Slack
slack.com
Slack er en proprietær forretningskommunikasjonsplattform utviklet av det amerikanske programvareselskapet Slack Technologies. Slack tilbyr mange funksjoner i IRC-stil, inkludert vedvarende chatterom (kanaler) organisert etter emne, private grupper og direkte meldinger.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyr en full plattform for markedsføring, salg, kundeservice og CRM -programvare - pluss metodikk, ressurser og støtte - for å hjelpe bedrifter til å vokse bedre. Kom i gang med gratis verktøy, og oppgrader når du vokser. Med Marketing Hub er alle markedsføringsverktøyene og dataene dine på en brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de rette kundene i skala. I tillegg kan markedsførere oppbevare data i sentrum for alt de gjør fordi markedsføringsnav er bygget som en del av HubSpot CRM -plattformen. Når du bruker hele CRM -plattformen, kan markedsførere oppnå enestående innretting med salg for å bevise ROI og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare - HubSpot lar deg skalere selskapet ditt, ikke kompleksitet. Hubspot har alt du trenger for å vokse bedre.
ClickUp
clickup.com
Clickup er en alt-i-ett produktivitetsplattform. Det er knutepunktet der lag kommer sammen for å planlegge, organisere og samarbeide om arbeid ved hjelp av oppgaver, dokumenter, chat, mål, tavler og mer. Rikler enkelt med bare noen få klikk, lar Clickup team av alle typer og størrelser levere arbeid mer effektivt, noe som øker produktiviteten til nye høyder.
Asana
asana.com
Asana er en nett- og mobilapplikasjon designet for å hjelpe team med å organisere, spore og administrere arbeidet sitt. Forrester, Inc. melder at "Asana forenkler teambasert arbeidsstyring." Det er produsert av selskapet med samme navn. (Asana, Inc.) Det ble grunnlagt i 2008 av Facebook-grunnlegger Dustin Moskovitz og eks-Google, eks-Facebooky Engineer Justin Rosenstein, som begge jobbet med å forbedre produktiviteten til ansatte på Facebook. Produktet lanserte kommersielt i april 2012. I desember 2018 ble selskapet verdsatt til 1,5 milliarder dollar.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, INC. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den gir (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin 'liste over topp 100 selskaper å jobbe for', basert på en ansattundersøkelse av tilfredshet.
monday.com
monday.com
Mandag.com er et prosjektstyringsverktøy som gjør det mulig for organisasjoner å administrere oppgaver, prosjekter og teamarbeid. Fra 2020 betjener selskapet 100 000 organisasjoner, inkludert mange ikke-tekniske organisasjoner. I juli 2019 samlet selskapet inn 150 millioner dollar, basert på 1,9 milliarder dollar verdsettelse. Mandag.com vant 2020 Webby -prisen for produktivitet i kategorien Apps, Mobile & Voice.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsningen som gir en sømløs kundeopplevelse på tvers av automatisering og menneskelig støtte, og gir økt kundetilfredshet og reduserer kostnadene. Vi bygger en fremtid der de fleste kundesamtaler blir løst med hell uten å trenge menneskelig støtte, og frigjør teamet for å jobbe med kundesamtaler med høyere verdi. Mer enn 25 000 globale organisasjoner, inkludert Atlassian, Amazon og Lyft -virksomheten, er avhengige av at Intercom leverer enestående brukeropplevelser i enhver skala. Intercoms plattform brukes til å sende over 500 millioner meldinger per måned og muliggjør interaksjoner med over 600 millioner aktive sluttbrukere. Intercom ble grunnlagt i 2011 og støttet av ledende risikokapitalister, inkludert Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, og er på et oppdrag for å gjøre Internett -virksomhet personlig.
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-ett potensiell konverterings- og kommunikasjonsplattform drevet av AI og klar til å integreres med verktøyene du allerede bruker. Over 100 000 bedrifter bruker Podium for å skille seg ut fra konkurrentene sine. * Podium er et kommunikasjonsverktøy som hjelper bedrifter med nettstedkonverteringer og kundeinteraksjoner. * Anmeldere nevner ofte hvor enkelt det er å få tilgang til appen fra hvilken som helst enhet, brukervennligheten og den positive innvirkningen på kundekommunikasjon og nettstedkonverteringer. * Brukere nevnte problemer med kundeservices responstider, vanskeligheter med visse funksjoner og misnøye med priser og kontraktsvilkår.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning som er enkel å sette opp, bruke og skala. Zendesk Solution fungerer utenfor boksen, og er enkelt å endre i tilfelle endring, slik at bedrifter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam med å løse kundespørsmål raskere og mer nøyaktig. Zendesk AI er bygget på milliarder av CX-interaksjoner, og kan utnyttes over hele serviceopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i skala. Zendesk styrker agenter med verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på en hvilken som helst kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e -post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger - fra personaliserte samtaler og omnikanals saksbehandling, til AI -drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass på 1200+ apper - alle ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve det, utviklere og dyre partnere for å gjøre løpende endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra oppstart til store bedrifter, tror vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for hvert selskap, uansett størrelse, industri eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merker i en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet er en programvare som en tjeneste (SaaS) som tilbyr for samarbeid og arbeidsstyring, utviklet og markedsført av Smartsheet Inc. Det brukes til å tilordne oppgaver, spore prosjekt fremgang, administrere kalendere, dele dokumenter og administrere annet arbeid, ved hjelp av en tabular bruker grensesnitt. Smartsheet brukes til å samarbeide om prosjekttidslinjer, dokumenter, kalendere, oppgaver og andre verk. I følge IDG er det "Del Office -produktivitet, delprosjektstyring, deledokumentdeling ... [det] prøver å være det sentrale knutepunktet for hvordan folk jobber." Smartsheet konkurrerer med Microsoft Project. Den kombinerer noe av funksjonaliteten til Microsoft Project, Excel, Access og SharePoint. I følge Forbes har Smartsheet "et relativt enkelt" brukergrensesnitt. Grensesnittet sentrerer om "Smartsheets", som ligner regneark som vanligvis finnes i Microsoft Excel. Hvert smartsark kan få radene utvidet eller kollapset for å se individuelle oppgaver eller storskala prosjekt fremgang. Oppgaver kan sorteres etter frist, prioritet eller personen som er tildelt dem. Hvis et regneark inneholder datoer, oppretter Smartsheet en kalendervisning. Hver rad i et smartsark kan ha filer knyttet til det, e -postmeldinger som er lagret i det, og et diskusjonstavle tilknyttet det. Når et nytt smartsark opprettes, skyves varsler ut til personalet for å befolke radene og kolonnene. Når informasjonen oppdateres, oppdateres andre smartark som sporer den samme oppgaven, prosjektet eller datapunktet automatisk. Tjenesten har også varsler om når en oppgavefrist kommer opp, og holder oversikt over dokumentversjoner. Smartsark kan importere data fra Microsoft Office eller Google -applikasjoner. Det integreres med Salesforce.com, Dropbox og Amazon Web Services. Det er også en smartsark -mobilapp for operativsystemer for Android og iOS. Tjenesten tilbys på abonnementsbasis uten gratis nivåer. Støttet av sikkerhetskvalitetssikkerhet brukes Smartsheet av mer enn 75% av selskapene i Fortune 500 for å implementere, administrere og automatisere prosesser på tvers av et bredt utvalg av avdelinger og bruke saker.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjelpe bedrifter med å administrere kundekommunikasjon over telefon, e -post, live chat, SMS -tekst, sosiale medier og mer. Det hjelper deg også å tildele samtaler til agentene dine basert på avdelingen eller teamet deres, automatisk rute samtaler til agenter som kunden er kjent med, og lar deg opprettholde konsistensen av tjenesten for å bygge meningsfulle kundeforhold. Koble kundeservicenummeret ditt med Zoho Desk, og ring/mottar samtaler i appen.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt av FreshWorks Inc.) hjelper bedrifter med å glede kundene sine uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundesupport. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e -post, nett, telefon, chat, meldinger og sosialt til billetter, og forener billettoppløsningen på tvers av kanaler. I tillegg er sterk automatisering og AI -muligheter som automatisering av billettoppgave, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med sende ut hermetiske svar, med å effektivisere støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analytiske funksjoner gir innsikt som trengs for å utvide virksomheten.
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs nettverksoperatør som tidligere opererte som en egen avdeling av Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
Respond.io
respond.io
Svar.io er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å maksimere potensielle kunder og muliggjøre salg over chat. Ved å utnytte hver samtale som en mulighet for forretningsvekst, gir plattformen over 10.000 merker over hele kloden til å gripe disse mulighetene raskere. I 2022 samlet inn 7 millioner dollar i finansiering av serie A, ledet av Headline Asia med deltakelse fra Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group og Calendula Ventures. Fra hovedkvarteret i Malaysia, svarer.io fortsetter å innovere og fremme fremtiden for kundesamtaler.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp er et amerikansk nettprogramvareselskap med base i Chicago, Illinois. Firmaet ble sammensatt i 1999 av Jason Fried, Carlos Segura og Ernest Kim som et webdesignfirma kalt 37Signals. Siden midten av 2004 har selskapets fokus flyttet fra webdesign til webapplikasjonsutvikling. Den første kommersielle applikasjonen var Basecamp, etterfulgt av ryggsekk, bål og Highrise. Open Source Web Application Framework Ruby on Rails ble opprinnelig opprettet for intern bruk på 37 -signaler, før de ble offentliggjort i 2004. I februar 2014 vedtok selskapet en ny strategi, og fokuserte helt på flaggskipsproduktet, programvarepakken også het BaseCamp, og gi nytt navn til selskapet fra 37Signaler til Basecamp. Jason Fried og David Heinemeier Hansson har utgitt flere bøker under navnet 37Signals.
Guru
getguru.com
Enterprise AI Search, Intranett og Wiki i én plattform. Guru lever i verktøy du allerede bruker, så du trenger ikke å bytte kontekst. Finn informasjon på tvers av alle apper, få eksperthjelp hvis du ikke finner den, og la Guru proaktivt identifisere kunnskapshull, duplisere kunnskap og oversette den til 100 språk..som en smart venn for deg og resten av dine bedrift.
JotForm
jotform.com
Truet av over 25 millioner brukere over hele verden, er Jotforms kraftige former og serie med ikke-kodeverktøy fleksible nok for små bedrifter og robuste nok for bedrifter. Jotform hjelper organisasjoner med å gå fra travelt arbeid til mindre arbeid med skjemaer som bruker betinget logikk, aksepterer betalinger, genererer rapporter, automatiserer arbeidsflyter og mer. Jotforms produkter gjør det enkelt for ethvert team å effektivisere prosessene. Alternativene er ubegrensede med Jotforms 10.000 maler, hundrevis av integrasjoner og nesten 400 widgeter. Jotform har løsningen for organisasjonen din; Våre kraftige former får det til!
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en enestående kundeserviceplattform som er spesielt designet for e-handelsbedrifter for å levere uanstrengt kundeservice i alle vekststadier. Ved å bruke banebrytende automatisering og AI-funksjoner, revolusjonerer Gorgias hvordan nettbutikker strømlinjeforme kundenes reise med omnichannel-støtte, chat, makroer, regler, støtteytelse og inntektsstatistikk. Gorgias betjener for tiden 13 000+ kjøpmenn i netthandelsområdet, inkludert Steve Madden, Glossier, Brümate og Tushy. Gorgias er stolt av å være et sertifisert B -selskap og er ledende innen bærekraftig og rettferdig praksis på arbeidsplassen.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnikanals kundeengasjementsløsning med stemme og 30+ digitale kanaler, avanserte AI-alternativer for selvbetjening som roboter, proaktive oppsøkende verktøy og intelligente virtuelle agenter som forstår kundeintensjon. Det tilbyr over 300 forhåndsbygde integrasjoner (inkludert ledende CRM) og en fullt integrert, AI-drevet arbeidsstyringsstyring og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tett integrert med RingCentral MVP-løsningen, og tilbyr kundene fordelene med virksomhetsklasse stemmeinfrastruktur og integrert enhetlig kommunikasjon som muliggjør sømløs tverrfunksjonelt samarbeid.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout er designet med kundene dine i tankene. Gi e -post og live chat med et personlig preg, og levere hjelpekonkurranser akkurat der kundene dine trenger det, alt på ett sted, alt for en lav pris. Kundeopplevelsen er enkel og treningspersonell er smertefri, men Help Scout har fremdeles alle de kraftige funksjonene du trenger for å gi stor støtte i skala. Med beste rapportering i klassen, et integrert kunnskapsbase, 50+ integrasjoner og en robust API, hjelper speideren teamet ditt fokusere på det som virkelig betyr noe: kundene dine. Help Scout er klarert av 12 000+ kunder i over 140 land, inkludert Buffer, Grubhub, AngelList og Timbuk2.
GoTo
goto.com
En bransjeleder innen online videokonferanser for selskaper over hele verden, kommer Goto Meeting nå som en del av Goto Connect, alt-i-ett-kommunikasjonsprogramvaren bygget for SMB-er. Møteløsningen, tilgjengelig for å kjøpe frittstående, er klarert av millioner av mennesker hver dag for virtuell kommunikasjon og samarbeid i sanntid. Få en rask, enkel og pålitelig profesjonell online møteløsning som gjør det mulig for kunder å møte ansikt til ansikt, få kontakt med kolleger gjennom å møte chat eller konferansesamtaler, og skjermshare presentasjonene sine, alt med klikk på en knapp. Ingenting kan samsvare med momentumet til teamet ditt eller virksomheten når det er drevet av en prisbelønnet samarbeidsløsning, møteløsningen fra Goto Connect Pairs produktivitet med fleksibilitet for å la ansatte jobbe effektivt når som helst og hvor som helst på en hvilken som helst enhet.
JustCall
justcall.io
JustCall: Den alt-i-ett-forretningskommunikasjonsplattformen kobler seg til potensielle kunder og kunder på tvers av stemme, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med 100+ integrasjoner og AI -magi, og se virksomheten din vokse på autopilot. Trudd av 6000+ virksomheter globalt, utstyrer JustCall kunde-vendte team for å levere feilfrie kundeinteraksjoner drevet av sanntid og AI-innsikt etter kalt. Topp JustCall -funksjoner å passe på: * Inngående og utgående samtale * Send og motta SMS & MMS * Salgsoppringing (Auto, Predictive and Power Dialers) * SMS arbeidsflyter * SMS -roboter * Multi-nivå IVR * Sanntids agent assistanse * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI samtalescoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp innboks * Automatisk anropsdistribusjon (ACD) * 100+ CRM -integrasjoner * Forretningstelefonnummer i 70+ land
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder innen kundeserviceprogramvare. Tidios brukervennlige plattform gjør det mulig for 300 000+ bedrifter over hele verden å levere smartere og raskere støtte til kundene sine. Med en komplett pakke med kundeserviceløsninger tilbyr Tidio live chat, chatbots, billettsalg og AI-drevne virtuelle støtteagenter for å hjelpe deg med å løse kundeproblemer og forbedre konverteringsfrekvensene dine. Tidios programvare opererer på tvers av alle større innholdsstyringssystemer, e-handelsplattformer og sosiale mediekanaler. Tidio ble grunnlagt i 2013, og har vokst til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ land, inkludert Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget blir sett av 510 millioner unike brukere hver måned.
Karbon
karbonhq.com
Karbon er en praksisadministrasjonsplattform for regnskapsfirmaer. Det gir en virkelig samarbeidsplattform for å administrere arbeidsflyter, kommunisere med team og levere eksepsjonelt klientarbeid. Ved å kombinere e -post, diskusjoner, oppgaver og kraftige arbeidsflyter, justerer Karbon teamet ditt med et enkelt sted for å kommunisere og samarbeide, øke kapasiteten til å levere i tid og budsjett.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork er en verdensledende prosjektstyringsplattform designet for organisasjoner å fritt planlegge, spore, administrere og levere forskjellige komplekse prosjekter. Stole på mer enn 20 000 virksomheter og 6000 byråer over hele kloden. Teamet jobber kontinuerlig med kunder ved å tilby den mest avanserte produktstyringsplattformen på markedet. Enten du er en bedriftseier, teamleder, prosjektleder eller individuell bidragsyter, utstyrer teamarbeid deg med alle verktøyene til å sømløst administrere daglige aktiviteter. Appen tilbyr funksjonene som trengs for å samarbeide med kolleger om prosjekter, opprettholde et helhetlig syn på arbeidsflyter, administrere oppgaver, spore ressurser, logge tid og, viktigst av alt, levere prosjekter i tide.
Dubsado
dubsado.com
Dubsado er en forretningsadministrasjonsløsning designet for å kutte ut det travle arbeidet. Bygg relasjoner, planlegg avtaler og lag arbeidsflyter for å strømlinjeforme prosjektene dine fra start til slutt.
Zammad
zammad.com
Kom i gang på få minutter, vær en vinner i årevis Oppdag Zammad billettsystem Er det en av de dagene? Klistrelapper over alt og telefonen slutter ikke å ringe? Zammad er fremtidens helpdesk-programvare og hjelper deg med å finne struktur i kaoset. Koble til alle kommunikasjonskanalene dine, gi enkelt brukerrettigheter og motta nyttig rapportering. Ha alt under kontroll – og kundene dine under stave. Oppdag Zammad-billettsystemet nå!
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) får verden til å fungere bedre for alle. Vår skybaserte plattform og løsninger hjelper til med å digitalisere og forene organisasjoner slik at de kan finne smartere, raskere og bedre måter å få arbeidsflyten til. Så ansatte og kunder kan være mer tilkoblet, mer innovative og mer smidige. Og vi kan alle skape fremtiden vi forestiller oss. Verden fungerer med ServiceNow.
Appy Pie
appypie.com
Én omfattende plattform med alle AI og no-code-løsninger for å starte, drive og utvide virksomheten din. Appy Pie har en bukett av produkter og tjenester som kan hjelpe enhver bedrift til å utmerke seg på en vel avrundet måte ved å utnytte den nyeste kodeløse teknologien for mobilapper, nettsteder, chatbots, automatisering, design, kunnskapsbase, helpdesk og mye mer.
WATI
wati.io
Wati gjenoppretter kundeengasjement, og er den ledende samtaleplattformen bygget på WhatsApps Business API. Vår brukervennlige programvare gir 8000+ bedrifter i mer enn 100 land mulighet til å levere personlige, sanntidssamtaler i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi hvordan bedrifter kommuniserer: * Delte innbokser tillater sømløst samarbeid * Kraftig automatisering øker effektiviteten * Broadcast-meldinger engasjerer kunder * Intelligente chatbots gir umiddelbar støtte Som en raskt voksende global SaaS-oppstart, brenner vi for å bruke teknologi for å bygge meningsfulle relasjoner mellom bedrifter og kunder. Vårt talentfulle, drevne team er forent av en visjon om å styrke organisasjoner og redefinere forbindelser gjennom meningsfulle samtaler.
© 2025 WebCatalog, Inc.