Alternativer - Rev.io
PayPal
paypal.com
PayPal Holdings, Inc. er et amerikansk selskap som driver et verdensomspennende online betalingssystem som støtter pengeoverføringer på nettet og fungerer som et elektronisk alternativ til tradisjonelle papirmetoder som sjekker og postanvisninger. Selskapet opererer som en betalingsprosessor for nettleverandører, auksjonssider og mange andre kommersielle brukere, som det tar et gebyr for i bytte mot fordeler som ett-klikks-transaksjoner og passordminne. PayPal ble etablert i 1998 som Confinity, og hadde sitt første offentlige tilbud i 2002. Det ble et heleid datterselskap av eBay senere samme år, til en verdi av 1,5 milliarder dollar. eBay skilte ut PayPal i 2015 til eBays aksjonærer. Selskapet ble rangert som nummer 204 på Fortune 500 i 2019 av de største amerikanske selskapene etter omsetning.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyr en full plattform med markedsføring, salg, kundeservice og CRM-programvare – pluss metodikk, ressurser og støtte – for å hjelpe bedrifter med å vokse bedre. Kom i gang med gratisverktøy, og oppgrader etter hvert som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine markedsføringsverktøy og data på én brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de riktige kundene i stor skala. I tillegg kan markedsførere holde data i sentrum av alt de gjør fordi Marketing Hub er bygget som en del av HubSpot CRM-plattformen. Når du bruker den fullstendige CRM-plattformen, kan markedsførere oppnå uovertruffen tilpasning med salg for å bevise avkastning og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare – HubSpot lar deg skalere bedriften din, ikke kompleksitet. HubSpot har alt du trenger for å vokse bedre.
Zoho CRM
zoho.com
Kjør hele virksomheten din med Zohos pakke med online produktivitetsverktøy og SaaS-applikasjoner. Over 50 millioner brukere stoler på oss over hele verden. Prøv vår Forever Free Plan!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på listen over 100 beste selskaper å jobbe for, basert på en medarbeiderundersøkelse om tilfredshet.
Stripe
stripe.com
Stripe er et amerikansk selskap for finansielle tjenester og software as a service (SaaS) med hovedkontor i San Francisco, California, USA. Selskapet tilbyr først og fremst betalingsbehandlingsprogramvare og applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) for e-handelsnettsteder og mobilapplikasjoner.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet tjenesteløsning som er enkel å sette opp, bruke og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ut av esken, og er enkel å modifisere ved endring, slik at virksomheter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam for å løse kundeproblemer raskere og mer nøyaktig. Bygget på milliarder av CX-interaksjoner, kan Zendesk AI utnyttes på tvers av hele tjenesteopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk gir agenter verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på enhver kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e-post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger – fra personlig tilpassede samtaler og omnikanal-saksbehandling, til AI-drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass med over 1200 apper – alt ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve IT, utviklere og dyre partnere for å gjøre pågående endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra startups til store bedrifter, mener vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for enhver bedrift, uansett størrelse, bransje eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merkevarer på tvers av en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsningen som gir en sømløs kundeopplevelse på tvers av automatisering og menneskelig støtte, og gir økt kundetilfredshet samtidig som kostnadene reduseres. Vi bygger en fremtid der de fleste kundesamtaler løses med suksess uten behov for menneskelig støtte, noe som frigjør teamet til å jobbe med kundesamtaler med høyere verdi. Mer enn 25 000 globale organisasjoner, inkludert Atlassian, Amazon og Lyft Business, er avhengige av Intercom for å levere enestående brukeropplevelser uansett skala. Intercoms plattform brukes til å sende over 500 millioner meldinger per måned og muliggjør interaksjoner med over 600 millioner månedlige aktive sluttbrukere. Intercom ble grunnlagt i 2011 og støttet av ledende risikokapitalister, inkludert Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, og er på et oppdrag for å gjøre internettvirksomhet personlig.
Square
squareup.com
Square, Inc. er et amerikansk selskap for finansielle tjenester, kjøpmanntjenester og mobilbetalingsselskap basert i San Francisco, California. Selskapet markedsfører programvare- og maskinvarebetalingsprodukter og har ekspandert til småbedriftstjenester. Selskapet ble grunnlagt i 2009 av Jack Dorsey og Jim McKelvey og lanserte sin første app og tjeneste i 2010. Det har blitt handlet som et offentlig selskap på New York Stock Exchange siden november 2015 med ticker-symbolet SQ.
Zoho Books
zoho.com
Zoho Books er en robust regnskapsplattform designet for bedrifter i vekst, og tilbyr en omfattende pakke med funksjoner for å effektivisere økonomistyringen din. Med Zoho Books kan du effektivt spore gjeld og fordringer, tilpasse fakturaer og sette opp automatiske betalingspåminnelser for kundene dine. Plattformen lar deg koble til og avstemme bankkontoer, hente og matche transaksjoner sømløst. Zoho Books inkluderer også kunde- og leverandørportaler, noe som gjør det enkelt for alle parter å holde styr på transaksjonene deres med deg. Betalingsporter integrert i plattformen gir kundene dine flere pålitelige betalingsmetoder, noe som sikrer problemfrie betalinger. Det brukervennlige grensesnittet forenkler navigasjonen for deg og teamet ditt, og øker produktiviteten. Med over 70 detaljerte rapporter tilbyr Zoho Books verdifull innsikt i din økonomiske helse. Sikkerhet er en topp prioritet, og Zoho Books ivaretar dine data og personvern med strenge tilgangskontroller, og sikrer at kun autoriserte brukere har tilgang til informasjonen din. Den gratis mobilappen holder deg oppdatert med dine økonomiske transaksjoner mens du er på farten, noe som gir fleksibilitet og bekvemmelighet. Zoho Books er en alt-i-ett-plattform utstyrt med alle funksjoner en bedrift trenger for å administrere sine regnskapsoppgaver og organisere transaksjoner effektivt.
Wave
waveapps.com
Wave er et selskap som leverer finansielle tjenester og programvare for små bedrifter. Wave har hovedkontor i Leslieville-området i Toronto, Canada. Selskapets første produkt var en gratis online regnskapsprogramvare designet for virksomheter med 1-9 ansatte, etterfulgt av fakturering, personlig økonomi og kvitteringsprogramvare (OCR). I 2012 begynte Wave å forgrene seg til finansielle tjenester, først med Payments by Wave (kredittkortbehandling) og Payroll by Wave, etterfulgt av Lending by Wave i februar 2017, som siden har blitt avviklet.
Xero
xero.com
Xero er et offentlig teknologiselskap hjemmehørende i New Zealand, notert på den australske børsen. Xero er en skybasert regnskapsprogramvareplattform for små og mellomstore bedrifter. Selskapet har tre kontorer i New Zealand (Wellington, Auckland og Napier), seks kontorer i Australia (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane og Perth), tre kontorer i Storbritannia (London, Manchester og Milton Keynes), tre kontorer i Storbritannia. kontorer i USA (Denver, San Francisco og New York), samt kontorer i Canada, Singapore, Hong Kong og Sør-Afrika. Xeros produkter er basert på programvaren som en tjeneste (SaaS)-modell og selges med abonnement, basert på typen og antallet selskapsenheter administrert av abonnenten. Produktene brukes i over 180 land.
Odoo
odoo.com
Odoo er programvare for forretningsadministrasjon inkludert CRM, e-handel, fakturering, regnskap, produksjon, lager, prosjektledelse og lagerstyring. Fellesskapsversjonen er fri programvare, lisensiert under GNU LGPLv3. Det er også en proprietær «Enterprise»-versjon, som har ekstra funksjoner og tjenester. Kildekoden for rammeverket og kjerne-ERP-modulene er kuratert av Belgia-baserte Odoo S.A.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjelper bedrifter med å glede sine kunder uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundestøtte. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e-post, web, telefon, chat, meldinger og sosiale medier til billetter, og forener billettoppløsning på tvers av kanaler. I tillegg bidrar sterke automatiserings- og AI-funksjoner som automatisering av billetttildeling, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med utsendelse av ferdige svar til å strømlinjeforme støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenesteadministrasjon. Rapporterings- og analysefunksjonene gir innsikt som er nødvendig for å vokse virksomheten.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjelpe bedrifter med å administrere kundekommunikasjon over telefon, e-post, live chat, SMS-tekst, sosiale medier og mer. Det hjelper deg også å tilordne anrop til agentene dine basert på deres avdeling eller team, automatisk rute anrop til agenter som kunden er kjent med, og lar deg opprettholde konsistens i tjenesten for å bygge meningsfulle kunderelasjoner. Koble til kundeservicenummeret ditt med Zoho Desk, og ring/motta anrop i appen.
Zoho Invoice
zoho.com
Online faktureringsprogramvare for små bedrifter. Zoho Invoice er nettbasert faktureringsprogramvare som hjelper deg med å lage profesjonelle fakturaer, sende betalingspåminnelser automatisk og få betalt raskere på nettet.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Laget for selskaper som selger, betjener og støtter teknologi, er ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) den ledende forretningsadministrasjonsplattformen over hele verden. Leverandører av teknologiløsninger (TSP) er avhengige av ConnectWise PSA for å oppnå større ansvarlighet, operasjonell effektivitet og lønnsomhet. Ved å utnytte skyen, letter ConnectWise PSA automatisering av forretningsprosesser, helpdesk-administrasjon og kundeservice, salg, markedsføring, prosjektledelse og forretningsanalyse som dramatisk effektiviserer et selskaps operasjoner. ConnectWise PSA er det sentraliserte navet som gir TSP-er en ende-til-ende-visning og total kontroll over virksomheten deres. ConnectWise PSA gir også sine brukere tilgang til et kraftig nettverk av ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA, en veteran i teknologitjenestebransjen, har vært den fremste plattformen for forretningsadministrasjon for teknologiselskaper i mer enn 15 år.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnikanals kundeengasjementløsning med tale og 30+ digitale kanaler, avanserte AI-alternativer for selvbetjening som roboter, proaktive oppsøkende verktøy og intelligente virtuelle agenter som forstår kundens intensjoner. Den tilbyr over 300 forhåndsbygde integrasjoner (inkludert ledende CRM-er) og en fullt integrert, AI-drevet arbeidsstyrkeengasjement- og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tett integrert med RingCentral MVP-løsningen, og tilbyr kundene fordelene med taleinfrastruktur i bedriftsklasse og integrert enhetlig kommunikasjon som muliggjør sømløst tverrfunksjonelt samarbeid.
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder innen kundeserviceprogramvare. Tidios brukervennlige plattform gjør det mulig for 300 000+ bedrifter over hele verden å levere smartere og raskere støtte til kundene sine. Med en komplett pakke med kundeserviceløsninger tilbyr Tidio live chat, chatbots, billettsalg og AI-drevne virtuelle støtteagenter for å hjelpe deg med å løse kundeproblemer og forbedre konverteringsfrekvensene dine. Tidios programvare opererer på tvers av alle større innholdsstyringssystemer, e-handelsplattformer og sosiale mediekanaler. Tidio ble grunnlagt i 2013, og har vokst til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ land, inkludert Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget blir sett av 510 millioner unike brukere hver måned.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot er en åpen kildekode kundestøtteløsning som hjelper bedrifter med å engasjere sine kunder på deres nettside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post osv. Det er et åpen kildekode-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat etc. Koble til kunden din samtalekanaler og samtale med kundene dine fra ett sted. Legg enkelt til nye agenter til systemet ditt og løs samtaler på en enkel måte. Chatwoot gir deg også sanntidsrapporter for å måle teamets ytelse, hermetiske svar for enkelt å svare på vanlige spørsmål og private notater slik at agenter kan samarbeide seg imellom.
JustCall
justcall.io
JustCall: Alt-i-ett forretningskommunikasjonsplattform Få kontakt med potensielle kunder og kunder via tale, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med over 100 integrasjoner og AI-magi, og se virksomheten din vokse med autopilot. JustCall, som er klarert av 6000+ bedrifter globalt, utstyrer kundevendte team til å levere feilfri kundeinteraksjon drevet av sanntids- og etter-anrop AI-innsikt. Topp JustCall-funksjoner å se opp for: * Innkommende og utgående samtaler * Send og motta SMS og MMS * Salgsoppringer (automatiske, prediktive og strømoppringere) * SMS arbeidsflyter * SMS-boter * IVR på flere nivåer * Agenthjelp i sanntid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI call scoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp-innboks * Automatisk samtaledistribusjon (ACD) * 100+ CRM-integrasjoner * Bedriftstelefonnumre i over 70 land
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en unik kundeserviceplattform spesielt utviklet for e-handelsbedrifter for å levere uanstrengt kundeservice i alle vekststadier. Ved å bruke banebrytende automatisering og AI-funksjoner revolusjonerer Gorgias hvordan nettbutikker effektiviserer kundereisen med omnikanalstøtte, chat, makroer, regler, støtteytelse og inntektsstatistikk. Gorgias betjener for tiden 13 000+ selgere i e-handelsområdet, inkludert Steve Madden, Glossier, BrüMate og TUSHY. Gorgias er stolt av å være et sertifisert B Corporation og er ledende innen bærekraftig og rettferdig arbeidsplasspraksis.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout er et globalt eksternt selskap som er en leverandør av helpdesk-programvare og har hovedkontor i Boston, Massachusetts. Selskapet tilbyr en e-postbasert kundestøtteplattform, kunnskapsbaseverktøy og en integrert søke-/kontaktwidget for kundeservicepersonell. Help Scouts hovedprodukt (også kalt Help Scout) er en nettbasert SaaS (programvare som en tjeneste) HIPAA-kompatibel helpdesk. Selskapet ble grunnlagt i 2011 og betjener mer enn 10 000 kunder i over 140 land, inkludert Buffer, Basecamp, Trello, Reddit og AngelList. I tillegg til beliggenheten i Boston, har selskapet en ekstern arbeidsstyrke med over 100 ansatte som bor i mer enn 80 byer rundt om i verden.
FreshBooks
freshbooks.com
FreshBooks er en nettbasert regnskaps- og faktureringsplattform som sparer deg tid, automatiserer administratoren din og holder bøkene dine organisert og bedriften ser profesjonell ut. FreshBooks mener at regnskapsføring bør være enkel og rask, men likevel detaljert nok til å tilfredsstille regnskapsføreren din. Prøv FreshBooks gratis i 30 dager.
Bookipi
bookipi.com
Bookipi er den foretrukne fakturageneratoren og forretningsverktøyet for frilansere og små bedrifter. Opprett og send fakturaer til kundene dine på nett og mobilapp, uansett hvor du er.
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook er den sentraliserte klientflytadministrasjonsplattformen som gir uavhengige virksomheter mulighet til å levere bemerkelsesverdige kundeopplevelser og operere med selvtillit. Kjernefunksjoner: - Fakturaer - Forslag - Online betalinger - Planlegging - Kontaktskjema og kundeemneadministrasjon - Merkebrosjyrer - Bokføring - Quickbooks-integrasjon - Automatisk betalingspåminnelse - Kundeportal + pålogging
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com er den eneste plattformen med best-in-class klientoperasjoner kombinert med brukervennlig prosjektledelse som teamene elsker. Lever arbeid i tide og på budsjett, eliminere klientkaos og forstå lønnsomheten, alt på en plattform. Hovedkvarter i Cork, Irland og grunnlagt av et team som har drevet et byrå før, har Teamwork.com mer enn 20 000 kunder over hele verden med et globalt team på over 350 ansatte.
Atera
atera.com
Ateras AI-drevne IT-administrasjonsplattform gjør det mulig for bedriftens IT-team og Managed Service Providers (MSP-er) å oppnå operasjonell fortreffelighet på tvers av organisasjonen, uansett skala. Administrer hele IT-driften din – fra fjernovervåking og administrasjon (RMM), helpdesk og billettering til patching og automatisering – i ett enkelt intuitivt dashbord. Strømlinjeform driften din, få sanntidsovervåking av IT-en din og øk produktiviteten i hverdagen på tvers av organisasjonen. Tilpass IT-miljøet ditt ende-til-ende med dusinvis av utvalgte best-in-class løsninger for sikkerhet, sikkerhetskopiering og gjenoppretting, nettverksovervåking og mer. Oppdag hvordan AI kan hjelpe deg med å skape enestående IT-effektivitet. Prøv Atera gratis i 30 dager eller bestill en demo på: www.atera.com
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader fjerner det daglige bryet med å drive en bedrift. Vår arbeidsadministrasjonsprogramvare lar deg selge, fakturere og organisere arbeid på ett sted. Ved å sentralisere all denne informasjonen stopper du kaoset med informasjon som spres over ulike innbokser, Excel-ark og verktøy. Du får en perfekt oversikt over løpende salgsmuligheter, prosjekter og betalinger, og en dyp innsikt i hvordan virksomheten din virkelig presterer. Mer enn 60 000 mennesker har kontroll over arbeidet sitt hver dag med våre arbeidsstyringsløsninger. Fra IT-byråer og digitale markedsførere hele veien til rørleggere og byggefirmaer. Klar for mer forretning og mindre problemer?
Zammad
zammad.com
Kom i gang på få minutter, vær en vinner i årevis Oppdag Zammad billettsystem Er det en av de dagene? Klistrelapper over alt og telefonen slutter ikke å ringe? Zammad er fremtidens helpdesk-programvare og hjelper deg med å finne struktur i kaoset. Koble til alle kommunikasjonskanalene dine, gi enkelt brukerrettigheter og motta nyttig rapportering. Ha alt under kontroll – og kundene dine under stave. Oppdag Zammad-billettsystemet nå!
Keap
keap.com
Keap er en alt-i-ett CRM- og salgs- og markedsføringsautomatiseringsplattform designet for å utvide virksomheten din. Med Keap kan du enkelt fange, organisere, spore og pleie alle potensielle kunder for å øke salget og inntektene. For å sikre din suksess tilbyr Keap også ekspertcoaching, dybdeopplæring, enestående støtte og et dedikert fellesskap av gründere.