Alternativer - SimX

CareAR

carear.com

Med CareAR kan du oppnå raskere problemløsning, redusere utsendelser og forbedre kundetilfredshetspoeng. Vår Service Experience Management (SXM)-plattform gir ekstern AR-støtte og selvstyrte instruksjoner til kunder og servicelederteam, noe som i stor grad forbedrer opplevelsen til kunder, ansatte og feltansatte. Fordeler: • Raskere tid til løsning: Få umiddelbar visuell kontekst – bruk tid på å løse problemet kontra å vurdere situasjonen • Høyere førstegangsfikseringsrater: Få raskere oppløsning drevet av merknadsverktøykassen • DeflectCostly Dispatches: Øk fjernoppløsninger og reduser unødvendige utsendelser gjennom visuell assistanse og veiledning • Kunnskapsoverføring: Reduser kompetansegapet og gjør eksperter mer tilgjengelige for yngre feltressurser eller entreprenører • Kundeopplevelse: Øk kundetilfredsheten og NPS gjennom uovertruffen kvalitet, service og evner • Reduser karbonfotavtrykket: Eliminer eller reduser lastebilruller for å oppnå problemløsning samtidig som du reduserer karbonavtrykket og sparer penger • Selvløsningsopplevelser: Øk selvløsningseffektiviteten for kunder og ansatte med trinn-for-trinn AR visuell retning innenfor hver brukers enhet. CareAR Assist er det ultimate verktøyet for servicelederteam som ønsker å gi raskere og mer effektiv problemløsning, redusere nedetid og betydelig spare reise- og transportkostnader. CareAR Instruct gir detaljerte trinn-for-trinn-instruksjoner for kunder og teknikere, og gir dem mulighet til å løse problemer selv, noe som fører til forbedret førstegangsfikseringsrate, reduserte kundeserviceanrop og økt overholdelse av prosedyrer. CareAR Experience build gjør det mulig for enhver bedriftsbruker å lage oppslukende AR- og AI-drevne digitale arbeidsinstruksjoner gjennom et pek-og-klikk-grensesnitt uten kode. Nøkkelfunksjoner • Flerpartssamarbeid: Samarbeid med så mange teammedlemmer du vil i sanntid for å løse problemer eksternt, ved å bruke høyoppløselige live-videofeeder. • AR-merknadsverktøy: Bruk CareARs bransjeledende AR-annoteringsverktøykasse til å kommentere live videofeeder og delte bilder, og gir detaljert visuell veiledning for å raskt løse problemer. • Self-Solve-instruksjoner: Lever rike selvveilede trinn-for-trinn-instruksjoner for å veilede kunder og teknikere gjennom oppsettsprosedyrer, rutinemessig vedlikehold, feilsøkingsveiledninger og reparasjoner. • Opplevelsesbygger: Lag raskt opplevelser som inneholder uten kode, pek-og-klikk Opplevelsesbygger. Bruk 3D-innhold, video, bilder og tekst for å få enkle å følge instruksjoner for å gi kunder og teknikere selvbetjening. • Integrert søk: Forbedre brukertilgangen til informasjon ved å tilby søkefunksjonalitet direkte i en selvløsende opplevelse. • Visuell verifisering: Bruk AI-drevet objekt- og tilstandsdeteksjon med bildegjenkjenning for å drive prosedyreoverholdelse og sikre at oppgavene utføres riktig og trygt. • Øyeblikkelig kunnskapsdeling: Publiser digitale arbeidsinstruksjoner umiddelbart og lett tilgjengelig via lenke, QR-kode eller via CareAR-mobilappen. • Rike analyser og dashboards: Få dypere innsikt i hvordan team løser feltproblemer ved å bruke CareARs detaljerte dashboards og analyser, tilgjengelig for administratorer, ledere og teamledere. • Undersøkelser: Bruk CareARs undersøkelsesbygger til å instrumentere nøkkelytelsesindikatorer som er viktige for organisasjonen din, og samle inn strukturert tilbakemelding fra kunder og teknikere for rask gjentakelse. • Ekte ROI: Utnytt dataene gjort tilgjengelig av CareAR for å bestemme avkastningen på investeringen i form av forbedret ytelse, økt forsendelsesavbøyning, reduserte oppløsningstider, reduserte truckruller/besøk på stedet og forbedret førstegangsfikseringsrater. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow er kompatibel med ServiceNow CSM, FSM og ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce er kompatibel med CareAR i Salesforce Service Cloud og Field Service Management • API: Integrer CareAR i din egen kundeservice eller felttjenesteadministrasjonsapplikasjon enkelt via web-API

SynergyXR

synergyxr.com

SynergyXR: Revolutionizing the Future with XR Solutions Firmaoversikt SynergyXR ligger i den pulserende byen Aarhus, Danmark, og står som et fyrtårn for innovasjon i det utvidede virkelighetslandskapet (XR). Født fra en dyp forståelse av produksjons- og energisektorene, har vi vokst til en formidabel styrke som spesialiserer seg på å bringe utvidede og virtuelle virkelighetsverktøy til forkant av forretningsteknologi. Vår ekspertise er ikke bare i å lage futuristiske løsninger; det handler om å gjøre dem tilgjengelige og praktiske for dagens dynamiske forretningsbehov. Nyskapende funksjoner Hos SynergyXR lager vi ikke bare verktøy; vi skulpturerer opplevelser. Våre produkter er mer enn bare programvare; de er inngangsporter til nye dimensjoner av samhandling og samarbeid. Med fokus på brukervennlige grensesnitt og robuste funksjoner, integreres våre XR-løsninger sømløst i forretningsprosessene dine. Fra oppslukende opplæringsmoduler til interaktive produktdemonstrasjoner, vi sikrer at utvidet og virtuell virkelighet er mer enn buzzwords – de er viktige verktøy for moderne forretningssuksess. Uovertruffen verdi og løsninger Det som skiller SynergyXR er vår forpliktelse til å løse forretningsmessige utfordringer i den virkelige verden. Vi tror på en folk-først-tilnærming, der teknologi fungerer som en muliggjører, ikke en barriere. Løsningene våre er utviklet for å øke effektiviteten, fremme innovasjon og strømlinjeforme kommunikasjon på tvers av globale team. Ved å omfavne XR-verktøyene våre kan bedrifter overskride tradisjonelle grenser, og låse opp nye potensialer innen samarbeid, opplæring og kundeengasjement. Dykk inn i fremtiden med SynergyXR – hvor utvidet virkelighet blir en hverdagsrealitet for virksomheten din.

Ajna Lens

ajnalens.com

Hjelper alle å skape, distribuere og vokse i XR med AjnaVidya. Lær bransjeferdigheter på få minutter. Lag XR-opplevelser ved å bruke banebrytende verktøy og ressurser, og distribuer og distribuer dem deretter på AjnaVidya. Få tilgang til analyser for innholdet ditt og voks ubegrenset.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning er et B2B-programvare som en tjeneste (SaaS)-selskap som spesialiserer seg på fjernhjelp. Det gir neste generasjons videosamarbeidstjenester som gjør det mulig for et selskaps eksperter å jobbe praktisk talt side ved side med alle som trenger hjelp, hvor som helst i verden. Selskapets skybaserte løsning bruker utvidede virkelighetsfunksjoner, inkludert sammenslåing av to videostrømmer og bruk av 3D-kommentarer for å forbedre sanntidskommunikasjon og løse vanskelige problemer. Help Lightning brukes til installasjon, inspeksjon, opplæring, service og reparasjon av komplekst utstyr og produkter. Med Help Lightning ser kundene umiddelbare ytelsesforbedringer, inkludert en økning i førstegangsfikseringsrater, færre truckruller, utvidet arbeidsstyrkekapasitet og en økning i sluttkundetilfredshet samtidig som tjenesteinntekter og marginer forbedres.