Side 30–Alternativer - Salesforce

Quantcast

quantcast.com

Quantcast-annonsering drives av vårt massive datasett med unik sanntids kundesurfingatferd. Vi kjenner kundens neste trekk, og kan komme deg dit først, for å levere de mest relevante kundene med utrolig effektivitet. Vi kan også hjelpe deg med å forsterke merkevaren din med overlegen nøyaktighet og skala mot enhver målgruppe.

Brainshark

brainshark.com

Brainsharks datadrevne salgsberedskapsplattform gir verktøyene for å forberede kundevendte team med kunnskapen og ferdighetene de trenger for å prestere på høyeste nivå. Med de beste løsninger for opplæring og coaching, samt banebrytende innsikt i salgsytelse, kan kundene sikre at selgerne deres alltid er klare til å få mest mulig ut av enhver salgssituasjon. Med Brainshark kan bedrifter: aktivere salgsteam med opplæring på forespørsel som akselererer onboarding og holder representanter oppdatert; validere beredskap med salgscoaching og praksis som sikrer at representanter mestrer nøkkelmeldinger; styrke team med dynamisk innhold som kan opprettes raskt, enkelt oppdateres og få tilgang til hvor som helst; og bruk kraftige målkort for å visualisere salgsresultattrender og lage reelle forbindelser fra forbedret beredskap til økte inntekter. Over 1000 fantastiske selskaper stoler på Brainshark for å få bedre salgsaktiveringsresultater, inkludert mange i Fortune 500. Lær mer på www.brainshark.com.

Zoura

zuora.com

Zuora Billing gjør det mulig for bedrifter å tjene penger på nye innovasjoner raskt, samtidig som de skalerer og automatiserer faktureringsprosesser. Selskaper som utnytter Zuora Billing er i stand til å låse opp nye vekststrategier med 50+ ut av esken prismodeller, konfigurerbare rabatter og faktureringsutløsere. Prissetting er synkronisert med Zuora CPQ for å støtte direktesalg, APIer for å støtte forbrukerkanaler og muligheten til å aktivere selvbetjente og partnerportaler for å pleie kunder på tvers av alle salgskanaler. Til slutt lar Zuora Billing selskaper automatisere faktureringsoperasjonene sine i stor skala ved å automatisere prorasjoner, orkestrere provisjonering, hovedbokinteraksjon, koblinger til skattemotorer og støtte for 40+ betalingsgatewayer.

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market er en alt-i-ett-markedsføringsautomatiseringsløsning bygget for å fungere for markedsføringsmavericks. Med et utvalgt verktøysett som inkluderer svært intuitive kampanjebyggere, avansert automatisering og overlegen rapportering, fokuserer vi på det som betyr mest for markedsførere – strømlinjeforming av kampanjeoppretting, forståelse for engasjement, forbedre konverteringer og øke inntektene.

Platformly

platform.ly

Platformly er et kraftig, men brukervennlig verktøy for forretningsstyring og markedsføringsautomatisering for travle bedriftseiere som er fokusert på vekst. Gjør markedsføringsattribusjon enkelt ved å spore interaksjoner på tvers av ulike kampanjer og kanaler nøyaktig gjennom hele markedsføringstrakten. Det hjelper deg å forstå i enestående detalj hvilke markedsføringsaktiviteter som driver mest salg, hvem dine mest lojale kunder er og hva som driver vekst. FORRETNINGSDASHBOARD Dashboards gir de viktigste forretningsberegningene dine konsolidert i ett fullt tilpassbart dashbord. De tilbyr en sanntidsoversikt over hva som skjer i virksomheten din, med muligheten til å bore ned og få de nøyaktige dataene du trenger til enhver tid. LINKSPORING Platformly er kommandosenteret for kampanjeadministrasjon. Spor sømløst kampanjeytelse, brukerinteraksjoner, salg og alt i mellom og utover. CRM Ett sentralt sted for å administrere og styrke kunderelasjoner. Se en oversikt eller velg en kontakt for å se alle tidligere interaksjoner med merkevaren din. Alle data oppdateres automatisk i sanntid. LEAD CAPTURE Intuitive verktøy for kundeanskaffelse, fra atferdsdrevne opt-in-skjemaer til komplette, pikselperfekte landingssider. Alt med et enkelt dra-og-slipp-grensesnitt for å hjelpe deg med å lansere effektive kampanjer raskt.

MeetFox

meetfox.com

MeetFox er en skybasert app som gjør det enkelt å møte online. Bedrifter i alle størrelser kan planlegge avtaler, arrangere videosamtaler i nettleseren, ta betalt for møtene sine, fakturere klienter med automatisk fakturering og behandle umiddelbare betalinger.

1CRM

1crm.com

1CRM gjør det mulig for virksomheter å skape langvarige kunderelasjoner og opplevelser med den mest intuitive, tilpassbare og kostnadseffektive løsningen for kundeforholdsstyring (CRM) på markedet. Ved å fokusere på en omfattende og enkel å tilpasse CRM-løsning, setter 1CRM skreddersydde CRM-er innen rekkevidde for bedrifter overalt. Med så mange CRM-er tilgjengelig, hvilken type passer for deg? Du vil se CRM-er som er begrenset salg og markedsføring av CRM-produkter, andre som er gode på masse-e-post, og noen som inkluderer ordreadministrasjon, serviceadministrasjon eller prosjektledelse. For virksomheter med opptil ca. 250 brukere, har alt-i-ett-typen CRM vist seg populær – og det er her 1CRM passer inn. 1CRM tilbyr et salgs- og markedsførings-CRM med sterke Mass Email-funksjoner. Men det inkluderer også svært omfattende ordrestyring (tilbud, fakturaer, betalinger - samt innkjøpssiden), serviceledelse og prosjektledelse. Legg inn timelister, utgiftsrapporter, ferie- og sykedagsporing – og du kan se hvorfor de kaller oss en alt-i-ett CRM!

Howuku

howuku.com

Howuku er en atferdsanalyseløsning som hjelper startups med å få verdifull tilbakemelding og innsikt fra kunder gjennom varmekart, AB-testing og undersøkelser. Det hjelper markedsførere med å måle kundeadferd gjennom visuell representasjon av hvor de klikker og ruller på et nettsted. A/B-testing lar team forbedre innholdsengasjementet og finne sider med dårlige resultater. Produkteiere kan få tilbakemeldinger i sanntid, sammenligne grep på flere enheter, identifisere nøkkelbrukersegmenter og observere brukerens oppmerksomhet for en optimalisert markedsføringsstrategi.

Spiff

spiff.com

En spiff, eller spiv er slang for en umiddelbar bonus for et salg. Vanligvis betales spiffs, enten av en produsent eller arbeidsgiver, direkte til en selger for å selge et spesifikt produkt. Det er noen ganger gitt som SPIF eller SPIFF med oppfunne ord for å passe til bokstavene, men disse er ikke opprinnelsen (se nedenfor).

Keen

keen.io

Keen.io er den komplette løsningen for håndtering av hendelsesdata. Plattformen vår kan håndtere alle aspekter av håndteringen av hendelsesdata, fra innsamling til applikasjon. Strøm, lagre, forespør og presenter dataene dine på ett sted og få et konkurransefortrinn i forhold til konkurrentene. Keen lar deg få en sann oversikt over produktbruken og interaksjonen din gjennom hendelsesbaserte data. Vi gjør det enkelt å dykke ned i produktdataene du trenger, slik at du kan identifisere og løse produktproblemer, forbedre brukeropplevelsene og sende produktutrullinger raskere.

Super Send

supersend.io

Super Send er et AI-verktøy som automatiserer kald oppsøking på tvers av flere plattformer, inkludert LinkedIn, Twitter og e-post. Den tilbyr en rekke funksjoner for å effektivisere og optimalisere oppsøkende kampanjer. En av nøkkelfunksjonene er muligheten til å bygge kundelister raskt ved å søke i databasen med millioner av kontrollerte e-postadresser. Brukere kan søke etter potensielle kunder basert på ulike kriterier, som bedriftsstørrelse, avdeling, antall ansatte og inntekter. Dette reduserer tiden brukt på generering av potensielle salg og muliggjør raskere kampanjelanseringer. Super Send skiller seg også ut for sine betingede sekvenser, slik at brukere kan tilpasse sin oppsøkende tilnærming. Sekvensbyggeren tilbyr fleksibilitet ved utforming av utgående kampanjer, og Task Node lar handlinger utenfor Super Send integreres. I tillegg tilbyr verktøyet e-postautomatisering med ekte Gmail-adresser, slik at brukere kan automatisere oppfølginger basert på mottakersvar. For Twitter-oppsøking gir Super Send automatiseringsfunksjoner som gjør det mulig for brukere å følge og sende meldinger til potensielle kunder på plattformen. Denne funksjonaliteten kan være en effektiv måte å engasjere potensielle potensielle kunder. Verktøyet tilbyr også avanserte filtrerings- og spørringsalternativer, personlige bilder, A/B-testing på e-post og robust rapportering. Den støtter flytende syntaks for dynamiske meldinger og spintax for små e-postvariasjoner. Videre integrerer Super Send med Slack for varsler om svar og tillater kontaktimport fra HubSpot. Totalt sett gir Super Send et omfattende sett med funksjoner for å automatisere og optimalisere kalde oppsøkende kampanjer på tvers av flere plattformer, noe som gjør det til et verdifullt verktøy for bedrifter som ønsker å utvide kundebasen.

Kodif

kodif.ai

Kodif er en AI-drevet plattform designet for å automatisere kundestøtte. Plattformen utnytter en kombinasjon av General AI (GenAI) og Low-code for å fornye arbeidsflyter og operasjoner for kundeservice. I hovedsak har verktøyet som mål å forbedre kundeopplevelsen gjennom AI-drevne løsninger. Ulike bransjer som e-handel, detaljhandel, helsevesen og logistikk og forsyningskjede kan bruke det til å strømlinjeforme kundestøtten. Kodif tilbyr en omfattende pakke med tilbud, inkludert deres plattform, AI Agent Copilot og Customer Autopilot. AI Agent Copilot er utviklet for å styrke kundestøtteteam ved å tilby kontekstuelle AI-arbeidsflyter, arbeidsflytautomatisering og en chat-assistent. Det hjelper også med å opprettholde standard driftsprosedyrers konsistens, og potensielt forbedre håndteringstiden og agenttilfredsheten samtidig som treningstiden reduseres. Customer Autopilot-funksjonen lar kundene løse problemene sine uavhengig via en hvilken som helst digital kanal. Den har kundeinformasjon i sanntid, automatiserte e-postsvar ved hjelp av sentimentanalyse og selvstyrte skjemaer for en tilpasset selvbetjeningsopplevelse. I tillegg gir plattformen AI-drevet innsikt og analytiske verktøy for CX-ledere. Det gagner brukerens lederskap med enkel tilgang til transaksjons- og kundereiseinnsikt, sanntidsdata om agentproduktivitet, prosessoptimaliseringer og trendidentifikasjon. Integrasjoner med andre CX-plattformer og mer enn 100 operatører er også tilgjengelig for å fremme effektive arbeidsflyter og beslutningsprosesser. I tillegg overholder Kodif strenge datasikkerhetsstandarder som sikrer trygge og sikre transaksjoner.

Enchant

enchant.com

Bedre samtaler med kundene dine. Våre kundesentrerte produkter hjelper deg med å gi AI-drevet støtte med et personlig preg. Omnikanal delte innbokser, kunnskapsbaser og live chat. Alt på én intuitiv plattform. For lag i alle størrelser.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat er en avansert AI-drevet chat-widget designet for å øke brukerengasjementet og effektivisere kundestøtten på nettstedet ditt. Ved å integrere sømløst med ditt eksisterende nettsted, gir InsertChat en dynamisk og interaktiv måte å få kontakt med de besøkende på, og tilbyr sanntidsassistanse og personlig tilpassede interaksjoner. * AI-drevne svar: Bruker avansert kunstig intelligens for å gi nøyaktige og rettidige svar på brukerforespørsler, noe som sikrer et høyt engasjement og tilfredshet. * Sømløs integrasjon: Integrerer enkelt med ulike nettstedsplattformer og teknologier, noe som gjør implementeringen enkel og problemfri. * Tilpassbar widget: Lar deg skreddersy utseendet og oppførselen til chat-widgeten for å matche nettstedets merkevarebygging og stil. * Tilgjengelighet 24/7: Gir støtte 24 timer i døgnet, og sikrer at brukerne dine kan få hjelp når de trenger det, uten å kreve menneskelig innblanding. * Flerspråklig støtte: Tilbyr støtte på flere språk, noe som gjør den tilgjengelig for et globalt publikum og forbedrer brukeropplevelsen for ikke-engelsktalende. * Analytics og innsikt: Sporer brukerinteraksjoner og gir detaljerte analyser for å hjelpe deg med å forstå brukeratferd og forbedre støttestrategiene dine.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk gjør kundeservice og IT-støtte enkelt. Sentraliser forespørsler, tilordne, automatiser, spor fremdrift og få mer gjort raskere. Mojo Helpdesk er det beste alternativet til å administrere forespørsler med regneark og e-poster, og legger dem alle i et kraftig, men enkelt billettsporingssystem. Kutt ned innkommende forespørsler med en selvbetjent kunnskapsbase, hold ting organisert ved å tildele og merke billetter, og utnytte automatisering for forbedret effektivitet. Nøkkelfunksjoner: * Billetter: Søk umiddelbart etter og gjennomgå billetter, legg inn en kommentar eller et personalnotat, prioriter, merk og løs. * Administrasjon: Administrer kontakter, agenter, grupper, team, billettkøer og flere aspekter av helpdesk-kontoen din. * Administrasjon: Fakturering, sikkerhet, tillegg og flere kontoinnstillinger tilgjengelig for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskjellige rapporter (dashboard, antall billetter, oppsummering av aldring osv.). * Flere helpdesk-kontoer: Støtter flere helpdesk-kontoer, der du har minst en agentrolle. Med over 2,5 millioner fornøyde brukere er Mojo Helpdesk det beste valget for IT-fagfolk og kundeserviceledere og agenter. Brukes av små og mellomstore bedrifter, skoler og utdanningsinstitusjoner, helseorganisasjoner, offentlige etater og mange andre. Kom i gang på få minutter, koble til bedriftens eller organisasjonens Google Workspace, og begynn å administrere forespørsler, lage kunnskapsbaseartikler, administrere eiendeler, sette SLA-standarder, sporing og rapportering.

Onstro

onstro.com

Administrer kundedata, definer strategier for å konvertere salg og arbeid produktivt med salgsteamet. Gå utover lead management for å optimalisere salgsteamsamarbeidet. * Utnytt eksklusiv kontaktdatabase – Få 360-graders innsikt i kontakt-, team- og organisasjonsdetaljer og skaler dataene etter hvert som virksomheten din vokser. * Administrer potensielle kunder - Konverter potensielle kunder til avtaler ved å administrere dem alle på ett sted og ta informerte beslutninger for hver kundeemne. * Definer en lead-arbeidsflyt – Gjør det enklere for teamet ditt å samarbeide eller håndtere et lead ved å sette en effektiv arbeidsflytprosess. * Naviger gjennom salgspipelines - Håndter flere pipelines og utnytte strategier for å konvertere muligheter til vellykkede avtaleavslutninger. * Trykk på flere avtaler og muligheter - Administrer alle dine potensielle kunder, kommuniser direkte og få omfattende detaljer for å avslutte avtalen raskere.

Deputy CRM

deputycrm.com

Deputy CRM er en komplett løsning som henvender seg til bedrifter i alle størrelser. Den integrerer HR-, prosjekt-, ansatt- og økonomistyring i én plattform. Med Deputy CRM kan du strømlinjeforme virksomhetsstyringen, forbedre effektiviteten og få sanntidsinnsikt for å drive virksomheten din fremover. Denne plattformen tilbyr sømløst samarbeid, noe som gjør det lettere for team å jobbe sammen for å nå sine mål.

SolvCRM

solvcrm.co

Glem sjonglering av regneark og fragmenterte data. Salgslandskapet for startups har utviklet seg, og SolvCRM er her for å drive deg fremover. Se for deg et kraftig verktøy utviklet for å strømlinjeforme salgstrakten din, pleie potensielle kunder med personlig automatisering og inngå avtaler lynraskt. Dette er ikke hvilken som helst CRM-programvare; det er den manglende delen salgsteamet ditt trenger for å utmerke seg. Skreddersydd spesifikt for de dynamiske behovene til startups, tilbyr SolvCRM banebrytende CRM-løsninger i India som gir teamet ditt mulighet til å ta kontroll over salgsprosessen. Øk konverteringer, få praktisk innsikt og lukk avtaler med laserskarp effektivitet. Enten du er et oppstartsteam eller en skaleringssatsing, tilpasser og vokser SolvCRM med deg, noe som gjør den til den beste CRM-programvaren for startups for å navigere i det stadig skiftende terrenget. Slipp salgskaoset og omfavn fremtiden. SolvCRM er ikke bare programvare; det er en strategisk partner, en forkjemper for salgssuksessen din. Utforsk potensialet i din pipeline og avdekk skjulte muligheter med kraftige CRM-løsninger. Dyrk varige kunderelasjoner og se salgsspillet ditt øke.

OnRamp

onramp.us

OnRamp er dynamisk kundeonboarding-programvare som hjelper onboarding- og implementeringsledere med å gjøre enhver høytrykks-onboarding-prosess enkel. Dynamisk onboarding med OnRamp reduserer kundenes innsats for å fullføre trinn og reduserer manuelle trinn for teamet ditt. Resultatet er forbedret onboardingseffektivitet, resultater og kundeopplevelser. Styrk kundene med en herlig enkel og dynamisk handlingsplan. OnRamp handlingsplaner veileder kundene gjennom relevante oppgaver, videoer, skjemaer, undersøkelser, filer og andre handlinger og aktivering, ett trinn om gangen, basert på deres innspill mens de går. Hvert trinn spores og tilbakemeldinger samles inn underveis for å holde deg informert om kundefremgang, utløse neste trinn hos deg og hjelpe deg med å forbedre deg. * Aktiver laget ditt med en velprøvd spillebok for hver kunde. * Dynamisk veilede og muliggjøre kunder gjennom hvert trinn i prosessen. * Få rapporter om onboarding effektivitet, resultater og erfaring. * Optimaliser din vei til forutsigbare, skalerbare kundeonboarding-prosesser. * Kunder ombord 2 ganger raskere og skaler uten å øke antall ansatte. Med OnRamp kan kundeonboarding og implementeringsledere faktisk gjøre mer med mindre og levere white-hanske onboarding og aktivering i stor skala.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity er en komplett og tilpassbar løsning som integrerer i et unikt miljø alle de applikative domenene og funksjonene som kreves for ledelsen av en virksomhet. Divalto infinity er involvert i alle nivåer av virksomheten din. Det reduserer kostnadene (f.eks. lageroptimalisering, forberedelse, planlegging) og gir detaljerte analyser av marginene dine. Uansett hvilken skala virksomheten din opererer på, er Divalto Infinity alt-i-ett-administrasjonsløsningen!

Informatica

informatica.com

Informatica (NYSE: INFA), en leder for administrasjon av skydata for bedrifter, bringer data og AI til live ved å gi bedrifter mulighet til å realisere transformasjonskraften til sine mest kritiske eiendeler. Vi har laget en ny kategori programvare, Informatica Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC), drevet av AI og en ende-til-ende dataadministrasjonsplattform som kobler sammen, administrerer og forener data på tvers av praktisk talt alle multisky-hybridsystemer, demokratisere data og gjøre det mulig for bedrifter å modernisere sine forretningsstrategier. Kunder i omtrent 100 land og 86 av Fortune 100 er avhengige av Informatica for å drive dataledet digital transformasjon. Informatica. Hvor data og kunstig intelligens kommer til live.™

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat er en Conversational AI-plattform. Det gjør kundeservicen mer effektiv og kundene fornøyde. Hvem som helst kan bygge sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs. en smart AI chatbot) og sette den opp for kundestøtteautomatisering på mindre enn en time. Verdien produktet gir: Øk kundestøtteeffektiviteten i meldingskanaler. * Mål og øk oppløsningshastigheten. * Reduser arbeidsmengden for agenter og la FAQ svare til AI. * Øk avbøyningsfrekvensen i chat. * Sett repeterende oppgaver på autopilot. * Kryssreferanse chatoppløsningsdata til kundesenterdataene dine. Gjør kundene fornøyde * Umiddelbare svar på spørsmål 24/7 * Intensjonsdeteksjon og naturlig språkforståelse. * Mål AI-svarkvaliteten. * Svar på alle språk. * Bot-til-menneske-overlevering med innebygd live chat. Sett den opp på mindre enn en time. * Maler for ulike bransjer (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI foreslår forbedringer i treningsdataene dine. Legg til ekstra intelligens med Enterprise-funksjoner som AlphaOS tilpasset kode i intensjoner, brukerautentisering, SSO, SLA, APIer, flerkanals distribusjon (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, tale).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai er en ledende leverandør av avansert AI med et tiår med erfaring i å hjelpe bedrifter med å realisere forretningsverdi gjennom sikker og ansvarlig bruk av AI. Selskapets innovative plattform, kodefrie verktøy og løsninger brukes til å levere ende-til-ende kunde- og ansatteopplevelser fra automatiserte til menneskeassisterte og for å bygge generative AI-aktiverte applikasjoner. Kore.ai har en åpen tilnærming som lar bedrifter velge de LLM-ene og infrastrukturen som best oppfyller deres forretningsbehov. Kore.ai er klarert av over 200 partnere og 400 Fortune 2000-selskaper, og hjelper dem med å navigere i AI-strategien. Selskapet har en sterk patentportefølje innen AI-området og har blitt anerkjent som en leder og en innovatør av toppanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et nettverk av kontorer for å støtte kunder, inkludert i India, Storbritannia, Midtøsten, Japan, Sør-Korea og Europa.

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch er en B2B-leverandør av sosiale salgsløsninger, dedikert til å hjelpe bedrifter med å utnytte kraften til sosiale medier for å drive salg og øke merkebevisstheten. Vårt team av eksperter har en dyp forståelse av de unike utfordringene og mulighetene som B2B-selskaper står overfor i den digitale tidsalderen. Vi jobber tett med våre kunder for å utvikle en tilpasset sosial salgsstrategi som er skreddersydd for deres spesifikke forretningsmål og målgruppe. Vi tror at sosiale medier er et avgjørende verktøy for B2B-selskaper som ønsker å få kontakt med kundene sine, bygge meningsfulle relasjoner og drive forretningsvekst. SocialEpoch leverer komplette ende-til-ende-løsninger for moderne digitale markedsføringsplattformer og kanaler, og SalesTech-programvare slik at bedrifter kan ligge i forkant. Facebook Marketing Automation Tool og WhatsApp SCRM er to av hovedproduktene våre, med autoproaktivt sosialt engasjement, RPA-teknologi og en alt-i-ett markedsførings- og salgsplattform. Vi tilbyr også opplæring og støtte for å hjelpe kundene våre effektivt å implementere og opprettholde deres sosiale salgsinnsats. Ligg ett skritt foran konkurrentene dine med automatiserte salgs- og markedsføringsverktøy. Vi mener at innovasjon og teknologi bør utnyttes for å hjelpe bedrifter med å nå nye høyder, og vi har gjort det mulig for deg.

Pendula

pendula.com

Pendula er en bedriftsplattform for kundeengasjement designet for å hjelpe organisasjoner med å maksimere kundelevetidsverdien og skape sterkere forbindelser med publikum. Ved å fokusere på «øyeblikk som betyr noe», gjør Pendula det mulig for bedrifter å engasjere kunder på en personlig måte, optimalisere konverteringsfrekvenser og forbedre den generelle opplevelsen på tvers av hvert berøringspunkt. Denne plattformen er spesielt gunstig for virksomheter som har som mål å effektivisere kommunikasjonsprosesser uten å kreve omfattende teknisk kunnskap. Pendula støtter automatisert og personlig toveiskommunikasjon på tvers av flere kanaler, inkludert mobil, SMS, e-post, sosiale meldinger og til og med faks uten behov for kodeferdigheter. Nå med RCS (Rich Communication Services) som en ny kanal, gir Pendulas plattform enda mer fleksibilitet, slik at kunder kan motta interaktive, medierike meldinger på kompatible enheter. Dette kanalutvalget sikrer at kundene mottar meldinger når det passer dem, uavhengig av plassering eller foretrukket kommunikasjonsmetode, og støtter en omnikanal markedsføringstilnærming. Pendulas robuste pakke med engasjements- og arbeidsflytautomatiseringsverktøy gir organisasjoner mulighet til å forstå og svare på kundeatferd effektivt. Nøkkelfunksjoner inkluderer sanntidsanalyse, omnikanalengasjement på tvers av mobil-, app- og nettplattformer, og et brukervennlig grensesnitt som muliggjør rask oppretting og levering av kampanjer. Pendula integreres også sømløst med over 80 systemer via en rik API og native-bygde integrasjoner, noe som gjør den tilpasset ulike organisasjonsbehov. Pendulas avanserte Intelligence Suite bringer nye dimensjoner til kundeengasjement med bruk av kunstig intelligens (AI), og tilbyr verktøy som sentimentanalyse, dataklassifisering og kategorisering. Denne suiten gjør det mulig for bedrifter å få dypere innsikt i kundenes preferanser, holdninger og behov, og gir kritisk intelligens som lar organisasjoner levere tidsriktig og relevant innhold skreddersydd for publikum. Ved å utnytte denne innsikten kan bedrifter forutse kundeatferd og svare på en proaktiv og personlig måte, noe som øker engasjementet på tvers av kundereisen. Pendulas kriteriesegmentering og hendelsesbaserte flyter gir bedrifter detaljert kontroll over kommunikasjonsstrategiene deres. Dette betyr at organisasjoner kan bore ned i en flyt, noe som gjør det mulig å lage målrettede kundereiser som reagerer på spesifikke kundesegmenter. Ved å skreddersy meldinger til unike målgrupper basert på atferd, attributter eller tidligere interaksjoner, gir Pendula bedrifter mulighet til å sikre at rett budskap når rett person til rett tid. Denne graden av tilpasning er avgjørende for å skape meningsfylt engasjement, ettersom kundene i økende grad forventer at merkevarer skal samhandle med dem på måter som er personlig tilpasset og relevant. Dessuten muliggjør Pendulas automatiseringsfunksjoner for arbeidsflyt sømløse oppdateringer av faktureringssystemer, CRM og andre kildedata, og utløser automatisk neste beste handlinger basert på kundeinteraksjoner. Ved å integrere direkte med plattformer som Salesforce og Zuora, sikrer Pendula at hver kundeinteraksjon er sømløst koblet til relevante data, og gir en omfattende oversikt over hver kundes reise. Denne enhetlige datastrømmen støtter informert beslutningstaking og lar bedrifter optimalisere engasjementsstrategiene sine over tid. Pendula stoler på av kunder som Shippit, amaysim, Origin Energy og University of London, og har demonstrert sin evne til å heve kundeengasjementstrategier på tvers av ulike bransjer.

Orlo

orlo.tech

Med en hel mengde kanaler å veksle mellom og publikum som alltid ser på, er det ingen enkel prestasjon å levere kundeservice og kommunikasjon som slår av sokkene til innbyggerne dine! Orlo gir deg mulighet til å administrere dine digitale samtaler fra én plattform, slik at du kan fokusere på det som virkelig betyr noe – å drive engasjement, forbedre opplevelsen og administrere omdømme. Stolt på av over 100 av nasjonens råd, tre fjerdedeler av britisk politi og mange flere organisasjoner i offentlig sektor rundt om i landet, er vi stolte over å være født og oppdrettet i ørken, med alle våre servere på britisk jord også! Enkel å implementere, sikre og skalerbare løsninger drevet av AI-ledet teknologi? Si hei til Orlo og begynn å bygge fellesskap gjennom strålende samtaler!

edrone

edrone.me

edrone, en autonom eCommerce Cloud, er den første eCRM designet for e-handel. edrone tilbyr avanserte Marketing Automation-løsninger, basert på algoritmene, som er enkle å installere (Plug'n'Play). edrones mål er å hjelpe til med å forstå kundenes atferd (Customer Intelligence) og engasjere dem (Marketing Automation) med alt-i-ett e-handelsmarkedsføringssky. Systemet består av to seksjoner: Lær og engasjere. Lær: avansert statistikk, RFM-segmentering og detaljert visning per klient (selv med statistikk for sosiale medier). Engasjer: 20 klare til å sende scenarier, inkludert gjenoppretting av forlatte kort, send anbefalinger og øk inntektene med krysssalg basert på våre Customer Intelligence-algoritmer. Markedsføringsmaskinen er noe mer enn en enkel anbefalingsramme: den gjør ideen om et segment enkelt å implementere i hver e-handel.

Sweet Analytics

sweetanalytics.com

Sweet Analytics, i sentrum av alle dataene dine. Sweet kobles til alle markedsføringsplattformene du kjenner og elsker og bringer alt under ett tak. Hjelper deg med å forstå kundeoppbevaring og oppkjøp for å drive virksomheten din fremover. Hva vi gjør... Kundedata For å forstå kundene dine må du først forstå alle deres interaksjoner. Bevæpnet med en dyp forståelse av hver av kundene våre, kan Sweet Analytics hjelpe deg med å nå dem mer effektivt med våre unike personaliseringsverktøy. Enkeltkundevisning I hjertet av Sweet Analytics er en av de mest avanserte enkeltkundevisningene på markedet. Ved å bruke alle tilgjengelige integrasjoner bygger vi en komplett kundeprofil for all interaksjon med merkevaren din, som gjøres lett tilgjengelig gjennom dashboardene våre. Sweet Tracker™ Vår proprietære teknologi lar oss forene nettleseratferd med enkeltkundevisning, og gir upartisk attribusjon og kobler salg til nettinteraksjoner. Med muligheten til sanntidsintervensjoner og sporing på tvers av enheter kan vi levere personlige kundereiser. Attribution Takling the Holy Grail of marketing Sweet gir det eneste sannhetspunktet mellom virkeligheten av salg og falskheten til markedsføringsplattformer. Hjelper deg mer nøyaktig å bedømme avkastningen til markedsføringsinvesteringen din.

Keitaro Tracker

keitaro.io

Keitaro er Ultimate Advertising Tracker for CPA og digital markedsføring. Keitaro lar deg samle inn alle nødvendige data med innkommende parametere og brukerkonverteringer. Optimaliser, kontroller og beskytt trafikken din. Fokuser på å skalere opp og generere fortjeneste.

Swydo

swydo.com

Swydos brukervennlige rapporterings- og overvåkingsplattform henter data fra flere kilder og lager profesjonelle, tilpassbare markedsføringsrapporter. Det brukervennlige verktøyet lar markedsførere generere (klient)rapporter og dashboards ved å kombinere eksterne datakilder i én rapport. Digitale byråer, merkevarer og franchisegivere sparer tid ved å lage profesjonelt utseende rapporter, samtidig som de tilfører mer verdi ved å analysere data og få praktisk innsikt.