Side 5–Alternativer - SAAS First

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing gjør det mulig for kunder å forenkle sin komplekse sosiale markedsføringsoperasjon for å bygge og beskytte merkevaren deres. Khoros Marketing tilbyr kunder: * Sosial markedsføring: Orkestrere, styre, engasjere og måle integrerte sosiale kampanjer i en lett konfigurerbar og svært tilpasningsdyktig plattform. * Intelligens: Hold deg foran markedet, konkurrentene dine og publikum med kraftig, men likevel tilgjengelig innsikt basert på ubegrenset sanntidssøk på tvers av offentlige sosiale kanaler. * Vault: Beskytt merkevaren din på tvers av det sosiale fotavtrykket ditt med tilgang og legitimasjonsadministrasjon. * Erfaringer: Inspirer publikumsdeltakelse på tvers av dine digitale eiendommer gjennom kraften til sosial UGC. * Viktige fordeler inkluderer: Skaler interaksjonene dine: Ta med alle teamene, kanalene og innholdet på én plattform for å administrere integrerte sosiale kampanjer. * Beskytt merkevaren din: Sentralisert synlighet og kontroll over kontotilgang, innholdsgodkjenning og team betyr å beskytte merkevarenes egenkapital i stor skala. * Mål det som betyr noe: Oversett den sosiale ytelsen din til beregninger som er viktige for virksomheten din med konfigurerbare dashbord og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold deg på toppen av enhver krise ved å forstå når kriser dukker opp, og hvordan og når du skal engasjere deg ved å bruke sanntidsdata og tilpassede varsler. * Konkurransedyktig intelligens: Utvikle konkurransedyktige benchmarks og spor konkurrentenes kampanjer for å sikre meningsfull merkevaredifferensiering.

Typebot

typebot.io

Typebot er en åpen kildekode chatbot-bygger. Den lar deg lage avanserte chatbots visuelt, bygge dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og samle resultater i sanntid Typebot gjør det enkelt å lage avanserte chatbots. Det gir byggeklossene som kan tilpasses enhver forretningsbruk. Jeg forbedrer Typebot regelmessig med feilrettinger, nye funksjoner og ytelsesforbedringer regelmessig. Typebot gir deg kraftige blokker for å skape unike chat-opplevelser. Bygg dem inn hvor som helst på nett-/mobilappene dine og begynn å samle resultater som magi.

CommandBar

commandbar.com

CommandBar tilbyr en pakke med verktøy utviklet for å styrke brukere og drive produktadopsjon: * Copilot: En AI-drevet assistent som proaktivt foreslår relevante produktomvisninger, onboarding-sjekklister og til og med utfører oppgaver for å hjelpe brukere med å løse seg. * Spotlight: En intelligent søkefunksjon som lar brukere raskt finne alt i produktet, fra funksjoner til hjelpeartikler. * Hjelp i appen: Gir rik, kontekstuell hjelpedokumentasjon som er sømløst integrert i brukerens arbeidsflyt. * Produktomvisninger: Tilpassbare, interaktive omvisninger som veileder brukere gjennom viktige produktflyter og funksjoner. * Undersøkelser: Samler inn verdifull tilbakemelding i appen fra brukere for å informere produktbeslutninger. * Sjekklister: Selvstyrte onboarding-flyter som hjelper brukere med å fullføre kritiske oppsettoppgaver. * Kunngjøringer: En enkel måte å dele viktige oppdateringer og nye funksjoner med brukere. * Mobil: Sikrer en sammenhengende, AI-drevet brukeropplevelse på tvers av stasjonære og mobile plattformer. Plattformen tilbyr også sømløse integrasjoner med et bredt spekter av populære verktøy, slik at team kan bringe sin eksisterende teknologistabel inn i CommandBar-økosystemet. Ved å utnytte AI og automatisering, har CommandBar som mål å skape "ikke-irriterende" brukerassistanse som forbedrer den generelle produktopplevelsen og øker brukerengasjement og -oppbevaring. Plattformen er designet for å være GDPR og HIPAA-kompatibel, noe som gjør den egnet for bruk i regulerte bransjer. Totalt sett tilbyr CommandBar en omfattende pakke med verktøy for å hjelpe bedrifter med å levere eksepsjonelle opplevelser i appen og gi brukerne deres mulighet til å få mest mulig ut av produktene sine.

SentiOne

sentione.com

SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Verktøyet overvåker internett (sosiale medier, portaler, fora og blogger) globalt ved hjelp av proprietære algoritmer, samler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrukerinnsikt. Den integrerte interaksjonsmodulen lar kundeserviceteam administrere online samtaler på flere kanaler og svare direkte fra én plattform.

Dixa

dixa.com

Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai er en plattform som lar bedrifter lage og distribuere sine egne AI-drevne chatbots. De viktigste funksjonene til tjenesten inkluderer: * Custom AI Chatbots: Plattformen gjør det mulig for bedrifter å bygge og distribuere tilpassede chatbots som er skreddersydd for deres spesifikke behov og merkevare. Chatbotene kan utformes for å håndtere ulike forretningsfunksjoner som kundestøtte, generering av kundeemner, e-handelsassistanse og mer. * Conversational AI-teknologi: ChatOf.ai bruker avanserte algoritmer for naturlig språkbehandling (NLP) og maskinlæring for å drive chatbotene sine, slik at de kan delta i menneskelignende samtaler og forstå konteksten og intensjonen bak brukerforespørsler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten gir et brukervennlig, no-code chatbot builder-grensesnitt som lar bedrifter opprette og konfigurere chatbotene sine uten behov for omfattende teknisk kunnskap eller programmeringsferdigheter. * Implementering av omnikanal: Chatbotene som er opprettet på plattformen kan integreres sømløst og distribueres på tvers av flere kanaler, for eksempel nettsteder, mobilapper, meldingsplattformer (f.eks. Facebook Messenger, WhatsApp) og taleassistenter. * Analyse og optimalisering: ChatOf.ai tilbyr verktøy for sanntidsanalyse og ytelsessporing for å hjelpe bedrifter med å overvåke ytelsen til chatbotene deres, identifisere områder for forbedring og optimalisere samtaleopplevelsene. * Sikkerhet på bedriftsnivå: Plattformen er designet med sikkerhetsfunksjoner på bedriftsnivå for å sikre beskyttelse av sensitive data og samsvar med relevante forskrifter. ChatOf.ai posisjonerer seg som en omfattende løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til AI-drevne chatbots for å forbedre kundeinteraksjonene deres, automatisere ulike forretningsprosesser og drive vekst.

Botmother

botmother.com

Botmother er en enkelt plattform for å lage og lansere chatboter av enhver kompleksitet uten programmering. Med den visuelle byggeren bygges roboter fra ferdige blokker ved å dra og slippe. Implementer noen av ideene dine uten en eneste linje med kode. Vi begrenser ikke scenariostørrelsen eller brukernummeret. For en rask start finnes det ferdige maler med populære bot-scenarier. Du kan koble dem til en messenger og bruke dem som de er, eller endre dem for å passe dine behov. Du trenger ikke å lage separate roboter for forskjellige budbringere. En bot bygget i Botmother-byggeren vil kunne fungere på Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte og Odnoklassniki.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot er en Facebook og Instagram autosvar programvare som lar deg: * Send tilpassede svar og private meldinger umiddelbart: Konfigurer programvaren til å automatisk svare på nye kommentarer eller direktemeldinger på tvers av Facebook-innleggene og Instagram-historiene dine med tilpassede svar. * Messenger-bot for automatiske svar: Sett opp en automatisert chatbot for å svare i en bestemt rekkefølge på nye direktemeldinger basert på nøkkelord. * Giveaways and Contests Module: Øk engasjementet på Facebook-siden din raskt ved å kjøre konkurranser og giveaways. Nøkkelfunksjonene til Autoresponder Bot inkluderer: * 100 % kompatibilitet med Facebooks vilkår for bruk * Enkel å bruke og konfigurere, ingen installasjon nødvendig * Ingen begrensninger på antall svar eller direktemeldinger * Støtter flere språk * Oppdager og fjerner automatisk støtende innhold eller spam * Mulighet til å automatisk svare på kommentarer på ulike innleggstyper (annonser, boostede innlegg, videoer, etc.) * Mulighet for å automatisk svare med spesifikke søkeord, lenker, e-poster, taggede venner, etc. * Tilpasning ved hjelp av tagger som brukernavn, dato, nøkkelord, etc. * Ubegrensede søkeordlister, maler og alternativer for private meldinger * Facebook-konkurransemodul for å oppmuntre brukerengasjement Programvaren er skybasert, noe som betyr at du ikke trenger å installere noe på datamaskinen din, og den kan kjøre i bakgrunnen 24/7, selv når datamaskinen er av. Det er markedsført som en løsning for å hjelpe bedrifter med å spare tid på å moderere Facebook- og Instagram-interaksjonene deres.

Botifi

botifi.me

Chatbot-konstruktør, automatiserer salg, markedsføring og support på Telegram, Facebook Messenger, Instagram og andre

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - chat for nettstedet, designeren av chat-bots for messengers. * Chat for nettstedet. * Konstruktør av chat bots. * Utvikling av chat bots.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI tilbyr et bredt spekter av AI-drevne løsninger spesielt utviklet for å forbedre engasjement og service for virksomheter på tvers av flere bransjer. Tilbudene deres inkluderer tilpassede chatbots og stemmeroboter som kan brukes til varierte bruksområder som kundestøtte i kontaktsentre, offentlige tjenester, gjestfrihet og forsikring blant andre. Programvaren tillater også sømløs interaksjon med bedriftsdata, noe som forbedrer potensialet for forretningsoptimalisering. De foreslår skreddersydde løsninger for inkasso og forbedrede detaljhandelstjenester med butikkassistentfunksjon. Teknologien deres kan også enkelt tilpasses av mobiloperatører og brukes i banksektoren. Med sikkerhet som toppprioritet, er Tovie AIs finansielle tjenester sertifisert gyldige og i samsvar med IBM. Som en del av oppdraget deres for å øke digital forretningsvekst, presenterer Tovie AI en unik generativ AI-ekspertise som kan transformere data til handlingskraftig innsikt, som demonstrert i deres arbeid med University of Lincoln. De tilbyr Tovie Platform og Tovie Cloud blant produktene sine. Totalt sett har Tovie AI vist strategisk bruk av AI for å drive virksomheter fremover, noe som gjenspeiles i deres suksesshistorier.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk er en Software as a Service-plattform som gjør det mulig for brukere å bygge og distribuere chatbots på få minutter. Det gir et intuitivt grensesnitt og verktøy for å lage tilpassede chatbots ved hjelp av store språkmodeller. Tiny Talk lar brukere trene chatbotene sine ved å bruke sine egne data eller dokumenter, tilpasse oppførselen deres og integrere dem i nettsteder, meldingsplattformer som WhatsApp eller andre applikasjoner gjennom APIer. Brukere kan opprette kunnskapsbaser, skrape nettadresser og generere potensielle kunder fra besøkende. Totalt sett gir Tiny Talk brukere mulighet til å utnytte chatbot-teknologi for å automatisere kundestøtte, øke e-handelssalg, fange opp og kvalifisere potensielle kunder, samle tilbakemeldinger, tilby teknisk støtte eller effektivisere HR-, forretnings- og onboardingsoperasjoner til en arbeidsstyrke.

BMC

bmc.com

BMC hjelper kunder med å drive og gjenoppfinne sine virksomheter med åpne, skalerbare og modulære løsninger på komplekse IT-problemer. BMC samarbeider med 86 % av Forbes Global 50 og kunder og partnere over hele verden for å skape deres fremtid. Med vår historie med innovasjon, bransjeledende løsninger for automatisering, drift og serviceadministrasjon, kombinert med uovertruffen fleksibilitet, hjelper vi organisasjoner med å frigjøre tid og plass til å bli en autonom digital bedrift som overvinner mulighetene fremover.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den ledende samtaleplattformen drevet av Generative AI for e-handel. iAdvize, den ledende samtaleplattformen, gjør det mulig for mer enn 2000 e-handelsmerker å distribuere en oppslukende kundeopplevelse i stor skala drevet av Trusted Generative AI, som fremmer samtale via meldinger gjennom hele kundereisen. Ved å tilby en omfattende løsning for forhåndssalg og kundestøtte, har iAdvize ett oppdrag – å koble sammen merkevarer og deres kunder gjennom meningsfulle samtaler. Store merker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementert plattformen for å øke sine onlineinntekter, redusere driftskostnadene og bygge kundelojalitet og engasjement. Etablert i 2010, iAdvize har 230 ansatte plassert over hele Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk er en smartere, enklere tekstmeldingsapp for bedrifter. Vi hjelper organisasjoner i alle størrelser med å få jobben gjort med en brukervennlig tekstmeldingsapp for bedrifter bygget for service, salg og support. Legg til tekstmeldinger til alle bedriftstelefonnummer, inkludert VoIP og fasttelefoner. Bruk MessageDesks delte team-SMS-innboks og massetekstsendinger for å få den rette meldingen til de rette personene til rett tid. Strømlinjeform SMS-kommunikasjonen og spar tid med planlagte tekstmeldinger, nøkkelordbaserte autosvar, automatisering og forhåndslagrede tekstmeldingsmaler.

Qlik

qlik.com

Qlik leder veien til den AI-drevne bedriften, med kraftige funksjoner innen dataintegrasjon, kvalitet og analyse. Med Qlik får organisasjoner mer ut av dataene sine og leverer bedre forretningsresultater.

WayMore

waymore.io

WayMore er en innovativ alt-i-ett omnikanal markedsføringsskyplattform, som består av mange forskjellige verktøy, rettet mot å øke salget og redusere markedsføringskostnadene. Høyteknologien til plattformen er basert på datainnsamling, analyser, automatisering og digital markedsføring. WayMore er for alle virksomheter, uavhengig av bransje eller størrelse. Den enkle utformingen av plattformen gjør brukeropplevelsen veldig enkel. Hvordan? * Plasser kundene dine i sentrum av en helhetlig tilnærming. * Konsolider alle datakildene dine. Analyser dataene med kraften til AI for å forstå publikumet ditt bedre. * Mikrosegmenter publikum for å maksimere engasjementsgraden. * Kommuniser med hvert publikumssegment med riktig kanal, til rett øyeblikk og med riktig innhold. * Implementer automatiseringer for å unngå manuelle oppgaver. Hvorfor? * Gjør potensielle kunder til lojale kunder. * Spar tid og krefter.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chatten (livechat, chatbot og meldinger) med integrert katalog for å vise og anbefale produkter i sanntid til kundene dine. Tilby 24/7 personlig assistanse gjennom menneskelige agenter eller chatbot gjennom dine sosiale kanaler så vel som på e-butikken din. Integrasjon med chatGPT for en mer humanisert opplevelse med vår chatbot.

Chatling

chatling.ai

Styrk virksomheten din med AI-drevne chatbots som øker kundetilfredsheten, øker salget, reagerer umiddelbart og sparer tid – alt uten behov for kodeekspertise. Chatling hjelper deg med å bygge tilpassede chatbots umiddelbart og distribuere til alle nettsider uten koding involvert.

Acquire

acquire.io

Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.

BotPenguin

botpenguin.com

Ser vi etter en kraftig og brukervennlig chatbot-bygger? Se ikke lenger enn til BotPenguin! Vår AI-drevne chatbot-bygger gjør det enkelt å lage og distribuere chatboter uten behov for koding. BotPenguin chatbots kan svare på kundespørsmål, få potensielle kunder og gi kundestøtte døgnet rundt – alt til en brøkdel av prisen for tradisjonell kundeservice. I tillegg kan du administrere alt gjennom vårt brukervennlige, integrerte system. Vi leverer omnikanalløsninger for kundeengasjement til nesten null kostnader. E-handelsbedrifter kan bruke WhatsApp-automatisering med Chatbot av Botpenguin for å forbedre kundeserviceopplevelsen og presse kringkastingsannonser. E-handelssektoren vil bare vokse i årene som kommer. For å lykkes må nettselgere få mest mulig ut av mulighetene og teknologien som er tilgjengelig. Automatisering av spesifikke prosesser kan hjelpe forhandlere med å sikre at de får de beste resultatene og øke kundetilfredsheten. Chatbot av Botpenguin kan hjelpe e-handelshandlere med å eliminere noen aspekter ved jobben deres som de synes er kjedelige, og frigjøre tid til å konsentrere seg om andre aspekter av virksomheten. Noen ganger blir vi borte eller forvirret med kundeservice og e-handelsprosessen. Uansett hva din kundebehandlingsprosess er, kan Chatbot av Botpenguin hjelpe deg med å forbedre kundeopplevelsen din. Bots kan veilede kundene dine ved hjelp av rikt innhold som vanlige spørsmål, e-handelsproduktdetaljer og veiledninger. Chatbot av Botpenguin kan hjelpe kundene dine med å oppdage nye produkter, be om kundeservice, planlegge en avtale osv.

Evie

evie.ai

Evie er verdens beste AI-rekrutteringskoordinator som hjelper rekrutterere å ta over det tidkrevende arbeidet med intervjuplanlegging samtidig som den beholder den menneskelige kontakten. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant i Siemens har dette å si om Evie: «Jeg planlegger nærmere hundre intervjuer i måneden, og med Evie sparer jeg 30 % av tiden min! Dette har gjort det mulig for meg å fokusere på de virkelig viktige oppgavene som innkjøp av kandidater, og investere mer tid i å søke etter det beste talentet til å bli med i selskapet vårt. Jeg bruker også Evie til automatisk å sende riktig informasjon (vedlegg, instruksjoner osv.) til kandidater og ansettelsesledere, noe som sparer meg enda mer tid og sikrer en konsistent opplevelse for alle våre kandidater og intervjuere. Evie samhandlet også godt med våre kandidater, noe som ga en jevn kandidatopplevelse. Evie-teamet er utrolig lydhøre og en fornøyelse å jobbe med." Selv med automatisering er rekrutterere i dag fortsatt vanskelige med å sjonglere med intervjuer, imponere kandidater og vinne krigen om talent. 54 % av rekruttererne ønsker at intervjuplanlegging skal være automatisert. Frigjør rekrutterere fra smerter i intervjuplanlegging med Evie, klassens beste intervjuplanlegging drevet av AI, som muliggjør en samarbeidsopplevelse mellom intervjuere og kandidater og oppnå: • 10 ganger raskere i intervjuplanlegging • 2x reduksjon i omplanlegging • 30 % tidsbesparelse på en Recruiter's Day Kontakt [email protected] for å avtale en demo og en gratis prøveperiode.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg spesialiserer seg på å skape innovative samtaleopplevelser for bedrifter som bruker kunstig intelligens (AI) og rike meldingskanaler. Plattformen vår konsoliderer ulike kommunikasjonskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles Business Messages og sosiale medier i ett enhetlig grensesnitt, noe som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere mer effektivt med kunder. Disse løsningene hjelper bedrifter med å forbedre kundeservicen, øke engasjementet, øke salget og øke den generelle effektiviteten. I tillegg tilbyr NativeMsg analyse- og rapporteringsfunksjoner som gir innsikt i kundeadferd og interaksjonsmønstre. Plattformen kan integreres med eksisterende CRM-systemer, noe som hjelper bedrifter med å spore og administrere kundesamtaler mer effektivt. Disse løsningene er bygget rundt chatbots og AI, noe som gjør interaksjoner sømløse, personlig tilpassede og øyeblikkelige, med tilgjengelighet 24/7. Teknologien vår er utviklet for å være skalerbar og fleksibel, og sikrer at den kan imøtekomme virksomheters vekst og endrede behov på tvers av ulike bransjer.

Mevo

usemevo.com

Mevo er en brukervennlig chatbot-bygger som kommer med regelbaserte og AI-drevne alternativer, mange maler og mer. Med Mevo kan du bygge og publisere en chatbot-side, og integrere den som en popup til landingssiden din på få minutter uten noen kodeopplevelse, takket være det brukervennlige dra-og-slipp-grensesnittet. Mevo tilbyr en rekke funksjoner for å gjøre opplevelsen av informasjonsinnhenting jevnere, inkludert engasjementsanalyse, øktavspillinger og muligheten til å eksportere dataene dine i CSV-format. Du kan også tilpasse chatboten din med din egen merkevarebygging og angi start- og reservemeldinger som boten din skal bruke i tilfelle ingen respons.

Sobot

sobot.io

Vi tilbyr kontaktsenterløsninger, inkludert både kundeservice og markedsføring. Vårt produktspekter inkluderer AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forplikter oss til å levere en omnikanal og intelligent løsning, som sikrer sømløs kundeinteraksjon på tvers av ulike kanaler. Vi har bemerkelsesverdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. I tillegg har vi etablert partnerskap med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker å styrke bedrifter til å oppnå bedre kundeopplevelser og høyere tilfredshetsnivåer. Gjennom å tilby banebrytende løsninger håper vi å skape suksess for våre kunder globalt.

BotSpace

bot.space

BotSpace er en tidlig fase, raskt voksende B2B-plattform for bedrifter for å automatisere kundestøtte og engasjement på Whatsapp. Gjennom vår banebrytende programvare for kundeengasjement bygget på WhatsApps Business API, kan bedrifter nå ha personlige samtaler, være lett tilgjengelige og engasjere seg med kundene sine i sanntid – i stor skala! Dette er gjort mulig gjennom BotSpaces brukervennlige plattform som kan lages og kjøres på kort tid. Som et resultat har små og mellomstore bedrifter omfavnet plattformen raskt, og tusenvis av kunder i 13 land bruker nå BotSpace innen bare et år etter lansering.

Zendo

getzendo.io

Zendo er en alt-i-ett-programvare for å strømlinjeforme salgstjenester, fra tilpassede og produktiserte til abonnementer. Det hjelper gründere og byråer å få fart på sine interne prosesser ved hjelp av automatisering. Lag dine egne arbeidsflyter, generer automatisk fakturaer og skryt av en profesjonelt utseende servicekatalog, der kundene dine enkelt kan foreta et kjøp. Det er en enkel og elegant løsning som i stedet for et dashbord foreslår en chat som et driftssenter, der hver ny kundes forespørsel oppretter en samtaletråd. Det er der du sender tilbud, fakturaer, betalinger og meldinger. Glem helt å bytte mellom faner eller apper og gjør alt på ett sted. Zendo kan lages til din egen med en rekke hvite etikettalternativer, fra tilpasset domene til merkede farger og til og med din egen, personlige chatbot! Samle teamet ditt og få virksomheten din til å blomstre i denne brukervennlige, intuitive programvaren.

DevRev

devrev.ai

DevRev er en plattform spesialbygget for SaaS- og teknologiselskaper, og hjelper backoffice-utvikling med å matche det raske tempoet i front-office-kundeforhold. Vårt oppdrag er å bringe sluttbrukere, støtteingeniører, produktledere og utviklere sammen, noe som gjør det enkelt å gjøre det som betyr mest – og skape en bedriftsomfattende kultur med produkt- og kundesentrert. I motsetning til generiske verktøy, tok DevRev en blank tilnærming til samarbeid, søk, GenAI og analyser, noe som gjorde det mulig for SaaS-selskaper å sende raskere for den største forretningseffekten – med kontinuerlig utvikling, veikartlegging, prioritering, kundeutvikling og mer. DevRev brukes på tvers av avdelinger i tusenvis av bedrifter og kan sameksistere med eller erstatte verktøyene dine, bringe informasjonssymmetri, strømlinjeforme samarbeid og konvergerende team. DevRev ble grunnlagt i oktober 2020 og samlet inn over 85 millioner dollar i startpenger fra investorer som Khosla Ventures og Mayfield, noe som gjør den til den største i Silicon Valleys historie. Det ledes av dens medgründer og administrerende direktør, Dheeraj Pandey, som tidligere var medgründer og administrerende direktør i Nutanix, og av Manoj Agarwal, DevRevs medgründer og tidligere SVP of Engineering i Nutanix. DevRev har hovedkontor i Palo Alto, California, og har kontorer på syv globale lokasjoner.

Unipile

unipile.com

Inkluder API-er for e-post og meldinger for å lette direkte samtaler gjennom LinkedIn, Gmail og WhatsApp i applikasjonen din, noe som øker brukerproduktiviteten og -tilfredsheten.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat er en AI-drevet tilpasset chatbot som er trent på innholdet og kunnskapsbasen din (nettsted, dokumenter, tekst, spørsmål og svar). Almo Chat hjelper bedrifter med å forbedre kundeinteraksjoner og tilby 24x7 kundestøtte og problemløsninger. Almo Chat kan også hjelpe med å samle brukernes detaljer og tilbakemeldinger.