsflyter og beskytte sensitive data.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore gir innsikt i brukeropplevelsen ved å vise hvordan brukerne ser. Den bruker smarte telefoner for å visualisere blikkretning og oppmerksomhet.

Mousestats

Mousestats er en app som lar deg ta opp og se videoer av nettstedbesøkende, samt analysere nettstedets varmekart, skjemaer og undersøkelser.

Marvin

Marvin er en plattform for kvalitativ dataanalyse og forskningslagring som sentraliserer kundekunnskap og automatiserer deler av forskningen.

Formbricks

Formbricks er et åpen kildekode verktøy for undersøkelser som samler inn brukerdata med fokus på personvern og tilpasning.

UserVoice

UserVoice er en plattform for tilbakemeldingsstyring som hjelper virksomheter med å samle og prioritere brukertilbakemeldinger for å forbedre produkter.

Featurebase

Featurebase er en plattform for produktledelse hvor selskaper kan samle, analysere tilbakemeldinger, og administrere produktoppdateringer i ett verktøy.

UserPeek

UserPeek er en plattform for avstandstesting av brukervennlighet, som registrerer autentiske brukeropplevelser og gir innsikt i brukeratferd på digitale produkter.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace er en automatisert plattform for markedsforskning som gir innsikt i forbrukeratferd og markedstrender for selskaper.

Session Rewind

Session Rewind er et verktøy for å opptak og replay av brukerøkter på nettsteder, som hjelper utviklere med å analysere brukeratferd og forbedre UX.

Totango

Totango er programvare for kundesuksess som hjelper bedrifter med kundeengasjement, oppbevaring og vekst gjennom analyser og tilpassede verktøy.

Eval&GO

Eval&GO er et verktøy for å lage og analysere undersøkelser, som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte. Det tilbyr tilpasning og integrasjoner for effektiv datainnsamling.

Playvox

Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.

VideoPeel

VideoPeel er en plattform for å samle, analysere og dele videoinnspillinger fra ansatte og kunder for tilbakemelding og support.

Poltio

Poltio tilbyr no-code løsninger for undersøkelser og quizer som hjelper merkevarer med å samle inn data og forbedre kundeopplevelsen under produktopptak.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.

OpenQ

OpenQ er en plattform for B2B forskningsoperasjoner, som tilbyr en omfattende database og verktøy for intervju, paneladministrasjon og regelverksoverholdelse.

LiveSession

LiveSession er et webanalyseprogram som tilbyr sesjonsavspillinger. Det hjelper med å løse kundens problemer og optimalisere brukeropplevelsen i nettapplikasjoner.