Side 8–Alternativer - OpenText

Aiven

aiven.io

Aiven fungerer som et sentralt knutepunkt for alle databasebehov, og tilbyr relasjonelle og ikke-relasjonelle databasetjenester sammen med en visualiseringspakke og meldingsmegler med høy gjennomstrømming. Vårt tjenestetilbud inkluderer Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 og Grafana. Alle Aiven-tjenester faktureres per time basert på faktisk bruk uten skjulte avgifter. Start din 30-dagers prøveperiode i dag!

Ontraport

ontraport.com

Ontraport er en kodefri forretningsprogramvare som gir tjenestebedrifter mulighet til å systemisere og skalere. Ontraport administrerer og automatiserer hele kjøpssyklusen, noe som resulterer i raskere vekst samtidig som bedriftseiere og team frigjøres til å levere mer kundeverdi. Ontraports komplette sett med funksjoner for markedsføring, salg og forretningsdrift inkluderer CRM, automatisering, betalinger, salgspipeline, nettapper, sporing, e-post og SMS, landingssider og medlemssider. Tjenesteleverandører av alle slag – inkludert konsulenter og byråer, coacher og rådgivere, og personlige og profesjonelle tjenesteleverandører – stoler på at Ontraport oppnår mer vekst med mindre arbeid. For mer informasjon, besøk www.ontraport.com.

Akkio

akkio.com

Akkio er en AI-dataplattform designet først og fremst for byråer og deres kunder, med sikte på å lette datadrevet beslutningstaking i sanntid. Funksjonsområdet er bredt, inkludert, men ikke begrenset til, klargjøring og rengjøring av data, forutsigelser og prognoser og evaluering av ytelse. Spesielt sett er Akkio stolt av sin brukervennlighet, skala og rimelighet. Denne plattformen tilbyr funksjoner som Chat Explore og Chat Data Prep for interaktiv datahåndtering og Generative Reports for omfattende innsikt. Det lar byråer lage kundedashboards for å finne områder med bortkastede annonsekostnader, annonser som gir best resultater og mer. Plattformen kan synliggjøre mønstre i historiske data for å forutsi fremtidige utfall og generere nøkkelinnsikt for å forbedre kundeopplevelsen og kampanjeytelsen. Gitt at Akkios prediktive AI-motor er bygget for å avdekke skjulte dataperler, kan brukere ikke bare forutse fremtidige resultater, men bruke den prediktive innsikten til å planlegge og handle deretter. Tilgangs- og klargjøringsfunksjonen gjør det enkelt å integrere alle datakilder, endre data etter behov og holde dataene oppdatert automatisk. Til slutt, Akkios vekt på AI-implementering uten kode indikerer deres forpliktelse til å gjøre AI tilgjengelig og smidig for brukere på tvers av alle ferdighetsnivåer.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor av Marigold er et enkelt e-postmarkedsføringsverktøy som gjør det mulig for markedsførere å sende vakre og personlige e-poster, og skaper en pålitelig kanal for å øke engasjementet med abonnenter og fremme lojale lesere og konverteringer. Vakre maler, dra-og-slipp-bygger og engasjementsbasert segmentering lar markedsførere levere målrettet innhold til store lister med abonnenter uten teknisk ekspertise.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate er en AI-drevet kundeserviceautomatiseringsplattform designet for å levere en overlegen kundeopplevelse. Hovedfunksjonen inkluderer muligheten til å bruke generative AI-drevne chatbots og live chat for å automatisere kundeservice. Plattformen hjelper til med å effektivt skalere og automatisere kundekommunikasjon. Verktøyet inkluderer en "Kompose Chatbot Builder" og en "Generativ AI Chatbot" som brukes til å utvikle og implementere AI-chatboter skreddersydd for spesifikke forretningsbehov. Med sin Dialogflow-integrasjonsfunksjon lar den bedrifter hjelpe til med å strømlinjeforme prosessen med å lage chatbot. Andre funksjoner inkluderer FAQ Chatbot, Live Chat og løsninger rettet mot spesifikke bransjer som e-handel, helsevesen, utdanning og bank. Integrasjoner med populære plattformer er mulig, noe som forbedrer omnikanal-meldinger og tilbyr CRM-er, automatisering og analyser. Videre tillater det opprettelse og administrasjon av WhatsApp-business chatbots, og forbedrer omnikanal-kundeinteraksjon. Med funksjoner som kodeløs chatbotbygging og uanstrengt, nøyaktig og umiddelbar opplæring, forenkler den enkel distribusjon og plug-and-play-integrasjoner. Den er designet eksplisitt med kundeserviceautomatisering i tankene, med sikte på å øke første responstid, redusere gjennomsnittlig oppløsningstid, redusere kostnaden per oppløsning og øke kundebevaringsgraden.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare beveger seg utover tradisjonelle analyser for å muliggjøre en enestående forståelse av kundeopplevelsen som forvandler virksomheten din. Med intuitiv teknologi som avslører atferden, intensjonen og holdningen til enhver bruker, gjør vi det mulig for bedrifter å levere flere menneskelige opplevelser raskt, samtidig som vi sikrer personvern og tilgjengelighet. Dette resulterer i raskere vekst, større smidighet og fornøyde kunder. Vi driver den nye digitale opplevelsen, gjort mer menneskelig.

OCR

ocr.best

OCR er et kunstig intelligensbasert verktøy som brukes til å konvertere bilder og PDF-er til redigerbar tekst. Den har evnen til å trekke ut tekst fra en rekke kilder, inkludert skannede dokumenter, lavoppløselige bilder og til og med komplekse matematiske uttrykk. Verktøyets objektivitet oppnås gjennom kjernegjenkjenningsprogrammet, som bruker avansert OCR-teknologi og drives av to av de ledende maskinlæringsbibliotekene: TensorFlow og Scikit-learn. Dette gir mulighet for finkornet datautvinning fra bilder og dokumenter på mikroskopisk nivå. Brukergrensesnittet er enkelt og sørger for en jevn brukeropplevelse, slik at brukerne enkelt kan dra og slippe eller laste opp filene sine for konvertering. Den resulterende teksten kan deretter kopieres eller lastes ned som en 'docx'- eller '.txt'-fil. Til tross for den avanserte funksjonaliteten er verktøyet helt gratis å bruke og sikrer maksimal nøyaktighet ved konvertering av bilder eller dokumenter til tekst, og støtter flere språk.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack er skaperen av det hodeløse CMS og er kategorilederen Composable Digital Experience Platform (DXP). Ikoniske merker over hele verden, som Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi og Walmart, investerer i Contentstack for å heve støyen i dagens overfylte og konkurransedyktige digitale markeder og for å få sin unike Experience Edge. Contentstack og dets ansatte er dedikert til kundene og fellesskapene de betjener. Selskapet er anerkjent for sin enestående kundebehandling og tradisjon for å gi tilbake globalt gjennom Contentstack Cares-programmet, inkludert stolt støtte fra Pledge 1% og Girls Who Code.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

PopSQL

popsql.com

PopSQL er utviklingen av eldre SQL-redigerere som DataGrip, DBeaver, Postico. Vi tilbyr et vakkert, moderne SQL-redigeringsprogram for datafokuserte team som ønsker å spare tid, forbedre datanøyaktigheten, ombord nyansatte raskere og levere innsikt til virksomheten raskt. Med PopSQL kan brukere enkelt forstå datamodellen deres, skrive versjonskontrollert SQL, samarbeide med live tilstedeværelse, visualisere data i diagrammer og dashboards, planlegge rapporter, dele resultater og organisere grunnleggende søk for søk og oppdagelse. Selv om teamet ditt allerede bruker et stort BI-verktøy, som Tableau eller Looker, eller en mengde SQL-redaktører, muliggjør PopSQL sømløst samarbeid mellom dine SQL power-brukere, junioranalytikere og til og med dine mindre tekniske interessenter som er sultne på datainnsikt . * Kryssplattformkompatibilitet med macOS, Windows og Linux * Fungerer med Snowflake, Redshift, BigQuery, Clickhouse, Databricks, Athena, MongoDB, PostgreSQL, MySQL, SQL Server, SQLite, Presto, Cassandra og mer

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack er den ledende analyse- og attribusjonsplattformen for B2B. HockeyStack kobles til alle plattformene dine, renser dataene dine og lar deg måle hva som driver pipeline og visualisere kjøperreiser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseverktøy som forener markedsførings-, produkt-, inntekts- og salgsdata for å avdekke skjult innsikt, for eksempel LTV for en kampanje, eller churn rate for hver markedsføringskanal. Hundrevis av inntektsteam hos selskaper som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruker HockeyStack for å drive mer pipeline og lukke avtaler raskere.

Concord

concordnow.com

Concord er det eneste verktøyet du trenger for alle kontraktene dine. Bruk mindre tid på å sjonglere mellom applikasjoner, redaktører og e-signaturverktøy og spar penger. Over 500 000+ selskaper stoler på Concord med kontraktene sine. Med Concord kan du: * Utkast, forhandle, signer og administrer hver kontrakt på tvers av organisasjonen – alt på ett sted * Jobb slik du vil – på Concord, Word eller Google Docs – Samarbeid med alle – teamene, kundene og leverandørene dine * Kom i gang på minutter, ikke måneder Nøkkelfunksjoner som Concord tilbyr: * Arbeidsflyter for betinget godkjenning slik at hver kontrakt blir gjennomgått av den rette personen (og bare den personen) * Private kommentarer og versjonering for mer effektive kontraktsforhandlinger * Klausulbibliotek for alle forhåndsgodkjente klausuler, for å legge til kontrakter etter behov * Maler for å effektivisere kontraktsutformingsprosessen * Ubegrenset, gratis e-signaturer * Ubegrensede kontrakter

Litmus

litmus.com

Lakmus er hvordan markedsførere får hver sending til å telle. Det er en kjernekomponent i teknologistabelen din som lar deg opprette, tilpasse, teste, gjennomgå og analysere hver e-post du sender. Altfor mange selskaper sender ut ødelagte e-poster uten å vite det, savner den dypere innsikten som trengs for å virkelig forbedre resultatene, og sliter med å tilpasse e-poster i stor skala. Med Litmus får du en bedre måte å bygge, teste og stole på hver utgående melding. Det er grunnen til at over 700 000 markedsførere, inkludert 80 % av Fortune 100, har henvendt seg til oss. Og det er slik vi har oppnådd en kundetilfredshetsvurdering på 98 %. Lakmus. Få hver sending til å telle.

Glean

glean.com

Glean gir deg mulighet til å finne informasjonen du trenger. Vår dynamiske, AI-drevne teknologi søker over hele bredden av bedriften din og inn i dypet av innholdet ditt for raskt å avdekke kunnskapen dine ansatte trenger når de trenger det. Glean leverer sømløst relevante og svært personlige resultater ved å forstå konteksten, språket, atferden og medarbeiderrelasjonene som er unike for organisasjonen din. Videre dekker vårt søk trygt og sikkert hele bredden av din bedrift og krever minimal overhead for å integrere. Med lynrask implementering er den enkel å bruke og klar til å gå rett ut av esken. Med tilkoblinger til appene ansatte allerede kjenner og elsker, er ombordstigning en lek. Borte er dagene med uendelig søking etter svar gjennom ulike programvareapplikasjoner – Finn dem i stedet.

Cube

cubeanywhere.com

Innsikten du trenger for å administrere virksomheten din! Med sanntids prosjektkostnader, tid og utgifter er det en lek å administrere prosjektene, oppgavene og kundene dine. Få rike interaktive diagrammer på teammedlems-, prosjekt-, klient- og selskapsnivå. Vi vet at virksomheten din ikke starter eller slutter ved kontorets inngangsdør. Din bedrift er der DU er! Og du kan få tilgang til Cube når som helst, hvor som helst. Du kan få tilgang til Cube fra en enkel nettleser på den bærbare datamaskinen eller på iPhone, iPad eller Android med innebygde apper.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er din alt-i-ett B2B-salgsplattform for WhatsApp. Med: - Delt teaminnboks med 2-veis meldinger - No-code WhatsApp chatbot-bygger - WhatsApp-sendinger og massemeldinger - Åpne APIer og Webhooks - Automatiseringer - Integrasjoner (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apper med Zapier og mer) - Mobilapper for iOS og Android Rasayel er rask, pålitelig og intuitiv. Ved å bruke Rasayels delte teaminnboks kan du administrere kundesamtalene dine over WhatsApp, sikre salgssamtaler av høy kvalitet og levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Teamet ditt kan svare kunder mens de er på farten ved å bruke Rasayel-mobilappen. Du vil aldri gå glipp av en mulighet eller miste oversikten over en kunde igjen. Rasayel integreres med resten av verktøysettet ditt for å sikre at teamet ditt har full kontekst til enhver tid, noe som reduserer menneskelige feil og sparer deg for tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Logg alle aktivitetene dine, og bygg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Logg alle aktiviteter, match kontakter automatisk og bygg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Snakk med oss ​​for å bli med i betaen. - Zapier: Koble Rasayel til over 5000+ applikasjoner og systemer. For avanserte brukstilfeller låser Rasayels API opp kraften til Rasayel-plattformen, slik at du kan bygge den inn i eksisterende systemer, prosesser og mer.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tilbyr profesjonelle chat-handelsløsninger for et bredt spekter av forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asia-Stillehavsregionen. Som den offisielle leverandøren av WhatsApp Business Solutions og offisiell partner til Meta og LINE, tilbyr vi avanserte forretningsløsninger på tvers av sosiale meldingskanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og live chat) med forbedret effektivitet, brukeratferdsanalyse og dermed utvikling av remarketingstrategi. Med oppdraget om å frigjøre potensialet til chat-handel gjennom omni-channel meldinger, markedsføringsautomatisering, online-sammenslåing-offline detaljhandel, sosial kundedataplattform, "Omni AI" som er integrert med ChatGPT samt WhatsApp-katalog og betaling, utstyrer Omnichat selskaper å tilby en sømløs kundereise for å fange muligheter som oppstår fra omni-channel detaljhandelsmiljø. Funksjonen for online-sammenslåing-offline-salg kan enkelt lede besøkende fra nettkanaler til selgere i fysiske butikker for oppfølging, forenkle konverteringer og sporing av inntekter på tvers av online og offline. Ved å utnytte ChatGPT fungerer vår AI-drevne chatbot «Omni AI» som en digital assistent for forhandlere for å håndtere kunders henvendelser, anbefale produkter og forenkle planlegging av markedsføringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment lar forhandlere fullføre kundereisen på WhatsApp, fra å bla gjennom produkter, kommunisere med utpekte salg, til å foreta kjøp, forkorte beslutningsprosessen og raskere kjøpsprosessen til kundene, samt bringe umiddelbar inntekt til selgerne. Omnichat har oppnådd 300 % årlig vekst på årsbasis (ARR) de siste tre påfølgende årene, og styrker 5000+ detaljhandels- og e-handelsselskaper, inkludert Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige avdelinger.

Fuze

fuze.com

Hos Fuze ønsker vi å endre måten folk kommuniserer på, slik at de kan gjøre sitt beste arbeid. Med den moderne arbeidsstyrken i tankene, har vi laget én plattform som gir folk mulighet til sømløs overgang mellom å ringe, møte, chatte og innholdsdeling, og samarbeide på hvilken som helst enhet, når og hvor de måtte ønske.

Coveo

coveo.com

Coveo er et Quebec City-basert enterprise software-as-a-service (SaaS)-selskap som tilbyr en skybasert plattform for å gjøre digitale opplevelser mer intelligente, og tilbyr spesifikk programvare bygget på den plattformen. Coveo Relevance Cloud™ bruker søke-, analyse- og maskinlæringsteknologier for å forene uensartet innhold og data, for å automatisere levering av relevant, personlig informasjon. Coveo leverer løsninger for e-handel, kundeservice og arbeidsstyrkekompetanse. Selskapet er anerkjent som en leder i Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, en leder i The Forrester Wave™: Cognitive Search, og en sterk utøver i The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital er en alt-i-ett-kundeopplevelse og dataplattform (CXDP) som gir markedsføringsteam mulighet til å overgå kundenes forventninger med svært personlige reiser på tvers av kanaler. Med Dotdigital kan markedsførere sømløst forene, berike og segmentere kundedata. Ved å bryte ned datasiloer, effektiviserer Dotdigital beslutningstaking og baner vei for markedsføringskreativitet som leverer kundeengasjement i stor skala. Med kraftige AI-funksjoner gjør Dotdigital det enkelt å automatisere dypt tilpassede opplevelser på tvers av web, e-post, SMS, WhatsApp, chat, push, sosiale medier, annonser og mer. Stolt på av over 4000 merker på tvers av e-handel, detaljhandel, ideelle organisasjoner, utdanning, finansielle tjenester og andre sektorer, gjør Dotdigital det mulig for markedsførere over hele verden. Med hovedkontor i London og etablert i 1999, er Dotdigital fokusert på å bygge pålitelige, tilkoblede og fremtidssikrede løsninger som styrker kundebesatte virksomheter. Lær mer på dotdigital.com.

Paddle

paddle.com

Paddle tilbyr den komplette betalings-, skatt- og abonnementsløsningen for SaaS. I stedet for å flette sammen og opprettholde en fragmentert betalingsstabel, "gjør-det-for-deg" på én plattform, og gir deg én enkelt kilde til data og inntektssannhet. Vi håndterer alt fra kassen, betalinger, abonnementsadministrasjon, fakturering og fornyelser, til purring, global skatteoverholdelse, svindelbeskyttelse og rapportering. Hvordan gjør vi det? Som din rekordforhandler administrerer Paddle følgende for deg: Integrasjoner med flere betalingstjenesteleverandører. Ansvar for å belaste og betale merverdiavgift rundt om i verden. Beskyttelse mot svindel og behandling av tilbakeføringer. Inntektsdataavstemming på tvers av abonnementsfakturering og betalinger. Redusere avgang og gjenopprette mislykkede betalinger. Faktureringsrelaterte støttespørsmål. La oss fokusere på å optimalisere alle deler av betalings- og faktureringsprosessen mens du fokuserer på å utvide virksomheten din.

Didomi

didomi.io

Didomi hjelper organisasjoner med å implementere flotte personvernbrukeropplevelser som respekterer valg og gir folk kontroll over dataene deres. Dens Global Privacy UX-løsninger er utviklet for å løse dagens utfordringer for datapersonvern, for eksempel multi-regulativ samtykkebehandling, personvernstyring og behovet for å tilby selvbetjente personvernreiser for brukere overladet av fleksible integrasjoner, høyverdige sikkerhetsstandarder og førsteklasses støtte tjenester. Tusenvis av selskaper samarbeider med Didomi for å samle inn milliarder av samtykke- og preferansedatapunkter, overvåke leverandør- og sporingsaktivitet, redusere samsvarsrisiko og engasjere brukere med svært personlige, personvern-første opplevelser som bygger tillit og lojalitet.

Base64.ai

base64.ai

Base64.ai er en Document AI-plattform som umiddelbart og nøyaktig trekker ut tekst, data, håndskrift, bilder og signaturer fra alle typer dokumenter, inkludert ID-er, førerkort, pass, visum, kvitteringer, fakturaer, skjemaer og hundrevis av andre dokumenter typer over hele verden. I løpet av sekunder finner Base64.ai ut dokumentets type, trekker ut relevant informasjon, verifiserer resultatene og integrerer dem i kundens systemer. De sparer tusenvis av FTE-timer per måned for kundene våre ved å automatisere dokumentbehandlingen slik at de kan kutte kostnader og fokusere på forretningsmålene sine.

Levitate

levitate.ai

Levitate ble grunnlagt i 2017 av ShareFile-skaperen Jesse Lipson, og hjelper små bedrifter med å fokusere på det de kan best: å bygge relasjoner. Levitate er et bevaringsbasert markedsføringsverktøy designet for å hjelpe små bedrifter med å bygge og opprettholde autentiske relasjoner med kundene sine. Levitates plattform lar brukere sende personlige e-poster i stor skala, holde kontakten med kunder via tekst, sende spørreundersøkelser, planlegge møter, huske nøkkelfakta om kontaktene deres og oppnå forretningsmål med en personlig tilnærming – alt med en dedikert markedsføringscoach av din side.

SAS

sas.com

Få mer gjort med raskere, mer produktiv kunstig intelligens og analyser fra den mest pålitelige analysepartneren på planeten. Produser svar like raskt som verden produserer data med SAS. Med over førti år med analytisk innovasjon, har SAS gitt kunder over hele verden KRAFTEN TIL Å KNOW®.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby er en ledende skybasert kommunikasjonsplattform som muliggjør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbeid, eksepsjonell kundeservice og mobile betalingsforespørsler. Det hjelper forretningstjenesteavdelinger å nå rett person til rett tid. Ved å bruke dataene og ressursene som bedrifter allerede har for hånden, gjør Kimoby det enkelt å øke engasjementet og salget med umiddelbare markedsføringskampanjer, automatiserte påminnelser, multimediefiler og mer.

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungerer som din alt-i-ett-hub for innsiktsdrevet markedsføring, salg og kundeservice. Med en beriket enkeltkundevisning, vedlikeholdt i sanntid og tilgjengelig på alle plattformer, kan du virkelig forstå og engasjere kunder for å drive lønnsom vekst. Lexers onboarding, implementering og strategiske konsulenttjenester vil bidra til å fylle eventuelle hull i teamets ressurser for å sikre en jevn, vellykket CDXP-adopsjon. KUNDEDATAPLATTFORM > Med en av de enkleste integrasjonene i bransjen, vil Lexers CDP enkelt kombinere, rense, standardisere og berike dataene dine til en enkelt oversikt over kunden. Verktøyene og teamet vårt vil bidra til å øke kundens IQ med AI-drevet prediktiv analyse, tredjeparts databerikelse og målrettede kundeundersøkelser. MARKEDSFØRING > Lexers markedsføringsløsning lar deg raskt identifisere de riktige kundene, meldingene, kreativiteten og kanalene for markedsføringskampanjene dine. Designet for forretningsbrukere – ikke dataforskere – våre brukervennlige verktøy lar deg orkestrere svært målrettede kampanjer på tvers av alle kanaler, redusere avfall og forbedre engasjementet. Med effektive verktøy for å spore endringer og kvantifisere effekt, kan du enkelt demonstrere verdien av markedsføringsaktivitetene dine. RETAIL > Lexers detaljhandelsløsning veileder salgsmedarbeidere gjennom interaksjoner med hver kunde for å forbedre relevansen og virkningen av butikkopplevelsen. Komplette kundeprofiler lar deg bygge autentiske relasjoner i stor skala. Med tilgang til detaljert kjøpshistorikk og preferanseinformasjon kan du skreddersy kundeopplevelsen, fange opp data som tradisjonelt går tapt, gi informerte produktanbefalinger og konfigurere neste beste handlinger for konsekvent engasjement av høy kvalitet. SERVICE > Lexers tjenesteløsning samler alle kundedata, innbokser, arbeidsflyter og tilbakemeldingsskjemaer for å muliggjøre informerte, fullstendig kontekstualiserte tjenesteinteraksjoner. Med tilgang til rik innsikt om personen bak hver tjenesteforespørsel, kan teamet ditt delta i hver samtale med den fulle konteksten de trenger for å yte konsekvent service av høy kvalitet. Forhåndskonfigurerte neste beste handlinger for vanlige forespørsler lar deg veilede agenters svar og oppnå personalisering i stor skala. Vi er et privat, australsk-stiftet selskap med et team på 100+ som jobber med over 150 merker i Australia, Asia og USA.

Solitics

solitics.com

Solitics er en innovativ kundeengasjementplattform som spesialiserer seg på besøksaktivering, kundeengasjement og toppmoderne Aanalytics-suite. Plattformen gjør det mulig for B2C-merker å automatisere, tilpasse og fullt ut administrere deres kundelivssyklus, implementere den mest ambisiøse visjonen og drive vekst. Med en forpliktelse til rask implementering (leve på 45 dager!) og kontinuerlig innovasjon, ser Solitics-partnere og kunder enestående resultater på tvers av deres konvertering, oppbevaring og LTV. Hundrevis av verdensomspennende merkevarer på tvers av flere vertikaler engasjerer kundene sine på en innovativ og personlig måte, i sanntid, ved å bruke Solitics.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok hjelper teamet ditt med å fortelle historien din og administrere innhold for alle bruksområder: bedriftsnettsteder, e-handel, helpdesk, mobilapper og skjermvisninger. Storyblok er et Headless CMS med en Visual Editor for utviklere, markedsførere og innholdsredaktører. Problemet: Å administrere digitalt innhold med et hodeløst CMS kan være en vanskelig oppgave. Uten en visuell forhåndsvisning går ofte redaktører tapt og trenger instruksjon selv for enkle endringer. Løsningen: Storyblok har brukeropplevelsen til en sidebygger med en moderne hodeløs arkitektur bak. Dette gir utviklerfriheten og redaktøren et selvforklarende intuitivt grensesnitt.

MyAlice

myalice.ai

Alt-i-ett-kundekommunikasjonsverktøyet for sosialt aktive Shopify- og WooCommerce-merker. Sosialt er den nye e-handelen. Kunder behandler nå merkevaren din som et menneske og ønsker å chatte med deg på flere kanaler. Så vi skapte den moderne måten å selge og støtte på støttemedier med samtaler. Lås opp sosial handel for e-handelsmerket ditt i fem enkle trinn for å utvide virksomheten din, bygge ekte kunderelasjoner og bruke mindre tid på å avslutte bestillinger. 1. Støtt og selg fra én innboks I likhet med deg hater vi også å bytte mellom utallige sosiale apper, nettsteder og butikker. Så administrer alle dine sosiale kanaler, live chat og e-handelsbestillinger fra én delt innboks. 2. Administrer e-handelsbestillingene dine Se og søk i beholdningen din, opprett eller oppdater bestillinger, del produktbilder, se kundedetaljer – alt uten å forlate innboksen. 3. Spar tid og ressurser på støtte. Implementer chatboter uten kode på minutter for å spare timer på støtte, autosvar på vanlige spørsmål og automatiser samtaler på flere språk. 4. Samarbeid med lagkameratene dine Få et fullverdig billettverktøy for å tildele automatisk, tilordne medlemmer på nytt, lage ferdige svar, legge til tagger og legge igjen notater for å støtte kunder på den delte måten. 5. Ta bedre beslutninger uten å prøve = Generer automatiske rapporter om brukere, salg, agenteffektivitet og kundevurderinger for å ta bedre beslutninger for teamet ditt. TLDR: MyAlice bringer alt en e-handelsvirksomhet trenger – sosiale mediekanaler, live chat, chatbot, butikkbeholdning, betalingsgateway, en mobilapp – alt under én plattform slik at du kan selge og støtte mens du er på farten. Når som helst. Hvor som helst. Integrerer med WooCommerce- eller Shopify-butikken din, nettstedet, mobilappen og populære sosiale kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram og Line. Registrer deg for en gratis konto i dag eller få migrasjonshjelp for å bytte fra Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.