Alternativer - SAP

Shopify

shopify.com

Shopify Inc. er et kanadisk multinasjonalt e-handelsselskap med hovedkontor i Ottawa, Ontario. Det er også navnet på dens proprietære e-handelsplattform for nettbutikker og detaljhandelssystemer. Shopify tilbyr nettbutikker en pakke med tjenester "inkludert betalinger, markedsføring, frakt og kundeengasjementverktøy for å forenkle prosessen med å drive en nettbutikk for små selgere." Selskapet rapporterte at det hadde mer enn 1 000 000 virksomheter i omtrent 175 land som bruker plattformen sin fra juni 2019, med totalt brutto varevolum på over 41,1 milliarder USD for kalenderen 2018.

Fiverr

fiverr.com

Fiverr er en online markedsplass for frilanstjenester. Selskapet tilbyr en plattform for frilansere å tilby tjenester til kunder over hele verden. Fiverr er her for å hjelpe. Med den ledende online markedsplassen for digitale frilanstjenester, gir Fiverr umiddelbar tilgang til et globalt nettverk av eksterne frilansere. Fiverr kobler gründere til eksperter for å hjelpe dem med å få alle gode ideer utført. Enten du trenger en rekke tjenester for å bygge virksomheten din fra grunnen av eller én ekspert for å fullføre en perfekt jobb, tilbyr Fiverr en verden av kreative frilansere. Det er kvalitetsarbeid på forespørsel, rett ved fingertuppene. Velkommen til verdens rimeligste og mest effektive digitale frilansfellesskap. Søk, filtrer og velg blant tusenvis av frilansere på tvers av 400+ forskjellige tjenestekategorier: * Programmering og teknologi: programmeringstjenester, nettstedskaper, mobilapputviklere * Grafikk og design: appdesigner, grafisk designer, logoskaper, illustratør, flyers og bannerdesign * Digital markedsføring: sosiale medier markedsføring, SEO, virtuelle assistenter som setter fart på virksomheten din * Skriving og oversettelse: oversettelser, blogg- og artikkelskriving, korrekturlesing og redigering * Video og animasjon: animasjonsdesignvideoer, 3D-animasjon, videoredigering, voice over * Musikk og lyd låtskriving, musikkvideoer, produksjon * Forretningsdrift: forretningsfremme og planlegging, økonomiske strategier, brukerdata, merkevarebygging Uansett hva du trenger – finn den rette frilanstjenesten på Fiverr! For gründere og bedrifter: * Få prosjektene levert til din tid og innenfor budsjettet ditt * Finn en frilanser umiddelbart, og ansett når du er klar * Les Fiverr-selgervurderinger og kundeanmeldelser for å velge den perfekte matchen for prosjektet ditt * Nyt åpen kommunikasjon på alle fronter, til enhver tid For frilansere: * Få tilgang til en stadig voksende pool av gründere og globale virksomheter som er sultne på ferskt talent * Bli lagt merke til ved å øke eksponeringen din på den digitale markedsplassen * Få flere bestillinger med mobiltilgjengelighet samtidig som du forbedrer tjenestekvaliteten, vurderingene og svarfrekvensen Funksjoner: Det har aldri vært enklere å finne en frilanser. * Velg mellom 400+ tjenestekategorier * Finn tusenvis av fremtidsrettede frilansere over hele verden * Få push- og innboksvarsler for å holde deg på ballen mens du er på farten * Benytt deg av kommunikasjon mellom kjøpere og selgere 24/7/365 * Gjør enkle betalinger gjennom vårt sikre, effektive system * Tilgjengelig på flere språk: italiensk, nederlandsk, fransk, tysk, spansk

Wix

wix.com

Bygg og skaler virksomheten din på nettet med selvtillit ved å bruke Wix. Med lynrask nettytelse, sikkerhet i bedriftsklasse og pålitelig infrastruktur kan du være trygg på at nettstedet ditt alltid vil være oppe og kjøre. Og med Wix får du mye mer enn en nettstedbygger – fra online planlegging til betalinger, dyp merkevarebygging og e-handelsløsninger, du kan ta siden din i hvilken som helst retning du vil. Når det gjelder å administrere en virksomhet på nettet, har det aldri vært mer intuitivt, med ledende SEO- og markedsføringsverktøy, avanserte analyser og til og med en mobilapp, kan du holde deg oppdatert på alt, hvor som helst. Bli med millioner av brukere som har brukt Wix for å hjelpe dem med å nå sine online mål. Hva er hovedfunksjonene til Wix? * Smart dra-og-slipp-editor for intuitivt å lage nettstedet ditt * 900+ strategisk utformede nettstedsmaler * Avanserte SEO-funksjoner for å optimalisere for søkemotorer * Kraftige e-handelsløsninger for å administrere butikken din og selge online * Online planleggingsprogramvare som gir en sømløs bestillingsopplevelse for kundene dine * Innebygde markedsføringsverktøy for å hjelpe deg med å administrere og utvide virksomheten din på nettet * Fulle bloggfunksjoner som hjelper deg å vokse et lojalt publikum og tjene penger på innhold * Fullstack webutviklerverktøy for tilpasset funksjonalitet

Hubspot

hubspot.com

HubSpot tilbyr en full plattform med markedsføring, salg, kundeservice og CRM-programvare – pluss metodikk, ressurser og støtte – for å hjelpe bedrifter med å vokse bedre. Kom i gang med gratisverktøy, og oppgrader etter hvert som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine markedsføringsverktøy og data på én brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de riktige kundene i stor skala. I tillegg kan markedsførere holde data i sentrum av alt de gjør fordi Marketing Hub er bygget som en del av HubSpot CRM-plattformen. Når du bruker den fullstendige CRM-plattformen, kan markedsførere oppnå uovertruffen tilpasning med salg for å bevise avkastning og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare – HubSpot lar deg skalere bedriften din, ikke kompleksitet. HubSpot har alt du trenger for å vokse bedre.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på listen over 100 beste selskaper å jobbe for, basert på en medarbeiderundersøkelse om tilfredshet.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), som tilbys av Google, er en pakke med cloud computing-tjenester som kjører på den samme infrastrukturen som Google bruker internt for sine sluttbrukerprodukter, som Google Søk, Gmail, fillagring og YouTube. Ved siden av et sett med administrasjonsverktøy tilbyr den en rekke modulære skytjenester, inkludert databehandling, datalagring, dataanalyse og maskinlæring. Registrering krever kredittkort- eller bankkontodetaljer. Google Cloud Platform tilbyr infrastruktur som en tjeneste, plattform som en tjeneste og serverløse datamiljøer. I april 2008 kunngjorde Google App Engine, en plattform for utvikling og vertskap for nettapplikasjoner i Google-administrerte datasentre, som var den første cloud computing-tjenesten fra selskapet. Tjenesten ble generelt tilgjengelig i november 2011. Siden kunngjøringen av App Engine har Google lagt til flere skytjenester til plattformen. Google Cloud Platform er en del av Google Cloud, som inkluderer Google Cloud Platforms offentlige skyinfrastruktur, så vel som G Suite, bedriftsversjoner av Android og Chrome OS, og applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) for maskinlæring og bedriftskarttjenester.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam er en mobil-først workforce management app med et robust sett med verktøy utviklet for å hjelpe organisasjoner med skrivebordsløse team med å forbedre kommunikasjonen, beholde ansatte og drive operasjonell effektivitet. Connecteam lar ledere sette forretningsprosessene sine på autopilot og fokusere på forretningsvekst, samtidig som de frigjør ansatte til å være mer produktive, profesjonelle og fornøyde. Spar tid og øk produktiviteten med tilpassede sjekklister, skjemaer og rapporter på mobil først; Planlegg skift og spor arbeidstimer med GPS-klokke; Forenkle ansattes kommunikasjon, forbedre faglige ferdigheter, administrere daglige oppgaver og mye mer, alt i én app. Sørg for en sikker og enkel pålogging for systemadministratorer med Active Directory Single Sign-On (SSO).

Workday

workday.com

Workday Enterprise Management Cloud inkluderer for tiden løsninger for økonomi, HR, planlegging og kostnadsstyring. Enterprise Management Cloud overvinner begrensningene til ERP og forvandler bedrifter til bedre resultater. Lær mer.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk er en AI-drevet tjenesteløsning som er enkel å sette opp, bruke og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ut av esken, og er enkel å modifisere ved endring, slik at virksomheter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam for å løse kundeproblemer raskere og mer nøyaktig. Bygget på milliarder av CX-interaksjoner, kan Zendesk AI utnyttes på tvers av hele tjenesteopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk gir agenter verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på enhver kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e-post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger – fra personlig tilpassede samtaler og omnikanal-saksbehandling, til AI-drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass med over 1200 apper – alt ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve IT, utviklere og dyre partnere for å gjøre pågående endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra startups til store bedrifter, mener vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for enhver bedrift, uansett størrelse, bransje eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merkevarer på tvers av en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.

Intercom

intercom.com

Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsningen som gir en sømløs kundeopplevelse på tvers av automatisering og menneskelig støtte, og gir økt kundetilfredshet samtidig som kostnadene reduseres. Vi bygger en fremtid der de fleste kundesamtaler løses med suksess uten behov for menneskelig støtte, noe som frigjør teamet til å jobbe med kundesamtaler med høyere verdi. Mer enn 25 000 globale organisasjoner, inkludert Atlassian, Amazon og Lyft Business, er avhengige av Intercom for å levere enestående brukeropplevelser uansett skala. Intercoms plattform brukes til å sende over 500 millioner meldinger per måned og muliggjør interaksjoner med over 600 millioner månedlige aktive sluttbrukere. Intercom ble grunnlagt i 2011 og støttet av ledende risikokapitalister, inkludert Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, og er på et oppdrag for å gjøre internettvirksomhet personlig.

DocuSign

docusign.com

Docusign eSignature er verdens måte for bedrifter og enkeltpersoner å sende og signere avtaler fra praktisk talt hvor som helst, når som helst, fra nesten hvilken som helst enhet. Docusign-appen er enkel å bruke, inkluderer ubegrenset gratis signering for alle parter, og stoler på av millioner av mennesker over hele verden. Mens eSignature har endret måten mange organisasjoner utfører en kontrakt på, styres livssyklusen før og etter signaturen ofte gjennom manuelle prosesser, regneark og e-poster – noe som reduserer tempoet i å gjøre forretninger, øker risikoen og frustrerer kunder og ansatte. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) lar organisasjoner strømlinjeforme avtalens livssyklus ved å transformere analoge manuelle prosesser til en digital automatisert arbeidsflyt. Sluttresultatet er et akselerert tempo i virksomheten, økt overholdelse og mer effektive ansatte. Nøkkelfunksjoner: Sentralt arkiv, avansert søk og finn, versjonskontroll, klausulbibliotek, samarbeid med interne og eksterne parter, Redlining, enkle og avanserte arbeidsflyter, tagging, mobiltilgang, multiplattformintegrasjoner (inkludert tett integrasjon med Salesforce).

Box

box.com

Box, Inc. (tidligere Box.net), er et amerikansk internettselskap med base i Redwood City, California. Selskapet fokuserer på cloud content management og fildelingstjenester for bedrifter. Offisielle klienter og apper er tilgjengelige for Windows, macOS og flere mobile plattformer. Box ble grunnlagt i 2005. Box gjør det enkelt for bedrifter å samarbeide, dele og administrere innhold på nettet.

Smartsheet

smartsheet.com

Smartsheet er et programvare som en tjeneste (SaaS)-tilbud for samarbeid og arbeidsledelse, utviklet og markedsført av Smartsheet Inc. Det brukes til å tildele oppgaver, spore prosjektfremdrift, administrere kalendere, dele dokumenter og administrere annet arbeid ved å bruke en tabellbruker grensesnitt. Smartsheet brukes til å samarbeide om prosjekttidslinjer, dokumenter, kalendere, oppgaver og andre arbeider. I følge IDG er det "delvis kontorproduktivitet, delvis prosjektledelse, delvis dokumentdeling ... [det] prøver å være det sentrale knutepunktet for hvordan folk jobber." Smartsheet konkurrerer med Microsoft Project. Den kombinerer noe av funksjonaliteten til Microsoft Project, Excel, Access og SharePoint. Ifølge Forbes har Smartsheet «et relativt enkelt» brukergrensesnitt. Grensesnittet sentrerer seg om "smartsheets", som ligner på regneark som vanligvis finnes i Microsoft Excel. Hvert smartark kan utvides eller skjules rader for å se henholdsvis individuelle oppgaver eller storskala prosjektfremgang. Oppgaver kan sorteres etter tidsfrist, prioritet eller personen som er tildelt dem. Hvis et regneark inneholder datoer, oppretter Smartsheet en kalendervisning. Hver rad i et smartark kan ha filer knyttet til seg, e-poster lagret i den og en diskusjonstavle knyttet til den. Når et nytt smartark opprettes, blir varslinger sendt ut til personalet for å fylle ut radene og kolonnene. Etter hvert som informasjonen oppdateres, oppdateres andre smartark som sporer samme oppgave, prosjekt eller datapunkt automatisk. Tjenesten har også varsler for når en oppgavefrist nærmer seg, og holder styr på dokumentversjoner. Smartsheet kan importere data fra Microsoft Office- eller Google-applikasjoner. Den integreres med Salesforce.com, Dropbox og Amazon Web Services. Det finnes også en Smartsheet-mobilapp for Android- og iOS-operativsystemer. Tjenesten tilbys på abonnementsbasis uten gratis nivåer. Støttet av sikkerhet i bedriftsgrad, brukes Smartsheet av mer enn 75 % av selskapene i Fortune 500 til å implementere, administrere og automatisere prosesser på tvers av et bredt spekter av avdelinger og brukstilfeller.

Xero

xero.com

Xero er et offentlig teknologiselskap hjemmehørende i New Zealand, notert på den australske børsen. Xero er en skybasert regnskapsprogramvareplattform for små og mellomstore bedrifter. Selskapet har tre kontorer i New Zealand (Wellington, Auckland og Napier), seks kontorer i Australia (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane og Perth), tre kontorer i Storbritannia (London, Manchester og Milton Keynes), tre kontorer i Storbritannia. kontorer i USA (Denver, San Francisco og New York), samt kontorer i Canada, Singapore, Hong Kong og Sør-Afrika. Xeros produkter er basert på programvaren som en tjeneste (SaaS)-modell og selges med abonnement, basert på typen og antallet selskapsenheter administrert av abonnenten. Produktene brukes i over 180 land.

WooCommerce

woocommerce.com

WooCommerce er den mest populære WordPress eCommerce-plugin. Og den er tilgjengelig gratis. Fullpakket med funksjoner, perfekt integrert i ditt selvhostede WordPress-nettsted. Legg til kraftige butikkfasiliteter til WordPress-nettstedet ditt med vår gratis eCommerce-plugin. WooCommerce driver over 24 % av alle nettbutikker og hjelper deg med å selge hva som helst. Vakkert.

Podium

podium.com

Podium er en alt-i-ett potensiell konverterings- og kommunikasjonsplattform drevet av AI og klar til å integreres med verktøyene du allerede bruker. Over 100 000 bedrifter bruker Podium for å skille seg ut fra konkurrentene sine. * Podium er et kommunikasjonsverktøy som hjelper bedrifter med nettstedkonverteringer og kundeinteraksjoner. * Anmeldere nevner ofte hvor enkelt det er å få tilgang til appen fra hvilken som helst enhet, brukervennligheten og den positive innvirkningen på kundekommunikasjon og nettstedkonverteringer. * Brukere nevnte problemer med kundeservices responstider, vanskeligheter med visse funksjoner og misnøye med priser og kontraktsvilkår.

Odoo

odoo.com

Odoo er programvare for forretningsadministrasjon inkludert CRM, e-handel, fakturering, regnskap, produksjon, lager, prosjektledelse og lagerstyring. Fellesskapsversjonen er fri programvare, lisensiert under GNU LGPLv3. Det er også en proprietær «Enterprise»-versjon, som har ekstra funksjoner og tjenester. Kildekoden for rammeverket og kjerne-ERP-modulene er kuratert av Belgia-baserte Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjelper bedrifter med å glede sine kunder uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundestøtte. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e-post, web, telefon, chat, meldinger og sosiale medier til billetter, og forener billettoppløsning på tvers av kanaler. I tillegg bidrar sterke automatiserings- og AI-funksjoner som automatisering av billetttildeling, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med utsendelse av ferdige svar til å strømlinjeforme støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenesteadministrasjon. Rapporterings- og analysefunksjonene gir innsikt som er nødvendig for å vokse virksomheten.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kan hjelpe bedrifter med å administrere kundekommunikasjon over telefon, e-post, live chat, SMS-tekst, sosiale medier og mer. Det hjelper deg også å tilordne anrop til agentene dine basert på deres avdeling eller team, automatisk rute anrop til agenter som kunden er kjent med, og lar deg opprettholde konsistens i tjenesten for å bygge meningsfulle kunderelasjoner. Koble til kundeservicenummeret ditt med Zoho Desk, og ring/motta anrop i appen.

Jobber

getjobber.com

Start din gratis prøveversjon av Jobber – Ingen kredittkort kreves! Strømlinjeform all virksomhet innen hjemmetjeneste på ett sted. Spar tid og øk effektiviteten Jobbers alt-i-ett-plattform lar deg planlegge, gi tilbud, fakturere og motta betalinger raskere enn noen gang før. Spar opptil 7 timer i uken ved å drive virksomheten din med Jobber. I tillegg kan du sømløst integrere med viktige forretningsadministrasjonsverktøy som QuickBooks Online. Hev kundeservice Imponer kunder med profesjonelle tilbud og fakturaer, automatiske tekstmeldinger og e-poster og en døgnåpen nettportal. Få fart på virksomhetens vekst Bli med over 200 000 fagfolk på tvers av mer enn 50 bransjer – inkludert landskapsarbeid, HVAC og boligrengjøring – som har økt inntektene sine med gjennomsnittlig 37 % det første året med Jobber. Kundeuttalelse «Jeg bruker kanskje en time per uke på fakturering og papirarbeid nå. Nettbetalinger og fakturering får meg til å se profesjonell ut.» - Stacey Flanagan, SEF The Lawn Surgeon Oppdag Jobber-forskjellen Kom i gang i dag og se hvorfor Jobber er ledende innen å tilby programvareløsninger for hjemmetjenestebedrifter.

Verizon

verizon.com

Verizon er en amerikansk trådløs nettverksoperatør som tidligere opererte som en egen avdeling av Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting endrer fundamentalt måten digitale produkter og opplevelser bygges og leveres på ved å hjelpe organisasjoner med å få innsikt fra kunder – fra opprettelse til utførelse. Bygget på toppen av en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder motta raske, høykvalitets, opt-in tilbakemeldinger fra både våre proprietære og partnerbaserte publikumsnettverk rundt om i verden. UserTesting tilbyr bransjens mest omfattende erfaringsforskningsløsning.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic revolusjonerer landskapet for innholdsskaping og kundeopplevelse, og fungerer som din pålitelige følgesvenn i å lage fengslende innhold og utvikle kraftige AI-chatbots. Plattformen deres kombinerer kraften til AI og kreativitet for å gi en omfattende pakke med verktøy for innholdsskaping, lydgenerering og bildeutforming. De gir alle mulighet til å skrive hva som helst, publisere hvor som helst og optimalisere innholdet uten sidestykke. Deres robuste AI chatbot-bygger, Botsonic, integreres sømløst med plattformer som Slack, WhatsApp, Telegram og FB Messenger, og sikrer uavbrutt omnikanalsamtaler. Den tilbyr også en Human Hand-off-funksjon, som letter jevne overganger fra bot til menneskelig interaksjon. Med sin Zapier-integrasjon automatiserer de oppgaver og strømlinjeformer arbeidsflyter, noe som øker kundeengasjementet. Botsonic er GDPR-kompatibel, og lover sikre kundeinteraksjoner. Sammen har verktøypakken deres som mål å redefinere innholdsgenerering og kundeopplevelse, noe som gjør Writesonic til din one-stop-løsning for alle dine digitale behov.

Respond.io

respond.io

Respond.io er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å maksimere potensielle kunder og aktivere salg over chat. Ved å utnytte hver samtale som en mulighet for forretningsvekst, gir plattformen over 10 000 merker over hele verden mulighet til å gripe disse mulighetene raskere. I 2022 samlet respond.io inn 7 millioner dollar i serie A-finansiering, ledet av Headline Asia med deltagelse fra AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group og Calendula Ventures. Fra hovedkvarteret i Malaysia fortsetter respond.io å innovere og fremme fremtiden for kundesamtaler.

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com

Lær hvordan du blir mer smidig med Dynamics 365, den eneste porteføljen av intelligente forretningsapplikasjoner som gjør alle i stand til å tilpasse seg og innovere.

OpenAI Platform

openai.com

OpenAI er et AI-forsknings- og distribusjonsselskap dedikert til å sikre at kunstig intelligens for generell bruk kommer hele menneskeheten til gode. AI er et ekstremt kraftig verktøy som må skapes med sikkerhet og menneskelige behov i sentrum. OpenAI er dedikert til å sette denne samordningen av interesser først – foran profitt. For å oppnå vårt oppdrag, må vi omfatte og verdsette de mange forskjellige perspektivene, stemmene og opplevelsene som utgjør hele spekteret av menneskeheten. Vår investering i mangfold, egenkapital og inkludering er pågående, utført gjennom et bredt spekter av initiativer, og forkjempet og støttet av lederskap. Hos OpenAI tror vi at kunstig intelligens har potensialet til å hjelpe mennesker med å løse enorme globale utfordringer, og vi ønsker at fordelene med AI skal deles bredt.

Ecwid

ecwid.com

Ecwid by Lightspeed er den enkleste måten å legge til en nettbutikk på hvilken som helst nettside eller profil på sosiale medier. Brukt av hundretusenvis av selgere i 175 land, har Ecwid by Lightspeed alt du trenger for å nå kundene dine uansett hvor de er: personlig, gjennom nettstedet ditt, Instagram, Facebook, Amazon eller Google Shopping. Og med Ecwids salgsstedsintegrasjoner, e-postmarkedsføringsintegrasjoner og dedikerte mobilapper, kan du administrere markedsføringen, varehandelen og salget når som helst og hvor som helst.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center er en omnikanals kundeengasjementløsning med tale og 30+ digitale kanaler, avanserte AI-alternativer for selvbetjening som roboter, proaktive oppsøkende verktøy og intelligente virtuelle agenter som forstår kundens intensjoner. Den tilbyr over 300 forhåndsbygde integrasjoner (inkludert ledende CRM-er) og en fullt integrert, AI-drevet arbeidsstyrkeengasjement- og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tett integrert med RingCentral MVP-løsningen, og tilbyr kundene fordelene med taleinfrastruktur i bedriftsklasse og integrert enhetlig kommunikasjon som muliggjør sømløst tverrfunksjonelt samarbeid.

Tidio

tidio.com

Tidio er en global leder innen kundeserviceprogramvare. Tidios brukervennlige plattform gjør det mulig for 300 000+ bedrifter over hele verden å levere smartere og raskere støtte til kundene sine. Med en komplett pakke med kundeserviceløsninger tilbyr Tidio live chat, chatbots, billettsalg og AI-drevne virtuelle støtteagenter for å hjelpe deg med å løse kundeproblemer og forbedre konverteringsfrekvensene dine. Tidios programvare opererer på tvers av alle større innholdsstyringssystemer, e-handelsplattformer og sosiale mediekanaler. Tidio ble grunnlagt i 2013, og har vokst til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ land, inkludert Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget blir sett av 510 millioner unike brukere hver måned.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot er en åpen kildekode kundestøtteløsning som hjelper bedrifter med å engasjere sine kunder på deres nettside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post osv. Det er et åpen kildekode-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat etc. Koble til kunden din samtalekanaler og samtale med kundene dine fra ett sted. Legg enkelt til nye agenter til systemet ditt og løs samtaler på en enkel måte. Chatwoot gir deg også sanntidsrapporter for å måle teamets ytelse, hermetiske svar for enkelt å svare på vanlige spørsmål og private notater slik at agenter kan samarbeide seg imellom.